Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas

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Galería de fotos de Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Vista aérea
Video realizado por la propiedad
10 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Lobby
Vista aérea

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa

Explora la zona

Ver en el mapa
The Point, Lucea, Hanover, 0
  • Place, Dolphin Cove Negril
    ‪5 min en auto‬
  • Place, Chukka Ocean Outpost at Sandy Bay
    ‪9 min en auto‬
  • Place, Club de golf Tryall
    ‪14 min en auto‬
  • Airport, Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster)
    ‪41 min en auto‬

Opciones de habitación

Suite junior, vista al jardín

7.8 de 10
Buena
(160 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Suite junior, frente al océano

7.8 de 10
Buena
(47 opiniones)
  • Vista al mar
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Suite junior, junto a la alberca

7.6 de 10
Buena
(20 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al océano, junto a la alberca

7.6 de 10
Buena
(11 opiniones)
  • Vista al mar
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Suite, frente al océano

7.6 de 10
Buena
(19 opiniones)
  • Vista al mar
  • 743 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Suite, vista al jardín

8.6 de 10
Excelente
(30 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 743 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Superior Junior Suite Private Pool Ocean View

7.2 de 10
Buena
(19 opiniones)
  • Vista al mar
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Superior Suite Private Pool Oceanfront View

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Superior Junior Suite Private Pool Beachside

  • Vista parcial al mar
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Junior Suite Garden View Single use

  • Vista al jardín
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Junior Suite Oceanfront Single Use

  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Junior Suite Poolside Single Use

  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Junior Suite Poolside Ocean View Single Use

  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Suite Oceanfront View Single Use

  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Suite Garden View Single Use

  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Superior Junior Suite Private Pool Beachside Single Use

  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Superior Junior Suite Private Pool Ocean View Single Use

  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Superior Suite Private Pool Oceanfront View Single Use

  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Lucea

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive se sitúa a 15 minutos en auto de Chukka Ocean Outpost at Sandy Bay y Club de golf Tryall. Este resort de 5 estrellas con 540 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 5 albercas al aire libre, una playa privada y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • Dolphin Cove Negril - A 5 min en auto - 5.4 km
  • Chukka Ocean Outpost at Sandy Bay - A 9 min en auto - 11.0 km
  • Club de golf Tryall - A 14 min en auto - 15.7 km
  • Playa Half Moon - A 29 min en auto - 31.0 km
  • Playa Doctor's Cave - A 39 min en auto - 41.3 km

Medios de transporte

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster) - 54 min en auto

Restaurantes

  • ‪Sports Bar - ‬A 5 min a pie
  • ‪the jerk hut at Grand Palladium - ‬A 6 min a pie
  • ‪Miss Lou's Bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪Sumptuori Restaurant - ‬A 4 min a pie
  • ‪Mo' Bay Restaurant - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive dispone de playa privada, spa de servicio completo y 5 albercas al aire libre. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay traslado desde/hacia el aeropuerto con cargo. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, servicio de lavandería o tintorería o resguardo de equipaje. Este resort todo incluido dispone también de parque acuático gratuito, discoteca y chapoteadero.
Este resort dispone de una playa privada, 3 canchas de tenis al aire libre y parque acuático gratuito con toboganes. La propiedad cuenta con 5 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Zentropia dispone de 9 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes suecos, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 10 restaurantes
  • 17 bares o lounges
  • 3 bares en la playa
  • 3 bares junto a la alberca
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bhogali
  • El Dorado
  • Mo Bay
  • Poseidon
  • Sumptuori

Actividades

  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • 5 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Moto acuática
  • Parque acuático gratuito
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • Volibol
  • Windsurf

Para familias

  • 5 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 349 m²

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 9 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Más

  • 15 edificios
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 2008
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina de hidromasaje

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Se cobra un cargo por servicio de USD 18 por pedido de servicio a la habitación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive Lucea

Preguntas frecuentes

Can I book all-inclusive rates at Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive?

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive is an all-inclusive resort and rates come with meals and many of the onsite activities. Activities include snorkeling, windsurfing, and kayaking.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive?

Al 11 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive el 2 jun. 2026 serán a partir de $397, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Are free cancellation options available at Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive?

