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Habitación doble superior
9.29.2 de 10
Magnífica
12 opiniones
(12 opiniones)
3 personas
1 cama King
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Suite
9.89.8 de 10
Excepcional
12 opiniones
(12 opiniones)
3 personas
1 cama King
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Habitación doble clásica
9.49.4 de 10
Excepcional
45 opiniones
(45 opiniones)
269 pies cuadrados
3 personas
1 cama Queen
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Habitación Deluxe
8.88.8 de 10
Excelente
53 opiniones
(53 opiniones)
269 pies cuadrados
3 personas
1 cama King o 2 camas individuales
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Habitación ejecutiva
9.49.4 de 10
Excepcional
28 opiniones
(28 opiniones)
3 personas
1 cama King o 2 camas individuales
Información de la zona
Chester
En The Chester Grosvenor estarás a unos 10 minutos a pie de atracciones muy populares como Chester City Walls y Chester Racecourse. Los huéspedes de este hotel de 5 estrellas con 80 habitaciones tienen a su disposición 2 restaurantes, spa de servicio completo y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Catredral de Chester - A 2 min a pie - 0.2 km
Chester City Walls - A 6 min a pie - 0.6 km
Chester Racecourse - A 10 min a pie - 0.9 km
University of Chester - A 12 min a pie - 1.1 km
Chester Zoo - A 7 min en auto - 4.4 km
Medios de transporte
Estación de tren Chester - 13 min a pie
Aeropuerto de Manchester (MAN) - 47 min en auto
Restaurantes
Caffè Nero - A 1 min a pie
Costa Coffee - A 4 min a pie
Greggs - A 2 min a pie
Ristorante Sergio - A 2 min a pie
Panda Mami - A 4 min a pie
Información de la propiedad
The Chester Grosvenor
Hotel de lujo con 2 restaurantes y spa de servicio completo
En The Chester Grosvenor disfrutarás de spa de servicio completo, gimnasio y sauna. El estacionamiento tiene un precio de GBP 15.00 por noche (GBP 25.00 por noche por valet parking). También cuentas con servicio de limusina o auto. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicios de concierge y servicio de lavandería o tintorería, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de lujo dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, salas de juntas y biblioteca.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sauna y sala de fitness.
Grosvenor Spa dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor. El spa abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Tourism, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad es socia del grupo Small Luxury Hotels of the World.
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Servicio de limusina o auto con chofer
El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
Estacionamiento en la propiedad (GBP 15 por noche)
Estacionamiento techado con valet parking y vigilancia en la propiedad (GBP 25 por noche)
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido disponible todos los días
1 bar o lounge
1 cafetería/café
2 restaurantes
Restaurantes en la propiedad
La Brasserie
Simon Radley Fine Dining
The Arkle Bar and Lounge
Actividades
Baño de vapor
Biblioteca
Gimnasio
Sauna
Spa con servicio completo
Para familias
Cama extra/plegable (con cargo)
Cuna (con cargo)
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Salas de juntas
Spa con servicio completo
Baño de vapor
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes de tejido profundo
Salas de tratamientos de spa
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Dispositivos de ayuda auditiva
Elevador
Letreros en braille
Más
4 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cortinas oscuras
Cuna (con cargo)
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Batas
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
TV LED con canales premium
Alimentos y bebidas
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Decoración individual
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Remodelaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 01 de enero y el 10 de enero:
Uno de los restaurantes
La propiedad cierra en las siguientes fechas: Nochebuena y Navidad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
The Chester Grosvenor Hotel
The Chester Grosvenor Chester
The Chester Grosvenor Hotel Chester
Opiniones
Opiniones de The Chester Grosvenor
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
9.6/10
Limpieza
9.6/10
Servicio y personal
9.2/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 734 de 1002 opiniones
10 - Excelente
734
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 178 de 1002 opiniones
8 - Bueno
178
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 61 de 1002 opiniones
6 - Aceptable
61
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 1002 opiniones
4 - Malo
16
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 1002 opiniones
2 - Terrible
13
Opiniones
10/10 Excelente
GARRY A
17 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
GARRY A
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
José Luis
Viaje familiar
18 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No
José Luis
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
8/10 Bueno
Stephanie
6 jul. 2025
Stephanie
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Charming
Lovely hotel in a lovely city.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
tony
Viaje en pareja
2 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
.
tony
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Sara
Viaje en pareja
2 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing location and staff are so lovely and helpful, I only gave it a lower rate as the bathroom needed a bit of attention although it was clean but shower was very old and slow draining (had to turn off shower few times to drain and resume showering) - not ideal especially for the price we paid.
Other than that everything was simply superb.
Please do not be offended by my comments. It is a constructive feedback and should not be taken any other way.
Sara
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
6/10 Aceptable
Johan
Viaje de negocios
30 jun. 2025
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Droppande vatten från lampa i taket
Droppande vatten från en lampa förstörde både min sömn och min upplevelse.
När badrummet dessutom har flagnade färg och smutsigt filter är set inte bra. Förväntade lig betydligt mer från ett 5 stjärnigt hotell.
Johan
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Spencer
30 jun. 2025
Spencer
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Andrew
29 jun. 2025
Andrew
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Michael
Viaje de negocios
29 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Starting to look quite dated inside now and somewhat tired. Drinks are a bit pricey to say the least.
Michael
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Craig
28 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent 👌
Craig
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
roger
Viaje en pareja
23 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lovely immaculate hotel with excellent staff
roger
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Christopher
Viaje de negocios
20 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely, clean, Staff are first Class
Christopher
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
4/10 Malo
Melanie
Viaje en grupo
20 jun. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Sadly not at all good.
I got very little sleep due to noisy air conditioning.
The staff were lovely though.
Melanie
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Richard
Viaje de negocios
19 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Richard
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Carol
Viaje en pareja
19 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I have stayed here a few times and everything about this hotel is wonderful , from the delightful rooms , very attentive and joyful staff to the continental breakfast which is included .. Definitely will return again and again as i will be visiting family that way regularly .
Carol
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
8/10 Bueno
Cliente verificado
19 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Dorothy
18 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dorothy
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Andrew
18 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A
Andrew
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Anna
18 jun. 2025
Anna
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Neil
17 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pretty much faultless. A traditional, exceptionally well staffed, hotel right in the heart of the city.
Neil
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Gordon
Viaje familiar
11 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Another fantastic stay at the Chester Grosvener Hotel. From the friendly and welcoming people at the reception through to the wonderful breakfast staff and the always helpful housekeeping staff, this was a 5 star experience.
Gordon
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Gerard
10 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gerard
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
dean
8 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great service lovely room
dean
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
John
8 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel is excellent
The hotel was lovely. Our only gripe was with Hotels.Com, who refused to allow us to move the booking and then lied to us about what the hotel had said to them.
I will use the hotel again, but won’t be booking via Hotels.Com