Con una ubicación magnífica en la zona de Zona Hotelera y a unos minutos a pie de Playa de Tulum, Amansala se sitúa a menos de 5 kilómetros de otros importantes puntos de interés, como Playa Paraíso. Este resort de 3 estrellas con 45 habitaciones ofrece spa de servicio completo, junto con alberca al aire libre y estacionamiento gratis.
Playa pública de Las Palmas - A 6 min en auto - 4.6 km
Playa Paraíso - A 7 min en auto - 5.3 km
Pirámides mayas de Tulum - A 13 min en auto - 9.9 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 102 min en auto
Restaurantes
Maya Tulum - A 4 min a pie
Kin Toh - A 17 min a pie
Chambao - A 13 min a pie
Taboo Beach Club - A 13 min a pie
Mia Restaurant & Beach Club - A 18 min a pie
Información de la propiedad
Amansala
Junto a la playa, con alberca al aire libre
En Amansala disfrutarás de spa de servicio completo, alberca al aire libre y wifi gratis en las áreas comunes. Además, tendrás estacionamiento gratis, así como traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud por USD 270 por habitación, redondo. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán resguardo de equipaje y servicios de concierge, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. Este resort de playa dispone también de café o té en las áreas comunes, check-out exprés y terraza.
Las alternativas de recreación en este resort incluyen alberca al aire libre.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable gratis
Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 4 metros de distancia
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 06:00 a 23:00 en horarios programados y con previa solicitud
Estacionamiento gratis en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Cena privada o para parejas
Snack bar o deli
Actividades
Campo de golf cerca con 18 hoyos
Clases de yoga
Compras
Renta de bicicletas
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
2 salas de juntas
Espacio de coworking
Exteriores
Camastros en la alberca
En la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
Manicuras y pedicuras
Masajes
Salas de tratamientos de spa
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
2 pisos
20 edificios
Año de construcción: 2010
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Regadera
Shampoo
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Servicio de champaña
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 50
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El aire acondicionado está disponible de las 21:00 a las 9:00.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Amansala Tulum
Amansala Complejo turístico
Amansala Complejo turístico Tulum
Opiniones de Amansala
Opiniones
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 74 de 169 opiniones
10 - Excelente
74
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 36 de 169 opiniones
8 - Bueno
36
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 169 opiniones
6 - Aceptable
30
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 169 opiniones
4 - Malo
16
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 169 opiniones
2 - Terrible
13
8.0/10
Limpieza
7.8/10
Servicio y personal
7.6/10
Servicios
7.6/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Jose
1 may. 2025
Jose
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Jesus Armando
Viaje en grupo
25 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jesus Armando
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
8/10 Bueno
Luca
Viaje en grupo
23 ene. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Luca
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Estefanny
Viaje en pareja
11 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio del personal muy bueno nos trataron muy amables y alegres .
La Limpieza muy buena en la habitación ,lo que no nos gusto fue que a un lado en otra habitación estaban fumando mucha marihuana y entraba a nuestra habitación , igual salías y olía muchísimo . Es respetable cada quien puede hacer lo que quiera con su cuerpo pero sin perjudicar a otros !
De ahí en fuera todo muy bien.
Estefanny
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
10/10 Excelente
Ana
9 dic. 2023
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Esgua de regaderas muy poca y muy salada..
no ac durante el dia
Ana
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Lau
27 feb. 2023
Lau
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
10/10 Excelente
Alfredo
6 ago. 2022
Alfredo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje en pareja
17 feb. 2021
Le gustó: Limpieza
buena ubicacion
le falta mejorar la cocina
buena playa
mejorar piscina
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2021
4/10 Malo
MERCEDES
3 feb. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Malo, no nos gustó. Mal olor en la pieza. Cobran el jugo en el desayuno y no nos querían hacer aseo al principio. La verdad es mucho lo que se paga para tan mal servicio
MERCEDES
Se hospedó 6 noches en enero de 2021
2/10 Terrible
Cliente verificado
27 nov. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020
6/10 Aceptable
Guiomar, Merida
Viaje en pareja
21 sept. 2020
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Muy “cheap” instalaciones del hotel y de cuartos! Aire acondicionado SOLO de 9pm a 9am! Ventilador si lo pides, te llevan uno choquito de piso! NO hacen el aseo d la habitacion si no t quedas mas d 5 noches!! Baño, lavabo, cama.... 4 noches SIN hacer!
Guiomar
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
22 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno, estilo rustico pero agradable, un poco lento en check-in
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
4 ene. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
10/10 Excelente
Cliente verificado
18 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
6/10 Aceptable
Miranda, zapopan
11 ago. 2018
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La habitacion
Al llegar al hotel te muestran la habitacion que tienes reservada, nada agradable y te muestran otras dos, obvio mejores, y te ofrecen el upgrade supuestamente con descuento, nunca me habia pasado . Me senti manipulada . No va precio - calidad . Descuidado y muy basic en general
Miranda
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
6/10 Aceptable
Cliente verificado
25 sept. 2017
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
No recomendable
Este hotel no cuenta con llave en el cuarto, por lo tanto es inseguro dejar tus pertenencias, adicional que no tienen identificados a los huéspedes. El aire acondicionado se enciende de 9 a 6 por lo que antes de esto no puedes permanecer mucho en la habitación, nos tocó ver la situación que la dueña no recogió la materia fecal de su perro que quedó al pie de playa, si uno quiere andar descalzo en la playa con este tipo de situaciones no se disfruta en lo absoluto
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
10/10 Excelente
Manlio
19 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Manlio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
10/10 Excelente
Jose, Guadalajara
23 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Instalaciones magníficas.
Un lugar excelente para descansar, tiene gran ubicación, hay restaurantes cerca y está a 10 minutos del pueblo. Recuerden llevar repelente porque hay mosquitos.
Jose
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
4/10 Malo
Cliente verificado
22 ago. 2016
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel muy bien ubicado
La habitacion solo contaba con un ventilador de pie y hacia mucho calor. La habitacion que nos dieron no estaba comoda pues daba al salon donde dan yoga y no tiene privacidad.
Cliente verificado
6/10 Aceptable
Ivan
7 oct. 2013
Ivan
2/10 Terrible
Cliente verificado
13 feb. 2013
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Poco eticos, poco profesionales, y muchisimo ruido
Los duenos y personal buscan cobrar todo lo que su promocion dice que esta incluido--internet, desayunos. Ademas, dieron 4 precios diferentes en dos dias para cobrar el internet . Cuando me queje, culparon al empleado pero era la duena que nos queria cobrar tambien. Los perros son bonitos, pero ladran toda la noche. El personal de la cocina platica, chifla, se rie, grita desde las 5:00 de la manana. Cuando me queje, seguia la situacion igual el dia siguiente. No habia jabon en el cuarto y lo tenia que pedir dos veces. Tenia que encerrar a mi esposo en el cuarto para poder salir a pasear en la playa despues de ser despertada a las 5:00 am porque la puerta cierra nada mas con un gancho por dentro o por fuera. Muy incomodo tanto por el ruido como por el trato del personal.
Cliente verificado
10/10 Excelente
Laura
18 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Laura
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Selah
15 abr. 2025
Selah
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Elisa
2 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful Amansala
Amansala is very beautiful with great food. Much more unique than an all inclusive. Walk right out of your room into sand. Nice, friendly employees.