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Cocoon Suites

Propiedad de 3.0 estrellas
VIP Access

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Galería de fotos de Cocoon Suites

Una persona en una piscina cristalina con vista al cielo y al paisaje distante.
Un dormitorio con una cama grande, ropa de cama blanca y vistas a un paisaje costero a través de una ventana abierta.
Una puerta que da a un balcón con vistas al mar, un suelo con diseño y una pared blanca.
Un baño moderno y bien iluminado con una bañera independiente, velas y una mesita de mimbre.
Un hotel moderno con un balcón curvo que da a la costa.

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

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Imerovigli, Santorini, 847 00
  • Place, Iglesia de Agios Nikolaos
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Caldera Santorini
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Museo prehistórico de Thera
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Tira (JTR-A. Nacional de Santorini)
    ‪10 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite junior, hidromasaje (Outdoor)

Una habitación de hotel con cama, ventana con persiana abierta, equipo de aire acondicionado y vista al mar.

Suite junior, hidromasaje (Outdoor)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite de luna de miel, hidromasaje

Una tumbona con vistas al mar y a las islas.

Suite de luna de miel, hidromasaje

  • Vista al mar
  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Grand, alberca privada, vista al mar

Una persona en una piscina cristalina con vista al cielo y al paisaje distante.

Suite Grand, alberca privada, vista al mar

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 861 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva (Cave Heated Jacuzzi)

Un baño moderno y bien iluminado con una bañera independiente, velas y una mesita de mimbre.

Suite ejecutiva (Cave Heated Jacuzzi)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Grand, 2 habitaciones, hidromasaje, vista al mar (Private Cave)

Una terraza con piscina, mobiliario exterior y vistas al mar y a las islas.

Suite Grand, 2 habitaciones, hidromasaje, vista al mar (Private Cave)

  • Vista al mar
  • 807 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, hidromasaje, vista al mar

Una sala de estar moderna con un sofá, una silla de mimbre, una mesa redonda de centro y arte decorativo en la pared.

Suite Deluxe, hidromasaje, vista al mar

  • Vista al mar
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Infinity Suite, Tunnel Jetted Tub, Sea View

Un balcón con vista al mar, una mesa redonda con sillas, un sofá y una pequeña mesa con una silla.

Infinity Suite, Tunnel Jetted Tub, Sea View

  • Vista al mar
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Standard Cave Suite, Sea View

Una terraza con mesa, sillas y sombrilla con vistas al paisaje costero.

Standard Cave Suite, Sea View

  • Vista al mar
  • 213 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Cave Suite, Hot Tub, Sea View

Un espacio habitable moderno y minimalista con un sofá, una mesa redonda y una mesa de comedor.

Deluxe Cave Suite, Hot Tub, Sea View

  • Vista al mar
  • 861 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Grand Family Suite, Hot Tub, Sea View

Una piscina con vistas al mar y a las islas.

Grand Family Suite, Hot Tub, Sea View

  • Vista al mar
  • 1076 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 3 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Premium Suite, Hot Tub, Sea View

Un balcón con sofá, sillas, una mesa y vistas al mar y barcos.

Premium Suite, Hot Tub, Sea View

  • Vista al mar
  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Grand Family Suite Outdoor Hot Tub Sea View

Un dormitorio con cama, una silla colgante, una lámpara y un espejo.

Grand Family Suite Outdoor Hot Tub Sea View

  • 6 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 6 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 6 personas
  • Wifi gratuito

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Anuncio
Suite superior, alberca privada, vista al mar | Terraza o patio

West East Suites

Santorini
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
9.8 de 10, Excepcional, 212 opiniones
$459 por noche
El precio actual es de $539
22 ago. - 23 ago.
Total con impuestos y cargos
West East Suites

Información de la zona

Santorini

En Cocoon Suites estarás a un costado de Caldera Santorini y Iglesia de Agios Nikolaos. Este hotel de 3 estrellas con 8 habitaciones dispone de tina de hidromasaje privada exterior, además de desayuno incluido y bodega de vinos.

Qué hay cerca

  • Iglesia de Agios Nikolaos - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Caldera Santorini - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Tres Campanas de Fira - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Museo prehistórico de Thera - A 3 min en auto - 2.3 km
  • Plaza Theotokopoulou - A 3 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Tira (JTR-A. Nacional de Santorini) - 15 min en auto

Restaurantes

  • ‪Zafora - ‬A 17 min a pie
  • Fusionnelle
  • Triana
  • ‪Volkan on the Rocks - ‬A 14 min a pie
  • ‪Aegean - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Cocoon Suites

En Cocoon Suites disfrutarás de bodega de vinos, gimnasio y wifi gratis en las áreas comunes. Además, tendrás estacionamiento gratis, así como traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por EUR 35 por habitación, solo ida. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas servicio de lavandería o tintorería, servicios de concierge y resguardo de equipaje. Este hotel solo para adultos dispone también de tina de hidromasaje, biblioteca y check-in exprés.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen tina de hidromasaje y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad, donde encontrarás salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales.