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive provides free cancellation on some room rates. For additional details, take a look at the cancellation policy on Orbitz.

What's there to see within easy reach of Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive?

This resort is located in Lucea, close to Tryall Golf Club and Chukka Ocean Outpost at Sandy Bay.

Will I be able to park at Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive?

Yes, self parking is offered for free at the resort. Wheelchair-accessible parking is also available for guests.

Is a spa located at Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive?

Zentropia is the resort's spa and services include deep-tissue massages, body scrubs, facials, and mani/pedis.

Are there luxury amenities available at Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive?

Yes, guests can indulge in luxuries such as a free water park, a private beach, and an ocean-view restaurant at this resort.

Does Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive have a casino on the premises?

No, Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive?

No, this resort doesn't have an indoor pool; however, there are 5 outdoor pools and a hot tub.

What will couples enjoy most about a stay at Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive?

There are many amenities for couples at this resort, including a private beach and an ocean-view restaurant plus some guestrooms feature a private pool.

Does Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive have a hot tub?

No, but all guestrooms at this resort have jetted bathtubs.

Does Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive has 10 restaurants, and serves free buffet breakfast each morning.

Will Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive though service animals are welcome.

Does Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive have connecting rooms available?

No, there aren't connecting guestrooms at this resort.

Where is the closest airport to Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive?

The closest major airport to Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive is Sir Donald Sangster Intl. Airport (MBJ), which is 21.8 mi away (54 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive?

Yes, every guestroom at Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive comes with a balcony and some offer ocean and garden views.

Does Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive have a wedding venue on site?

There are wedding services available at Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive if that's in your vacation plans.

Opiniones de Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 754 de 1582 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 380 de 1582 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 227 de 1582 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 105 de 1582 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 116 de 1582 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

2/10 Terrible

Cristian

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Santos

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Oscar Julian Rodriguez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amplitud del hotel, acceso a playas, piscinas, deportes acuaticos
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

yunaisy pena

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy linda pero muy mala la camisa y más los servicios de los trabajadores
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Rigo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Xiomara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Margaret Lynn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved how when I got there they upgraded me to a Oceanview room. Everyone was just so friendly so courteous so helpful always smiling can’t wait to go again next year. It was a wonderful Mother’s Day refrigerator was well stocked plenty of towels. Everything was just excellent.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026

2/10 Terrible

Jamesia

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was slow to answer, shuttle rides across the property was none existent if you weren’t getting a ride at the lobby as they took forever to answer the phones. Checkout day we called onsite 3 times before they answered, waited for 15min and because they hadn’t shown we just decide to walk with all of our luggage to the other side of the property which was another 10-15min to walk. The food was very disappointing and lacked flavor… On our first night, we encountered a room leak. We reported the issue to the front desk the next morning, but maintenance arrived five to six hours later and failed to resolve the problem. Frustrated, we requested a room change, but the front desk staff acted as if it was an insurmountable task. They asked us to return as they prepared a new room. We arrived back at the front desk an hour and fifteen minutes later, but the issue was still unresolved. It took another two to two and a half hours for us to finally be moved to a new room as again this is a daunting task. After moving, we discovered that the new room was not cooling off. We had to rush to dinner reservations and thought maybe we needed to give it some time since we had just arrived in the room. So, we reported this issue to guest services at 6 AM the next morning. We reported the issue to the front desk 3-4 additional times before we could get help but in the end the air never got fixed and we ended up staying an additional 2 nights in the heat.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Yvonne

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Staff was very friendly & courteous. Clean rooms, and lots of activities but they did end pretty early which may be because they’re still short staffed.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

