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Habitación de lujo, vista al lago
280 pies cuadrados
Vista al lago
2 personas
1 cama King
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Habitación, vista al lago (Tahuna)
9.89.8 de 10
Excepcional
7 opiniones
(7 opiniones)
258 pies cuadrados
Vista al lago
2 personas
1 cama King
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Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista al patio
10.010.0 de 10
Excepcional
2 opiniones
(2 opiniones)
290 pies cuadrados
4 personas
2 camas Queen
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Habitación, vista al patio
8.88.8 de 10
Excelente
11 opiniones
(11 opiniones)
290.6 pies cuadrados
2 personas
1 cama King
Información de la zona
Queenstown
Kamana Lakehouse se encuentra en Fernhill, a unos 3 kilómetros de lugares de interés como TSS Earnslaw Steamship y Teleférico de Queenstown. Los huéspedes de este hotel de 4.5 estrellas con 73 habitaciones tienen a su disposición un restaurante, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.
Qué hay cerca
Teleférico de Queenstown - A 4 min en auto - 2.6 km
Parque Kiwi and Birdlife - A 4 min en auto - 2.6 km
Centro comercial Queenstown Mall - A 4 min en auto - 2.6 km
TSS Earnslaw Steamship - A 4 min en auto - 3.0 km
Jardines Queenstown - A 10 min en auto - 4.1 km
Medios de transporte
Queenstown (ZQN-A. Internacional de Queenstown) - 13 min en auto
Restaurantes
Fergburger - A 5 min en auto
Skyline Gondola - A 5 min en auto
Patagonia Chocolates - A 4 min en auto
Smiths Craft Beer House - A 4 min en auto
Mrs. Ferg Beach Street - A 4 min en auto
Información de la propiedad
Kamana Lakehouse
Hotel de lujo con 3 tinas de hidromasaje y servicios de spa
Kamana Lakehouse tiene para ti 3 tinas de hidromasaje, wifi gratis en las áreas comunes y espacio para conferencias. Si viajas en auto, aprovecha el estacionamiento gratis. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, almacenamiento seguro de objetos de valor o resguardo de equipaje. Este hotel de lujo dispone también de check-out exprés, terraza y servicio local de entrega de comida.
La propiedad cuenta con 3 tinas de hidromasaje.
Los huéspedes menores de 4 años no pueden acceder al siguiente servicio: tina de hidromasaje.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Qualmark, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Idiomas
Chino (mandarín), inglés, filipino, francés, japonés, portugués, español
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 100 metros de distancia
Estacionamiento disponible en la calle
Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de NZD 45 a 45 para adultos y de NZD 22 a 22 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Nest Kitchen + Bar
Actividades
3 tinas de hidromasaje
Resguardo de bicicletas
Resguardo de equipos de ski
Tours a bodegas de vino
Tours privados a bodegas de vino
Para familias
Cuna gratis
Frigobar
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
2 salas de juntas
Zona para conferencias de 100 m²
Exteriores
En las montañas
Terraza
Spa
Masajes en la habitación
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Más
2 edificios
2 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Año de construcción: 1975
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Lobby con chimenea
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Trato compasivo a animales en cautiverio
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Batas
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de 46 pulgadas con canales digitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Cafetera y tetera
Frigobar
Servicio a la habitación limitado
Servicio de entrega de comida
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Calefacción
Dispensadores de productos de higiene personal
Iluminación LED
Llamadas locales gratuitas
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes pueden optar por limpiar la propiedad por su cuenta antes del check-out, o pagar un cargo de limpieza adicional (el monto exacto varía) al momento del check-out
Los huéspedes deben reservar el acceso a la bañera de hidromasaje privada con anticipación. El cargo de las instalaciones indicado se cobra por hora e incluye tres huéspedes. Se aceptan niños de cinco a once años en la bañera de hidromasaje de las 9:00 a las 16:00, y deben estar acompañados por un adulto. No se permite el ingreso de niños menores de cinco años en la bañera de hidromasaje.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar cunas, acceso a las aguas termales y periqueras, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Evaluación nacional
Puntuación de Qualmark®, la autoridad que establece la clasificación oficial por estrellas de las propiedades en Nueva Zelanda.
Otros nombres de la propiedad
Kamana Lakehouse Hotel
Kamana Lakehouse Queenstown
Kamana Lakehouse Hotel Queenstown
Opiniones de Kamana Lakehouse
Opiniones
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 343 de 468 opiniones
10 - Excelente
343
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 86 de 468 opiniones
8 - Bueno
86
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 468 opiniones
6 - Aceptable
27
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 468 opiniones
4 - Malo
6
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 468 opiniones
2 - Terrible
6
9.8/10
Limpieza
9.6/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
9.4/10
Condiciones de la propiedad
9.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Luis
Viaje familiar
29 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Luis
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Cynthia
Viaje familiar
14 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Está increible
El hotel está increible en todos los aspectos, no dudaría en recomendarlo ampliamente, uno de los hoteles que más me ha gustado.
Cynthia
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje en pareja
31 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La vista lo mejor
Su ubicacion lo peor,tienes que tomar camion o uber para ir al centro de la ciudad
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Lan
1 may. 2025
Lan
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Sima
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
30 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful views and clean modern rooms but limited dining options and not walkable to downtown.
Sima
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Neha
28 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great property and great food.
Neha
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
Szymon
Viaje en pareja
27 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Expected more from this stay. Restaurant serves great food the room is big but there is a construction work ongoing on site. There is no info about that anywhere. The soak experience needs to be booked in advance ideally for each day of the stay (hotel only recommends one booking as the rest can be sorted while there). Otherwise you need to rely on other guests cancellations.
