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W Punta de Mita

Propiedad de 4.5 estrellas

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Galería de fotos de W Punta de Mita

Una piscina cristalina con sillones de descanso y un puente de cristal con vistas al mar.
Video realizado por la propiedad
Una habitación de hotel con una cama grande, zona de estar con vista a la playa, televisor de pantalla plana y ventilador de techo.
Una terraza en la azotea con jacuzzi, mobiliario exterior y vistas al océano.
Vista aérea de un resort con una piscina grande, varias villas y vista al océano.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Km 8 5 Carretera Punta de Mita, Desarrollo Costa Banderas, Punta de Mita, NAY, 63734
  • Place, Piscina en el mar Punta de Mita
    ‪10 min en auto‬
  • Place, Playa Destiladeras
    ‪11 min en auto‬
  • Place, Playa Punta de Mita
    ‪19 min en auto‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz)
    ‪46 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, planta baja (View)

Habitación de hotel con una cama grande, cabecero de madera y vistas al exterior.

Habitación estándar, 1 cama King size, planta baja (View)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 661 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size (View)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar, 1 cama King size (View)

9.0 de 10
Magnífica
(22 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 661 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, planta baja (View)

Un área de estar exterior moderna con dos tumbonas, una silla colgante y un ventanal que da a un espacio interior.

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, planta baja (View)

  • Vista al jardín
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, planta baja (View)

Habitación de hotel con dos camas, televisión, escritorio y balcón con vistas a zonas verdes.

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, planta baja (View)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al resort

Una habitación de hotel con cama, ventilador de techo, ventana con vistas y balcón con mobiliario.

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al resort

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al resort

Habitación de hotel con dos camas, televisor y balcón con vista al océano.

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al resort

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al lago

Habitación de hotel con una cama, televisión, baño con espejo y tablas de surf en la pared.

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al lago

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • Vista al lago
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al lago

Habitación de hotel con dos camas, televisor y balcón con vista al océano.

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al lago

8.4 de 10
Muy buena
(7 opiniones)
  • Vista al lago
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Escape Suite Oceanfront King, Plunge Pool

Una habitación con vista al océano, un ventilador de techo, un sofá, dos sillones, una mesa de centro y una puerta de cristal que da a una zona de piscina.

Escape Suite Oceanfront King, Plunge Pool

  • Vista al mar
  • 1037 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Premier Suite Oceanfront King Plunge Pool and Hot Tub

Premier Suite Oceanfront King Plunge Pool and Hot Tub | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Premier Suite Oceanfront King Plunge Pool and Hot Tub

  • Vista al mar
  • 1037 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Oasis 2 Bedroom Villa, Oceanfront, Plunge Pool

Oasis 2 Bedroom Villa, Oceanfront, Plunge Pool | Sala de estar | Televisión de pantalla plana de 58 pulgadas con canales por cable

Oasis 2 Bedroom Villa, Oceanfront, Plunge Pool

  • Vista al mar
  • 3625 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 7 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Supreme Suite Oceanfront King Beach front access, Plunge Pool and Hot Tub

Un dormitorio amplio con una cama grande, una zona de estar con vista a la piscina y un televisor montado en la pared.

Supreme Suite Oceanfront King Beach front access, Plunge Pool and Hot Tub

  • Vista a la playa
  • 1313 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Lake View King Plunge Pool

Habitación de hotel con una cama, televisión, baño con espejo y tablas de surf en la pared.

Deluxe Lake View King Plunge Pool

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al lago
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de W Suite Oceanfront King with Rooftop and Plunge Pool

Una habitación de hotel con una cama grande, zona de estar con vista a la playa, televisor de pantalla plana y ventilador de techo.

W Suite Oceanfront King with Rooftop and Plunge Pool

  • Vista al mar
  • 1313 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Escape Suite Garden King, Plunge Pool

Un dormitorio con cama, una silla roja, ventilador de techo y armarios de madera.

Escape Suite Garden King, Plunge Pool

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Superior Suite Oceanfront King, Beach front access, Plunge Pool and Hot Tub

Un dormitorio amplio con una cama grande, una zona de estar con vista a la piscina y un televisor montado en la pared.

