Hotel El Capitan Tulum

Propiedad de 3.0 estrellas

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Vista frontal de la propiedad
Recepción
Lugar de interés
Vista frontal de la propiedad
Exterior

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, 1 cama King size

Habitación tradicional, 1 cama King size | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación tradicional, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación doble estándar | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble estándar

  • 215 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple estándar

Habitación cuádruple estándar | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación cuádruple estándar

  • 5 personas
  • 2 camas Queen y 1 cama individual

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Exterior

Holiday Inn Tulum by IHG

Centro de Tulum
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 87 opiniones
$65 por noche
El precio actual es de $82
6 mar. - 7 mar.
Total con impuestos y cargos
Holiday Inn Tulum by IHG

Información de la zona

Tulum

Hotel El Capitan Tulum se encuentra en Centro de Tulum, a unos 3 kilómetros de lugares de interés como Parque Nacional Tulum y Pirámides mayas de Tulum. En este hotel de 3 estrellas con 19 habitaciones, tendrás la suerte de poder aprovechar detalles como alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Parque del Jaguar - A 10 min a pie - 0.8 km
  • Centro comercial Hunab Lifestyle Center - A 10 min a pie - 0.8 km
  • Parque Dos Aguas - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Cenote Calavera - A 2 min en auto - 2.5 km
  • Hospital de Tulum - A 5 min en auto - 2.8 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 45 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 8 min a pie
  • ‪Siete Fuegos - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Regia Tulum - ‬A 1 min a pie
  • ‪Escama - ‬A 3 min a pie
  • ‪El Capitán - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hotel El Capitan Tulum

Hotel El Capitan Tulum pone a disposición de sus huéspedes amenidades, como alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y servicio local de entrega de comida. Para los que viajan en auto, hay estacionamiento gratis. No dudes en acercarte al servicio de recepción disponible las 24 horas y pedir a su personal multilingüe cuando necesites asistencia turística y para la compra de entradas o consejos sobre qué ver en los alrededores. También tendrás jardín, dispensador de agua y sala de estar compartida.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

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Exterior
Casa Colonial Vintage Hotel
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
8.0 de 10, Muy bueno, 265 opiniones
Casa Colonial Vintage Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:30 a 11:00

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza previa solicitud

Exteriores

  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa en la entrada principal

Más

  • Mosquiteros
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Sala de estar compartida

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Hotel El Capitan Tulum Hotel
Hotel El Capitan Tulum Tulum
Hotel El Capitan Tulum Hotel Tulum

Opiniones de Hotel El Capitan Tulum

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 15 de 31 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 31 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 31 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 31 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 31 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

OSCAR ELOY

Viaje familiar
Estuvimos hospedados 1 noche porque solo íbamos de paso, es un hotel sencillo, para solo ir a dormir está bien. El personal es amable.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

ULISES

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal del hotel es muy amable, su desayuno es una delicia, súper recomendable, la ubicación es muy agradable, muy amena la estancia!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Jasmine

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

sandra

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó el lugar calidad precio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No es no.

Trato malo, alberca sucia, aire acondicionado funcionaba de a ratos, desayuno malo, la TV de cuarto sin operar.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bien

Habitación limpia y excelente relación precio / calidad. El desayuno incluido es muy bueno. Olor a drenaje en el baño. La recepción no tenía personal, había que acceder por la oficinita del restaurante lo cual fue un poco raro
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Roberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Jesus Omar

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Recomiendo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ania

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Son muy serviciales
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Jorge Javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una estadía excelente, nos atendieron excelente, descanso y ubicación inigualables. Volveremos pronto.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Sergio

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Nuria

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Yaqueline

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

alfonso

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno muy bien servido. Muy amables en el hotel. Cuarto bien equipado, excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Jhonatan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio de recepción de día y restaurante, solo falta de capacitación al guardia de noche
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La recepcionista que me ayudó con el Check in es encantadora.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Mariana Dayanira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente lugar lo único es que las habitaciones no cuentan con televisión de ahí en fuera todo excelente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

4/10 Malo

Paula

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Yelitza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buenas atenciones, el hotel es un poco antiguo, pero se sintió como bien. El restaurante muy bueno, la comida excelente.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Rakshith

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Jean

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Väonö Jussi

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hard beds and got disturbed by loud music all night. Just got quiet early in the morning. Ordered breakfast and took almost an hour to be served. Restaurant is nice and food is really tasty genuine Mexican dishes.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Connie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
We stayed here a number of years ago and enjoyed it. Since we were familiar with the location , we booked it again. The hotel could use some upgrades now, but was still a good place to stay.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

Hoteles