Si decides hospedarte en Hotel Riu Garoé, estarás a unos minutos a pie de Botanical Gardens y Mirador La Paz. Con 190 habitaciones, este hotel de 4 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, spa de servicio completo, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación. LOCALIZE
Qué hay cerca
Jardín Botánico - A 5 min a pie - 0.5 km
Mirador La Paz - A 10 min a pie - 0.9 km
Plaza del Charco - A 3 min en auto - 2.3 km
Zoológico Loro Parque - A 6 min en auto - 3.4 km
Piscinas del Lago Martiánez - A 10 min en auto - 1.9 km
Medios de transporte
Tenerife (TFS-Tenerife Sur) - 68 min en auto
Restaurantes
Bar el Camino - A 18 min a pie
Hotel Teide Mar - A 9 min a pie
Chiringuito Bollullo Beach - A 7 min en auto
Zicatela - A 3 min en auto
Apricot - A 10 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Riu Garoé
Hotel para familias en Puerto de la Cruz con acceso fácil a un centro comercial y 2 restaurantes
Hotel Riu Garoé tiene para ti spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. Podrás desplazarte fácilmente gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por EUR 80.00 por vehículo, solo ida. También contarás con traslado por la zona gratis. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor, así como servicios de concierge. Este hotel con aguas termales dispone también de gimnasio, baño de vapor y wifi gratis en las áreas comunes.
Este hotel dispone de una cancha de tenis al aire libre y gimnasio. La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen baño de vapor.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
El spa de la propiedad dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. El spa abre todos los días. Encontrarás aguas termales o minerales en las instalaciones.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Servicio de traslado gratuito por la zona
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
1 bar junto a la alberca
2 bares o lounges
2 cafeterías/cafés
2 restaurantes
Snack bar o deli
Actividades
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Biblioteca
Cancha de tenis al aire libre
Chapoteadero
Gimnasio
Mesa de billar
Minigolf
Racquetball o squash
Renta de bicicletas
Sala de juegos o videojuegos
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Cama extra/plegable gratis
Chapoteadero
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Minigolf
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Servicio de traslado gratuito por la zona
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Zona para conferencias
Exteriores
En el malecón
En las montañas
En un parque nacional
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa con servicio completo
4 salas de tratamientos
Aguas termales y minerales
Baño de vapor
Baño turco
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes suecos
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Escaleras con barandal
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillos con barandal
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Spa con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
4 pisos
Año de construcción: 2002
Áreas designadas para fumadores
Remodelación de toda la propiedad: julio de 2019
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable gratis
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Bidet
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 11:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
En el restaurante de esta propiedad, se debe respetar un código de vestimenta informal elegante, que implica que los hombres usen pantalones largos.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Hotel Riu Garoé Hotel
Hotel Riu Garoé Puerto de la Cruz
Hotel Riu Garoé Hotel Puerto de la Cruz
Opiniones de Hotel Riu Garoé
Opiniones
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 105 de 144 opiniones
10 - Excelente
105
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 38 de 144 opiniones
8 - Bueno
38
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 144 opiniones
6 - Aceptable
1
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 144 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 144 opiniones
2 - Terrible
0
9.8/10
Limpieza
9.8/10
Servicio y personal
9.6/10
Servicios
9.6/10
Condiciones de la propiedad
9.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Ines
12 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es especial en todo, el personal lo mejor
Ines
Se hospedó 8 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Cliente verificado
16 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel por un finde largo
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
M
2 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fenomenal
M
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Armando Lopez, Barcelona
Viaje en pareja
30 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel elegante con las habitaciones muy amplias
Armando Lopez
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Jordi Campoy
9 ene. 2024
Jordi Campoy
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
8/10 Bueno
Ana
12 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
El hotel es fantástico. La comida es estupenda y digna de un 5 estrellas. Todo lo que comimos estaba muy bueno. El servicio es muy amable y hay mucho personal para atender todas las necesidades de los clientes. Es Spa es muy bueno y estábamos solos...
La única pega es que no tiene parking aunque tuvimos suerte al aparcar cerca.
Por poner alguna pega, el extractor del restaurante no es muy efectivo y por la noche se llena todo de humo y el olor queda en la ropa.
La animación nocturna podría mejorar aunque supongo que en verano será mejor.
Ana
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
JORGE
10 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
JORGE
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
8/10 Bueno
juan Manuel
8 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
texto en ingles.
juan Manuel
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Maja
Viaje familiar
19 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great restaurant food what is important when you are with little child.
