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Habitación Premier con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Deluxe)
398 pies cuadrados
Vista parcial al lago
3 personas
1 cama Queen o 1 cama individual
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Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales
398 pies cuadrados
Vista al lago
3 personas
1 cama Queen o 1 cama individual
Abrir todas las fotos de Suite familiar
Suite familiar
818 pies cuadrados
Vista parcial al lago
5 personas
1 cama King y 1 cama individual
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Habitación ejecutiva
1206 pies cuadrados
Vista al lago
3 personas
1 cama Queen o 1 cama individual
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Habitación Grand con 1 cama matrimonial o 2 individuales
506 pies cuadrados
Vista al lago
3 personas
1 cama Queen o 1 cama individual
Información de la zona
Bintan
Grand Lagoi Hotel Bintan se encuentra a unos 5 kilómetros de atracciones como Lago de la bahía de Lagoi y Centro comercial Plaza Lagoi. Este hotel de 5 estrellas con 133 habitaciones ofrece alberca al aire libre, junto con wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.
Qué hay cerca
Lago de la bahía de Lagoi - A 9 min en auto - 4.1 km
Terminal de Ferry Bandar Bentan Telani - A 10 min en auto - 7.1 km
Centro comercial Plaza Lagoi - A 12 min en auto - 5.6 km
Playa de la bahía de Lagoi - A 12 min en auto - 5.6 km
Club de Golf del Resort Bintan Lagoon - A 18 min en auto - 11.9 km
Restaurantes
Hook On Fusion Grill Bar & Seafood - A 7 min en auto
Pujasera Lagoi - A 9 min en auto
Warung Yeah - A 11 min en auto
Kelong Mangrove Restaurant - A 23 min en auto
The Dining Room - A 9 min en auto
Información de la propiedad
Grand Lagoi Hotel Bintan
Hotel elegante en la playa con alberca al aire libre
Grand Lagoi Hotel Bintan dispone de karaoke, alberca al aire libre y chapoteadero. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay traslado por la zona gratis. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas servicio de lavandería o tintorería, almacenamiento seguro de objetos de valor y asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel de playa dispone también de gimnasio, terraza en la azotea y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes.
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Servicio de traslado gratuito por la zona
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Minisúper
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
3 salas de juntas
Exteriores
A la orilla de un lago
Área de picnic
Camastros en la alberca
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas en la alberca
Terraza en la azotea
Spa
Masajes
Servicios de spa
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador (puerta de 90 cm de ancho)
Notificaciones por teléfono y timbre
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillos amplios para sillas de ruedas (89 cm de ancho)
Rampa para elevador
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Timbre con notificación visual
Más
1 edificio
7 pisos
Año de construcción: 2015
No se permite fumar en la propiedad
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Cepillo y pasta de dientes
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
TV LED de 40 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Área de descanso independiente
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Mobiliario individual
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 17 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes que lleguen a través del ferry Bandar Bintan Telani (BBT) disponen de servicio de traslado de ida y vuelta en horarios programados.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 9120208501841
Otros nombres de la propiedad
Grand Lagoi Hotel By Willson
Grand Lagoi Hotel Bintan Hotel
Grand Lagoi Hotel Bintan Bintan
Grand Lagoi Hotel by Nirwana Gardens
Grand Lagoi Hotel Bintan Hotel Bintan
Opiniones de Grand Lagoi Hotel Bintan
Opiniones
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 44 de 169 opiniones
10 - Excelente
44
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 85 de 169 opiniones
8 - Bueno
85
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 169 opiniones
6 - Aceptable
30
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 169 opiniones
4 - Malo
7
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 169 opiniones
2 - Terrible
3
8.6/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
7.4/10
Servicios
8.2/10
Condiciones de la propiedad
7.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
4/10 Malo
Tracey
Viaje familiar
7 feb. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The staff are nice and friendly… however hot water not working first night, then next consecutive 3 nights Air Conditioning stopped working.
Overcharged initially when checked in. Booked for family of 4, to be told at check in no bed for 4th person - additional charge required however they had breakfast included…..
