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Hotel Palacio Mundo Imperial

Propiedad de 4.0 estrellas

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6 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Superior Double Beds + Concert Included | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio
4 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y mariscos
Bar (en la propiedad)
6 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Ver en el mapa
Boulevard Barra Vieja No. 3, Acapulco, GRO, 39931
  • Place, Forum de Mundo Imperial
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Centro Comercial La Isla
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Plaza Isla Diamante
    ‪10 min a pie‬
  • Airport, Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez)
    ‪10 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Room Superior with View

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Superior with View

  • 376 pies cuadrados
  • 4 personas

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Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Deluxe with View

  • 376 pies cuadrados
  • 4 personas

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Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Junior with View

  • 624 pies cuadrados
  • 2 personas

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Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Superior Double Beds Diamante View

8.6 de 10
Excelente
(68 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Deluxe Double Beds Resort View

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Double Beds Resort View

8.8 de 10
Excelente
(20 opiniones)
  • Vista al resort
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Junior Suite King Size Resort View | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Junior Suite King Size Resort View

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al resort
  • 560 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Superior King Size Bed Diamante View

8.6 de 10
Excelente
(42 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Deluxe King Size Bed Resort View | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe King Size Bed Resort View

9.0 de 10
Magnífica
(12 opiniones)
  • Vista al resort
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Club 89 King Size Bed Diamante View

Club 89 King Size Bed Diamante View | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Club 89 King Size Bed Diamante View

  • Vista a la ciudad
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Club 89 Double Beds Diamante View

7.0 de 10
Buena
(8 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Club 89 King Bed Resort View

Club 89 King Bed Resort View | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Club 89 King Bed Resort View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al resort
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Club 89 Double Beds Resort View

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Club 89 Double Beds Resort View

7.2 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • Vista al resort
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Junior Suite King Size Bed Diamante View

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Junior Suite King Size Bed Diamante View

  • Vista a la ciudad
  • 624 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Master Suite King Size Bed Diamante View

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Master Suite King Size Bed Diamante View

  • Vista a la ciudad
  • 840 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Master Suite King Size Bed Resort View

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Master Suite King Size Bed Resort View

  • Vista al resort
  • 840 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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One Bedroom Penthouse King Size Bed Diamante View | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

One Bedroom Penthouse King Size Bed Diamante View

  • Vista a la ciudad
  • 1227 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Superior with View

  • 376 pies cuadrados
  • 2 personas

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Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Deluxe with View

  • 376 pies cuadrados
  • 2 personas

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Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Luxury with View

  • 376 pies cuadrados
  • 2 personas

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Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Luxury with View

  • 376 pies cuadrados
  • 4 personas

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Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Luxury

  • 376 pies cuadrados
  • 2 personas

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Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Luxury with View

  • 376 pies cuadrados
  • 4 personas

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Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Junior with View

  • 624 pies cuadrados
  • 2 personas

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Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Master with View

  • 839 pies cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Suite Master with View

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Master with View

  • 839 pies cuadrados
  • 2 personas

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Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Premium With View

  • 1227 pies cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Superior Double Beds + Concert Included

Superior Double Beds + Concert Included | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Superior Double Beds + Concert Included

  • Vista a la ciudad
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Acapulco

Con una ubicación conveniente en Puente del Mar y a pocos pasos de Centro Comercial La Isla, Hotel Palacio Mundo Imperial se sitúa a 15 minutos en auto de Playa Revolcadero. Este resort de 4 estrellas con 814 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 6 albercas al aire libre, un spa de servicio completo y 4 restaurantes. LOCALIZE
Ver más resorts en AcapulcoSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Boulevard de las Naciones - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Forum de Mundo Imperial - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro Comercial La Isla - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Plaza Isla Diamante - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Laguna Tres Palos - A 5 min en auto - 1.5 km

Medios de transporte

  • Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez) - 3 min en auto

Restaurantes

  • ‪Los Tarascos - ‬A 4 min a pie
  • ‪Juan Valdez Cafe - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mizumi - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mexkalli - ‬A 1 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Palacio Mundo Imperial

Si te hospedas en Hotel Palacio Mundo Imperial tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 6 albercas al aire libre y chapoteadero. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicios de concierge y resguardo de equipaje. Este resort con spa dispone también de gimnasio, sauna y canchas de tenis al aire libre.
Este resort dispone de 3 canchas de tenis al aire libre y gimnasio. La propiedad cuenta con 6 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Elan Spa dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

3 albercas al aire libre y camastros
Pierre Mundo Imperial
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
8.4 de 10, Muy bueno, 1,000 opiniones
Pierre Mundo Imperial

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de MXN 420 a 420 para adultos y de MXN 210 a 210 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares junto a la alberca
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Acua
  • Carnivore
  • La Moda
  • Marché
  • Mizumi

Actividades

  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • 6 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • Tina de hidromasaje
  • Volibol de playa

