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W Punta de Mita

Propiedad de 4.5 estrellas

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Servicio de la propiedad
Video realizado por la propiedad
En la playa, camas de playa (con cargo), camastros y sombrillas
W Suite Oceanfront King with Rooftop and Plunge Pool | Ropa de cama de alta calidad y minibar
Snack bar

Opiniones

9.0 de 10,
MagnĆ­fica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Km 8 5 Carretera Punta de Mita, Desarrollo Costa Banderas, Punta de Mita, NAY, 63734
  • Place, Piscina en el mar Punta de Mita
    ā€Ŗ10 min en autoā€¬
  • Place, Playa Destiladeras
    ā€Ŗ11 min en autoā€¬
  • Place, Playa Punta de Mita
    ā€Ŗ19 min en autoā€¬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo DĆ­az Ordaz)
    ā€Ŗ46 min en autoā€¬

Opciones de habitaciĆ³n

Abrir todas las fotos de HabitaciĆ³n estĆ”ndar, 1 cama King size, planta baja (View)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

HabitaciĆ³n estĆ”ndar, 1 cama King size, planta baja (View)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opiniĆ³n)
  • Vista al jardĆ­n
  • 661 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

HabitaciĆ³n estĆ”ndar, 1 cama King size (View)

9.0 de 10
MagnĆ­fica
(22 opiniones)
  • Vista al jardĆ­n
  • 661 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de HabitaciĆ³n estĆ”ndar, 2 camas matrimoniales, planta baja (View)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

HabitaciĆ³n estĆ”ndar, 2 camas matrimoniales, planta baja (View)

  • Vista al jardĆ­n
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de HabitaciĆ³n estĆ”ndar, 2 camas matrimoniales, planta baja (View)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

HabitaciĆ³n estĆ”ndar, 2 camas matrimoniales, planta baja (View)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardĆ­n
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de HabitaciĆ³n Deluxe, 1 cama King size, vista al resort

Ropa de cama de alta calidad y minibar

HabitaciĆ³n Deluxe, 1 cama King size, vista al resort

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de HabitaciĆ³n Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al resort

Ropa de cama de alta calidad y minibar

HabitaciĆ³n Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al resort

9.0 de 10
MagnĆ­fica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de HabitaciĆ³n Deluxe, 1 cama King size, vista al lago

Ropa de cama de alta calidad y minibar

HabitaciĆ³n Deluxe, 1 cama King size, vista al lago

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • Vista al lago
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de HabitaciĆ³n Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al lago

Ropa de cama de alta calidad y minibar

HabitaciĆ³n Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al lago

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • Vista al lago
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Escape Suite Oceanfront King, Plunge Pool

Escape Suite Oceanfront King, Plunge Pool | Sala de estar | TelevisiĆ³n de pantalla plana de 58 pulgadas con canales por cable

Escape Suite Oceanfront King, Plunge Pool

  • Vista al mar
  • 1037 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Premier Suite Oceanfront King Plunge Pool and Hot Tub

Premier Suite Oceanfront King Plunge Pool and Hot Tub | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Premier Suite Oceanfront King Plunge Pool and Hot Tub

  • Vista al mar
  • 1037 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Oasis 2 Bedroom Villa, Oceanfront, Plunge Pool

Oasis 2 Bedroom Villa, Oceanfront, Plunge Pool | Sala de estar | TelevisiĆ³n de pantalla plana de 58 pulgadas con canales por cable

Oasis 2 Bedroom Villa, Oceanfront, Plunge Pool

  • Vista al mar
  • 3625 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 7 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Supreme Suite Oceanfront King Beach front access, Plunge Pool and Hot Tub

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Supreme Suite Oceanfront King Beach front access, Plunge Pool and Hot Tub

  • Vista a la playa
  • 1313 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Lake View King Plunge Pool

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe Lake View King Plunge Pool

  • Vista al lago
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de W Suite Oceanfront King with Rooftop and Plunge Pool