Tracey
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Bharat
Viaje familiar
1 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The staff at the ferry terminal pick up and concierge are very helpful. I don’t remember all the names but Ode helped us with the bags while we cycled to the hotel.
Food wise Indonesian food is great and breakfast choices are many.
View from the pool is amazing.
Bharat
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Charlene
13 mar. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Charlene
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Marliny
Viaje familiar
15 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nil
Marliny
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
8/10 Bueno
Dirk
Viaje en pareja
4 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Dirk
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
8/10 Bueno
Espen Werdal
27 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Espen Werdal
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
8/10 Bueno
Michael
10 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Michael
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
6/10 Aceptable
Bharat
Viaje familiar con niños
7 jul. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The stay was ok, too noise many a times.
Breakfast options are limited.
Not much options of dining nearby.
Bharat
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
8/10 Bueno
Natalie
14 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Natalie
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
6/10 Aceptable
Sirsendu
Viaje familiar
10 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Ordinary stay for a 4-star hotel
The hotel looked novice in their approach specially for booking. After booking with the credit card details, they kept on asking me for the card to charge me. This was ridiculous.
Second, wi-fi signal was pathetic and moreover they limited it to only 2 device per room. People travelling with kids need to take note of this, whether you want or sacrifice the wi-fi for the kids.
Third, breakfast buffet was very minimal and difficult to make choices out of the limited options.
Sirsendu
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
8/10 Bueno
Eric
Viaje familiar
29 ene. 2023
Le gustó: Servicio y personal
The roof top restaurant was closed for event for the 2 days of my stay , rather disppointed ! The housekeeper did not sweep the floor after make up room , can see dirt all around . Never provide a connecting room for us say is fully book but during the 2 days I hardly see more than 10 paxs .
Eric
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
6/10 Aceptable
Samarth
Viaje en grupo
27 ene. 2023
Le gustó: Limpieza
The property was clean and huge located in an isolated place far away from all the happening places
The internet was disruptive though food was not that great
Samarth
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
8/10 Bueno
Ai Feng
Viaje familiar
25 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice break at Bintan
Big Room size and comfortable bed. Breakfast provided.
Air Con is very cold. After adjusting fan speed and increasing the temperature did not help. Stayed for a night so did not raise it to management for assistance
Prefer to have soft fabric bedroom slipper instead of hard rubber ones.
Ai Feng
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
8/10 Bueno
Samuel
23 ene. 2023
Samuel
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
8/10 Bueno
Takahiro
5 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Takahiro
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
6/10 Aceptable
SSI
2 ene. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Water Heater issues on arrival, room request asking for a queen bed but given 2 single beds.
SSI
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
8/10 Bueno
Apoorv
Viaje familiar
26 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Peaceful option in Bintan
Apoorv
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
10/10 Excelente
Yu Hsuan
11 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and convenient
Yu Hsuan
6/10 Aceptable
Kanika
Viaje familiar
8 may. 2022
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
There is no spa at the hotel. Incorrect information given on Expedia. Also food choices are very limited at the restaurant.
Kanika
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
10/10 Excelente
Sahidah
Viaje familiar
30 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sahidah
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
8/10 Bueno
ABHalim
Viaje familiar con niños
19 dic. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
We had a good rooms with negligible faults. Might consider to return if coming to Bintan
ABHalim
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
16 dic. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The fitness studio was small and the machines are not very stable. Otherwise, the entertainment room was a nice place to enjoy your spare time in. The hotel room was cozy and I really love it!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
8/10 Bueno
nelson
7 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
nelson
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Pravin
21 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pravin
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
1 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good stay with few glutches
We booked a twin room with extra bedding. Oberall the stay was good. The room and linen were clean. Few issues we faced:
1. Not many things to do around the hotel
2. Breakfast options were not too great
3. There is a free shuttle to Nirvana resort which we took but the return shuttle the staff never came and eventually we were stranded at the resort. Thankfully Nirvana resort's staff dropped us back for free ( This was the biggest let down in the overall stay).