Ver todas las propiedades

Hotel Contessa

Propiedad de 4.0 estrellas
VIP Access

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hotel Contessa

Alberca al aire libre, alberca climatizada y camas balinesas gratuitas
Con servicio de comidas, cenas y happy hour
Terraza o patio
Alberca al aire libre, alberca climatizada y camas balinesas gratuitas
Suite, 1 cama King size, para no fumadores | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
306 W Market Street, San Antonio, TX, 78205
  • Place, Parque River Walk
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Centro de convenciones Henry B. González
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Álamo
    ‪7 min a pie‬
  • Airport, San Antonio, TX (SAT-A. Internacional de San Antonio)
    ‪13 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards
Más información sobre VIP AccessSe abrirá en una nueva ventana

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

Televisión LCD de 37 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

9.4 de 10
Excepcional
(230 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la ciudad

Vista a la ciudad

Suite, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la ciudad

9.2 de 10
Magnífica
(93 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al río

Suite, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al río | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al río

8.8 de 10
Excelente
(75 opiniones)
  • Vista al río
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río

9.4 de 10
Excepcional
(177 opiniones)
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la ciudad

Vista a la ciudad

Suite Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la ciudad

9.2 de 10
Magnífica
(59 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

Televisión LCD de 37 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

9.2 de 10
Magnífica
(13 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la ciudad

Televisión LCD de 37 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite ejecutiva, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río (Corner)

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río (Corner) | Área de sala de estar | Televisión LCD de 37 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río (Corner)

9.0 de 10
Magnífica
(35 opiniones)
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Televisión LCD de 37 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Televisión LCD de 37 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores

Suite, 1 cama King size, para no fumadores | Área de sala de estar | Televisión LCD de 37 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, 1 cama King size, para no fumadores

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

9.4 de 10
Excepcional
(68 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores (City View)

Televisión LCD de 37 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores (City View)

9.8 de 10
Excepcional
(17 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores (City View)

Televisión LCD de 37 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores (City View)

8.4 de 10
Muy buena
(18 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Anuncio

Hotel Valencia Riverwalk

Centro de San Antonio
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.4 de 10, Excepcional, 2,719 opiniones
$159 por noche
El precio actual es de $187
9 may. - 10 may.
Total con impuestos y cargos
Hotel Valencia Riverwalk

Información de la zona

San Antonio

Hotel Contessa se encuentra en Centro de San Antonio, junto a Parque River Walk y a 5 minutos a pie de otros lugares de interés, como Centro comercial Shops at Rivercenter. En este hotel de 4 estrellas con 265 habitaciones, tendrás la suerte de poder aprovechar detalles como spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas.

Qué hay cerca

  • Parque River Walk - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Río San Antonio - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro comercial Shops at Rivercenter - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro de convenciones Henry B. González - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Álamo - A 7 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Estación San Antonio - 18 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de San Antonio (SAT) - 12 min en auto

Restaurantes

  • ‪Casa Rio - ‬A 3 min a pie
  • ‪Whataburger - ‬A 2 min a pie
  • ‪Durty Nelly's Irish Pub - ‬A 4 min a pie
  • ‪The Original Mexican Restaurant - ‬A 3 min a pie
  • ‪Westin Riverwalk Coffee Bar - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Contessa

En Hotel Contessa tendrás spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas. Encontrarás valet parking por USD 59 por noche. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje y servicio de lavandería o tintorería. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel con spa dispone también de terraza en la azotea, wifi gratis en las áreas comunes y tina de hidromasaje.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness abierta las 24 horas.

Los niños menores de 18 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones sin la supervisión de un adulto: alberca y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 3 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. La variedad de tratamientos también incluye terapia ayurvédica, hidroterapia y reflexología. El spa abre en días seleccionados.

Propiedades similares

Exterior
Drury Plaza Hotel San Antonio Riverwalk
Centro de San Antonio
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
9.4 de 10, Excepcional, 4,602 opiniones
$132 por noche
El precio actual es de $156
5 jun. - 6 jun.
Total con impuestos y cargos
Drury Plaza Hotel San Antonio Riverwalk

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento techado con valet parking en la propiedad (USD 59 por noche; con entrada/salida libre)
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible de 07:00 a 11:00 entre semana y de 07:00 a 11:30 los fines de semana con cargo: de USD 15 a 25 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • Ambler Texas Kitchen
  • The Cork Bar

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca climatizada
  • Gimnasio de 24 horas
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza previa solicitud
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 12 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (1,180 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • A la orilla de un río
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes prenatales
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto en días seleccionados
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador (puerta de 152 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (122 cm de altura)
  • Espejo de aumento
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (122 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 14 pisos
  • Año de construcción: 2005
  • Arquitectura mediterránea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Remodelación de toda la propiedad: diciembre de 2023
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LCD de 37 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 01:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2.5% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 01:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Hotel Contessa Hotel
Hotel Contessa San Antonio
Hotel Contessa Hotel San Antonio
Hotel Contessa - Suites on the Riverwalk
Hotel Contessa - Luxury Suites on the Riverwalk

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Hotel Contessa?

Hotel Contessa offers free cancellation on select room rates. If you'd like to learn more, look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Contessa?

Al 8 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Contessa el 4 jun. 2026 serán a partir de $164, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to do within easy reach of Hotel Contessa?

This hotel is situated in Downtown San Antonio, just steps from River Walk, and within a 10-minute walk of San Antonio River and Alamo. You'll also find Alamodome and San Antonio Zoo and Aquarium within a short drive.