4/10 Malo

Darryl Wayne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Upon check in we were informed that our room wasn’t available for one night and we’d be moved the next day. They gave us a Lobster Dinner for that. We went the next day and asked what time we would be moved and the front desk told us late afternoon and a bell man would be by to get our things. The weather was horrible that day, so we hung out in our room until 5:15 and went to the front desk before dinner to ask when we were going to be moved. The lady said, I’m going to get the manager. The manager then informed us that we were actually not going to get our room. I was already upset due to the fact that our luggage didn’t make it to Jamaica and the room we were so excited to get was now not going to happen. The resort knew that they weren’t going to give us our room. No email from them before we arrived stating any of this. They thought they were going to smooth it over with a Lobster dinner. Only then, when I was visibly upset, did the manager offer a 25 minute massage. I told her, how bout you start with refunding us our money that we paid extra for the upgrade. WE had to demand it! When we went the next night for our complimentary Lobster Dinner, our waitress asked us, which one of you wants the Lobster? Excuse me? Only one of us gets the Lobster Dinner? I guess we’ll split it. There’s more, but I don’t have the room to type it all.
Our room flooded terribly and they only helped us once and left us with the mess the entire evening, even asking for help several times
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Tania

Se hospedó 5 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Jerita

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
My first day of checking in they gave me a room that the TV fan or AC. He wasn't working. I called and went down. They gave us another room.They actually upgraded their room to a studio but the TV in there didn't work. We had mold growing out the closet. The weather wasn't the best. I think that resort needs to have activities so when people come to the resort, they could have things to do if they can't sit out in the beach. we had to go off the resort to enjoy the vacation to do things because it wasn't nothing to do at the resort but to sit on the beach and drink. so we couldn't do that because it was windy and rainy a couple of days so we just sit in the room. I won't be coming back there until they get some type of activity for adults to do to enjoy yourself on the resort and not have to go off the resort, but the staff was wonderful. They did the best. I really enjoyed them.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

David

The staff was nice. But the stay was horrible. We didn't stay our second night due to a guest ODing in front of us or something and it really freaked me out and the rooms smelled like sewer. The food was not good.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

6/10 Aceptable

Latasha

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
This was my fourth time at this same resort and it was a lot different. I don’t like that you can never make reservations at the restaurant and then when you do make one you have to wait almost a hour for food, then the room when was in looked real old and the ceiling was leaking.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Dilip

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The food variety was limited compared to other Grand Palladium location. The beach was small. The room size and condition was good. The cleaning crew were great. The resort lacked evening entertainment events. There were minor maintenance issues in the room.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

4/10 Malo

Robert

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
First of all… part of the problem was on me. I inadvertently checked “one traveler” when I made my reservation when my wife would be traveling with me. Ok, I guess I expected that might cost me something but initially they asked me to pay more than 100% of the room charge to add her onto the reservation. Really? I complained and they took 20% off the initial ask. This was for one night on the property, knowing it was going to be chilly and windy. So almost $500 for a bed, a dinner and a minimal breakfast for her. They wouldn’t budge on this and a really had no choice. Once on the property we were hungry. The only option was the “sports bar” which had an essentially empty buffet/hot bar. We finally made it to dinner…server was nice but food was really pretty BAD!! In the room, the main lights had to be on for the bathroom lights to work. Restful, right?? Breakfast buffet not much better. Nice servers but lousy food. The fruit? Barely edible. When I tried to complain about the charge for my wife on checkout, all the clerk could tell me was that I had an outstanding $4.00 charge for room tax. This is a beautiful property with potential and nice staff, and I get that there was a major storm here a few months ago, but your hard earned $ would be better spent elsewhere.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

4/10 Malo

lovejot

Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Jala, Eastpointe

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I had a great stay. No complaints here. I wish I was able to eat at more of the restaurants and take advantage of the activities but that is all.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Atiya

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Robert

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Adrienne

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

4/10 Malo

Stacey

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
The staff is very friendly and kind, the beach - beautiful. The place seemed unorganized. Long wait to check in and no map was shown of the property or any info regarding our stay- just download the app. The Expedia rep did guide us thankfully. No one new where the fitness classes were, mini bar was not stocked on arrival or restocked unless requested (three times before it was). The second day housekeeping took all our used wash cloths and any form of towels and didn't replace them so when we got back from our day we had to call and wait 30 minutes before receiving fresh ones delivered by a kind person happy to help! Both dinners we waited over 45 minutes after ordering for our food and the time in between courses was loooong too! No cups by the coffee machine, no cups by the juice. The beach - beautiful. The staff friendly.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Khikmat

Se hospedó 6 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Victor Manuel tamayo

Se hospedó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Hester, Austin

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025