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The Waves Tulum

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de The Waves Tulum

Vista desde la propiedad
Bar junto a la alberca
Vista aérea
Signature Studio Private Plunge Pool | Ropa de cama hipoalergénica y edredón
Vista desde la propiedad

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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Avenida KukulkanRegion 1, Mz. 32, Lt. 1, Tulum, ROO, 77760
  • Place, Parque Dos Aguas
    ‪11 min a pie‬
  • Place, Hospital de Tulum
    ‪13 min a pie‬
  • Place, Parque del Jaguar
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
    ‪62 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool

Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool | Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool

9.6 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 872 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Studio With Large Balcony

Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Deluxe Studio With Large Balcony

7.8 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • 667 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Studio With Private Plunge Pool

Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Deluxe Studio With Private Plunge Pool

9.8 de 10
Excepcional
(12 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool

Smart TV de 42 pulgadas con canales digitales y televisión

Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 775 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Pool

Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Pool

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 1302 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool

Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool | Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1539 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Signature Studio Private Plunge Pool

Signature Studio Private Plunge Pool | Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Signature Studio Private Plunge Pool

8.0 de 10
Muy buena
(14 opiniones)
  • 398 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Signature Studio With Balcony

Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Signature Studio With Balcony

9.4 de 10
Excepcional
(19 opiniones)
  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación

  • 10 personas

Habitación

  • 10 personas

Habitación

  • 10 personas

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  • Tina de hidromasaje
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El precio actual es de $537
19 sep. - 20 sep.
Total con impuestos y cargos
Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Información de la zona

Tulum

Con una ubicación magnífica en la zona de Zama, The Waves Tulum se sitúa a unos minutos a pie de lugares como Parque Dos Aguas y Hospital de Tulum. Los huéspedes de este hotel de 4 estrellas con 98 habitaciones tienen a su disposición 4 albercas al aire libre, un spa de servicio completo y wifi gratis en la habitación.
Ver más apart-hoteles en TulumSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Parque Dos Aguas - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Hospital de Tulum - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk - A 3 min en auto - 1.8 km
  • Parque del Jaguar - A 3 min en auto - 2.1 km
  • Centro comercial Hunab Lifestyle Center - A 3 min en auto - 2.1 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 42 min en auto

Restaurantes

  • ‪Nimeño Bakery - ‬A 14 min a pie
  • ‪Delicia - ‬A 7 min a pie
  • ‪Xibak Tulum - ‬A 15 min a pie
  • ‪El Aguajito Marisqueria - ‬A 11 min a pie
  • ‪Taqueria El Sabor Mexicano - ‬A 12 min a pie

Información de la propiedad

The Waves Tulum

Si te hospedas en The Waves Tulum tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 4 albercas al aire libre y chapoteadero. Hay estacionamiento limitado y traslado desde/hacia el aeropuerto. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de brindar asistencia turística y para la compra de entradas y almacenamiento seguro de objetos de valor. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel con spa dispone también de gimnasio, 2 tinas de hidromasaje y sauna.
La propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y 2 tinas de hidromasaje. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 3 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Las instalaciones tienen baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología.

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Alberca al aire libre
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Zama
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.6 de 10, Excelente, 148 opiniones
$34 por noche
El precio actual es de $45
11 oct. - 12 oct.
Total con impuestos y cargos
Xambé

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: USD 17 para adultos y USD 7 para niños

Actividades

  • 2 tinas de hidromasaje
  • 4 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Juguetes para la alberca

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Año de construcción: 2021
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura tradicional
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Remodelación de toda la propiedad: octubre de 2022
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 42 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Barra con tarja
  • Guías de restaurantes
  • Licuadora
  • Parrilla de estufa
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de chef
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Filtros de café o té reutilizables
  • Impresora
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

The Waves Tulum Tulum

The Waves Tulum Apartotel

The Waves Tulum Apartotel Tulum

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at The Waves Tulum?

The Waves Tulum offers free cancellation on some room rates. For specific requirements, take a look at the cancellation policy on Orbitz.

What can I see near The Waves Tulum?

This hotel is situated in Zama within a short 11-minute walk of Dos Aguas Park. You'll also find Tulum Beach and Tulum Mayan Ruins within a short drive.

Is parking available on site at The Waves Tulum?

Yes, there is wheelchair-accessible van parking and bicycle parking available.

Is there a spa at The Waves Tulum?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include sports massages, Swedish massages, detox wraps, and couples treatments.

Does The Waves Tulum feature a casino on the premises?

No, The Waves Tulum doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at The Waves Tulum?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there are 4 outdoor pools and 2 hot tubs.