Para familias

  • 6 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna de viaje
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con alarma para emergencias
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Año de construcción: 2014
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV de pantalla plana de 46 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Palacio Mundo Imperial
Mundo Imperial Acapulco Juarez
Palacio Mundo Imperial All Inclusive Hotel
Hotel Palacio Mundo Imperial Complejo turístico
Hotel Palacio Mundo Imperial Acapulco de Juárez

Opiniones de Hotel Palacio Mundo Imperial

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 530 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 247 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 115 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 62 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 46 de 1000 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Laura

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El hotel nos encantó, las instalaciones y limpieza de las habitaciones eran muy buenas. La atención del personal también.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Pablo

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Navil

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Arturo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Si
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jose Francisco

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hace falta más rapidez en la atención por parte del personal. Únicamente en cuanto a resolución de limpieza con la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Jorge Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Pedí room service y nunca llegó y no avisaron, todo lo demás bien
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

Maria

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
La habitación no era la que yo reserve o al menos las fotos que muestran no son las que ofrecen. El baño súper pequeño e incómodo y la vista hacia un Supermercado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

DANIEL ANTONIO

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Limpieza de la habitación impecable , había zonas del hotel pasillos específicamente , como si fueras del lobby 1 al 2 que olían a orin de animales , el buffet rico pero no maravilloso , se podría decir cumplidor , check in y check out súper accesible y personal excelente , casi se me Olvidaba el olor horrible diario cuando caminaba por los pasillos.me todo dos días de eventos que No me dejaron dormir , no sé si fue mala suerte pero que mal
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Sylvia G.

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

jonathan luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Calificación y opinión: Las instalaciones me parecieron adecuadas. Llevé un perrito pequeño de compañía y cobraron $750 pesos (aunque me hicieron un descuento del 50%). Aun así, considero que es algo caro, ya que mi perro no ensucia. Además, tuve que pagar $250 pesos por día de uso del hotel, un cargo que no estaba incluido en el precio mostrado en Expedia. Las albercas están bien cuidadas y agradables. Sin embargo, un punto negativo es que el hotel no tiene acceso directo a la playa. Hay camiones que salen cada hora hacia el Princess, y a las 15 y 45 minutos de cada hora hacia La Escala. El gimnasio cierra muy temprano; pienso que debería permanecer abierto hasta medianoche o, idealmente, las 24 horas. Solo funcionaba un elevador en la torre, por lo que había que esperar bastante o caminar a la otra torre para usar el otro. Tiene una pista muy linda que rodea el Fórum y parte del área de alberca, ideal para caminar o correr. El aire acondicionado hacía ruido por las noches; pedimos que lo revisaran, pero el problema continuó. Dentro de una de las torres hay un café Punta del Cielo, con productos ricos pero algo caros, y que también cierra temprano. En general, el hotel está bien, pero considerando el costo, pienso que podría mejorar varios aspectos.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

NANCY GABRIELA

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Impecable, súper amables todos, comida deliciosa
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Abigail

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Bien aunque no estaba todo abierto y hizo falta esos espacios
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Hugo Alberto

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El personal es muy atento y amable. Los restaurantes son muy buenos, buen sazón y buena atención. Quizá les falta variedad en el bufet. Debo señalar que no es la primera vez que me hospedo en este hotel, y esta vez la habitación no fue totalmente de mi agrado. Estaba sucia, y el baño tenía fuga de agua. De ahi en fuera, todo bien.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Tania

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitación limpia
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Rene Victorino Lopez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un excelente hotel cuenta con todos los servicios necesario para hospedarse.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

miguel angel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo bien, considero que faltó variedad de comida, pero no sé si es que fui en temporada baja, y bueno no es problema del hotel pero el transporte de taxi es caro, al menos se siente fuera del rango, pese a que los taxistas daban excelente servicio.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

MIGUEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo bien, poca variedad de comida. no es culpa del hotel pero el servicio de transporte no es el mejor. los precios se sienten elevados.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Diego

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue placentera nuestra estancia, sin embargo, el clima en nuestra habitación no mantenía la temperatura que deseábamos a pesar de que solicitamos lo revisaran, el baño necesita de un mantenimiento con respecto a la cadena, puesto que condiciona una posible fuga de agua. Pero en realidad son cosas simples de mantenimiento que de nuestra estancia no género molestias mayores, solo la primer noche con mucho calor, por el resto mi familia lo disfruto mucho!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Julio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Carísimo ya malos servicios las bebidas ya no bajan de 200 una cerveza 90 pesos muy mal la verdad pobre acapulco
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Juan

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

María del Rosario

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

gabriela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Horrible olor a humedad en el cuarto. Y no sé qué les ha dado a los arquitectos por poner puertas de vidrio en los baños (aunque sean opacos por partes). Y tienen una cortinita llena de hongos para dar más "privacidad". El buffet de desayuno está bueno. Las instalaciones exteriores, buenas. Las albercas muy limpias.
Baño
La cortina del baño con hongos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Abigail

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025