There are no outside seatings with the view on the lake.
Szymon
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
Ting
27 abr. 2025
Ting
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Richard
Viaje en pareja
26 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beauty views
Richard
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Man Yui
Viaje familiar
24 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Man Yui
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
Joo Ri
Viaje familiar
24 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Average experience. The front desk was not friendly or helpful when needed. I won’t be coming back to this hotel or recommending to anyone for their service. On the other hand the restaurant has a nice view (but small area) the staff were caring and nice. The rooms were clean and comfortable but the view we had was the parking lot… Also there is a construction going on right on the hotel site.
Joo Ri
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Lisa
Viaje familiar
24 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic hotel with great views of the hills and lake, lovely soaking tubs and excellent restaurant. Bed was comfy.
Lisa
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Bianca
23 abr. 2025
Bianca
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Rasha Imam
Viaje familiar
20 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We came to Queenstown, my second time but not for years and my hubby and 2 kids first time - we had the BEST time didnt want to leave!
Kamana was so beautiful - amazing views, great loca food, and clean comfortable rooms
For us, we didn’t mind it being located in Fernhill which is just up and out of the Queenstown centre - as we would walk down to the city centre through the forest every morning and then catch a bus or taxi back up the hill at night - but for those who want quick or flat access to the centre bear jn mind Kamana is located up higher - that’s what gives the spectacular views!!!
Nest the restaurant had delicious food - the breakfasts were incredible and we also had the degustation dinner which was fantastic - kids loved it too - only minor suggestions would be that bacon or avo be included as an option for kids eggs in the morning (as it is for the adults) and perhaps some yoghurt alongside the cereal and fruit - but the food offered couldn’t fault it - absolutely LOVED the homemade crumpets with sautéed field mushrooms/spinach and almond ricotta.
Ambience was calm, warm and stylish - great architecture and interior design. The focus is on the sensational views.
We had 9 and 5 year old boys with us and they loved the hotel also - all the staff were friendly and accommodating. Want to also thabk the cleaning staff as they alway would pop my son’s Mario toy on the bed for him each day ready for his night time sleep - very sweet!
Rasha Imam
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Gunnar
2 abr. 2025
Warm, cozy, very chic!
We celebrated an engagement at the Kāmana Lakehouse and honestly it se the tone for our whole trip. It was so lovely to come home to such a cozy and chic hotel. The fires roaring in the lobby, the views from the restaurant, it all made for a very warm experience. The staff were very friendly! We didn’t get to experience the soaking tubs because they were in high demand, so we suggest booking your soaks ahead of time!
Gunnar
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Jillian
30 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cozy and charming spot
This place was really nice and so cozy! The views are excellent. It’s a but further away from the busy area of queenstown so it’s a nice spot for a quieter area. I was so obsessed with the shampoo and conditioner I bought some to take home.
Jillian
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Kara
30 mar. 2025
Kara
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
John
Viaje en pareja
29 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our room with a lovely Mountain View unfortunately was behind a building site with a huge crane shoring our view. The restaurant meal was underwhelming.We prefer to stay at a hotel closer to the restaurants & shops
John
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Holly
Viaje familiar
29 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The service was exceptional and catered well to our toddler. Thank you so much
Holly
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Noretta
Viaje en pareja
27 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The view of the restaurant is very nice. Staffs are very helpful.
Noretta
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Ellie
Viaje en pareja
22 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property with lovely views.
Ellie
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Angie
Viaje en pareja
20 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful property.
Angie
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Jiajia
17 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Jiajia
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Ann
Viaje en grupo
14 mar. 2025
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Lack of Accommodation for ongoing Construction
I booked this trip for my husband and I along with 4 of our friends. What I didn’t know until the day after we arrived that nearby there was a major construction project underway. There was no mention of it on the Hotels.com website otherwise I would have never booked the rooms there.
The hotel did point out that it was posted on their website but shame on me for not checking. Really? Given the expense we were incurring and flying a long distance to arrive there the hotel could have sent us a message beforehand as I was later told the construction had been ongoing since March of 2024.
The hotel did let us depart a day early without penalty but really didn’t offer any other form of compensation which was extremely disappointing. When I did speak to the manager, Christine, she did offer to comp dinner for us that night but we were already seated at a local restaurant for dinner while I was speaking to her of the phone.
I really felt the manager could have compensated us in some way and even mentioned waving the breakfast charges but she wouldn’t. The hotel was very noisy all day long with constant thumping of the equipment and the dining room windows in view of the construction cranes so they could have done much more to accommodate us for the price we paid. Would never return.
Ann
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Angelique
Viaje en pareja
14 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Kamana is lovely and luxurious. Our room was large and beautifully decorated. We loved the fluffy robes and comfy bed. The lounge is gorgeous and the restaurant has outstanding view of the lake and mountains. We arrived after a backpacking trip and sat in the lounge area (also with great views) for a delicious dinner from a varied menu (great wines too). A huge plus is the complimentary private soaking tub session for guests (be sure to book well in advance). Parking is free. Also, the staff are extremely attentive and helpful. We stored a few bags with them for several days while backpacking and they had moved them into our room before we arrived.
There are a few downsides:
The location isn't walkable to downtown Queenstown so bring your car. Also, there's a lot of construction going on at their adjacent sister property. It blocked some views (though not the restaurant/lounge), was quite loud during work hours and the equipment, at times, blocked parking access and made driving in/out a challenge. Once that's complete, this will be a five star experience.