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Hotel Tulum Iguanas

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Tulum Iguanas

Restaurantes
Alberca al aire libre
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Exterior
Habitación doble de lujo | Caja de seguridad en la habitación, cunas, camas extra y wifi gratis

Opiniones

3.4 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos

Explora la zona

Ver en el mapa
Av. Tulum entre Coba Sur y Escorpion, Tulum, QROO, 77780
  • Place, Parque del Jaguar
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Parque Nacional Tulum
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Pirámides mayas de Tulum
    ‪6 min en auto‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
    ‪47 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble de lujo

Habitación doble de lujo | Caja de seguridad en la habitación, cunas, camas extra y wifi gratis

Habitación doble de lujo

  • 215 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Caja de seguridad en la habitación, cunas, camas extra y wifi gratis

Habitación familiar

  • 215 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 3 camas matrimoniales

Habitación básica doble

  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Edredón y artículos del minibar gratis

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Kantenah
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
9.0 de 10, Magnífico, 1,002 opiniones
$471 por noche
El precio actual es de $569
30 mar. - 31 mar.
Total con impuestos y cargos
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Información de la zona

Tulum

Con una ubicación magnífica en la zona de Centro de Tulum, Hotel Tulum Iguanas se sitúa a unos minutos a pie de lugares como Parque Dos Aguas y Centro comercial Hunab Lifestyle Center. En este hotel de 3 estrellas con 19 habitaciones, tendrás la suerte de poder aprovechar detalles como alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Parque Dos Aguas - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Parque del Jaguar - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Parque Nacional Tulum - A 4 min en auto - 3.9 km
  • Hospital de Tulum - A 4 min en auto - 2.5 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 6 min en auto - 5.0 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 44 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Regia Tulum - ‬A 4 min a pie
  • ‪1000 Caguamas - ‬A 3 min a pie
  • ‪Frida’s Tulum - ‬A 4 min a pie
  • ‪La Coqueta - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Tulum Iguanas

Hotel Tulum Iguanas dispone de alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y sala de juntas. Para dejar el auto, hay estacionamiento gratis. Puedes pedir al personal de la recepción que te ayude con asistencia turística y para la compra de entradas y almacenamiento seguro de objetos de valor. También tendrás área con computadoras, terraza y jardín.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

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Restaurante
Downtown Tulum Hotel
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
8.6 de 10, Excelente, 27 opiniones
Downtown Tulum Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno disponible con cargo

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna (con cargo)
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna (con cargo)

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 23:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta efectivo

Otros nombres de la propiedad

Hotel Tulum Iguanas Hotel
Hotel Tulum Iguanas Tulum
Hotel Tulum Iguanas Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

What is there to do within easy reach of Hotel Tulum Iguanas?

This hotel is situated in Tulum City Center within a short 13-minute walk of Dos Aguas Park and also 15 minutes on foot from Hunab Lifestyle Center. You'll also find Tulum Mayan Ruins and Tulum Beach within a short drive.

Will I be able to park at Hotel Tulum Iguanas?

Yes, self parking is offered for free at the hotel.

Does Hotel Tulum Iguanas include a casino at the property?

No, Hotel Tulum Iguanas doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Hotel Tulum Iguanas?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool.

What do couples enjoy most about Hotel Tulum Iguanas?

Couples staying at this hotel will appreciate amenities like bathrobes as well as an outdoor pool and a free daily breakfast.

Does Hotel Tulum Iguanas have a hot tub?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Hotel Tulum Iguanas have a restaurant with a breakfast menu?

Hotel Tulum Iguanas offers free breakfast each morning though there is no restaurant.

Will Hotel Tulum Iguanas allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at Hotel Tulum Iguanas.

Does Hotel Tulum Iguanas have connecting rooms available?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

How far is the airport from Hotel Tulum Iguanas?

The closest major airport to Hotel Tulum Iguanas is Tulum Intl. Airport (TQO), which is 26.4 mi away (44 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at Hotel Tulum Iguanas?

Yes, every guestroom at Hotel Tulum Iguanas comes with a balcony/patio.

Opiniones de Hotel Tulum Iguanas

Opiniones

3.4
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1 de 10 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 0 de 10 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 10 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 10 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 10 opiniones

3.2/10

Limpieza

3.6/10

Servicio y personal

2.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Terrible hotel, trato decepcionante.

