Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de Cleveland, The Ritz-Carlton, Cleveland se encuentra a unos 5 minutos a pie de Casino JACK Cleveland y a unos 15 minutos de otros puntos de interés muy populares, como Progressive Field. Entre los servicios y otros detalles de este hotel de 5 estrellas con 206 habitaciones, se destacan un restaurante, servicio a la habitación las 24 horas y gimnasio abierto las 24 horas. LOCALIZE
Qué hay cerca
Casino JACK Cleveland - A 3 min a pie - 0.3 km
Pabellón Rocket Mortgage FieldHouse - A 5 min a pie - 0.5 km
Progressive Field - A 10 min a pie - 0.9 km
Estadio FirstEnergy - A 14 min a pie - 1.2 km
Rock and Roll Hall of Fame - A 17 min a pie - 1.5 km
Medios de transporte
Estación de metro de Tower City-Public Square - 1 min a pie
Estación de tren de Cleveland - 2 min en auto
Aeropuerto Internacional Cleveland Hopkins (CLE) - 15 min en auto
Restaurantes
Jack Cleveland Casino - A 7 min a pie
Seven Chefs Buffet - A 8 min a pie
The Library VIP Lounge - A 7 min a pie
Wahlburgers - A 4 min a pie
Rosie & Rocco's - A 7 min a pie
Información de la propiedad
The Ritz-Carlton, Cleveland
Hotel de lujo en Cleveland con acceso fácil a un centro comercial y restaurante
The Ritz-Carlton, Cleveland ofrece gimnasio abierto las 24 horas, espacio para conferencias y centro de negocios. El valet parking tiene un precio de USD 60 por noche y hay también servicio de limusina o auto. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, almacenamiento seguro de objetos de valor o servicios de concierge. Este hotel de lujo dispone también de café o té en las áreas comunes, check-out exprés y periódicos gratis.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness abierta las 24 horas.
Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 14.95 por día)
Estacionamiento y transporte
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Servicio de limusina o auto con chofer
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 60 por noche; con entrada/salida libre)
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de USD 20 a 30 por persona
1 bar o lounge
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Restaurantes en la propiedad
TURN Bar + Kitchen
Actividades
Gimnasio de 24 horas
TV en áreas comunes
Para familias
Cama extra/plegable (con cargo)
Cuna gratis
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Periódicos gratis en el lobby
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
11 salas de juntas
Centro de negocios
Zona para conferencias de 19,000 m²
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma visual contra incendios
Baño con enchufes bajos
Baño público con acceso para silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del excusado
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Dispositivos de ayuda auditiva
Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
Elevador
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Pasillos amplios para silla de ruedas
Puerta con cerradura baja
Puertas con manijas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Regadera de altura ajustable
Regadera para personas con movilidad reducida
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
Más
14 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Año de construcción: 1990
Desayuno vegetariano disponible
Lobby con chimenea
No hay agitadores de plástico para café
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Salón de eventos
Salón de recepciones
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Batas
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
Estación de carga para iPod
Netflix
Películas con cargo
TV LED con canales de cable o satelitales premium
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Calefacción
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar
Regaderas ahorradoras
Silla de escritorio
Teléfono
Ventilador
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
The Ritz Carlton, Cleveland
The Ritz-Carlton, Cleveland Hotel
The Ritz-Carlton, Cleveland Cleveland
The Ritz-Carlton, Cleveland Hotel Cleveland
Opiniones de The Ritz-Carlton, Cleveland
Opiniones
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 168 de 259 opiniones
10 - Excelente
168
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 52 de 259 opiniones
8 - Bueno
52
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 259 opiniones
6 - Aceptable
21
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 259 opiniones
4 - Malo
8
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 259 opiniones
2 - Terrible
10
9.4/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
8.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Brian
14 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Brian
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Robert
Viaje de negocios
30 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great night get away
We had a very nice stay here , very nice and friendly staff
Would definitely stay again
And good drink choices
Robert
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Greg
15 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Greg
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Timothy
Viaje en grupo
14 oct. 2024
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The staff was really nice and helpful, very clean and upscale dinning and atmosphere. The room was excellent!!
