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HOTEL POCNA

Propiedad de 3.5 estrellas

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Galería de fotos de HOTEL POCNA

Una playa con agua turquesa cristalina, palmeras y un edificio de techo de paja al fondo.
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Un patio frente a la playa con una hamaca, sillas de madera y vista al océano.
Exterior
Una escalera de madera lleva a un edificio con techo de paja, rodeado de vegetación tropical y suelo arenoso.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar

Explora la zona

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Carretera Tulum-Bocapaila S/N, Tulum, QROO, 77780
  • Place, Parque Nacional Tulum
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Playa pública de Las Palmas
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Playa Paraíso
    ‪6 min a pie‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
    ‪73 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Casa Maya Partial Ocean View A/C

Casa Maya Partial Ocean View A/C | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Casa Maya Partial Ocean View A/C

  • Vista parcial al mar
  • 377 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Casa Maya Ocean Front with A/C

Un patio frente a la playa con una hamaca, sillas de madera y vista al océano.

Casa Maya Ocean Front with A/C

  • Vista al mar
  • 377 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Casa Pocna Jungle view with bathtub

Casa Pocna Jungle view with bathtub | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Casa Pocna Jungle view with bathtub

  • Vista al jardín
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Casa Pocna Master plunge pool panoramic view

Casa Pocna Master plunge pool panoramic view | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Casa Pocna Master plunge pool panoramic view

  • Vista al mar
  • 431 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Casa Pocna jungle view suite A/C

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Casa Pocna jungle view suite A/C

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de OCEAN VIEW

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

OCEAN VIEW

  • 150 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de OCEAN FRONT

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

OCEAN FRONT

  • 86 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de JUNGLE VIEW

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

JUNGLE VIEW

  • 64 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen

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Exterior

Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

Tulum
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
7.8 de 10, Bueno, 1,003 opiniones
$206 por noche
El precio actual es de $256
13 ago. - 14 ago.
Total con impuestos y cargos
Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

Información de la zona

Tulum

Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, a 5 minutos a pie de Playa Paraíso, HOTEL POCNA se sitúa a menos de 2 kilómetros de otros lugares de interés, como Pirámides mayas de Tulum. Este hotel de 3.5 estrellas con 22 habitaciones dispone de desayuno incluido, spa de servicio completo y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Tulum - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Parque del Jaguar - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Playa pública de Las Palmas - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Paraíso - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 4 min en auto - 1.8 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 58 min en auto

Restaurantes

  • ‪Panza Tulum - ‬A 7 min en auto
  • ‪Mezzanine Restaurant - ‬A 4 min a pie
  • ‪Playa Pescadores - ‬A 11 min a pie
  • ‪Casa Sofia - ‬A 6 min en auto
  • ‪Villa Pescadores - ‬A 10 min a pie

Información de la propiedad

HOTEL POCNA

HOTEL POCNA pone a disposición de sus huéspedes spa de servicio completo, wifi gratis en las áreas comunes y salas de tratamientos de spa. Para dejar el auto, hay estacionamiento gratis. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas resguardo de equipaje, servicios de concierge y servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de playa dispone también de terraza, lavandería y jardín.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Podrás relajarte en el spa de la propiedad, que dispone de 1 sala de tratamientos. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Las instalaciones tienen baño de barro. El spa abre todos los días.

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Alberca al aire libre y camastros
Diamante K - Inside Tulum National Park
Zona Hotelera
  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.6 de 10, Excelente, 806 opiniones
$60 por noche
El precio actual es de $80
2 ago. - 3 ago.
Total con impuestos y cargos
Diamante K - Inside Tulum National Park

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar en la playa
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges

Actividades

  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Lavandería

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Áreas de tratamiento exterior
  • Baños de barro
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes de tejido profundo
  • Sala de tratamientos de spa
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 2 pisos
  • Mosquiteros
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El sistema de aire acondicionado del establecimiento se encuentra disponible únicamente de las 20:00 a las 10:00.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Hotel Poc Na
HOTEL POCNA Hotel
HOTEL POCNA Tulum
HOTEL POCNA Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

What's there to do close to HOTEL POCNA?

