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Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista parcial al océano
8.68.6 de 10
Excelente
65 opiniones
(65 opiniones)
285 pies cuadrados
1 habitación
2 personas
1 cama King
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Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, balcón, vista parcial al océano
8.28.2 de 10
Muy buena
70 opiniones
(70 opiniones)
285 pies cuadrados
1 habitación
4 personas
2 camas matrimoniales
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Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista parcial al océano
10.010.0 de 10
Excepcional
2 opiniones
(2 opiniones)
655 pies cuadrados
1 habitación
2 personas
1 cama King
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Suite junior, 2 camas matrimoniales, balcón, vista parcial al océano
8.48.4 de 10
Muy buena
8 opiniones
(8 opiniones)
444 pies cuadrados
1 habitación
4 personas
2 camas matrimoniales
Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, balcón, vista a la bahía
Suite, 1 cama King size, balcón, vista a la bahía
8.48.4 de 10
Muy buena
12 opiniones
(12 opiniones)
Vista a la bahía
356 pies cuadrados
1 habitación
2 personas
1 cama King
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Suite senior, 1 cama King size, hidromasaje
Vista a la bahía
867 pies cuadrados
1 habitación
2 personas
1 cama King
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Suite presidencial, 2 habitaciones, alberca privada, vista al océano
Vista al mar
2510 pies cuadrados
2 habitaciones
6 personas
1 cama King y 2 camas matrimoniales
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Habitación doble de lujo, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas
10.010.0 de 10
Excepcional
1 opinión
(1 opinión)
285 pies cuadrados
3 personas
2 camas matrimoniales
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Villa familiar
1904 pies cuadrados
4 habitaciones
6 personas
2 camas King, 1 cama individual y 1 sofá cama individual grande
Información de la zona
Acapulco
HS HOTSSON Hotel Acapulco se encuentra en Avenida Costera Miguel Alemán, a unos 10 minutos a pie de atracciones como La Diana Cazadora y Playa Condesa. Los huéspedes de este hotel de 3.5 estrellas con 506 habitaciones tienen a su disposición 4 albercas al aire libre, 4 restaurantes y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Centro comercial Galerías Diana - A 3 min a pie - 0.3 km
La Diana Cazadora - A 7 min a pie - 0.6 km
Playa Condesa - A 7 min a pie - 0.6 km
Parque Papagayo - A 12 min a pie - 1.0 km
Playa Papagayo - A 15 min a pie - 1.3 km
Medios de transporte
Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez) - 17 min en auto
Restaurantes
Helados Santa Clara - A 1 min a pie
Los Tarascos - A 2 min a pie
Nude at the Beach - A 6 min a pie
Mercado El Pueblito - A 3 min a pie
Las gaviotas - A 4 min a pie
Información de la propiedad
HS HOTSSON Hotel Acapulco
En HS HOTSSON Hotel Acapulco disfrutarás de 4 albercas al aire libre, chapoteadero y wifi gratis en las áreas comunes. El estacionamiento tiene un precio de MXN 175 por noche (MXN 175 por noche por valet parking). También cuentas con traslados por la zona con cargo. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas servicios de concierge, servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje. Este hotel de playa dispone también de salas de juntas, espacio para conferencias y centro de negocios.
La propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre, además de chapoteadero.
Los niños menores de 12 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: alberca.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslados por la zona (con cargo)
Estacionamiento en la propiedad (MXN 175 por noche)
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (MXN 175 por noche)
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen una cochera techada
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: MXN 490 para adultos y MXN 230 para niños
1 bar junto a la alberca
2 bares o lounges
4 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
LOS ARCOS
Los Caracoles
NUDE AT THE BEACH
Pagliacci
Actividades
4 albercas al aire libre
Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
Chapoteadero
Para familias
4 albercas al aire libre
Chapoteadero
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Salas de juntas
Zona para conferencias de 881 m²
Exteriores
En la bahía
En la playa
Sombrillas de playa
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador
Lounge con acceso para silla de ruedas
Piso de azulejo en las habitaciones
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
28 pisos
Año de construcción: 1982
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Salón de eventos
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
Canales de cable
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 06:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Todos los huéspedes deben presentar un documento de identidad válido al hacer el check-in, independientemente de la edad que tengan. Se debe presentar un certificado de nacimiento para confirmar la edad de los niños.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
HS HOTSSON Smart Acapulco
Hs Hotsson Acapulco Acapulco
HS HOTSSON Hotel Acapulco Hotel
HS HOTSSON Hotel Acapulco Acapulco
HS HOTSSON Hotel Acapulco Hotel Acapulco
Opiniones de HS HOTSSON Hotel Acapulco
Opiniones
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 573 de 1015 opiniones
10 - Excelente
573
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 251 de 1015 opiniones
8 - Bueno
251
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 98 de 1015 opiniones
6 - Aceptable
98
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 52 de 1015 opiniones
4 - Malo
52
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 41 de 1015 opiniones
2 - Terrible
41
9.0/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
8.4/10
Servicios
8.4/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
10/10 Excelente
doris.villegas****
Viaje en grupo
6 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Las habitaciones muy limpias, el personal amable,las albercas limpias , mucho ruido por las noches, no dejaban descansar, piden evaluar desayuno gratuito,no lo tuvimos gratuito
doris.villegas****
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Antonio
Viaje en grupo
3 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todos sus servicios excelentes, limpieza, atención del personal, alberca super limpia, el servicio de restaurant delicioso su menú y muy rápido
Antonio
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Jose
Viaje en grupo
3 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitación, aunque remodelada, muy presentable.