Superior Suite Oceanfront King, Beach front access, Plunge Pool and Hot Tub

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la playa
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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En la playa, surf y kayaks

Armony Resort All-Inclusive MGallery Collection

Punta de Mita
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
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$397 por noche
El precio actual es de $481
11 ago. - 12 ago.
Total con impuestos y cargos
Armony Resort All-Inclusive MGallery Collection

Información de la zona

Punta de Mita

W Punta de Mita se encuentra junto a Bahía de Banderas y 3 kilómetros de otros lugares de interés, como Playa Destiladeras. Este hotel de 4.5 estrellas con 126 habitaciones dispone de 2 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y 4 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Piscina en el mar Punta de Mita - A 10 min en auto - 4.6 km
  • Playa Destiladeras - A 11 min en auto - 3.5 km
  • Playa La Manzanilla - A 14 min en auto - 7.3 km
  • Marina Riviera Nayarit at La Cruz - A 19 min en auto - 9.6 km
  • Playa Punta de Mita - A 19 min en auto - 10.7 km

Medios de transporte

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz) - 42 min en auto

Restaurantes

  • ‪Nebiolo - ‬A 4 min en auto
  • ‪Seaside Grill Dreams Bahia Mita - ‬A 6 min en auto
  • ‪La Brise - ‬A 12 min a pie
  • ‪Market Cafe Secrets Bahia Mita - ‬A 4 min en auto
  • ‪Coco Cafe at Secrets/Dreams Bahia Mita - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

W Punta de Mita

Si te hospedas en W Punta de Mita tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas. Para dejar el auto, hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de playa dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y espacio para conferencias.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Away. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. Las instalaciones tienen sauna, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

W Punta de Mita figura en la lista de las 500 mejores propiedades de Travel + Leisure de 2021.
Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).

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  • En una playa privada
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9.0 de 10, Magnífico, 598 opiniones
$336 por noche
El precio actual es de $399
16 ago. - 17 ago.
Total con impuestos y cargos
Conrad Punta de Mita

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: MXN 930 para adultos y MXN 450 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 2 bares en la playa
  • 2 bares junto a la alberca
  • 4 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Chevycheria
  • Salero
  • Spice Market
  • Venazú
  • WET Deck

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Caddies de golf
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Carritos de golf
  • Clases de surf
  • Club de golf
  • Equipo y palos de golf
  • Gimnasio de 24 horas
  • Paddleboard
  • Renta de scooters o motos
  • Resguardo de bicicletas
  • Sala de cata de vinos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Surf o bodyboard
  • Tienda de artículos de golf
  • Tiendas de diseñador
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Juguetes de playa
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Zona para conferencias de 125 m²

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la bahía
  • En la playa
  • En una reserva natural
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador (puerta de 43 cm de ancho)
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Año de construcción: 2016
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política de reciclaje de residuos
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Salón de banquetes
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana de 58 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que reserven planes tarifarios con todo incluido reciben beneficios para 2 personas. Los cargos se aplicarán al momento del check-in para el tercer y cuarto huésped.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 15281436

Otros nombres de la propiedad

W Punta de Mita Hotel
W Punta de Mita Punta de Mita
W Punta de Mita Hotel Punta de Mita

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at W Punta de Mita?

W Punta de Mita provides free cancellation on certain room rates. To learn more, review the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en W Punta de Mita?

Al 17 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en W Punta de Mita el 20 jul. 2026 serán a partir de $273, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to see within easy reach of W Punta de Mita?

This hotel is located in Punta de Mita, just steps from Bay of Banderas. You'll also find Destiladeras Beach and Marina Riviera Nayarit at La Cruz within a short drive.

Is there parking available at W Punta de Mita?

Yes, covered self parking is offered for free at the hotel.

Is there a spa available at W Punta de Mita?

Away is the hotel's spa and services include deep-tissue massages, prenatal massages, hydrotherapy, and aromatherapy.

Does W Punta de Mita have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as 2 outdoor pools, an ocean-view restaurant, and beachside massages at this hotel.

Does W Punta de Mita have a casino at the property?

No, W Punta de Mita doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at W Punta de Mita?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there are 2 outdoor pools.

Is W Punta de Mita a good place to stay for couples?

This beachfront hotel offers many amenities for couples, including champagne service as well as an ocean-view restaurant and 2 beach bars.

Are there hot tubs at W Punta de Mita?

No, but guests can enjoy a steam room at this hotel.

Does W Punta de Mita feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, W Punta de Mita has 4 restaurants, and serves buffet breakfast each morning for a surcharge.

Does W Punta de Mita allow pets to stay for free?

Although they can't stay for free, cats and dogs are welcome at W Punta de Mita for a fee of MXN 150 per pet, per stay. The property also provides food and water bowls. A deposit of MXN 2050 per stay is collected.

Are there connecting rooms at W Punta de Mita?

Yes, this hotel has connecting rooms you can book for your group event or vacation.

What is the closest airport to W Punta de Mita?

The closest major airport to W Punta de Mita is Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl. Airport (PVR), which is 29.6 mi away (42 minutes by car).

Are there rooms with balconies at W Punta de Mita?

Yes, every guestroom at W Punta de Mita comes with a deck/patio and some offer ocean and garden views.

Does W Punta de Mita have a wedding venue?

There are wedding services available at W Punta de Mita if that's in your vacation plans.

