Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Historic Manor, Accessible Tub)
Habitación, 1 cama King size (Historic Manor, Accessible Tub)
450 pies cuadrados
2 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón (Streamside, Accessible Shower)
Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón (Streamside, Accessible Shower)
400 pies cuadrados
2 personas
1 cama King
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Habitación, 2 camas Queen size, balcón, vista al viñedo
450 pies cuadrados
Vista a los viñedos
2 personas
2 camas Queen
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Habitación, 1 cama King size (Historic Manor)
450 pies cuadrados
2 personas
1 cama King
Suite, 1 cama King size (Bridgeview)
2 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, balcón, vista al viñedo (Pool)
Suite, 1 cama King size, balcón, vista al viñedo (Pool)
1494 pies cuadrados
Vista a los viñedos
2 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón (Streamside)
Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón (Streamside)
400 pies cuadrados
2 personas
1 cama King
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Suite, 1 cama King size (Streamside)
948 pies cuadrados
2 personas
1 cama King
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Suite, 1 cama King size, vista al viñedo
400 pies cuadrados
Vista a los viñedos
2 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al viñedo
Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al viñedo
441 pies cuadrados
Vista a los viñedos
2 personas
1 cama King
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Habitación, 1 cama King size, Terraza, vista al viñedo (Accessible Shower)
441 pies cuadrados
Vista a los viñedos
2 personas
1 cama King
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Habitación Premium, 1 cama King size, balcón (Streamside, Tub)
440 pies cuadrados
2 personas
1 cama King
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Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al viñedo (High Floor)
400 pies cuadrados
Vista a los viñedos
2 personas
1 cama King
Información de la zona
Santa Elena Helena
Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort se encuentra a unos pasos de Culinary Institute of America y a 2 kilómetros de otros puntos de interés, como Charles Krug Winery. Este resort de 5 estrellas con 64 habitaciones dispone de una bodega de vinos, un spa de servicio completo y un restaurante.
Culinary Institute of America - A 10 min a pie - 0.8 km
Charles Krug Winery - A 18 min a pie - 1.5 km
Bodega de vinos Duckhorn Vineyards - A 5 min en auto - 4.7 km
Bodega de vino V. Sattui - A 5 min en auto - 5.0 km
Medios de transporte
Santa Rosa Station - 37 min en auto
Santa Rosa, CA (STS-Sonoma County) - 41 min en auto
Restaurantes
Gott's Roadside - A 20 min a pie
Cook St Helena - A 13 min a pie
The Station - A 15 min a pie
Farmstead at Long Meadow Ranch - A 2 min en auto
The Charter Oak Restaurant - A 2 min en auto
Información de la propiedad
Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort
Resort de lujo con bodega de vinos y spa de servicio completo
Si te hospedas en Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort tendrás a tu disposición bodega de vinos, spa de servicio completo y alberca al aire libre. Encontrarás valet parking disponible por USD 35 por noche. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas, almacenamiento seguro de objetos de valor y resguardo de equipaje. Este resort de lujo dispone también de gimnasio, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
Las alternativas de recreación en este resort incluyen alberca al aire libre, gimnasio y sauna.
Los huéspedes menores de 18 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones: alberca y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
El spa de la propiedad dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y reflexología. Las instalaciones tienen baño de vapor.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Estacionamiento al aire libre con valet parking en la propiedad (USD 35 por noche; con entrada/salida libre)
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de USD 10 a 90 por persona
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Salvia Terrace & Bar
Violetto Restaurant
Actividades
Alberca al aire libre
Baño de vapor
Bodega de vino
Clases de yoga
Gimnasio de 24 horas
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Viñedo
Para familias
Alberca cercada
Reja para la alberca
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Salas de juntas
Zona para conferencias de 204 m²
Exteriores
Camas balinesas (con cargo)
Camastros en la alberca
Huerto
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Viñedo
Spa con servicio completo
5 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño de vapor
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Spa abierto todos los días
Terapia ayurvédica
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Alarma visual contra incendios
Alberca con acceso para silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del excusado
Elevador
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Puertas con manijas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Regadera para personas con movilidad reducida
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Más
3 pisos
4 edificios
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Año de construcción: 2016
Desayuno vegetariano disponible
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Salón de recepciones
Se sugiere usar el dispensador de agua
Vasos reutilizables
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Batas
Pantuflas
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
Películas con cargo
TV de pantalla plana con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Minibar
Servicio de champaña
Tetera eléctrica
Vajilla y utensilios de cocina
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Calefacción
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
La responsabilidad por la reservación la debe asumir una persona adulta mayor de 18 años.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Alila Napa Valley
Las Alcobas, A Luxury Collection Hotel, Napa Valley
Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort Complejo turístico
Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort Santa Elena Helena
Opiniones de Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort
Opiniones
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 84 de 105 opiniones
10 - Excelente
84
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 105 opiniones
8 - Bueno
10
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 105 opiniones
6 - Aceptable
6
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 105 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 105 opiniones
2 - Terrible
3
9.6/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
9.2/10
Servicios
9.6/10
Condiciones de la propiedad
9.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
2/10 Terrible
CARLOS
8 oct. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pésimo
Es un engaño total. El servicio es pésimo, hotel muy ruidoso a pie de carretera, por el precio es mejor hospedarse en cualquier opción de verdadero lujo de la zona. Las fotos engañan que es un hotel de lujo pero es un simple hotel de carretera con buenas fotos. El agua de la habitación sale café y en recepción no tienen el mínimo interés de arreglarlo, no hay black out en las habitaciones. El spa es un engaño en fotos, solo tienen un pequeño vapor. La alberca estaba sucia, las toallas, los vasos y las tazas totalmente sucios. El servicio de recepción y gerencia son malos, lo único rescatable en la gente que atiene el valet parking. No es un hotel de lujo no se dejen engañar
CARLOS
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Arturo
18 mar. 2020
Arturo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
10/10 Excelente
Mauricio
3 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un sueño!!