Big thanks to mr Marcos.
It is great that they think on every detail so that your stay is really a pleasure.
Maja
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
juan miguel
29 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
juan miguel
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Alvaro Saiz
Viaje en pareja
19 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es excelente en cuanto a calidad de alojamiento , buffet y servicios. Es una pena que no se aprovechen las instalaciones con ningún tipo de animación, siendo un hotel híper silencioso , hasta te tienes que poner auriculares en la piscina si escuchas algo en el movil. No le daría un 10 solo por estar excesivamente orientado a alemanes, ya que solo tiene una actuación en todo el dia y es de 20:00 a 22:00 o 22:30.
Alvaro Saiz
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
8/10 Bueno
Alberto
1 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mejor de lo esperado
La habitación era enorme, con una terraza con vistas y reformado.
Alberto
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
10/10 Excelente
ENRIQUE
Viaje familiar
12 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel excepcional
Hotel con unos trabajadores excepcionales, amables, serviciales y con unas instalaciones y habitaciones de gran categoría
ENRIQUE
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
CARMEN DELIA
28 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ha sido un fin de semana maravilloso.
Destacar la amabilidad de todo el personal del hotel.La comida excelente.Seguramente repetiremos.
CARMEN DELIA
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Pedro
27 mar. 2023
Pedro
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
8/10 Bueno
Javier
Viaje de negocios
3 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente trato y disposición del personal.
Habitaciones cómodas, algunas con bonitas vistas por su ubicación en altura. Se echa en falta cafetera o algún detalle de bienvenida.
Ubicación muy tranquila y recomendable para descansar, no ubicado en el centro pero accesible.
Por poner un pero, acostumbrado a zumo de naranja natural y café de calidad en los RIU, aquí se echa en falta. Si no fuera por ese detalle, muy recomendable el desayuno.
Javier
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
8/10 Bueno
Anelvis
20 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Como un hotel de 5 âtre las
Anelvis
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
10/10 Excelente
Daniel
Viaje familiar
8 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genial, un hotel para repetir muchas veces!
La estancia ha sido inmejorable, lo mas a destacar ha sido el trato recibido por parte de todo el servicio del hotel, desde el momento de llegar en recepción, hasta el personal del restaurante, piscina, bar, etc. El hotel tiene de todo y puedes pasar el día en el sin aburrirte. Todas las instalaciones están muy bien cuidadas y la comida que sirven en el hotel es de calidad. En resumen, un hotel fantástico gracias al personal sobretodo que trabaja en el y hacen que tu estancia sea maravillosa.
Daniel
Se hospedó 5 noches en enero de 2023
10/10 Excelente
José Luis
2 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel 4 estraellaas para repetir
Hay que darle un sobresaliente al Hotel. Creo que es uno de los hoteles con 4 estrellas que mejor puedo valorar. El trato personal es algo mas que sobresaliente.
José Luis
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
Sara
Viaje familiar
15 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sara
Se hospedó 9 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
MARIA URSULA
2 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Para repetir seguro
Estuvimos muy agusto, en un ambiente familiar y tranquilo, que nos permitió descansar y relajarnos.
El trato amable y familiar de todo el personal nos hizo la estancia muy agradable
MARIA URSULA
Se hospedó 5 noches en enero de 2022
10/10 Excelente
Juan jose
30 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Juan jose
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
10/10 Excelente
JOSEP MARIA
Viaje de negocios
18 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Espectacular
Un hotel espectacular, con un personal súper amable. Tuve un problema en la habitación y en nada me lo solucionaron. Volveré
JOSEP MARIA
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
17 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy agradable y todo el personal también. Desayuno y cena incluidas. Muy variadas y bien cocinadas.
La habitación amplia y muy cómoda. Sí quiero comentar la desilusión al entrar en la habitación y ver que la terraza (planta baja) daba a un tejado. Creo que asi sólo había un número mínimo de habitaciones. Cuando reservé en la pagina no había elección de vistas al mar (comprobé que si las tenían). Y descarté dos hoteles con esa elección. Sabía que no tenía vistas y elegí este hotel porque me pareció mejor, pero un tejado...
¿Es esto motivado por los acuerdos y precios ofertados a hotels.com?
Por último, el hotel está bien decorado y al mismo tiempo funcional.
La piscina muy agradable.
Lo recomendaré.