Ropa de cama de alta calidad y minibar

W Suite Oceanfront King with Rooftop and Plunge Pool

  • Vista al mar
  • 1313 pies cuadrados
  • 1 habitaciĆ³n
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Escape Suite Garden King, Plunge Pool

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Escape Suite Garden King, Plunge Pool

  • Vista al jardĆ­n
  • 1 habitaciĆ³n
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior Suite Oceanfront King, Beach front access, Plunge Pool and Hot Tub

10.0 de 10
Excepcional
(1 opiniĆ³n)
  • Vista a la playa
  • 1 habitaciĆ³n
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

InformaciĆ³n de la zona

Punta de Mita

W Punta de Mita se encuentra junto a BahĆ­a de Banderas y 3 kilĆ³metros de otros lugares de interĆ©s, como Playa Destiladeras. Este hotel de 4.5 estrellas con 126 habitaciones dispone de 2 albercas al aire libre, ademĆ”s de un spa de servicio completo y 4 restaurantes.

QuƩ hay cerca

  • Piscina en el mar Punta de Mita - A 10 min en auto - 4.6 km
  • Playa Destiladeras - A 11 min en auto - 3.5 km
  • Playa La Manzanilla - A 14 min en auto - 7.3 km
  • Marina Riviera Nayarit at La Cruz - A 19 min en auto - 9.6 km
  • Playa Punta de Mita - A 19 min en auto - 10.7 km

Medios de transporte

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo DĆ­az Ordaz) - 42 min en auto

Restaurantes

  • ā€ŖSeaside Grill Dreams Bahia Mita - ā€¬A 6 min en auto
  • ā€ŖRestaurant La Terraza - ā€¬A 6 min en auto
  • ā€ŖMarket Cafe Secrets Bahia Mita - ā€¬A 4 min en auto
  • ā€ŖLa Brise - ā€¬A 12 min a pie
  • ā€ŖWorld Market Cafe - ā€¬A 4 min en auto

InformaciĆ³n de la propiedad

W Punta de Mita

Si te hospedas en W Punta de Mita tendrĆ”s a tu disposiciĆ³n spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas. Para dejar el auto, hay estacionamiento gratis. El personal multilingĆ¼e te atenderĆ” en la recepciĆ³n las 24 horas del dĆ­a, los siete dĆ­as de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turĆ­stica y para la compra de entradas, servicio de lavanderĆ­a o tintorerĆ­a y almacenamiento seguro de objetos de valor. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de playa dispone tambiĆ©n de sauna, wifi gratis en las Ć”reas comunes y espacio para conferencias.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, ademƔs de sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreaciĆ³n se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huƩspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Away. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, ademƔs de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. Las instalaciones tienen sauna, baƱo de vapor y baƱo turco o hammam. La variedad de tratamientos tambiƩn incluye aromaterapia y hidroterapia. El spa abre todos los dƭas.

Premios y afiliaciones

W Punta de Mita figura en la lista de las 500 mejores propiedades de Travel + Leisure de 2021.
Esta propiedad pertenece a la AsociaciĆ³n Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgĆ©nero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).

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Vista a la playa o el mar
Conrad Punta de Mita
Punta de Mita
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
9.0 de 10, MagnĆ­fico, 578 opiniones
$338 por noche
El precio actual es de $402
3 jul. - 4 jul.
Total con impuestos y cargos
Conrad Punta de Mita

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas Ć”reas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los dĆ­as de 07:00 a 12:00 con cargo: MXNĀ 930 para adultos y MXNĀ 450 para niƱos
  • 1 bar o lounge
  • 2 bares en la playa
  • 2 bares junto a la alberca
  • 4 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • PĆ­cnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Chevycheria
  • Salero
  • Spice Market
  • VenazĆŗ
  • WET Deck

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • BaƱo de vapor
  • Caddies de golf
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Carritos de golf
  • Clases de surf
  • Club de golf
  • Equipo y palos de golf
  • Gimnasio de 24Ā horas
  • Paddleboard
  • Renta de scooters o motos
  • Resguardo de bicicletas
  • Sala de cata de vinos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Surf o bodyboard
  • Tienda de artĆ­culos de golf
  • Tiendas de diseƱador
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Juguetes de playa
  • LavanderĆ­a
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepciĆ³n
  • GuĆ­as
  • LavanderĆ­a
  • PeriĆ³dicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • SalĆ³n de belleza
  • Servicio de recepciĆ³n las 24Ā horas

