Hotel Elegant Lux

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel ideal para esquiar en familia con 2 restaurantes

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Galería de fotos de Hotel Elegant Lux

Alberca techada
Lounge
Vista frontal de la propiedad
Chimenea
Departamento Deluxe, 1 habitación | Muebles diferentes, escritorio y tabla de planchar con plancha

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Alberca
  • Cocina

Explora la zona

Map
3, Polezhan St, Bansko, 2770
  • Estación de esquí de Bansko
    ‪5 min a pie‬
  • Teleférico de Bansko
    ‪8 min a pie‬
  • Esquí Bansko
    ‪17 min en auto‬

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Opciones de habitación

Departamento Deluxe, 2 habitaciones, balcón

  • Vista a la montaña
  • 1292 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama Queen, 2 camas individuales, 1 cama individual grande y 1 sofá cama individual grande

Departamento Deluxe, 1 habitación

  • Vista a la montaña
  • 700 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen, 1 cama individual y 1 sofá cama individual grande

Estudio Deluxe

  • Vista a la montaña
  • 484 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual grande o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual grande

Información de la zona

Bansko

En Hotel Elegant Lux estarás a unos 10 minutos a pie de Estación de esquí de Bansko y Vihren. Este hotel de 4 estrellas con 47 habitaciones dispone de 2 restaurantes, además de spa de servicio completo y alberca techada.

Qué hay cerca

  • Estación de esquí de Bansko - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Vihren - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Teleférico de Bansko - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Iglesia de la Santísima Trinidad - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Esquí Bansko - A 17 min en auto - 8.5 km

Medios de transporte

  • Sofía (SOF) - 140 min en auto

Restaurantes

  • ‪Chateau Antique - ‬A 3 min a pie
  • ‪STATION Bansko “Coffee & Snacks made with love” - ‬A 5 min a pie
  • ‪The House - ‬A 3 min a pie
  • ‪Ginger - ‬A 4 min a pie
  • ‪Victoria - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Elegant Lux

Hotel ideal para esquiar en familia con 2 restaurantes
Hotel Elegant Lux dispone de spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por EUR 100.00 por vehículo, solo ida. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, servicio de lavandería o tintorería o asistencia turística y para la compra de entradas. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de ski dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y centro de negocios.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada, gimnasio y sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Idiomas

Búlgaro, inglés, alemán, griego, macedonio, ruso

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado gratuito desde/hacia el casino
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski gratis
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Pases de ski
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Cocina en la habitación
  • Lavandería
  • Microondas (previa solicitud)
  • Refrigerador en la habitación
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • En las montañas
  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño con alarma para emergencias
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2009
  • Lobby con chimenea
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV LCD con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cocina
  • Microondas (previa solicitud)
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Área de descanso independiente
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 50
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo

Otros nombres de la propiedad

Hotel Elegant Lux Hotel
Hotel Elegant Lux Bansko
Hotel Elegant Lux Hotel Bansko

Opiniones de Hotel Elegant Lux

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 18 de 41 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 41 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 41 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 41 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 41 opiniones

8.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

10/10 Excelente

Paul Martin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Hotel Elegant Lux is in a great location just a few minutes from the ski gondola and the many bars and restaurants around town. It has a shuttle bus to and from the gondola. We stayed for five nights. The staff are friendly and helpful. We had half board and the breakfasts and dinners were good with a buffet for both. For dinners where there are fewer diners they do table service. There is a spa with pool, sauna and jacuzzi which was good. We went in the morning and were the only people in there. The hotel also had a dry room for ski and snowboard equipment. The rooms are clean and spacious with all the facilities you need. While some people may find some of the furniture a little tired and old fashioned I thought it had a nice look and feel. I’d recommend this hotel for those hitting the pistes and hope to return myself next year.
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Mark

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Harley

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Ricardo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good, Comfortable, would consider a return visit

Breakfast was fantastic, great variety. Rooms were good size. Walking distance to Gondola, but shuttle available if you want to be driven (15lev I think). Service was good, but english wasn't always good enough to communicate well - but still fine for being in another country. Spa was nice but this is the only area I would mark down, maybe just bad timing for the visit. Kids were going wild in the pool the first couple of days which I didn't enjoy. They can play without constant splashing everyone and hitting the inflatable ball as hard as they could. More the parents /other guests fault than Elegant Lux - just a note that its not adult only so this is always a possibility. Also the steam room switches off too quickly and they have to turn it on in the basement so I didn't want to go ask them this every 5 minutes once the room eventually got to a good temperature. The salt room needs better insulation, too many gaps prevented the temperature for getting above 70. The best was the sauna, which worked very well - great after a hard day on the slopes. My rob was also damaged but relatively minor problem with that. Overall quite happy with price and service. Again the staff always happy and always someone available when needed. Would stay here again if I return to Bansko. Additional plus was a beautiful cat that came to visit every day lol
Delicious breakfast, wide verity
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Lucy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great staff