This hotel is situated in Zona Hotelera within a short 19-minute walk of Tulum Mayan Ruins and also 5 minutes on foot from Playa Paraiso. You'll also find Tulum Beach and Tulum National Park within a short drive.

¿Cuánto cuesta hospedarse en HOTEL POCNA?

Al 21 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en HOTEL POCNA el 9 ago. 2026 serán a partir de $128, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Is there parking available at HOTEL POCNA?

Yes, self parking is offered for free at the hotel.

Is there a spa at HOTEL POCNA?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include deep-tissue massages, detox wraps, and couples treatments.

Does HOTEL POCNA have a casino on the premises?

No, HOTEL POCNA doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at HOTEL POCNA?

No, there is no indoor pool at this hotel.

What amenities will couples enjoy at HOTEL POCNA?

This beachfront hotel offers many amenities for couples such as a beach bar and a restaurant with some guestrooms featuring a private plunge pool.

Are there hot tubs at HOTEL POCNA?

No, there isn't a spa tub at this hotel.

Does HOTEL POCNA feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, HOTEL POCNA serves free full breakfasts each morning from its restaurant.

Does HOTEL POCNA allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at HOTEL POCNA.

Are there connecting rooms at HOTEL POCNA?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

What is the closest airport to HOTEL POCNA?

The closest major airport to HOTEL POCNA is Tulum Intl. Airport (TQO), which is 28.5 mi away (58 minutes by car).

Are there rooms with balconies at HOTEL POCNA?

Yes, every guestroom at HOTEL POCNA comes with a balcony and some offer ocean and garden views.

Opiniones de HOTEL POCNA

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 143 de 262 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 69 de 262 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 262 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 262 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 262 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Jack

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Great location great rooms great staff great experience
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aelxey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel, nice rooms, amazing beach. Front desk guys are great!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

leslie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved staying at hotel poc na it was clean and the staff was amazing :)
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Gadalupe Fernandez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everyone was really good and friendly. The room was really clean. The food was really good at the restaurants.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

bertrand

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had a great experience at Poc Na, from the checking to the last day. Very nice team working there, superb beach, 3 dining options, breakfast with an amazing view. And one more time, great team!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This resort is MAGICAL, and the staff is so far above and beyond that I can’t even put into words how amazing each and every one of them were. So kind and bent over backwards all day, every day. Five stars aren’t enough.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

April

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Right on the beach, great service upon check in and out. The bar was "closed?" at 5:30pm. Great AC and mostly private patio, cute trails and beautiful beach. Clean and comfortable room, no tv but didn't miss it. French toast was incredible for breakfast. Lots of available beds on the beach area. Cool water available from the front if you run out.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Erin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property is beautiful and felt like you were in the jungle. The beach was absolutely gorgeous. The hotel was quiet and did not have rowdy patrons. Front desk service was excellent and addressed any concerns quickly. Would definitely recommend for a relaxing, low key vacation. Areas of improvement include more attentive restaurant service, stronger alcoholic beverages, water/hot water consistency, drinking water stations could be placed throughout the property, and more accurate advertising of property amenities. There were areas of the property included in the resort map and website that were not open/accessible (market, beach club, Cleo, lancava, kids club, Berna).
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atención, hospoitalidad y amabilidad, la comida muy rica y servida en buen tiempo, habitaciones cómodas y limpias
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien muy recomendable tiene de las mejores playas y el ambiente de las habitaciones es excelente
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Poc Na should mean Paradise.