Decepción total! Hotel sucio, maloliente, trato humillante... Llegamos a hacer el check-in, y a pesar de que la reserva estaba pagada, nos negaron que la hubieran recibido. Después reconocieron que sí, pero habíamos de pagar más. Alternativamente, nos ofrecieron ir a dormir a unas hamacas que tienen cerca de la playa. Cuando conseguimos la habitación (otros clientes no lo consiguieron), el sitio resultó ser horrible: los baños olían terriblemente mal, no había agua caliente. En fin, experiencia muy mala.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

2/10 Terrible

Oscar, Jalisco

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Te cobran doble

Pésima me cobraron en línea y cuando llegue el hotel y me di cuenta del cobro en línea cuando revise mi estado y esta pésimo no lo recomiendo no vayan a ese hotel horrible experiencia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

no habia agua y gas para calentar el agua

no habia agua y gas para calentar el agua, esto a pesar de todo no fue mala la atencion pero no tener agua es un gran problema.
Se hospedó 14 noches en noviembre de 2017

2/10 Terrible

Jorge

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel abandonado y lugubre.

Solo pudimos soportar una noche de las tres contratadas. Al haber pagado todo antes de ingresar por Hpteles.com no pudimos solicitar reintegro alguno. Espero que este comentario sirva para que otros pasajeros no caigan en el error de contratar sus servicios. Poco control de Hoteles.com de la veracidad de las imagenes promocionales de lugar. Muy desactualizadas. Se ve que en algun momento ha sido mantenido, no es el caso de su situacion actual. Me gustria ser contactado por alguien responsable de Hoteles.com para ver la posibilidad de que me reintegren las dos noches no usadas o las tres noches aplicadas como descuento. Fue un fiasco total. No tuve manera de contactar a Hoteles.com hasta ahora ya que solo hay acceso via telefono y no contaba con el. Debieran tener un contacto via correo electronico deswde la app para plantear los problemas en el momento en que ocurren y no tener que esperar a haber hecho el check-out. Espero estos comentarios les sean de utilidad. He usado mucho la aplicacion de Hoteles.com, de acuerdo a como me resulte esta experiencia vere si continuo haciendo uso o busco otra aplicacion que me de mas respaldo y evite sorpresas. Llegar a un lugar, encontrarse con que nada es como uno pretende y no poder hacer nada (por lo avanzado del horario) es sentirse cautivo de una situacion que puede malograr unas vacaciones.

10/10 Excelente

Katarzyna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

So close nature!

Beautiful garden. Very quiet facility. Great staff. Best location.
Se hospedó 7 noches en enero de 2018

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Besviken

Stark lukt av fuktighet i alla rum. Hotellet ligger på av. tulum som är dåligt belyst. Gången till alla rum är full av gamla saker, möbler i dåligt skick. Själv skulle aldrig rekommendera hotellet. Det behövs fräscha upp. Bemötande var mycket trevligt. Jag och mina vänner fick ta i ett annat hotell som låg i närheten. Så vi bodde aldrig i hotellet.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

6/10 Aceptable

Juan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

If you value convenience over comfort its OK

Great location!, but that's about it, at the beginning I thought the place was abandoned, no sight of people and a tad dusty, knocked at the door and the bell boy comes in, even though I checked In at 16:00 there was no receptionist, so the "bell boy" checked us in (it was a bit frustrating since he did not have access to the computer and had no Idea about our reservation). The room was ok a twin bed (old and not so comfortable mattress and dirty linens at the back and a single broken bed at the front (didn't used it), but I did perceive the overall lack of maintenance (we had a window without a glass, leakages on the tap and shower) and very very old and damaged furniture (no place to hang or store stuff). Then the owner/manager...what a character!, a Chilean expat that was more into charging more money for the stay than to really manage the place or give useful tips, once she starts speaking It was very difficult to stop her nonsense, she was friendly but in an awkward and uncomfortable way (this is my own perception). Overall my stay was OK since I was out most of the day but nothing to write home about, at 220 USD for nights and that service I felt a little ripped off. If you mind convenience over comfort this is your place the hostel is within walking distance from downtown a 20 min ride to the beach and Archeological Site, has a 7-Elven just next to it, also the Shuttle Stop, I might add that I saw several people with problems with their onlinereservation
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017

4/10 Malo

Lea

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Horrible hotel.

This hotel was just not clean: stains on towels and sheets, bathroom tiles hadn't been cleaned in a while, if ever. The screens on the windows had holes. The pool outside is a joke (very small). The woman who owns the place was shameless about telling us she cares more about taking care of the garden than the rooms. She was constantly negotiating with people because they were unhappy as they checked in. The man at the reception was nice and helped us when the first room they had us in didn't have any water (they gave us another room), gave us other towels when I asked for some (hoping they would be cleaner, they were not) but the place in general was not welcoming and I refused to eat any food that came from this hotel.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Staff unfriendly and rude

Staff had No knowledge of the concept of Expedia and prepaying. Tried to give out room away after we wouldn't pay rate increase. Nasty, dirty, and unsafe. Do not stay here!

2/10 Terrible

Ash, San Francisco, California

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Dont ever go - Terrible Experience - Dirty room

Room was full of dust. Totally dirty, I asked for other room, that was horrible too. Bathroom is aweful, no hot water. No provision of shampoo or towel. Worst Experience in a hotel ever. So many things to complain. Please don't go.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

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