Amazing staff but shower cubicle let the place down by not draining properly and some sort of leak.
Se hospedó 7 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Abraham

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Its a nice place to stay. The rooms can be weird divided. The staff is very helpfull and service where they can. Breakfast is good but a weird setup, so when larger groups, more then 5 are at the buffet, its to crowded to take things
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Boyan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

It was quite nice

We are very happy with our stay, but somewhere in our bathroom was leaking.Our kids went to the game room but there was only a ping-pong table,But on the pictures there were loads of games .The price was good value for money.I went to the spa it was amazing, so was the hot tub.It felt nice after a day of skiing!Overall the service was really good, we might stay next year again!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

ziv

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly staff which will help with everything. 10 minutes walk to the Gondola. Plenty of parking. The spa is nice with a few Saunas and a small swimming pool. Breakfast was good as well. we had a room with a living room and an additional sleeping room and a small kitchen for 4 people. מומלץ מאוד. צוות חביב שעוזר בכל מה שצריך.
Se hospedó 5 noches en enero de 2023

6/10 Aceptable

Georgios

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

It could have been better

The rooms were not heated and there was no hot water, we had to complain a few times to get them fixed. Sauna and hammam were off and we had to wait to get them on. The staff was helpful though and its location is good.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

2/10 Terrible

Agron

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Agron

The Hotel was not comfort at all was very cold the food also was cold in the self service wasn’t enough options and a sleeping beds was very old and not comfort at all so this hotel is not even 1 star rating hotel
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Domenico

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

david

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice and cheap

The hotel is ok, the rooms are nice and big The spa is cold, the pool, the jacuzzi, and the also the sauna 😩 The breakfast is ok and the staff are kind
Se hospedó 4 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Gianni

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Warm and frindely people, structure near the gondola and the main street
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Cheap not cheerful

I was downgraded to another hotel with no explanation. The room was old, worn out. Some sockets blow the fuses when used, bathroom door didn’t shut, shower leaked, no kettle and breakfast was terrible.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was fine. friendly hotel. Close to the ski slopes and near the town.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Viktor

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bansko at its best!

We had an amazing stay at Elegant Lux and in Bansko! We celebrated New Year in the restaurant and really enjoyed the evening, the food, the music and the New Year’s program. We love Bansko and have been already a couple of times in this hotel and will definitely Come back again as we like it a lot here. The food at breakfast and dinner is very delicious and tasty, the spa has everything that you need to relax after a day of skiing, the massages are a must try, the apartment is massive and very warm and the staff are welcoming and making you feel as you are at home. The location is 5 minutes walk to the ski lift with ski and boots, but they also have a free bus ride to the gondola station. The hotel is very central but yet quiet so that you can enjoy your holiday to the fullest.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Andrei

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Nice, but no more!

Very kind staff. Very cleen place. We booked H. B. The food was cold most of the time because there are not have any keepink warm appliace, but teasty. The maintanance of the room was not good. Light bulbs was not replaced and soap dispensers in bath rooms dosen't works. There is no vitrualy spa on the place.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel was closed and tried to kick us out telling us that we need to cancel our family holidays via hotels.com It was rude and unpleasant!
Se hospedó 5 noches en abril de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Sehr nettes Personal. Abgenutzte, altmodische Einrichtung. Restaurant im Keller, ohne Tageslicht, das Essen schlecht. Kleiner, netter Spabereich.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Vladimir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing

Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff friendly. Room was in practice a suite. The greatest and pleasurable surprise was the spa with pool, 2 sauna rooms, steam room and jacuzzi, all at no extra charge for use by hotel guests. A very pleasant amenity to use at the end of a day's skiing. We also appreciated that the kitchen could still provide supper when we arrived just after 11 pm
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Tom Yaakov

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing..very good service. מדהים עבור שומרי שבתות ומסורת
Se hospedó 8 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Per, Norrköping, Sweden.

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Great value for the money.

Nice hotel with friendly and helpful staff but breakfast and room cleaning needs improvement.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

iris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fun vacation

We were few friends that came for a ski vacation. The hotel was perfect for us, the location, the room, it was comfort and clean and we had a great time
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2018