Will I be able to park at Hotel Contessa?

Yes, covered valet parking is offered for USD 59 per night with in/out privileges.

Is there a spa available at Hotel Contessa?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include prenatal massages, deep-tissue massages, Ayurvedic treatments, and couples treatments. The spa is not open daily but only on select days.

Does Hotel Contessa feature a casino on the premises?

No, Hotel Contessa doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Hotel Contessa?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there are an outdoor pool and a hot tub. Guests have access between 8:00 AM and 10:00 PM and the seasonal pool is normally open from March until December.

What will couples enjoy most about a stay at Hotel Contessa?

This riverfront hotel offers plenty of amenities for couples including an al fresco restaurant, an outdoor pool, and couples/private dining.

Does Hotel Contessa have a hot tub?

No, but this hotel does have a heated pool.

Does Hotel Contessa feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Hotel Contessa serves a full breakfast for a surcharge each morning at Ambler Texas Kitchen.

Will Hotel Contessa allow pets to stay free of charge?

Although they can't stay for free, dogs are welcome at Hotel Contessa for a fee of USD 125.00 per pet, per stay. The property also provides food and water bowls.

Does Hotel Contessa have connecting rooms available?

Yes, this hotel has connecting rooms you can book for your group event or vacation.

What is the closest airport to Hotel Contessa?

The closest major airport to Hotel Contessa is San Antonio International Airport (SAT), which is 9.2 mi away (12 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at Hotel Contessa?

No, there aren't any guestrooms at Hotel Contessa that offer a balcony.

Does Hotel Contessa offer wedding services?

If wedding bells are in your future, take advantage of the wedding venue at Hotel Contessa.

Opiniones de Hotel Contessa

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2477 de 3559 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 533 de 3559 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 301 de 3559 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 131 de 3559 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 117 de 3559 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

2/10 Terrible

omar said

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me estan haciebdo cobros extras , que no me han podido explicar , llevo una semana pidiendo explicacion y no saben
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Lorena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Extraordinario hotel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Nayeli, Querétaro

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Cercanía al parque, acepten mascotas
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Roberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las habitaciones son muy amplias, cómodas y con muy buena limpieza
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Carlos Ali

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy atentos a resolver problemas y la comida de restaurante nos sorprendió positivamente
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

OLGA

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
Personal amable. Bonitas habitaciones. Excelente vista. Limpieza de habitación deplorable. No lavan el baño ni la tina. No aspiran, no sacuden. Cama mal tendida. La limpieza no corresponde a un hotel diamante.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Guillermo

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Melida Yolanda

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Melida Yolanda

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Jesus, Acuña

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Linda habitación, muy limpia y acondicionada. El termostato estaba en reparacion pero aun así la temperatura era buena
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un buen hotel en una ubicación muy bonita, cómodo. Sin estacionamiento, y por cierto carísimo.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Alba

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El hotel está céntrico y las habitaciones muy amplias, con mi estancia todo iba muy bien hasta hoy que hice check out y había un papel en mi puerta con un cargo por 22 dólares correspondientes a amenity fee (dos dias) al reclamar en mostrador ya que yo no utilice ningún servicio del hotel que correspondía a dos pisos a los cuales tenía acceso y nunca se me notificó y al wifi… me parece ridículo que en estos tiempos un hotel te cobre el wifi, me dijeron que según eso en el correo de confirmación de expedia me lo habían mencionado y no fue así, por más que busco no encuentro eso, me molesto mucho un cargo que se sacaron de la manga un abuso
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

leonor hilda

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Malo

Anniet

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No desayuné
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

4/10 Malo

Haidy Ingeborg

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
First let me start by explaining that this is not a Five star Hotel it is a Five Diamond Hotel wiich means: A Five Star hotel signifies high quality with a luxurious atmosphere, while a Five Diamond hotel represents the highest level of luxury and personalized service within North America, as determined by AAA's independent inspections. this was not the case, we stayed there for 4 nights house keeping only changes towels and does the beds they do not clean daily even though we specifically said we needed the room to be allergy free, they forget to restack courtesy water and coffee and since they do not have housekeeping or room service after 4:00 pm you have to go to front desk to get things yourself, also be aware it is the same thing with the concierge service. Check Out day they do not even wait for you to go down for check out they slip your bill throught the door and if you want a late check out the latest is 12:00 pm past this time they charge you and extra $60.00 dollars. Also be aware the bathroom floor of the hotel rooms even thought they claim to be a luxury Hotel the floor is not anti slip so be cautios. The location of the Hotel is good and the satff is kind although for the price you pay I would choose another hotel. Once again this is not a luxury hotel. We would not stay here again.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Nora A

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Falta de personal

Solo me quedé 2 noches y más 2 noches estuvo cerrado el restaurante y Room Service por problemas, afuera de mi habitación había una bandeja de comida (de alguien más) desde mi llegada y tardaron más de 1 día en quitarla
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

yaise

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Rodolfo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good attention
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Alian Enrique Rosales Enrique

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo exelente muy buenos tratos lo unico terrible es tener que pagar 53 dolares diarios por el parqueo para ser un hotel de credito debería tener ese servicio incluido 🙂‍↕️
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Brenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Mario

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Karina Rojas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo en general , ubicación cercana al Álamo Dome, excelente habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Paulina de Jesús Garcia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me gustó que el estacionamiento es carísimo y el valet también
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mario

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Cama colchón duro duro lo único criticable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

maydalis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto volveria a ir
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025