Timothy
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
2/10 Terrible
Greg
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
4 ago. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
When I booked this hotel I expected exceptional service and quality that comes with the Ritz Carlton name and brand.
I had asked several times prior to arrival for a roll away bed to be placed in the room. Upon check in at the desk I was told a roll away would be in the room and watched the employee even write it down. I was told not to worry it would be in the room once it was ready. After waiting past 4:00 to get the room we went upstairs and still no roll away bed. After waiting a few minutes I called again and the gentleman that answered said it would be in the room
In a few minutes and not to worry. Yet again no bed came. I called again before I left the room for dinner was told
It would be in the room when I got back. Come back to the room two hours later and yet again no roll away. Now I call again before going out for the night and this time I’m told not to worry it will be there when we arrive back. Would you like a guess what wasn’t in the room when we arrived back for the night. No roll away! Now at this point where we are tired ready for bed I call again and told it will be up shortly. After waiting and waiting and waiting it was enough. We made a make shift bed with pillows and slept on the floor. Wow! What a great ritz Carlton experience. Sleeping on the floor!
Next issue. Walking into the room for the first time the smell of marjuana was so potent and horrible. Upon asking house keeping several times for help nothing again was done to remove the smell.
This
Greg
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
10/10 Excelente
Timothy
17 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Only stayed one night but very much enjoyed this hotel
Timothy
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
8/10 Bueno
Thomas
17 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Thomas
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Thomas, Barrington
Viaje en pareja
28 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Magnificent hotel in the center of Cleveland. Outstanding views, friendly efficient service. Best chef in the midwest.
Thomas
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
joe
17 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
joe
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Elizabeth
Viaje familiar
7 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the staff and the facilities
Elizabeth
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Ivonne
4 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ivonne
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
6/10 Aceptable
ronnie, richmond hill
Viaje familiar
22 mar. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Hallways smell of smoke, unsavoury mall downstairs, probably the worst ritz you will ever stay in
ronnie
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Gary
Viaje de negocios
22 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely rooms and staff. Had a great bar and room service with great food
Gary
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
6/10 Aceptable
mike
16 feb. 2024
mike
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
Pam
Viaje de negocios
28 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff is excellent and very polite
Pam
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
8/10 Bueno
Ryan
22 ene. 2024
Ryan
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
2/10 Terrible
Ryan
22 ene. 2024
Ryan
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
10/10 Excelente
joe
6 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ritz Cle
Stayed at the Ritz Carlton Cleveland and took in the Cavs Warriors game. Fantastic place. All around.
joe
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Abdallah
Viaje familiar
14 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall the stay was a very good experience and shall return
Abdallah
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
Julie
25 ago. 2023
Julie
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
6/10 Aceptable
William
Viaje familiar
25 ago. 2023
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Good luck. Management is lacking.
Person at front desk was rude upon check-in. $700.00 room was dirty, dusty and had handprints all over the mirror and wine glasses. Asked to speak to a manager and there was no manager on duty. Left my cell number and name for the manager to call and it's been 3 days with no call. Give me a break.
William
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Steven, huntington
Viaje en pareja
14 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
First i have to say how wonderful the staff is at the hotel. Grace and Alice in the club lounge couldn't have been more helpful. And while there i met Darryl McGarity who is the director of sales and marketing. Although my wife and i were only there for a long weekend he was so kind to spend time with us and discuss area attractions. When I expressed my disappointment at not being able to make it to the local art museum he sent over a book to our room on the treasures of that museum. Truly unexpected and really above and beyond.
The hotel restaurant, Turn was also a gem with an interesting menu and delicious food.
Location is also excellent and the hotel is really an easy walk to just about anywhere downtown. And of course being a Ritz Carlton it goes without saying that the rooms and other facilities are first class.
Steven
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
2/10 Terrible
chris
6 ago. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
AC in the room wasn’t working so the room got really hot