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Suite romántica, 1 cama King size, para no fumadores, vista al lago
Vista al lago
323 pies cuadrados
2 personas
1 cama King
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Habitación básica doble, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista al lago
Vista al lago
323 pies cuadrados
2 personas
1 cama Queen
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Suite Premium, 1 cama King size, vista al lago
Vista al lago
3767 pies cuadrados
1 persona
1 cama King
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Suite superior, 1 cama King size, para no fumadores, vista al lago
Vista al lago
4306 pies cuadrados
2 personas
1 cama King
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Habitación de lujo, 1 cama King size, para no fumadores, vista al lago
Vista al lago
205 pies cuadrados
2 personas
1 cama King
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Habitación básica doble, 1 cama Queen size, para no fumadores, vista al lago
Vista al lago
323 pies cuadrados
2 personas
1 cama Queen
Información de la zona
Santa Catarina Palopó
En Tzam Poc Resort estarás a un costado de Lago de Atitlán y a unos 15 minutos a pie de Sitio cultural Pintando Santa Catarina Palopó. Este hotel de 3 estrellas con 6 habitaciones dispone de desayuno incluido, alberca al aire libre y valet parking gratis.
Qué hay cerca
Lago de Atitlán - A 2 min a pie - 0.2 km
Iglesia de Santa Catarina Palopó - A 16 min a pie - 1.4 km
Centro de artes Casa Cakchiquel - A 7 min en auto - 4.9 km
Mercado municipal de Panajachel - A 7 min en auto - 5.3 km
Iglesia de Saint Francis - A 7 min en auto - 5.3 km
Medios de transporte
Quetzaltenango (AAZ-Los Altos) - 134 min en auto
Restaurantes
The Little Spoon - A 8 min en auto
Sunset Bar - A 8 min en auto
Restaurante El Cayuco - A 8 min en auto
Atlantis - A 7 min en auto
Circus Bar - A 7 min en auto
Información de la propiedad
Tzam Poc Resort
Hotel de estilo mediterráneo con desayuno incluido y valet parking gratis
En Tzam Poc Resort tendrás alberca al aire libre, sauna y wifi gratis en las áreas comunes. Hay estacionamiento gratuito, con o sin valet; y si no viajas en auto, puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 55 por persona. En la recepción encontrarás a un amable personal multilingüe que responderá todas tus consultas y te dará consejos sobre qué hacer en el destino, además de ofrecerte asistencia turística y para la compra de entradas. También tendrás tina de hidromasaje, café o té en las áreas comunes y biblioteca.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo)
Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)
Estacionamiento con horario prolongado gratis en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 09:30
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Actividades
Alberca al aire libre
Biblioteca
Sauna
Tina de hidromasaje
Para familias
Alberca al aire libre
Cama extra/plegable (con cargo)
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Lavandería
Salón de belleza
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Área de picnic
Camastros en la alberca
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa
Masajes
Salas de tratamiento para parejas
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
Año de construcción: 1995
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura mediterránea
Lobby con chimenea
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 46 pulgadas con canales de cable
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 17:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Otros nombres de la propiedad
Tzam Poc Resort Hotel
Tzam Poc Resort Santa Catarina Palopó
Tzam Poc Resort Hotel Santa Catarina Palopó
Opiniones de Tzam Poc Resort
Opiniones
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 25 de 46 opiniones
10 - Excelente
25
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 13 de 46 opiniones
8 - Bueno
13
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 46 opiniones
6 - Aceptable
2
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 46 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 46 opiniones
2 - Terrible
2
8.6/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
7.8/10
Servicios
8.2/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Lester
2 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lester
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Yenifer
13 may. 2024
Yenifer
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Hoven
13 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gustó mucho tiene una vista preciosa
Hoven
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
ANA L
Viaje familiar
10 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muchas gracias! Una muy feliz estancia
Extraordinario nivel de servicio y, sin duda, tiene de las mejores vistas del lago de Atitlán. La habitación fue extraordinaria, muy amplia y cómoda, la tuna con vista al lago fue una grata sorpresa!!!
El acceso puede ser complicada por la subida y las curvas cerradas para llegar al hotel, pero igual se puede resolver y el personal del hotel está al pendiente en todo momento para subsanar este tema.
