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Sheraton Surabaya Hotel and Towers

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Surabaya con acceso fácil al centro de convenciones y 3 restaurantes

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Kiosco
Suite Club, 2 habitaciones | Ropa de cama de alta calidad y minibar
Vista desde la propiedad
Desayuno buffet (IDR 340000 por persona)
Lounge

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
Jalan Embong Malang 25-31, Surabaya, East Java, 60261
  • Place, Tunjungan Plaza (centro comercial)
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial)
    ‪15 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Grand City Surabaya
    ‪17 min a pie‬
  • Airport, Surabaya (SUB-Juanda)
    ‪24 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premium, 1 cama King size

  • 388 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales

  • 388 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Club, 1 cama King size

  • 388 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Habitación Club, 2 camas matrimoniales | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Club, 2 camas matrimoniales

  • 388 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 habitación, para fumadores

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 1 habitación, para fumadores

  • 743 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 habitaciones, para fumadores

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 2 habitaciones, para fumadores

  • 1173 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 3 habitaciones, para fumadores

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 3 habitaciones, para fumadores

  • 1485 pies cuadrados
  • 7 personas
  • 3 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 habitación

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, 1 habitación

  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 habitación

Suite ejecutiva, 1 habitación | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite ejecutiva, 1 habitación

  • 861 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Royal, 1 habitación

Suite Royal, 1 habitación | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Royal, 1 habitación

  • 1292 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama King size

Suite presidencial, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite presidencial, 1 cama King size

  • 2583 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Club, 2 habitaciones

Suite Club, 2 habitaciones | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Club, 2 habitaciones

  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Surabaya

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de Surabaya, Sheraton Surabaya Hotel and Towers se encuentra al lado de Tunjungan Plaza (centro comercial) y a unos pasos de Grahadi (mansión). En este hotel de 5 estrellas con 348 habitaciones, tendrás la suerte de poder aprovechar detalles como spa de servicio completo, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación. LOCALIZE

Qué hay cerca

  • Tunjungan Plaza (centro comercial) - A 1 min a pie - 0.0 km
  • BG Junction (centro comercial) - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial) - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Centro comercial Grand City Surabaya - A 17 min a pie - 1.4 km
  • Submarino (Monumen Kapal Selam) - A 18 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Estación de Margorejo - 7 min en auto
  • Estación de tren de Surabaya Pasar Turi - 14 min en auto
  • Surabaya (SUB-Juanda) - 49 min en auto

Restaurantes

  • ‪Zenbu House of Mozaru - ‬A 1 min a pie
  • ‪Ramenya! - ‬A 8 min a pie
  • ‪Daun Lada - ‬A 1 min a pie
  • ‪Chatime - ‬A 1 min a pie
  • ‪Kafe Bromo - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Sheraton Surabaya Hotel and Towers

Hotel de lujo en Surabaya con acceso fácil al centro de convenciones y 3 restaurantes
Sheraton Surabaya Hotel and Towers dispone de spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. Hay estacionamiento gratuito y valet parking (IDR 50000 por estancia). También puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por IDR 490000 por vehículo, solo ida. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte servicios de concierge y servicio de lavandería o tintorería, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de lujo dispone también de gimnasio, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen cancha de tenis al aire libre, sauna y sala de fitness.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 4 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes tailandeses y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen sauna. La variedad de tratamientos también incluye reflexología. El spa abre todos los días.

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El precio actual es de $121
25 ene. - 26 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
JW Marriott Surabaya

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (IDR 50,000 por estancia)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: IDR 340,000 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Kafe Bromo
  • Kawi Lounge
  • Link at Sheraton
  • Lung Yuan
  • Sheraton Club Lounge

Actividades

  • Acceso a la alberca las 24 horas
  • Alberca al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Baño de vapor
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 8 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (41 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 15 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Barra de apoyo en la tina (99 cm de altura)
  • Cama baja (70 cm de altura)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 150 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (51 cm de altura)
  • Escritorio bajo (70 cm de altura)
  • Espejo de aumento
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Notificaciones por teléfono y timbre
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puerta con cerradura baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (119 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 28 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Año de construcción: 1995
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Mosquiteros
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 19 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 19 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Sheraton Surabaya And Towers
Sheraton Surabaya Hotel and Towers Hotel
Sheraton Surabaya Hotel and Towers Surabaya
Sheraton Surabaya Hotel and Towers Hotel Surabaya

Opiniones de Sheraton Surabaya Hotel and Towers

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 200 de 351 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 115 de 351 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 351 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 351 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 351 opiniones

8.8/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Leonel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 12 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

HappyCustomer, beijing, cn

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenas instalaciones. Exclente servicio y cortesia.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Rebi, Jakarta

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean & Great Friendly Staffs
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mauricio

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

RIKA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
モールが隣接していて便利でした！
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Andy

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fine

Stayed here for a business trip and it was all fine. Nice staff and rooms were nice. I suppose the only minor issue was the that showers had super low water pressure which may be an issue for somebody with long hair. But it wasn't so much of an issue for me.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

PER

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Lajos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 8 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Sammie

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Tsz Wai

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Very old hotel, but staffs are very nice
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

makoto

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Singgih

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Will like to share a staff name call Bodi very helpful and kind.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

SHIANGLIN

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Mike

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Exceptional hotel with ver friendly staff and amazing food.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Clayton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice hotel with shopping and restaurants close by
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Bharat

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Convenient location and very friendly staff.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Chan Tak

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ryan

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

xiang

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ramon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I stayed in the older condominium suites which was ok. It was nice 👌
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Daniel yuen

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Stephen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Close to the mall and a swimming pool.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024