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Hotel Best Semiramis

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel a orillas del agua con spa de servicio completo y sala de fitness

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Galería de fotos de Hotel Best Semiramis

Alberca techada, alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
Vista desde la habitación
Lobby
Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis
Imagen general

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Gimnasio
  • Spa

Explora la zona

Map
C/ Leopoldo Cologan Zulueta, 12, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
  • Plaza del Charco
    ‪3 min en auto‬
  • Zoológico Loro Parque
    ‪5 min en auto‬
  • Piscinas del Lago Martiánez
    ‪9 min en auto‬
  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Norte de Tenerife)
    ‪20 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Estándar (2 adultos 2 niños)

Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación Estándar (2 adultos 2 niños)

  • 360 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Estándar (2 adultos)

Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación Estándar (2 adultos)

  • 360 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación Superior (2 adultos y 1 niño)

  • 360 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Superior (3 adultos)

Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación Superior (3 adultos)

  • 360 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación superior (2 adults and 2 children)

Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación superior (2 adults and 2 children)

  • 360 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Estándar (3 adultos)

Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación Estándar (3 adultos)

  • 360 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Superior (2 adultos)

Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación Superior (2 adultos)

  • 360 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Estándar (2 adultos y 1 niño)

Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación Estándar (2 adultos y 1 niño)

  • 360 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Alberca al aire libre

Iberostar Heritage Grand Mencey

Santa Cruz de Tenerife
  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.4 de 10, Excepcional, 1,001 opiniones
El precio actual es de $152
$142 por noche
$152 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
27 jun. - 28 jun.
Iberostar Heritage Grand Mencey

Información de la zona

Puerto de la Cruz

Al hospedarte en Hotel Best Semiramis estarás tan solo a 5 minutos a pie a Mirador La Paz y a 15 minutos de Botanical Gardens. En este hotel de 5 estrellas con 287 habitaciones, tendrás la suerte de poder aprovechar detalles como spa de servicio completo, alberca al aire libre y alberca techada.

Qué hay cerca

  • Mirador La Paz - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Jardín Botánico - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Plaza del Charco - A 3 min en auto - 1.9 km
  • Zoológico Loro Parque - A 5 min en auto - 3.1 km
  • Piscinas del Lago Martiánez - A 9 min en auto - 1.5 km

Medios de transporte

  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Norte de Tenerife) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bar el Camino - ‬A 13 min a pie
  • ‪Hotel Teide Mar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Zicatela - ‬A 16 min a pie
  • ‪Apricot - ‬A 3 min a pie
  • ‪Vinoteca Con Pasión - ‬A 18 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Best Semiramis

Hotel a orillas del agua con spa de servicio completo y sala de fitness
En Hotel Best Semiramis tendrás spa de servicio completo, alberca techada y alberca al aire libre. Hay estacionamiento gratis en los alrededores. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor, así como asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel de lujo dispone también de chapoteadero, gimnasio y sauna.
La propiedad cuenta con una alberca techada, una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje y baño turco o hammam.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Biosphere, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, español

Propiedades similares

Alberca al aire libre y camastros

Bahia Principe Sunlight San Felipe

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.0 de 10, Muy bueno, 276 opiniones
Bahia Principe Sunlight San Felipe

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Restaurante Buffet

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Surf o bodyboard
  • Windsurf

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Con vista al mar
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 17 pisos
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo

Otros nombres de la propiedad

Hotel Best Semiramis Hotel
Hotel Best Semiramis Puerto de la Cruz
Hotel Best Semiramis Hotel Puerto de la Cruz

Opiniones de Hotel Best Semiramis

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 242 de 675 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 269 de 675 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 118 de 675 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 34 de 675 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 675 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estancia en el hotel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Muica Alin, vila-seca

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mis amigos han estado alojados en el hotel y solo me han hablado maravillas del hotel ,comida,instalaciones y todo en general
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

davide

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Ana Carmen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel muy acorde a lo esperado , un poco alejado del centro
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