Servicios para huƩspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sĆ”banas (previa solicitud)
  • OrganizaciĆ³n de bodas
  • Paquetes romĆ”nticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingĆ¼e
  • Servicio de lavanderĆ­a o tintorerĆ­a
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Zona para conferencias de 125Ā mĀ²

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la bahĆ­a
  • En la playa
  • En una reserva natural
  • Huerto
  • JardĆ­n
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • BaƱo de vapor
  • BaƱo turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Sauna
  • Spa abierto todos los dĆ­as
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmaciĆ³n de la reservaciĆ³n.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • BaƱo con enchufes bajos
  • BaƱo pĆŗblico con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador (puerta de 43Ā cm de ancho)
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • RecepciĆ³n con acceso para silla de ruedas
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehĆ­culos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

MƔs

  • Agitadores de cafĆ© biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminaciĆ³n es con focos LED
  • AƱo de construcciĆ³n: 2016
  • Desayuno vegetariano disponible
  • JardĆ­n en la azotea
  • No hay agitadores de plĆ”stico para cafĆ©
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • PolĆ­tica integral de desechos de alimentos
  • PolĆ­tica integral de reciclaje
  • SalĆ³n de banquetes
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitaciĆ³n

HabitaciĆ³n

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • MenĆŗ de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergĆ©nica

BaƱo

  • Amenidades de baƱo gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • PelĆ­culas con cargo
  • TV de pantalla plana de 58 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • GuĆ­as de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitaciĆ³n disponible las 24Ā horas
  • Servicio de champaƱa

MƔs

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Ɓrea de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • IluminaciĆ³n LED
  • Interruptores de ahorro de energĆ­a en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • TelĆ©fono
  • Ventilador de techo

PolĆ­ticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del dĆ­a
Check-in sin contacto
Edad mƭnima para hacer el check-in: 18 aƱos

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepciĆ³n recibirĆ” a los huĆ©spedes cuando lleguen a la propiedad.
La informaciĆ³n proporcionada por la propiedad podrĆ­a estar traducida con herramientas de traducciĆ³n automĆ”tica.
Los huƩspedes que reserven planes tarifarios con todo incluido reciben beneficios para 2 personas. Los cargos se aplicarƔn al momento del check-in para el tercer y cuarto huƩsped.

Formas de acceso

Personal de recepciĆ³n

Formas de pago

InformaciĆ³n importante

InformaciĆ³n importante

PodrĆ­a aplicarse un cargo por persona extra, que varĆ­a segĆŗn la polĆ­tica de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificaciĆ³n oficial con fotografĆ­a y una tarjeta de crĆ©dito, una tarjeta de dĆ©bito o hacer un depĆ³sito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. EstƔn sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crƩdito, tarjetas de dƩbito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monĆ³xido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquĆ­n de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrĆ­an no ser adecuados para niƱos; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitaciĆ³n que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfecciĆ³n del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las polĆ­ticas para huĆ©spedes pueden variar segĆŗn el paĆ­s y la propiedad. Las polĆ­ticas que aquĆ­ se muestran las dicta la propiedad
NĆŗmero de registro de propiedad: 15281436

Otros nombres de la propiedad

W Punta de Mita Hotel
W Punta de Mita Punta de Mita
W Punta de Mita Hotel Punta de Mita

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at W Punta de Mita?

W Punta de Mita provides free cancellation on certain room rates. To learn more, review the cancellation policy on Orbitz.

ĀæCuĆ”nto cuesta hospedarse en W Punta de Mita?

Al 3 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en W Punta de Mita el 25 jun. 2026 serĆ”n a partir de $291, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche mĆ”s bajo encontrado en las Ćŗltimas 24 horas para estancias en los prĆ³ximos 30 dĆ­as. Los precios estĆ”n sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios mĆ”s exactos.