Desde que llegas la atención es increíble, te hacen sentir en casa.
A solo unas cuadras de las tiendas de St Helena y de los mejores viñedos de la zona, se ubica este fantástico hotel.
Sus habitaciones modernas y comodas y lo mejor la terraza con chimenea y tina.
La alberca con vista a los viñedos también es un sueño.
Nos encanto y quedamos invitados a regresar pronto.
Mauricio
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
6/10 Aceptable
Cliente verificado
28 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Excellent hotel, TERRIBLE receptionist!!
Very nice hotel, terrible experience while checking in, came up with a very unfriendly, unprofessional lady who wouldn't help me register, because of a misunderstanding about my reservation. She told me "talk directly to Expedia". I wrote a letter to the management of the hotel, and they answered very quickly and helped me with everything. Everything else from there on was great.
It's incredible how this kind of hotels can allow themselves to have staff members that will only make them lose customers.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
10/10 Excelente
Clara
6 mar. 2025
Clara
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Andrea
Viaje en pareja
2 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
They didn’t have the outdoor bar area available. The water in the pool was extremely cold, even though they claimed it was at 82°F. The TV was extremely slow, almost impossible to use, and the captions for movies wouldn’t load for the same reason.
We had dinner at their restaurant, *Violet*, choosing the seven-course option with wine pairing. It wasn’t very good—even the ravioli felt undercooked.
We felt this hotel wasn’t worth the price. Next time, we’ll definitely look for another option.
Andrea
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
8/10 Bueno
NGOC
30 dic. 2024
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Upon checking the house, we had to request housekeeping to clean our bathroom as stuff was left in the trash cans. Overall, our stay was okay
NGOC
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Danielle
Viaje en pareja
22 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The bottom room was beautiful with the views of the vineyard. Spa was fantastic and massage 10 stars. We will for sure be going back.
Danielle
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Nancy
16 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Such a wonderful stay
Nancy
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Ruth
15 dic. 2024
Ruth
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
FADEL
Viaje familiar
6 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Do not hesitate, this is the best hotel in Santa Helena
FADEL
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Mike
2 nov. 2024
Mike
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Alla
Viaje en pareja
20 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great experience
Alla
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Calvin
Viaje en pareja
23 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was a beautiful place to celebrate my 40th birthday And my engagement to my soulmate. I would highly recommend this place.
Calvin
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Bhavin
12 feb. 2024
Bhavin
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
Simie Lavern
26 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Simie Lavern
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
George
24 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
George
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Jeffrey
Viaje familiar
17 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property with fantastic service. I will stay again!
Jeffrey
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Jeffery
20 ago. 2023
Jeffery
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Jeremy Scot
Viaje en pareja
14 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel was beyond amazing. We thoroughly enjoyed the modern facilities, friendly staff, proximity to everything Napa has to offer.
Jeremy Scot
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Alejandro
28 jul. 2023
Alejandro
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
6/10 Aceptable
Betsy
Viaje familiar
19 jun. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The four vineyard suites are over the pool. So if you are sitting on your very expensive balconies, you better like other people’s music and conversations because you will hear them until 9:00pm
Betsy
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
10/10 Excelente
Colleen
13 jun. 2023
Colleen
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Gerhard
27 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad