Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de Surabaya, Sheraton Surabaya Hotel and Towers se encuentra al lado de Tunjungan Plaza (centro comercial) y a unos pasos de Grahadi (mansión). En este hotel de 5 estrellas con 348 habitaciones, tendrás la suerte de poder aprovechar detalles como spa de servicio completo, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación. LOCALIZE
Qué hay cerca
Tunjungan Plaza (centro comercial) - A 1 min a pie - 0.0 km
BG Junction (centro comercial) - A 13 min a pie - 1.2 km
Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial) - A 15 min a pie - 1.3 km
Centro comercial Grand City Surabaya - A 17 min a pie - 1.4 km
Zoológico de Surabaya - A 5 min en auto - 4.8 km
Medios de transporte
Estación de Margorejo - 7 min en auto
Estación de tren de Surabaya Pasar Turi - 14 min en auto
Surabaya (SUB-Juanda) - 49 min en auto
Restaurantes
Yamagoya Ramen - A 8 min a pie
Zenbu House of Mozaru - A 1 min a pie
Bakmi GM - A 3 min a pie
Excelso - A 10 min a pie
Imperial Kitchen & Dimsum - A 8 min a pie
Información de la propiedad
Sheraton Surabaya Hotel and Towers
Hotel de lujo en Surabaya con acceso fácil al centro de convenciones y 3 restaurantes
Sheraton Surabaya Hotel and Towers dispone de spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. Hay estacionamiento gratuito y valet parking (IDR 50000 por estancia). También puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por IDR 490000 por vehículo, solo ida. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte almacenamiento seguro de objetos de valor y resguardo de equipaje, así como servicios de concierge. Este hotel de lujo dispone también de gimnasio, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen cancha de tenis al aire libre, sauna y sala de fitness.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 4 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes tailandeses y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen sauna. La variedad de tratamientos también incluye reflexología. El spa abre todos los días.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Servicio de limusina o auto con chofer
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (IDR 50,000 por estancia)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: IDR 340,000 por persona
1 bar o lounge
1 cafetería/café
3 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Kafe Bromo
Kawi Lounge
Link at Sheraton
Lung Yuan
Sheraton Club Lounge
Actividades
Acceso a la alberca las 24 horas
Alberca al aire libre
Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
Baño de vapor
Cancha de tenis al aire libre
Centro comercial
Chapoteadero
Gimnasio
Sauna
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca al aire libre
Cama extra/plegable (con cargo)
Chapoteadero
Cuna gratis
Habitaciones insonorizadas
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Juguetes para bebés
Lavandería
Refrigerador en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Dispensador de agua
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Organización de bodas
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
8 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de conferencias (41 m²)
Centro de negocios
Exteriores
Asador
Camastros en la alberca
Huerto
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa con servicio completo
4 salas de tratamientos
Masajes en la habitación
Masajes tailandeses
Reflexología
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
15 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño con enchufes bajos
Baño público con acceso para silla de ruedas
Barra de apoyo en la regadera
Barra de apoyo en la tina (99 cm de altura)
Cama baja (70 cm de altura)
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 150 cm de ancho)
Escaleras con barandal (51 cm de altura)
Escritorio bajo (70 cm de altura)
Espejo de aumento
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
Letreros en braille
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Notificaciones por teléfono y timbre
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Puerta con cerradura baja
Puertas con manijas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas (119 cm de altura)
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Spa con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
1 edificio
28 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Año de construcción: 1995
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Arquitectura art déco
Desayuno vegetariano disponible
Jardín en la azotea
No hay agitadores de plástico para café
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Salón de eventos
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Refrigerador
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Mosquiteros
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 19 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 19 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Sheraton Surabaya And Towers
Sheraton Surabaya Hotel and Towers Hotel
Sheraton Surabaya Hotel and Towers Surabaya
Sheraton Surabaya Hotel and Towers Hotel Surabaya
Opiniones de Sheraton Surabaya Hotel and Towers
Opiniones
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 190 de 340 opiniones
10 - Excelente
190
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 114 de 340 opiniones
8 - Bueno
114
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 340 opiniones
6 - Aceptable
21
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 340 opiniones
4 - Malo
12
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 340 opiniones
2 - Terrible
3
8.8/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
9.2/10
Servicios
8.4/10
Condiciones de la propiedad
8.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
HappyCustomer, beijing, cn
Viaje de negocios
1 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenas instalaciones. Exclente servicio y cortesia.
HappyCustomer
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
8/10 Bueno
makoto
3 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
makoto
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
8/10 Bueno
Singgih
12 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Will like to share a staff name call Bodi very helpful and kind.
Singgih
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
SHIANGLIN
Viaje de negocios
11 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
SHIANGLIN
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Mike
29 ene. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Exceptional hotel with ver friendly staff and amazing food.
Mike
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Clayton
26 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice hotel with shopping and restaurants close by
Clayton
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Bharat
Viaje de negocios
25 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Convenient location and very friendly staff.
Bharat
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Chan Tak
22 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Chan Tak
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Ryan
18 nov. 2024
Ryan
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
xiang
21 sept. 2024
xiang
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Ramon
15 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I stayed in the older condominium suites which was ok. It was nice 👌
Ramon
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Daniel yuen
Viaje de negocios
9 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Daniel yuen
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
6/10 Aceptable
Stephen
Viaje familiar
28 jul. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Close to the mall and a swimming pool.
Stephen
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Chirag
22 jul. 2024
Chirag
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje familiar
15 jul. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
God morgenmad, nedslidt værelse
Personalet var søde og imødekommende, morgenmaden var fantastisk, men værelset var nedslidt.
Vi blev spurgt om vi ville opgradere til et nyrenoveret værelse da vi kom, men dette var til en meromkostning, så vi takkede nej.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje de negocios
6 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Manou
Viaje familiar
5 jul. 2024
Le gustó: Servicios
Amazing if you have kids visit the mall close to the hotel. There was so much to do.
Manou
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
CHAO CHUN
Viaje de negocios
19 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
服務,清潔度都很棒,房間的芒果茶包很好喝,只是泡澡水的味道不是很好,有點黃黃的。
CHAO CHUN
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Frans
Viaje familiar
30 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Frans
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
8/10 Bueno
chi keung
4 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
chi keung
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
6/10 Aceptable
Chi keung
1 may. 2024
Chi keung
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Kevin
9 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Quiet
Kevin
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Jermaine
7 mar. 2024
Jermaine
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Chin Huei
Viaje de negocios
21 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I just stayed for 2 days. The view at the club room was beautiful in the evening.