HS HOTSSON Hotel Acapulco

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con vista al mar y 2 bares o lounges, cerca de La Diana Cazadora
VIP Access

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Bar junto a la alberca
Suite presidencial, 2 habitaciones, alberca privada, vista al océano | Vista a la playa o el mar
Servicio de la propiedad
Suite presidencial, 2 habitaciones, alberca privada, vista al océano | Caja de seguridad en la habitación y escritorio
Suite presidencial, 2 habitaciones, alberca privada, vista al océano | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Explora la zona

Ver en el mapa
Av. Costera Miguel Aleman 1803, Fracc. Magallanes, Acapulco, GRO, 39670
  • Place, La Diana Cazadora
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Playa Condesa
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Parque Papagayo
    ‪12 min a pie‬
  • Airport, Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez)
    ‪49 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards

Opciones de habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista parcial al océano

8.6 de 10
Excelente
(60 opiniones)
  • 285 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, balcón, vista parcial al océano

8.0 de 10
Muy buena
(66 opiniones)
  • 285 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista parcial al océano

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 655 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 2 camas matrimoniales, balcón, vista parcial al océano

8.4 de 10
Muy buena
(8 opiniones)
  • 444 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite, 1 cama King size, balcón, vista a la bahía

8.4 de 10
Muy buena
(12 opiniones)
  • 356 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la bahía
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite senior, 1 cama King size, hidromasaje

  • 867 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la bahía
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite presidencial, 2 habitaciones, alberca privada, vista al océano

  • 2510 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Habitación doble de lujo, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 285 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Villa familiar

  • 1904 pies cuadrados
  • 4 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King, 1 cama individual y 1 sofá cama individual grande

Información de la zona

Acapulco

HS HOTSSON Hotel Acapulco se encuentra en Avenida Costera Miguel Alemán, a unos 10 minutos a pie de atracciones como La Diana Cazadora y Playa Condesa. Los huéspedes de este hotel de 3.5 estrellas con 506 habitaciones tienen a su disposición 4 albercas al aire libre, 4 restaurantes y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Centro comercial Galerías Diana - A 3 min a pie - 0.3 km
  • La Diana Cazadora - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa Condesa - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Parque Papagayo - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Playa Papagayo - A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez) - 17 min en auto

Restaurantes

  • ‪Helados Santa Clara - ‬A 1 min a pie
  • ‪Los Tarascos - ‬A 2 min a pie
  • ‪Las gaviotas - ‬A 4 min a pie
  • ‪Kalei - ‬A 4 min a pie
  • ‪Restaurante Maria Bonita - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

HS HOTSSON Hotel Acapulco

Hotel con vista al mar y 2 bares o lounges, cerca de La Diana Cazadora
En HS HOTSSON Hotel Acapulco disfrutarás de 4 albercas al aire libre, chapoteadero y wifi gratis en las áreas comunes. El estacionamiento tiene un precio de MXN 175 por noche (MXN 175 por noche por valet parking). También cuentas con traslados por la zona con cargo. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas servicios de concierge, servicio de lavandería o tintorería y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de playa dispone también de salas de juntas, espacio para conferencias y centro de negocios.
La propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre, además de chapoteadero.

Los niños menores de 12 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: alberca.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento en la propiedad (MXN 175 por noche)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (MXN 175 por noche)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen una cochera techada

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: MXN 490 para adultos y MXN 230 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • LOS ARCOS
  • Los Caracoles
  • NUDE AT THE BEACH
  • Pagliacci

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Chapoteadero

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 881 m²

Exteriores

  • En la bahía
  • En la playa
  • Sombrillas de playa
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 28 pisos
  • Año de construcción: 1982
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 06:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Todos los huéspedes deben presentar un documento de identidad válido al hacer el check-in, independientemente de la edad que tengan. Se debe presentar un certificado de nacimiento para confirmar la edad de los niños.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

HS HOTSSON Smart Acapulco
Hs Hotsson Acapulco Acapulco
HS HOTSSON Hotel Acapulco Hotel
HS HOTSSON Hotel Acapulco Acapulco
HS HOTSSON Hotel Acapulco Hotel Acapulco

Opiniones de HS HOTSSON Hotel Acapulco

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 533 de 1006 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 263 de 1006 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 102 de 1006 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 63 de 1006 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 45 de 1006 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Gloria C

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotsson

Excelente Servicio, Habitación Limpia, podría mejorar en la Cocina-alimentos
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Héctor

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si claro
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Gerardo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo magnífico instalaciones,personal,comida,todo execelente atención,lo único que no me gustó fue que estuviera cerrado el gym
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

Irazema

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Bernardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Mustapha, Benito Juarez

Le gustó: Limpieza
.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Paulino

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien, solo que necesitan más personal de estacionamiento
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

Ricardo

Viaje en pareja
Cobran el estacionamiento por noche. Es lamentable mi camioneta me la entregaron rayada como con arañasos y se nota más porque es negra, es una BMW, estuve revisando fotos días antes de ir al hotel y camioneta no tenía esos rayones ya que casi diario le tomo fotos a mi camioneta por gusto, lamentablemente me di cuenta hasta que llegué a mi lugar de residencia. Sino ahi miso hubiese hecho el reclamo, desconozco si tengan ellos algún tipo de seguro para eso. Además mi cambio era siempre la vi afuera estacionada nunca vi que la meterían bajo techo, deberían de priorizar a los autos nuevos y premium. Porque yo he visto como tratan los coches y no los tratan bien, hace tiempo también llevé mi Mercedes y tienen una parte del estacionamiento donde hay tierra y el coche debe de bajar una ligera banqueta, pues banquetearon mi Mercedes. Por otro lado, no es un lugar que puedas disfrutar con tu pareja como hace unos años, la alberca llena de gente principalmente niños, mucho ruido, y hasta banda había como en Mazatlán, e hicieron un evento el 14 de septiembre el cual era la 1am y no dejaban dormír a nosotros los huéspedes lo peor es que el mismo hotel hizo el evento, la limpieza estuvo agradable, pero ya no volvería en lo absoluto, había ido dos veces antes y me había encantado. Está tercera vez decepcionante. Cuidado con sus coches!!!!’
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Sergio Dussan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Mala comida

En general está bien, es un hotel promedio. No salió agua caliente en la regadera. La reportamos y sí salió despacio, pero al siguiente día otra vez no tuvimos agua caliente. Los chilaquiles de desayuno cuestan $350.- estaban salados, aguados y la pechuga de pollo que me sirvieron estaba CRUDA. Cuidado con la salmonella. El huevo estrellado todo seco y el tocino del club sándwich super duro. Tienen un área de oportunidad muy grande en la cocina.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Marisol

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Marisol

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Siempre que vengo a acapulco me hospedo aqui por que te hacen sentir en casa fuera de casa, cada uno de los empleados te hace sentir así
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Josie Danae

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

María del Rosario

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
antes la comida era muy buena.. tenía muchos años de llegar a este hotel. pero era muy bueno cuando era Crown plaza. ahora las habitaciones son austeras…la comida fea y la mayoría de personal despota… muy decepcionada estoy.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Guillermo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El costo de alimentos me parece demasiado elevado.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

JONATHAN U. RAMIREZ

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Todo bien
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Laura Berenice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La alberca es preciosa y el desayuno del restaurante de la playa muy bueno . Excelente ubicación privado muy bueno para descansar
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

HERIBERTO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue buena elección, solo que se escucha mucho ruido de la calle.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

JOSUE

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Cristian Said

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Filiberto

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general desde el personal, las habitaciones e instalaciones todo bien.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Danelly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ignacio, CDMX

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo bien gracias por todo
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025