What's there to see within easy reach of W Punta de Mita?

This hotel is located in Punta de Mita, just steps from Bay of Banderas. You'll also find Destiladeras Beach and Marina Riviera Nayarit at La Cruz within a short drive.

Is there parking available at W Punta de Mita?

Yes, covered self parking is offered for free at the hotel.

Is there a spa available at W Punta de Mita?

Away is the hotel's spa and services include beach massages, prenatal massages, aromatherapy, and body wraps.

Does W Punta de Mita have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as 2 outdoor pools, an ocean-view restaurant, and beachside massages at this hotel.

Does W Punta de Mita have a casino at the property?

No, W Punta de Mita doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at W Punta de Mita?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there are 2 outdoor pools.

Is W Punta de Mita a good place to stay for couples?

This beachfront hotel offers many amenities for couples, including champagne service as well as 2 beach bars and an ocean-view restaurant.

Are there hot tubs at W Punta de Mita?

No, but guests can enjoy a steam room at this hotel.

Does W Punta de Mita feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, W Punta de Mita has 4 restaurants, and serves buffet breakfast each morning for a surcharge.

Does W Punta de Mita allow pets to stay for free?

Although they can't stay for free, cats and dogs are welcome at W Punta de Mita for a fee of MXN 150 per pet, per stay. The property also provides food and water bowls. A deposit of MXN 2050 per stay is collected.

Are there connecting rooms at W Punta de Mita?

Yes, this hotel has connecting rooms you can book for your group event or vacation.

What is the closest airport to W Punta de Mita?

The closest major airport to W Punta de Mita is Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl. Airport (PVR), which is 29.6 mi away (42 minutes by car).

Are there rooms with balconies at W Punta de Mita?

Yes, every guestroom at W Punta de Mita comes with a deck/patio and some offer ocean and garden views.

Does W Punta de Mita have a wedding venue?

There are wedding services available at W Punta de Mita if that's in your vacation plans.

Opiniones de W Punta de Mita

Opiniones

9.0

MagnĆ­fico

PuntuaciĆ³n de 10, es decir, Excelente. Basada en 516 de 761 opiniones
PuntuaciĆ³n de 8, es decir, Bueno. Basada en 132 de 761 opiniones
PuntuaciĆ³n de 6, es decir, Aceptable. Basada en 56 de 761 opiniones
PuntuaciĆ³n de 4, es decir, Malo. Basada en 29 de 761 opiniones
PuntuaciĆ³n de 2, es decir, Terrible. Basada en 28 de 761 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

OpiniĆ³n verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustĆ³: Limpieza
Todo excelente
Se hospedĆ³ 3 noches en octubre de 2025
OpiniĆ³n verificada

10/10 Excelente

Gildardo

The decor is beautiful, with a lot of Wixarika inspired objects and paintings, food was very good too.
Se hospedĆ³ 2 noches en julio de 2023
OpiniĆ³n verificada

10/10 Excelente

Manuel

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios
šŸ‘Œ
Se hospedĆ³ 2 noches en octubre de 2025
OpiniĆ³n verificada

8/10 Buena

Claudia Veronica

Ok šŸ‘
Se hospedĆ³ 3 noches en mayo de 2025
OpiniĆ³n verificada

2/10 Terrible

AIDA

Buen dĆ­a, me gustaria levantar una queja reservamos del dĆ­a jueves 12 de febrero al dĆ­a de hoy a nombre de Clarybel Herrera el tema es que solicitamos el servicio de planchado de una prenda porque teniamos un evento y me hecharon a perder la prenda carisima por cierto pero esa no es la queja si no el tema que yo quede mal en mi evento la verdad se me hace una groserĆ­a por parte del hotel ya que la habitaciĆ³n evidentemente no me costo 5 pesos; espero que se hagan responsables por dicha prenda y por la afectaciĆ³n al evento.
Se hospedĆ³ 4 noches en febrero de 2026
OpiniĆ³n verificada

