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La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con servicio de recepción las 24 horas y restaurante

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Exterior
Exterior
Lugar de interés
Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar
Exterior

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Lavandería
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

Map
5 Avenue Ney, Metz, Moselle, 57000
  • Catedral de Metz
    ‪11 min a pie‬
  • Centro Pompidou-Metz
    ‪15 min a pie‬
  • Porte des Allemands (puerta)
    ‪17 min a pie‬
  • Metz (ETZ-Metz - Nancy - Lorraine)
    ‪26 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 1 cama matrimonial o 2 camas individuales | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

  • Vista al parque
  • 377 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Suite junior, 1 cama King size (Palace View)

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación superior con 2 camas individuales, 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

  • Vista al parque
  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Información de la zona

Metz

Con una ubicación conveniente en la zona de Metz-Centre–Ancienne Ville, a pocos pasos de Catedral de Metz, La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection ofrece hospedaje a menos de 2 kilómetros lugares de interés, como Porte des Allemands (puerta). Con 68 habitaciones, este hotel de 4 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, un restaurante, un bar o lounge y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Place de la Republique (plaza) - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Catedral de Metz - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Mercado de Navidad de Metz - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Centro Pompidou-Metz - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Porte des Allemands (puerta) - A 17 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Metz - 11 min a pie
  • Metz (ETZ-Metz - Nancy - Lorraine) - 29 min en auto

Restaurantes

  • ‪Fox Coffee - ‬A 6 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 5 min a pie
  • ‪Brasserie Rep - ‬A 4 min a pie
  • ‪La Taverne Karlsbräu - ‬A 4 min a pie
  • ‪Vert et Noir - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Hotel para familias con servicio de recepción las 24 horas y restaurante
En La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection dispondrás de wifi gratis en las áreas comunes, salas de juntas y área con computadoras. Hay estacionamiento disponible por EUR 18.00 por noche. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel para familias dispone también de biblioteca, check-in exprés y check-out exprés.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, español

Propiedades similares

Instalaciones deportivas

Mercure Metz Centre

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.0 de 10, Muy bueno, 379 opiniones
$92 por noche
El precio actual es de $107
6 jul. - 7 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Mercure Metz Centre

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 18 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 06:30 a 10:30 los fines de semana con cargo: EUR 25 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • La Réserve

Actividades

  • Biblioteca
  • Compras
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Salas de juntas

Spa

  • Salas de tratamiento para parejas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 1569
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de plasma con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas internacionales gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes deben presentar una tarjeta de identificación válida con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Otros nombres de la propiedad

Citadelle Metz Mgallery Metz
Hotel La Citadelle Metz-MGallery Metz
Hotel La Citadelle Metz-MGallery Hotel
Hotel La Citadelle Metz-MGallery Hotel Metz
Hôtel La Citadelle Metz MGallery By Sofitel

Opiniones de La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 431 de 651 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 156 de 651 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 45 de 651 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 651 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 651 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

María

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La primera noche hubo evento con música en alto volumen y no dejaron descansar. Pésimo…porque a un hotel se va a descansar!!! Nunca regresaremos!!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

VELIA ELENA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Magnifico

Magnifico hotel, a 700 mts de la catedral. Edificio antiguo adecuado con muy buen gusto. Habitaciones muy amplias, modernas, zona tranquila.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

gonzalo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Formidable hotel.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Peter, Salem

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Modern hotel in a historic building next the central plaza and park in historic Metz. Our room was spacious with a comfortable king bed, separate water closet, and a shower and soaking tub. The location made for easy touring of the old town including the cathedral and museums. The staff was friendly, and provided great support. We made use of the free bicycles one afternoon. We did not use the morning breakfast at 20 euros, taking the time to eat around town. We did eat in the restaurant one night and had an excellent experience.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

arnaud

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Florian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Bien mais

Un peu déçu du MGallery qui n’atteignait pas ses standards : un rideau occultant manquait donc on a eu le jour dès le lever du soleil, une forte odeur de nourriture asiatique dans les couloirs pour accéder aux chambres, pas de savon dans une des deux chambres, des meubles abîmés. Le lieu est au demeurant très beau (ancien bâtiment militaire) et très proche du centre ville.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

mohamed

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

2/10 Terrible

Valérie

vous n'avez pas répondu à l'annulation de la réservation. Je me suis trompée de date et ai demandé à modifier sans frais. J'attends toujours un retour. Ce n'est vraiment pas commercial de votre part.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Damien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent séjour.

Excellent séjour. Accueil parfait. Ils ont eu une petite attention en offrant quelques friandises à mon chien. Chambre spacieuse, lumineuse, accueillante et confortable. 5/5
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Elodie

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Antoine

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Cedric

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Sabrina

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

ludivine

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Aurore

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hôtel très bien situé dans le centre. Parking. Chambre spacieuse, bonne literie. Seul bémol le petit déjeuner, pas à la hauteur d’un 4 étoiles, arrivés après un rush, le buffet n’a jamais été totalement renfloué.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Dmitry

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean, quiet and modern, heatingin our room could be better, it was cold weather
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bon séjour. Tout était parfait. Juste pour les horaires du resto, la fermeture à 21h me paraît tôt mais après je suis espagnole donc ça doit jouer aussi.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Gizem

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Sebastien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Pierre-Etienne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Lionel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Week-end en amoureux 5 étoiles !!

Nous avons été enchanté par le week-end passé dans votre établissement. La chambre était somptueuse : impeccablement propre, confortable, dotée d’une salle de bain élégante avec douche et baignoire. Le lit, d’une taille généreuse, offrait un confort remarquable. La nuit fut paisible et empreinte de sérénité. Quant au petit-déjeuner, il était exceptionnel, composé exclusivement de produits de grande qualité et de fraîcheur irréprochable. Tout était parfait. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

VILLATTE

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ivo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Bernard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

3 jours à Metz

Hôtel idéalement situé pour visiter Metz qui est une ville magnifique. Tout le personnel est d une gentillesse extrême et très serviable.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024