Alaya Tulum

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con vista al mar cerca de Playa de Tulum, con un bar en la playa
VIP Access

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Galería de fotos de Alaya Tulum

Suite, 1 cama King size, vista a la playa, frente al océano | Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y camas extra
Villa, vista al jardín | Terraza o patio
Vista frontal de la propiedad
Suite, 1 cama King size, vista a la playa, frente al océano | Vista desde la habitación
Suite, 1 cama King size, vista a la playa, frente al océano | Baño | Regadera, regadera tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas
Opiniones
9.6

Excepcional

Servicios principales

  • RestauranteRestauranteRestaurante
  • BarBarBar
  • Servicio a la habitaciónServicio a la habitaciónServicio a la habitación
  • Desayuno disponibleDesayuno disponibleDesayuno disponible
  • Acepta mascotasAcepta mascotasAcepta mascotas
  • SpaSpaSpa

Qué hay en el área

Sección del mapa
Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780
  • Atracciones popularesPlaya de TulumA 1 min a pie
  • Atracciones popularesEscultura Ven a la LuzA 11 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya ParaísoA 21 min en auto
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 112 min en auto

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Opciones de habitación

Suite, 1 cama King size, vista a la playa, frente al océano

10/10 Excepcional
  • Vista a la playa
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite Deluxe, balcón, vista parcial al océano

8.6/10 Muy buena
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite, balcón, vista al océano

10/10 Excepcional
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano

9.2/10 Magnífica
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Departamento, cocineta

8.6/10 Muy buena
  • 3 personas
  • 1 cama King

Villa, vista al jardín

9.5/10 Excepcional
  • 3 personas
  • 1 cama King

Villa panorámica, 2 habitaciones, vista al océano

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King, 1 cama matrimonial y 1 cama Queen

Villa familiar, balcón

10/10 Excepcional
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 litera individual

Propiedades similares

Información de la zona

Tulum

Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, Alaya Tulum se encuentra al lado de Playa de Tulum y a menos de 2 kilómetros de otros sitios interesantes, como Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. Los huéspedes de este hotel de 3.5 estrellas con 20 habitaciones tienen a su disposición un restaurante, wifi gratis en la habitación y gimnasio.

Qué hay cerca

  • Playa de Tulum - A 1 min a pie
  • Escultura Ven a la Luz - A 11 min a pie
  • Parque Nacional Tulum - A 6 min en auto
  • Pirámides mayas de Tulum - A 16 min en auto
  • Playa Paraíso - A 21 min en auto

Restaurantes

  • Rosa Negra Tulum - A 7 min a pie
  • La Taqueria - A 10 min a pie
  • Casa Jaguar - A 9 min a pie
  • Cenzontle - A 9 min a pie
  • Gitano - A 7 min a pie

Información de la propiedad

Alaya Tulum

Hotel con vista al mar cerca de Playa de Tulum, con un bar en la playa
Alaya Tulum dispone de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y servicios de spa. Hay estacionamiento gratuito, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 360 por vehículo, redondo. El personal de la recepción estará encantado de brindarte ayuda si necesitas almacenamiento seguro de objetos de valor, servicios de concierge y servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de playa dispone también de terraza, botones y jardín.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales.

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días con cargo: de USD 15 a 30 por persona
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Popotes biodegradables disponibles

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Toallas

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Excusados ahorradores
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 20:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Otros nombres de la propiedad

Alaya Tulum Hotel
Alaya Tulum Tulum
Alaya Tulum by Ahau
Alaya Tulum Hotel Tulum

Opiniones de Alaya Tulum

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 267 de 320 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 37 de 320 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 320 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 320 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 320 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Oswaldo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gusto mucho la atencion de Rafael y sus compañeros son rapidos y muy atentos. Todo excelente.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Keila

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
*
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que más me gustó fue la vista de la habitación y su proximidad con el mar! Era una vista espectacular! Inmejorable!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

VICTOR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

2/10 Terrible

Hector

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nos dieron una habitación que no había agua , en el tercer piso , no subía el agua y había cucarachas y arañas no estaba bien fumigado , pedimos que nos cambiarán y no lo hicieron, preferencia a extranjeros , no hay tv el internet falla, el personal muy atento pero no resolvieron.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel, ubicación, instalaciones y servicio estuvo todo excelente!
Se hospedó 5 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Isaac

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
TODO ESTUVO EXCELENTE DESDE EL PRIMER HASTA EL ULTIMO, LA ATENCIÓN Y SERVICIO.
Se hospedó 2 noches en julio de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excelente servicio, excelente trato, todo resultó perfecto.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Priscilla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Chris

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service was great. Good location
Se hospedó 8 noches en febrero de 2024