2/10 Terrible

Jesus

Le gustĆ³: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A nuestra llegada pedimos opciones para hacer un upgrade pagado y nos comentan que el hotel esta 100% ocupado. Se entiende. Llegamos al cuarto estaba, viejo, el aire acondicionado descompuesto haciendo un ruidazo, con el mueble principal roto, sin tina - nada que ver con el reservado en la foto. DespuĆ©s de quejarnos, nos cambian a otra habitaciĆ³n mas parecida a la inicialmente reservada. Compramos el servicio All inclusive - que no es all inclusive - no hay claridad ni aviso de los meseros, nos enteramos varios dĆ­as despuĆ©s - se aprecia falta de capacitaciĆ³n Mi esposa se come algo en el hotel que la enferma del estomago - tuvimos una buena respuesta de la doctora - pero una pĆ©sima atenciĆ³n de la recepciĆ³n y la farmacia - nuevamente se aprecia una gran falta de capacitaciĆ³n de Indra y otras personas en la recepciĆ³n. Mala comunicaciĆ³n, por correo en lugar de por telĆ©fono - tardan literalmente 8 horas en entregarme los medicamentos, cobrados a precios ridĆ­culos, y aĆŗn peor, hicieron mal el pedido. Cuando les comento me dicen que habĆ­a sido mi culpa - cuando Indra tomo foto de la receta e hizo el pedido, PESIMO. Luego me dicen que van a pedir el cambio pero que llegarĆ­a a primera hora al dĆ­a siguienteā€¦ Me marcan al dĆ­a siguiente y me dicen que tengo que ir a la farmacia yo personalmente a hacer el cambio, pagando 2700 pesos de taxis. Late check out - lo pedi antes de llegar, durante mi estancia varias veces, y hasta el ultimo momento nos dicen no es posibleā€¦. TODO MALā€¦
Se hospedĆ³ 3 noches en febrero de 2026
OpiniĆ³n verificada

10/10 Excelente

Francisco

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios
La comida, la habitaciĆ³n y la gente que atiende muy bien.
Se hospedĆ³ 3 noches en enero de 2026
OpiniĆ³n verificada

10/10 Excelente

Gerardo

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios
HabitaciĆ³n impecable, el servicio de lo mejor
Se hospedĆ³ 4 noches en enero de 2026
OpiniĆ³n verificada

10/10 Excelente

Abraham

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super bien todo.
Se hospedĆ³ 3 noches en diciembre de 2025
OpiniĆ³n verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustĆ³: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo el personal increĆ­ble. Tuvimos un percance medico y se portaron excelente todos. Muchas gracias
Se hospedĆ³ 2 noches en diciembre de 2025
OpiniĆ³n verificada

10/10 Excelente

Giovanna

Le gustĆ³: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Graaaan lugar, fui con mi esposo para celebrar nuestro aniversario y simplemente nos encantĆ³. La comida estuvo deliciosa, el ambiente tranquilo pero muy cool, el hotel muy bien cuidado y la gente siempre fue muy amable.
Se hospedĆ³ 3 noches en noviembre de 2025
OpiniĆ³n verificada

8/10 Buena

Lorena

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
PodrĆ­an mejorar la atenciĆ³n en recepciĆ³n, ofreciendo a los clientes que llegan antes del check-in que puedan cambiarse para estar mĆ”s cĆ³modos mientras esperan.
Se hospedĆ³ 4 noches en octubre de 2025
OpiniĆ³n verificada

2/10 Terrible

Ivan

Le gustĆ³: Servicios
No le gustĆ³: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nos saliĆ³ una coralillo en la habitaciĆ³n!!+
Se hospedĆ³ 2 noches en octubre de 2025
OpiniĆ³n verificada

8/10 Buena

Karla

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien excepto que tienen muy pocas opciones de comida. DespuƩs de 2 dƭas te aburres
Se hospedĆ³ 4 noches en septiembre de 2025
OpiniĆ³n verificada