Is The Waves Tulum good for couples?

There are many amenities for couples at this hotel, including a chef service and in-room massages as well as 4 outdoor pools.

Are there hot tubs at The Waves Tulum?

No, but this hotel does have a steam room.

Does The Waves Tulum have a restaurant that serves breakfast?

The Waves Tulum offers a full breakfast each morning for a surcharge though there is no restaurant.

Does The Waves Tulum allow pets to stay free of charge?

Yes, dogs stay free at The Waves Tulum and the property also provides food and water bowls.

Are there connecting rooms at The Waves Tulum?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

How far is the airport from The Waves Tulum?

The closest major airport to The Waves Tulum is Tulum Intl. Airport (TQO), which is 25.6 mi away (42 minutes by car).

Are there rooms with balconies that I can book at The Waves Tulum?

Yes, every guestroom at The Waves Tulum comes with a balcony/patio and some offer pool views.

Opiniones de The Waves Tulum

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 431 de 806 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 164 de 806 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 83 de 806 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 60 de 806 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 68 de 806 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

DIANA PATRICIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All the amenities, excellent service Our family loved it
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Britnee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A nice hotel for the city
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

felix

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is clean and quiet place to relax.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pretty room, many good amenities and not too far from tulum centro.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful stay at The Waves Tulum. The beds are very comfortable, the air-conditioning was cold and the WiFi was strong. I would definitely stay here again during my next vacation to Tulum.
Se hospedó 27 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

David Silva

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The place is clean and quiet, good attention and service
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Brent

No le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Do no stay at this hotel. My reservation thru Expedia was not honored something about didferent mgt. now I’m fighting with Expedia to get my money back. Please do not believe pictures on site. This place is a joke. No spa no room service, one restaurant only open from 8-11 in morning. Place is old, had a broken toilet
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

JORGE

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
In order to reach the hotel you have to drive thru potholes, few cockroaches but everything else was good.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cody

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It had 3 pools two hot tubs and a sauna. It was amazing! Great price also!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent customer service
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excellent price. Friendly and helpful staff. Beautiful property. Pet friendly. The only disappointment was the long distance from the beach and tourist area. You need a car or taxi
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Rooms are super cute! Was a little disappointed by the size of the outside “jacuzzi” that didn’t even get hot. The room service was alright but the vibes of the overall hotel were good.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Humber Alonso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Davidson

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Everything was fine...we really liked the stay here..and the front desk everyone was nice and helped us a lot...tks so much
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Luis gustavo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Z
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Raymundo Alfaro alvarez

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
I didn’t like the sheets, they look dirty and the entrance to the hotel has lots it potholes ,l liked that rooms were spacious and the staff was excellent, the staff was excellent,especially ana, she es Colombian.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

juan casas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The driveway has a lot of pot holes and the parking has a lot of dog poop and stinks. Clean rooms and spacious
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

ToniAnn

The facilities for the most part looked like the pictures. I disliked the cleanliness of the pool on-site as well as in the room.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Divina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall, the property and the units are nice. Particularly for the price. The staff take very good care of the property and are friendly. The negatives are that you essentially have to go to the lobby to get any kind of assistance, the toilets clogged very easily, and the property does not provide wash cloths.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Shalom

No le gustó: Limpieza y servicios
The access to the hotel was very bad, the access road was a lot of puddles of water and mud, not nice at all, I will not go there again
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Athena Alexandria

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff. No hand or face towels at all just two bath towels. Breakfast is brought to you and it’s okay. No pool bar no restaurant. Pools are not clean only the rooftop pool is clean due to no trees hanging over it. Close to authentic Tulum and strip.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marc

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Amenities were nice but not very clean (cigarettes in the pool) and service was not great (first a room without AC, then a room with AC but no remote to control it, in addition it says breakfast included but the restaurant was closed and it was only available on command)
Opinión verificada

8/10 Buena

Alexis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Waves is a beautiful resort - clean with great amenities and wonderful staff. We especially enjoyed the pool and the spa area... I had one of the best massages of my life! Regarding our room, it was clean and well kept, and we really enjoyed the tub on our balcony. The shower was great too. Our biggest issue was with with the toilet seat that wouldn't stay on. Also more towels would've been appreciated. Wifi throughout the facility was quite spotty for us. Overall, a great stay - 4/5!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

DAVID CORREA

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
I can't complain considering the cost. The property is clean and maintained. On the other side the services like towels or in place amenities are very limited.access to property is dirt around a poor area with lots of trash around. Local service team do the best they can to help. Again this place is OK if you are looking for a low cost place and do t care about other details
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jose Antonio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Awful I wouldn’t recommend it
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

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