They made us feel more than welcome since our arrival, receptionist Socorro was helpful every time, and so was the manager! We got a room with ocean view, every morning was paradise to wake up there, plus we had room service with breakfast in our beautiful balcony! Totally recommended, for sure coming back ASAP. No noise at all. Spotless clean. Amazing design. Friendly staff. Great beach and restaurant with front beach, there’s Japanese restaurant also that you should totally try out.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

LuisMercader

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel. Amazing rooms. Perfect location. The restaurant doesn't look the cleanest, but I didn't try it. Great staff.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio! El hotel hermoso! Las fotos no pueden reflejar lo maravilloso que se siente uno ahí! Desayuno completo y delicioso! Todo el personal sumamente cálidos! Fueron unas vacaciones hermosas!! Voy a volver!!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Prefiero conocer otras opciones en vez de regresar

El cuarto muy bien, limpio y cómodo. El aire acondicionado solo funciona de 20:00 hrs a las 10:00 hrs pero es suficiente. Los cuartos antiguos ya se ven muy deteriorados y no tienen ventilador por lo cual solicitamos cambio de habitación ya que había mucho calor y porque al momento de reservar la foto que me aparecía del cuarto no era el antiguo y amablemente nos cambiaron pero para la segunda noche que estuvimos. Los cuartos nuevos están muy bien. El servicio del restaurant pésimo, le pongo 0 de calificación. Por ese motivo y por haber dormido 1 noche en un cuarto antiguo preferiría conocer otro hotel en vez de regresar a este.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laura Susana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Increíble

Excelente servicio muy amable y desde la recepción y en el restaurante muy rico el desayuno y la habitación a orilla de la playa
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Excelente hotel, lo unico es que no se tiene telefono en habitacion ni tv
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estupenda playa, la atención de todo el personal fue excelente, especialmente Jerónimo (mesero en la playa) siempre amable y atento a las solicitudes de los huéspedes. La comida muy buena, las habitaciones impecables.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Adan

No le gustó: Servicio y personal

Los bungalows son lo mejor

Los bungalows con vista a la playa estan excelentes, simples , funcionales.... la recepcionista es una excelente persona. Lo malo... esta en obras. El restaurante pesimo... carisimo... los meseros priorizan a los extranjeros... practicamente a los mexicanos ni los pelan. No hay wifi y si hay presionan para q consumas en el restaurant o le llegues.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel

Buen hotel sencillo pero con lo necesario para una buena estancia, a pie de playa y las habitaciones recién remodeladas.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy linda experiencia la de alojarse en un bungalow de playa. Los servicios de playa eran magníficos .
Se hospedó 4 noches en enero de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Adriana

Le gustó: Limpieza

Caro

El hotel no es malo, pero es muy caro para lo que te ofrece, el desayuno es muy básico y no es tan malo, pero nosotros si nos llevamos una muy mala experiencia al pedir una botana a la playa, caro y no tenía nada de sabor. La playa es hermosa, es lo mejor que tiene el hotel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Frío y sucio

Habitación muy sucia, viejo, mal oliente y muy frió por la noche. No tenía mantas y pasamos un frío tremendo. Lo único bueno es la playa que es maravillosa y el entorno
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Postales del paraíso

Fuimos a pasar un fin de semana celebrando el 29° aniversario de casados. Con vista al mar desde todas las estancias, hamaca y mecedoras en el porche, reposeras y sombrillas a 20 pasos y un bar/comedor al lado, muy cerca de la zona arqueológica, y a precios muy accesibles.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Eber

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Cómodo hotel a metros de la hermosa playa

El hotel es algo rústico pero eso no me quita lo bonito, ya que se siente como si estuvieras en armonía con la naturaleza. La playa está hermosa y a pocos metros. Hay una torre que es una habitación que tiene una vista increíble de el lugar y por las noches se ve las estrellas muy bien. Sin duda volveremos y cabe la pena resaltar que la habitación que rentamos no tenía clima, pero NO ocupamos clima ya que el lugar es muy fresco. El único pero es que la comida es Muy Cara.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

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