4/10 Mala

JOSE ISRAEL

No le gustĆ³: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Pagas por un all inclusive y pagas parte de tu cena si quieres alimentos diferentes!!! Y no es un restaurante exclusivo
Se hospedĆ³ 4 noches en septiembre de 2025
OpiniĆ³n verificada

6/10 Aceptable

Mariana

Le gustĆ³: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Carlos LĆ³pez uno de la recepciĆ³n sĆŗper grosero
Se hospedĆ³ 1 noche en septiembre de 2025
OpiniĆ³n verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La comida poco variada y falta de calidad
Se hospedĆ³ 3 noches en agosto de 2025
OpiniĆ³n verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel cĆ³modo, comida deliciosa, atenciĆ³n del personal espectacular (en especial Antonio -Ć”rea de alberca- y Diego -en el desayuno). Sin duda regresarĆ­a para tomar un descanso de la ciudad
Se hospedĆ³ 3 noches en agosto de 2025
OpiniĆ³n verificada

10/10 Excelente

Andrea

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantĆ³! El hotel es muy lindo, la comida deliciosa y si amas los ceviches a tostada de salsa macha es una delicia Hay q llegar al aeropuerto de Vallarta y de ahĆ­ tomar transporte. Cruza el puente peatonal y de ahĆ­ pides un uber te costarĆ” menos de $800 mx
Se hospedĆ³ 3 noches en agosto de 2025
OpiniĆ³n verificada

10/10 Excelente

Marisol

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena variedad de alimentos, servicio y relax
Se hospedĆ³ 9 noches en agosto de 2025
OpiniĆ³n verificada

10/10 Excelente

YADIRA

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el hotel tiene encanto, la comida es deli y la atenciĆ³n del personal 10/10
Se hospedĆ³ 1 noche en agosto de 2025
OpiniĆ³n verificada

2/10 Terrible

Santiago

Le gustĆ³: Servicio y personal
No le gustĆ³: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

W punta mita

No es para niƱos el hotel y estaba sucia la alberca
Se hospedĆ³ 3 noches en agosto de 2025
OpiniĆ³n verificada

10/10 Excelente

JOSE LUIS ORTIZ

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel para estar todo el dƭa ahƭ. No es de fƔcil acceso. Muy buena arquitectura y buen servicio. Algo elevados los precios.
Se hospedĆ³ 5 noches en abril de 2025
OpiniĆ³n verificada

6/10 Aceptable

Guillermo

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general bien, salvo el check in, la chica que nos atendio "lady" muy mal, no me explicĆ³ con claridad muchos aspectos y como que tenia prisa en terminar lo mas rapido posible con nosotros, le pregunte que si habia alguna app (aplicacion) del hotel para conocer sus areas y solo me dijo que me "imprimia" el mapa del hotel, y pues ya la verdad no quise preguntar nada mas porque se veia que estaba como de malas con nosotros y me senti sumamente incĆ³modo, pĆ©sima experiencia. Despues, hasta el check out, me refirio otra chica (por cierto muy amable y lo contrario a la "Lady") que sĆ­ habia una app (Marriot Bonvoy) muy mal, ademĆ”s, nunca nos surtieron el minibar hasta la ultima noche de mi estancia, y eso porque le mencione al seƱor que nos condujo en el carrito al restaurante mexicano. Por lo demĆ”s, considero que solo 2 restaurantes es poco, considerando otros hoteles como Hard Rock, que ofrecen 3 o hasta 4 restaurantes, el ultimo dia queriamos cenar en el restaurante "Ruba" y estaba cerrado, porque era lunes, insisto, jamĆ”s nos mencionaron esos "detalles". Los meseros, cheff, subcheff, gente de limpieza, barman y en general todos super bien atentos, sin queja; la musica ambiental muy del estilo norteamericano, lĆ”stima.
Se hospedĆ³ 4 noches en julio de 2025
OpiniĆ³n verificada

10/10 Excelente

Rigoberto

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un excelente hotel
Se hospedĆ³ 3 noches en julio de 2025

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