Jose
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
4/10 Malo
SERGIO, puebla
2 dic. 2025
Las instalaciones limpias , pero el servicio pésimo , te atienden de mala manera , siempre perece que están de malas
SERGIO
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Natalia
1 dic. 2025
Natalia
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Yesenia
Viaje en pareja
1 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buen servicio solo la espera en recepción un poco tardada pero hospedaje limpio y todo cómodo y práctico
Yesenia
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Marcos
Viaje en pareja
30 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me encantó la habitación, excelente atención, sin embargo el buffet tuvo sus bemoles, con un alimento que estaba semi cocido (unas gorditas). Fuera de lo anterior seguiré yendo al Hotsson Smart con mayor preferencia sobre otros hoteles en la costera.
Marcos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
MARIO ENRIQUE
30 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones y excelente el trato del personal
MARIO ENRIQUE
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Adriana
Viaje familiar
29 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación y el personal.
Adriana
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Armando
26 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo muy bien las habitaciones muy limpias y muy bonitas
Armando
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Lerwin Kaimorts Labastida, Nanacamilpa
25 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Lerwin Kaimorts Labastida
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Ady
25 nov. 2025
Ady
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Adriana
Viaje familiar
24 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo el servicio en general estuvo muy bien! Muchas gracias, seguro regresamos el próximo año
Adriana
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Paulina Adriana, Toluca
Viaje en grupo
24 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
súper limpias las habitaciones, el desayuno 10/10
Paulina Adriana
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Fausto Eduardo
Viaje en grupo, Viaje familiar
24 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Si, todo excelente
Fausto Eduardo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
4/10 Malo
ARACELI
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
23 nov. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
El personal no es atento, se me hizo muy caro para lo que ofrece… todo pésimo con el hotel
ARACELI
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Nazul E
Viaje familiar
22 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No hay meseros después de las 6pm y hay q ir hasta el bar para pedir algo de beber o de comer, eso es bastante molesto
Nazul E
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
deysi abigail
Viaje familiar
22 nov. 2025
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
deysi abigail
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Ramon Hernandez
Viaje en pareja
21 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La atención es buena y la ubicación del hotel .
Ramon Hernandez
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
JESSICA
Viaje familiar
20 nov. 2025
NO IBAN A HACER LA HABITACION, TENIA QUE PEDIRLES POR TELEFONO QUE FUERAN A ASEARLA.... NO HAY CAFETERA NI FRIGOBAR
JESSICA
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Diana
Viaje en pareja
20 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene muy buena ubicación con varios restaurantes y bares para salir, tiene bonita vista al mar desde el balcón y buena variedad en el desayuno
Diana
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
VIRIDIANA
20 nov. 2025
VIRIDIANA
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
GEORGINA ANDREA
Viaje en grupo
20 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las instalaciones muy bien, la habitación estaba limpia, con todo lo necesario, las albercas también aunque un poco frías pero ya es cuestión de gustos, el único tema es que el personal está atrás de ti todo el tiempo revisando la pulsera y hasta te piden que le des vuelta para verla bien, en mi opinión si ya te revisan desde que ingresas al hotel o estás en las instalaciones pues ya no tienen que estar revisando tu pulsera, cada vez que iba de los camastros al baño o a la alberca era mucho el hostigamiento.
GEORGINA ANDREA
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Luis
Viaje familiar
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Luis
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Asunción
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo lo encontramos mucho muy bien y con ganas de recomendarlos y gracias por todo hasta pronto