JOSE ALFONSO MORILLA

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotel muy completo.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Maria Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Francisco Javier, Zamora

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones muy amplias. Buena comida y servicio. Las piscinas son una pasada !!
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Raul Caviedes, Alovera

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo mejor el hotel y el personal.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Ainhoa Rodriguez

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
aparcamiento no hay, pusimos el aire acondicionado y se inundó el pasillo pero por lo demás, todo perfecto
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Cristian

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Hemos estado 1 semana en TI y bueno…No es un hotel de 5* como lo indica ni de lejos. Falta mejorar las instalaciones y el todo incluido es bastante bajo. En cuanto al personal en general bien, quitando algún que otro mal entendido con una camarera el la sala de comidas. La comida es bastante repetitiva y con poco surtido, muchas veces se acababa una cosa y ya no la reponían lo que solucionaban con otro plato diferente pero si querías lo de antes ya no quedaba. La ubicación no es buena tienes una caminata hasta el puerto de la Cruz de unos 20” ademas el acceso del paseo es por una puerta inferior la cual cierran a las 22:45, con el inconveniente de acceder por la otra entrada que tiene mucho más recorrido. En cuanto a las habitaciones, son aceptables pero necesitan una reforma a gritos y el baño poco práctico y antiguo. La reposición de amenities no existe y tienes que pedir constantemente para que te los pongan en fin. Lo único bueno son las vista al mar y poco más, recomendable para mi no.
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

4/10 Malo

Jesus

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No pasa de 3 estrellas

El hotel deja mucho que desear para ser un 5 estrellas. El bufet malo y repetitivo, la piscina mediocre, instalaciones antociadas. Tres estrellas justito. A valorar muy positivamente la atención del personal.
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Javier

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy amable y atento.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

macarena maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clientas desde hace muchos años. Siempre fabuloso
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Mariano García

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Personal siempre atento a todo
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Julene

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Jaime

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
El hotel tiene muy buenas vistas
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Ana Isabel Billalabeitia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Para ser un 5 estrellas le faltan detalles, más animación, vinoteca con oferta de vinos, algunos arreglos en las instalaciones, etc. Lo que si es de 5 estrellas es el personal, desde recepción hasta los cocineros, pasando por los camareros de sala, los de la piscina, socorrista....en fin, !!todos!!! Aunque tal vez necesiten más personal a las horas punta.
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
EL hotel en si es muy bueno, nos ha gustado en general todo pero se nota que es viejo, el pasillo de las habitaciones daba hasta miedo al principio jajjaj.. El personal desde que llegamos de 10, en recepción super atentos, las de limpieza antenas y muy majas.. En el restaurante del buffet super majos todos y muy atentos en todo momento. Nos indicaron bien que cosas poderoso hacer.. A donde ir.. Todos muy atentos y educados en todo momento. El buffet cada día con una tematica nueva y siempre ofreciendo diferentes platos para probar. La piscina y el bar geniales. Lo único malo que le hemos podido apreciar, ha sido que para bajar a la costa, hay que bajar por unas escaleras larguísimas y el problema era que para volver al hotel, tenias que subir por esas escaleras... Al estar en un acantilado no se tiene muchas mas opciones. EN general de 10 el hotel, la ubicación es el único problema. Muchas gracias a todos por el trato!! Si podemos repetir, repetiremos!!!!
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Alfonsas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gracias a recepcionista Anna.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Gadea

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
no hay cobertura ni internet. todo el viaje incomunicados en el hotel. las habitaciones horribles, la ducha no funcionaba.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

MANUEL F.

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Juan José

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Planta 2 muy ruidosa
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

jesus antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Jorge Garcia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Habitaciones mal insonorizadas, no pretendas echarte la siesta, que el ruido de la carretera no te dejará. El trato de los empleados, exquisito, no como el de los responsables, que no permiten pedir una botella de agua filtrada de 1 litro si no tienes el todo incluido. Poco favor al planeta
Se hospedó 6 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Ana Maria Garcia

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023