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Habitación ejecutiva, 1 cama King size, balcón
2 personas
1 cama King
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Habitación, 1 cama individual
1 persona
1 cama individual
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Habitación doble, 1 cama matrimonial
2 personas
1 cama matrimonial
Habitación, 2 camas individuales
2 personas
2 camas individuales
Información de la zona
Staines
Stanwell Hotel by Mercure se encuentra en Stanwell, a unos 15 minutos en auto de lugares tan populares como Thorpe Park y Windsor Castle. Los huéspedes de este hotel de 4 estrellas con 53 habitaciones tienen a su disposición un restaurante, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.
Qué hay cerca
Thorpe Park - A 10 min en auto - 8.3 km
Windsor Castle - A 14 min en auto - 14.9 km
Estadio de Twickenham - A 15 min en auto - 13.9 km
Parque temático LEGOLAND® Windsor - A 17 min en auto - 20.9 km
Palacio de Hampton Court - A 18 min en auto - 14.7 km
Medios de transporte
Estación de tren Ashford - 4 min en auto
Estación de metro Heathrow Terminal 4 - 5 min en auto
Aeropuerto de Heathrow (LHR) - 13 min en auto
Restaurantes
Giraffe - Heathrow - A 6 min en auto
Gordon Ramsay Plane Food - A 6 min en auto
BA Galleries Club Lounge North - A 7 min en auto
Pret a Manger - A 7 min en auto
Wagamama - A 7 min en auto
Información de la propiedad
Stanwell Hotel by Mercure
Hotel con estacionamiento gratuito, en las inmediaciones de Thorpe Park
Stanwell Hotel by Mercure tiene para ti wifi gratis en las áreas comunes, espacio para conferencias y periódicos gratis. El estacionamiento gratis está incluido en tu estancia. El personal multilingüe te ayudará siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán almacenamiento seguro de objetos de valor y servicio de lavandería o tintorería. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. También tendrás terraza, lavandería y televisión en las áreas comunes.
Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: GBP 10 por persona
1 bar o lounge
1 restaurante
Cena privada o para parejas
Restaurantes en la propiedad
Atrium Lounge Bar
Zamoras Restaurant
Actividades
TV en áreas comunes
Para familias
Cama extra/plegable (con cargo)
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
3 salas de juntas
Zona para conferencias de 60 m²
Exteriores
Asador
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
3 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Año de construcción: 1951
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
TV con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta al hacer el check-in.
Remodelaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 20 de mayo de 2022 hasta el 31 de diciembre de 2023 (fechas sujetas a cambios).
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
The Stanwell Heathrow
Stanwell By Mercure Staines
Stanwell Hotel by Mercure Hotel
Stanwell Hotel by Mercure Staines
Stanwell Hotel by Mercure Hotel Staines
Opiniones de Stanwell Hotel by Mercure
Opiniones
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 448 de 959 opiniones
10 - Excelente
448
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 379 de 959 opiniones
8 - Bueno
379
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 84 de 959 opiniones
6 - Aceptable
84
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 27 de 959 opiniones
4 - Malo
27
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 959 opiniones
2 - Terrible
21
9.0/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje en grupo
29 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto el servicio del personal del hotel amable y profesional, lo que no me guato es que no tiene servicio de traslado al areopuerto.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
SI quieres un hotel cercano a Heathrow
Muy buena opción, muy cercana al aeropuerto. Excelente comida, servicio y habitación. Gracias.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
8/10 Bueno
Cliente verificado
6 jun. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 ago. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
4/10 Malo
Graham
Viaje en pareja
8 may. 2022
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
This could be a nice hotel but staff aren't very welcoming or knowledgeable. Filthy mattress covering, curtains in restaurant at breakfast all stained and dirty, 40 minute wait after ordering breakfast just not good enough
Graham
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
2/10 Terrible
Robert
4 may. 2022
I did not stay there. It was closed and I had to find a different hote.
Robert
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
2/10 Terrible
Joan
2 may. 2022
No le gustó: Servicio y personal
Safety of travellers not a concern for this hotel
I arrived and got told I hadn’t paid. So after spending 15 minutes proving I had paid all they said was ‘the company haven’t sent the details across’ so I didn’t get my 20% off food/drink either. The room was basic but thought it would be ok for the night - I was wrong. I had a drunk person with 2 other people trying to enter my room, scaring me so much that I was petrified. The reception had given them a key to get into my room - no health and safety considerations given to single female travellers staying with them. I tried calling the reception number and there was no answer so I sent them an email to which I got a very poor reply - I was literally shaking and they did nothing to make sure I was safe. I will be taking this further when I return to the country. Then after not sleeping because I was worried someone else would come into the room, I checked out to be told I had to pay a bar bill - seriously! I ate in the restaurant, paid by cash (with receipt) and then went to the room - look at the drunk who the hotel gave access to my room - I’m not paying for someone else’s mistake - the gentleman on reception made me feel like I was lying too which wasn’t a pleasant experience. I don’t think I would ever stay there again and would not recommend it to anyone after the way I was treated
Joan
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
8/10 Bueno
Werner
1 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Werner
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
2/10 Terrible
Jeanette
21 abr. 2022
I have not stayed here..
Jeanette
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
10/10 Excelente
Helen
20 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
*
Helen
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
10/10 Excelente
sonia
Viaje familiar
18 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
sonia
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
10/10 Excelente
Liam
16 abr. 2022
Liam
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
10/10 Excelente
Lisa
11 abr. 2022
Lisa
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
10/10 Excelente
M
Viaje de negocios
7 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Overall, great hotel and team.
Great hotel, easy to find. Staff are all very polite. Rooms seem good and clean. Overall, I'd definitely stay again. Room and meal prices were ok. Breakfast prices are a bit excessive.
M
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje de negocios
1 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
2/10 Terrible
Warren
31 mar. 2022
Warren
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
8/10 Bueno
ERIC
24 mar. 2022
ERIC
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
8/10 Bueno
Michael
Viaje familiar
23 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Michael
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
8/10 Bueno
Karen
Viaje de negocios, Viaje en pareja
23 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s convenient, clean ,good value and nice staff .
On down side , could have done with a mattress topper & fuller pillows .
Karen
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
10/10 Excelente
Stephen
22 mar. 2022
Stephen
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
4/10 Malo
Janet
19 mar. 2022
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Rip off food
The breakfast was disguisting, and highly priced. I ordered smoked salmon and scrambled egg on a multi seeded bagel. Cost was 17.50 !!!
One plain burnt bagel, scrammbled egg never seen anything like it. Must of been microwaved several times coulsnt eat it and smoked salmom could hardly see it.
Janet
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
10/10 Excelente
David
19 mar. 2022
David
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
6/10 Aceptable
lewis
19 mar. 2022
lewis
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
10/10 Excelente
James
Viaje de negocios
18 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones