Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel solo para adultos con 2 restaurantes y spa de servicio completo

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Galería de fotos de Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux

Suite (Santa Catarina Master) | Vista desde la habitación
Video realizado por un influencer
Suite (Santa Catarina Master) | Ropa de cama de alta calidad y minibar
Vista frontal de la propiedad
Santa Clara Suite | Vista desde la habitación

Opiniones

9.2 de 10,
MagnĆ­fica

Servicios principales

  • Restaurante
  • Alberca
  • Bar
  • Gimnasio
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Ver en el mapa
Kilometro 6.8, Carretera a San Antonio Palopó, Santa Catarina Palopo, Solola, 7011
  • Place, Sitio cultural Pintando Santa Catarina Palopó
    ‪13 min a pie‬
  • Place, Centro de artes Casa Cakchiquel
    ‪7 min en auto‬
  • Place, Mercado municipal de Panajachel
    ‪7 min en auto‬
  • Airport, Quetzaltenango (AAZ-Los Altos)
    ‪83 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación Deluxe (San Marcos)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 161 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe (San Juan)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 161 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación Deluxe (San Lucas)

  • 183 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Suite junior (San Pablo)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 215 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (Santa Catarina Master)

  • 474 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (Atitlan Master)

  • 484 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (San Antonio)

9.0 de 10
MagnĆ­fica
(2 opiniones)
  • 474 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (Toliman)

  • 269 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

San Rafael Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 280 pies cuadrados
  • Vista parcial al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Santiago Junior Suite

  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la montaƱa
  • 2 personas
  • 1 cama King

San Francisco Superior

  • 280 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista parcial al lago
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

San Pedro Jr Suite

9.0 de 10
MagnĆ­fica
(2 opiniones)
  • 431 pies cuadrados
  • Vista parcial al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

San Andres Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 312 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista parcial al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Santa Clara Suite

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 517 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Cerro de Oro Grand Master Suite

  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Villa (Palopo)

  • 6 personas
  • 3 camas King

Información de la zona

Santa Catarina Palopó

Sitio cultural Pintando Santa Catarina Palopó estÔ a unos pasos de Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux y a 10 minutos en auto de otros puntos de interés, como Iglesia de Saint Francis. En este hotel de 4 estrellas con 15 habitaciones, tienes 2 restaurantes, spa de servicio completo y alberca al aire libre a tu disposición.

QuƩ hay cerca

  • Sitio cultural Pintando Santa Catarina Palopó - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Iglesia de Santa Catarina Palopó - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Centro de artes Casa Cakchiquel - A 7 min en auto - 4.9 km
  • Mercado municipal de Panajachel - A 7 min en auto - 5.3 km
  • Iglesia de Saint Francis - A 7 min en auto - 5.3 km

Medios de transporte

  • Quetzaltenango (AAZ-Los Altos) - 134 min en auto

Restaurantes

  • ‪Crossroads Caffee - ‬A 8 min en auto
  • ‪Delhi 6 - ‬A 8 min en auto
  • ‪Restaurante El Atitlan - ‬A 8 min en auto
  • ‪Circus Bar - ‬A 7 min en auto
  • ‪Restaurante El Cayuco - ‬A 8 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux

Hotel solo para adultos con 2 restaurantes y spa de servicio completo
Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux dispone de spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio. Hay estacionamiento gratis, ademÔs de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 400 por vehículo, redondo. En la recepción encontrarÔs a un amable personal multilingüe que responderÔ todas tus consultas, incluso cuando necesites servicios de concierge, servicio de lavandería o tintorería y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel solo para adultos dispone también de wifi gratis en las Ôreas comunes, alberca al aire libre por temporada y biblioteca.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huƩspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y manicures y pedicures.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Relais & Chateaux.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas Ć”reas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los dĆ­as de 07:00 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Restaurantes en la propiedad

  • 6.8 Palopó
  • Kinnik

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Compras
  • Gimnasio
  • Paseos en kayak
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseƱador
  • Tours en bote
  • Tours en helicóptero o avioneta

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • LavanderĆ­a
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huƩspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes romĆ”nticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavanderĆ­a o tintorerĆ­a
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En las montaƱas
  • JardĆ­n
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

MƔs

  • 2 edificios
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Sala de estar compartida

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

BaƱo

  • Amenidades de baƱo gratuitas
  • BaƱo privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

MƔs

  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • TelĆ©fono

PolĆ­ticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Edad mƭnima para hacer el check-in: 18 aƱos

Check-out

Check-out antes de las 14:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberÔn ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción estÔ abierta todos los días, de 06:00 a 21:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Formas de pago

Información importante

Información importante

PodrĆ­a aplicarse un cargo por persona extra, que varĆ­a segĆŗn la polĆ­tica de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. EstƔn sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crƩdito, tarjetas de dƩbito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crƩdito del huƩsped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquĆ­n de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Casa Palopo Hotel
Hotel Casa Palopo Santa Catarina Palopó
Hotel Casa Palopo Hotel Santa Catarina Palopó

Opiniones de Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux

Opiniones

9.2

MagnĆ­fico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 169 de 220 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 220 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 220 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 220 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 220 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Vicente

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Esteban

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Jordan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Yury

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

EUGENIA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing place
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

De los mejores

Ɖste hotel es de los mejores en Atitlan
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

ANA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Mucho por mejorar para la categorĆ­a de hotel

Mucho por mejorar: El hotel es lindo, la comida es deliciosa . El personal es muy amable . Pero hay detalles que uno no entiende para el costo del hotel y la categoría de relais and chateaux . Todo el edificio del hotel es en ascenso en una montaña y solo cuentan con un ascensor para el restaurante del lago . Es triste ver a los empleados subiendo todo el menaje en los hombros ,cuesta arriba . Y no se que pasa con los huéspedes que tengan algún problema de salud . Debería haber mas ascensores o carritos de transporte, como en muchos hoteles . Te ponen a la llegada a llenar un formato para bebidas temprano en la mañana y al final del día ,que nunca llegaron ( tengan el te en el cuarto y listo Quedan mejor ) El desayuno incluido que prometen , es mejor que no lo tengan . (Da pena ) queda mejor si no tienen nada incluido. .
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Javier

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad y la atención del personal muy buena, sin embargo, el cuarto donde nos quedamos el 3, no es tranquilo y hay ruido de la terraza de arriba desde las 6 am
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Alvaro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Pablo, Guatemala

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
100
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Edrei, Limón

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Espectacular
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a great experience,
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Edrei, Limón

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si tuviera que describir el hotel, diría que dan un excelente trato al huésped. 10/10 el trato del personal, súper amable y atentos en todo. El hotel Tiene una vista espectacular y hay un tranquilidad y detalles en cada esquina. Súper recomendado.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Hugo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones de lujo y la decoración
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Karla

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No tenĆ­a agua caliente, y personal poco atento
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Claudia

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Hyeongju

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Elio Gabriel Caceros

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
PƩsima propiedad.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Santiago

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel muy tranquilo y con muy buenas amenidades
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel con un personal inigualable
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Luis, Toa Alta

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato y la experiencia fue único, no dejaban pasar ningún detalle. Ser un cliente VIP de Expedía también tuvo sus recompensas al momento de llegar al hotel.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Sergio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel es muy bonito. Pero en muchas ocasiones se sintió que había poco personal para atender a los huéspedes, sobre todo en el servicio de bebidas y restaurante, muy deficiente con los tiempos y formas.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023