Opiniones de W Punta de Mita

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 534 de 781 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 133 de 781 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 56 de 781 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 781 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 28 de 781 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gildardo

The decor is beautiful, with a lot of Wixarika inspired objects and paintings, food was very good too.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza
Todo excelente
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
👌
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Claudia Veronica

Ok 👍
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Hotel sobrevalorado, demasiado dinero para lo que ofrece, definitivamente no regresaría, nada de amenidades
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelentemente bien. Gracias
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo mejor el personal, lo malo la comida parace que la hace cualquiera persona y no un chef
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar tiene mucha propuesta. Me parece excelente su emplazamiento y su buena integración con el entorno. Los cuartos están cómodos y con idea. Las áreas sociales muy confortables y adecuadas. La comida muy rica, el desayuno creo que puede mejorar. Spice Market muy bueno, Rubra debe cambiar por completo su menu. La playa es excelente, la arena blanca y fina y el mar tranquilo.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Fernando Monjo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mi hija de 6 años se intoxicó con los alimentos, no sabemos si fue en el desayuno, la comida o la cena, pero algo le cayó mal, ya que estuvo toda la madrugada vomitando hasta que optamos por hacer el check out y llevarla a un hospital particular, ya que al médico del hotel no lo podían localizar
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sonia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es hermoso, el personal es muy amable, ayudan mucho,la playa muy linda, la alberca esta muy bien, lo unico el buffet no es tan bueno, y en general la comida no esta tan rica
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

AIDA

Buen día, me gustaria levantar una queja reservamos del día jueves 12 de febrero al día de hoy a nombre de Clarybel Herrera el tema es que solicitamos el servicio de planchado de una prenda porque teniamos un evento y me hecharon a perder la prenda carisima por cierto pero esa no es la queja si no el tema que yo quede mal en mi evento la verdad se me hace una grosería por parte del hotel ya que la habitación evidentemente no me costo 5 pesos; espero que se hagan responsables por dicha prenda y por la afectación al evento.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A nuestra llegada pedimos opciones para hacer un upgrade pagado y nos comentan que el hotel esta 100% ocupado. Se entiende. Llegamos al cuarto estaba, viejo, el aire acondicionado descompuesto haciendo un ruidazo, con el mueble principal roto, sin tina - nada que ver con el reservado en la foto. Después de quejarnos, nos cambian a otra habitación mas parecida a la inicialmente reservada. Compramos el servicio All inclusive - que no es all inclusive - no hay claridad ni aviso de los meseros, nos enteramos varios días después - se aprecia falta de capacitación Mi esposa se come algo en el hotel que la enferma del estomago - tuvimos una buena respuesta de la doctora - pero una pésima atención de la recepción y la farmacia - nuevamente se aprecia una gran falta de capacitación de Indra y otras personas en la recepción. Mala comunicación, por correo en lugar de por teléfono - tardan literalmente 8 horas en entregarme los medicamentos, cobrados a precios ridículos, y aún peor, hicieron mal el pedido. Cuando les comento me dicen que había sido mi culpa - cuando Indra tomo foto de la receta e hizo el pedido, PESIMO. Luego me dicen que van a pedir el cambio pero que llegaría a primera hora al día siguiente… Me marcan al día siguiente y me dicen que tengo que ir a la farmacia yo personalmente a hacer el cambio, pagando 2700 pesos de taxis. Late check out - lo pedi antes de llegar, durante mi estancia varias veces, y hasta el ultimo momento nos dicen no es posible…. TODO MAL…
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La comida, la habitación y la gente que atiende muy bien.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Habitación impecable, el servicio de lo mejor
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abraham

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super bien todo.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo el personal increíble. Tuvimos un percance medico y se portaron excelente todos. Muchas gracias
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Giovanna

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Graaaan lugar, fui con mi esposo para celebrar nuestro aniversario y simplemente nos encantó. La comida estuvo deliciosa, el ambiente tranquilo pero muy cool, el hotel muy bien cuidado y la gente siempre fue muy amable.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Lorena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Podrían mejorar la atención en recepción, ofreciendo a los clientes que llegan antes del check-in que puedan cambiarse para estar más cómodos mientras esperan.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ivan

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nos salió una coralillo en la habitación!!+
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien excepto que tienen muy pocas opciones de comida. Después de 2 días te aburres
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

JOSE ISRAEL

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Pagas por un all inclusive y pagas parte de tu cena si quieres alimentos diferentes!!! Y no es un restaurante exclusivo
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mariana

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Carlos López uno de la recepción súper grosero
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La comida poco variada y falta de calidad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel cómodo, comida deliciosa, atención del personal espectacular (en especial Antonio -área de alberca- y Diego -en el desayuno). Sin duda regresaría para tomar un descanso de la ciudad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

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