ANA L
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
2/10 Terrible
Rodolfo
18 sept. 2023
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Pésimo hotel!…
Cuartos con humedad, sucios, llenos de zancudos, arañas y otros insectos, áreas comunes descuidadas y sucias, pésimo hotel
Rodolfo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje en pareja
3 ene. 2020
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El acceso vehicular es complicado, y no hay señalización al respecto.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Claudia
19 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Claudia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje en pareja
17 sept. 2019
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Lo bueno:
- Piscina con vista excepcional.
- Atención del personal.
- Desayuno.
Lo malo:
- Falta de mantenimiento en habitaciones.
- Pocas opciones en el menú.
- Precios de comida demasiado altos.
- Sobrevalorado.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
8/10 Bueno
Eddy
18 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buenas vistas al lago
Eddy
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
PAOLA
3 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen lugar para relajación, un vista hermosa, desayuno rico etc.
PAOLA
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
1 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelentes instalaciones y servicio. Silencio total, perfecto para disfrutar el paisaje y los entornos.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
10/10 Excelente
Wendy
27 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy lindo todo, solo las cortinas en la mañana no nos dejo dormir el reflejo del sol
Wendy
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
10/10 Excelente
Gilda
11 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran experiencia!!
Excelente muy bien atendidos
Gilda
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ESPECTACULAR!
El perfecto lugar para descansar y relajarse en las perfectas instalaciones con la mejor vista de Atitlan
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
10/10 Excelente
Lorena Alejandra
11 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lorena Alejandra
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
8/10 Bueno
Edgardo , Mexico City
20 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La mejor vista del lago Atitlán y de los Volcanes
Muy agradable estancia en el Tzam Poc, extraordinarias vistas del Lago y los Volcanes. Atmósfera muy agradable, privada, familiar, el personal sumamente amable y servicial.
Deliciosos desayunos (pero no tiene servicio de comida ni cena).
Muy complicado de salir del hotel o regresar a pie por una pendiente muy pronunciada, pero el Hotel lo resuelve con traslados en la pick up a donde uno lo necesite, es sólo avisar y ponerse de acuerdo.
Se siente uno como invitado a una casa familiar. Muy contentos de nuestra estancia en este lugar.
Edgardo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
8/10 Bueno
ricardo, mexico
4 dic. 2016
Le gustó: Servicio y personal
la vista es espectacular
de panajachel debes tomar un taxi para que te lleve al hotel, cobran 10 dlls,no mas, ya que llegas te dejan abajo, la subida es pesada peo puedes hablar la hotel para que bajen por ti, durante mi estancia no hubo servicio de restaurante ni bar, pero si venden cervezas y te ofrecen ir ellos por tu comida al pueblo mas cercano lo cual esta perfecto con esas vistas no debes moverte del hotel. El desayuno es rico y si lo tomas en la terraza la vista vuelve a ser espectacular
ricardo
8/10 Bueno
César, Europa
28 nov. 2016
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel con vistas
El personal es muy atento y el hotel tiene magníficas vistas. Buen desayuno. Sin embargo carece de algo esencial hoy, wifi en habitaciones o por lo menos en zonas comunes. Muy amablemente ofrecen su despacho para conectarse a internet pero es incómodo sobretodo si se ha de trabajar o se necesita estar conectado durante un largo rato. Un router repetidor o varios es una buena solución y barata.
César
8/10 Bueno
MARIA JOSE, Guatemala
17 feb. 2016
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
La vista del hotel es hermosisima, por el precio hay que mejorar las habitaciones y poner restaurante.
El desayuno muy bueno y completo
MARIA JOSE
10/10 Excelente
Richard
Viaje en grupo
26 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Richard
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Gia, Baltimore
Viaje en pareja
12 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of a kind! Beautiful property. Very helpful staff.
Gia
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Fernando Javier
30 may. 2024
Fernando Javier
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
8/10 Bueno
Juan
Viaje en pareja
11 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Privileged location to enjoy stunning views. Relaxed atmosphere and friendly service. Prepare to negotiate plenty of stair. If driving, going up to the parking area can be challenging.