Propiedades similares

Suite junior | Vista del balcón
Absolute Bliss
Santorini
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
10.0 de 10, Excepcional, 640 opiniones
$313 por noche
El precio actual es de $358
11 sep. - 12 sep.
Total con impuestos y cargos
Absolute Bliss

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad las 24 horas
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 08:30 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Biblioteca
  • Bodega de vino
  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sala de cata de vinos
  • Tina de hidromasaje
  • Tours a bodegas de vino
  • Tours privados a bodegas de vino

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Terraza

Spa

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • iPad
  • Smart TV de 22 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 167K050B0008001

Otros nombres de la propiedad

Cocoon Suites Hotel
Cocoon Suites Santorini
Cocoon Suites Hotel Santorini

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Cocoon Suites?

Cocoon Suites provides free cancellation on select room rates. For more details, look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Cocoon Suites?

Al 11 ago. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Cocoon Suites el 30 ago. 2026 serán a partir de $621, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to see close to Cocoon Suites?

This hotel is located in Santorini, just steps from Santorini Caldera and Agios Nikolaos, and within a short walk of Agios Georgios Chapel. You'll also find Skaros Rock and Dominican Convent less than a mile away.

Is there parking available at Cocoon Suites?

Yes, self parking is offered for free at the hotel.

Is there a spa at Cocoon Suites?

Spa services at the hotel include body wraps, couples treatments, mani/pedis, and massages.

Does Cocoon Suites have a casino?

No, Cocoon Suites doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Cocoon Suites?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is a hot tub.

What do couples enjoy most about Cocoon Suites?

At this adults-only hotel, there are many amenities for couples, including a private outdoor hot tub and champagne service in each guestroom, and some feature sea view.

Are there hot tubs at Cocoon Suites?

No, but this hotel offers jetted bathtubs in some guestrooms.

Does Cocoon Suites feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Cocoon Suites serves free full breakfasts each morning from its restaurant.

Does Cocoon Suites allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Cocoon Suites.

Are there connecting rooms at Cocoon Suites?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

What is the closest airport to Cocoon Suites?

The closest major airport to Cocoon Suites is Santorini National Airport (JTR), which is 5 mi away (15 minutes by car).

Are there rooms with balconies at Cocoon Suites?

Yes, every guestroom at Cocoon Suites comes with a furnished balcony/patio and some offer sea views.

Opiniones de Cocoon Suites

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 89 de 111 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 111 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 111 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 111 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 111 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Srinivas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great views and unique accommodation
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vahan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing staff. Great views. Incredible food and beverages.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Carolina

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The view is incredible
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

joe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Heavenly
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Candace

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great excellent staff! It was wonderful there was no hidden charges or Gimmicks. Thank you we want to come back again.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aliyah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice! Privacy was great and the staff was exceptional. The rooms have a tablet to order food for breakfast so you can change it up every day if you would like.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cristian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff was great! Highly recommended! We were able to rent a car right on top of the hill above the hotel. We were allowed to park it there as well. All within a walkable distance. The awaited for our arrival and carry our luggage down the stairs. The room was large clean and offer a great view.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maiva

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
What a breathtaking spot to stay! We absolutely loved the view of the sunset from our balcony. The daily breakfast was definitely worth including. Only con, you do have to walk down steep stone steps (about 5 floors) down to the hotel. However, the staff were wonderful and do help you with your luggage. There were some rooms where the hot tub was across a walkway to the rooms you were staying in, these areas were bigger than our attached balcony, but I still preferred our hot tub not being across a walkway and it being right outside our door. Just a tip if you are looking to book. I would definitely stay here again. We traveled first week of Nov. and did not need a pool, but if traveling again in the summer, will definitely book the suite with the pool! Great place overall!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is small, quiet, private, and the views are stunning! The bathroom smelled at times, but staff were really quick to try and solve, although it's a larger issue that cannot be solved with spraying deodorant. Imerovigli itself is rather small; however, Firostefani, which is a bit larger and has more shops and restaurants is only a 10-min walk, and adding another 10 mins is Thera where the main action is, so all in all, not too far away. Great small boutique hotel perfect for relaxing and enjoying the views!
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Hope

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Présence de moustiques au sein du jacuzzi. Humidité au sein de la chambre. Eau et sanitaire qui s’evacuent mal. La couleur de l’eau au sein du jacuzzi est davantage verte que bleu comme le laisser penser les photos.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bileil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

excellent

une vue magnifique et un calme apaisant, hotel moderne, service impeccable et personnels attentionnés. chambre très propre et spacieuse. l'accès y est un peu difficile, mais agréable quand on arrive sur les lieux. petit déjeuner à la carte et copieux et servit dans les chambres. excellent
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The location is perfect! Other suites have a pathway cutting through so there is no privacy. Cocoon is in an area to itself so strangers are not walking past while you relax in the jacuzzi. The breakfast was delicious and served to our room every morning ( you pick the time) so we could eat on the balcony with the sea view. The service was amazing, they helped us arrange transportation and things to do on the island. The bed was so comfortable and the space in the suite was a nice size. I would also recommend the 3 course dinner with wine tasting...it was delicious! I would definitely stay at cocoon suites again. But to anyone who has issues with walking and steps it could be an issue...along with the rest of Santorini as it is built on a mountain/ cliff so you must be able to walk steps in order to get around. Thank you to the wonderful staff for such an amazing experience!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The perfect honeymoon getaway! The staff are all so amazing, the rooms are amazing and feel so excluded.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
had a really great time staying in cocoon suites. the location was really great, with a nice balcony w/ a great view. Staff was very friendly and accommodating. I would def come back here for a relaxing weekend in Santorini.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Service, Room & View Are Excellent.

Excellent service. Room is amazing. There was an outdoor bath as well as wonderful sea view. I spent a whole afternoon there. The hotel was not located at main street, I needed to park my car near a restaurant and walked ~5 mins to the hotel, but no worry luggage, porter would help us. The parking lot was for public, and parking spaces were very limited, so better to call hotel's staff for help. But, I got parking problem again after I went out and back...
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Stacey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing view. Amazing breakfast

Amazing view, amazing service, amazing room. What would make it better - transparency of booking a transfer to the ferry port. Thinking it was exclusively for us, planning that with time to the ferry. Instead it was us as the first pick up, then 3 additional pick ups, creating a lot of anxiety on if we will make our ferry. Considering there were 3 pick ups, an exclusive taxi probably would have been the same price.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bettina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent service and views. Rooms were very clean, updated, spacious. Loved the cave shower, the grand cave suite was amazing!! Spent the entire day out on the deck with the amazing views, did not want to leave!! Will definitely recommend to everyone who goes to Santorini
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The room was very spacious and pleasant. Nevertheless, there was an unpleasant smell coming from the ventilation on our terrace. The staff was perfect.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place was beyond amazing and everything we could have dreamed of for a Santorini trip!
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

PEI SHAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful n amazing experience. Would like to come back again.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The positives: Nice views and great sunset. Room was large. We had a nice jacuzzi in the grand cave suite. Staff were friendly and helpful. Things that needed improvement: one of the sun loungers was badly stained - not what you would expect for the price. Quite off putting. The breakfast wasn’t great either. I also think they could provide things like a welcome bottle of wine (although they do provide water) given the price. If these things can be fixed then great but if they stay the same its not worth the price ie price is not consistent with the experience.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great service but drawbacks

The numerous steep stone steps without railings that often are wet, and uneven difficult-to-walk pathways in the area make it very difficult to go to and from this property. Please be aware. This is compounded by the fact that there are few taxis in Santorini and public transportation is inconvenient. The hot tub unfortunately broke down during our stay and was not repaired for several days. The shower ran out of hot water for one day. The town also had a blackout during that time. The service was fantastic, but I would stay closer to the main towns where the pathways are better kept and there are more services since we prefer safer stairs, pathways and access to taxis.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The moment we checked in, the room’s TV was not working, hotel staff told us that it will be fixed the next day, so we’re like oh that’s fine. Then the next day it was still not fixed, then the hotel staff mentioned that it was public holiday in Greece so they couldn’t get anyone to fix it, but they could have told us the truth on the first day. Later on that day, we came back to the room and to our horror the ceiling was leaking, they tried to fix but that took the whole afternoon, so we didn’t get to enjoy the room for the whole day. So we just chilled on the public day bed and went for dinner. When we came back the lights are not working due to the leak on the ceiling, this is extremely frustrating. So we paid $500 a night, for a room with no lights to read a book and no tv to watch. We understand that the ceiling leak was an accident due to another hotel above us, but it’s not an excuse to check in to a hotel room this expensive and have the TV not functioning. Please avoid this hotel, very poorly maintained and it was totally disappointing.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love it they where great the staff was wonderful food was amazing the views were breathtaking
Se hospedó 1 noche en abril de 2019