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La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con servicio de recepción las 24 horas y restaurante

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Exterior
Exterior
Exterior
Restaurante
Suite junior, 1 cama King size (Palace View) | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Lavandería
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

Map
5 Avenue Ney, Metz, Moselle, 57000
  • Catedral de Metz
    ‪11 min a pie‬
  • Centro Pompidou-Metz
    ‪15 min a pie‬
  • Porte des Allemands (puerta)
    ‪17 min a pie‬
  • Metz (ETZ-Metz - Nancy - Lorraine)
    ‪26 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 1 cama matrimonial o 2 camas individuales | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

9.8 de 10
Excepcional
(16 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista al parque
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size (Palace View)

Suite junior, 1 cama King size (Palace View) | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Suite junior, 1 cama King size (Palace View)

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación superior con 2 camas individuales, 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

9.6 de 10
Excepcional
(20 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • Vista al parque
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Información de la zona

Metz

Con una ubicación conveniente en la zona de Metz-Centre–Ancienne Ville, a pocos pasos de Catedral de Metz, La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection ofrece hospedaje a menos de 2 kilómetros lugares de interés, como Porte des Allemands (puerta). Con 68 habitaciones, este hotel de 4 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, un restaurante, un bar o lounge y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Place de la Republique (plaza) - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Catedral de Metz - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Mercado de Navidad de Metz - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Centro Pompidou-Metz - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Porte des Allemands (puerta) - A 17 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Metz - 11 min a pie
  • Metz (ETZ-Metz - Nancy - Lorraine) - 29 min en auto

Restaurantes

  • ‪Fox Coffee - ‬A 6 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 5 min a pie
  • ‪Brasserie Rep - ‬A 4 min a pie
  • ‪La Taverne Karlsbräu - ‬A 4 min a pie
  • ‪Vert et Noir - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Hotel para familias con servicio de recepción las 24 horas y restaurante
En La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection dispondrás de wifi gratis en las áreas comunes, salas de juntas y área con computadoras. Hay estacionamiento disponible por EUR 18.00 por noche. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel para familias dispone también de biblioteca, check-in exprés y check-out exprés.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, español

Propiedades similares

Restaurante

Maison Heler Metz, Curio Collection By Hilton

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio
8.0 de 10, Muy bueno, 11 opiniones
$119 por noche
El precio actual es de $137
3 ago. - 4 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Maison Heler Metz, Curio Collection By Hilton

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 18 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 06:30 a 10:30 los fines de semana con cargo: EUR 25 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • La Réserve

Actividades

  • Biblioteca
  • Compras
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Salas de juntas

Spa

  • Salas de tratamiento para parejas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 1569
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de plasma con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas internacionales gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes deben presentar una tarjeta de identificación válida con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Otros nombres de la propiedad

Citadelle Metz Mgallery Metz
Hotel La Citadelle Metz-MGallery Metz
Hotel La Citadelle Metz-MGallery Hotel
Hotel La Citadelle Metz-MGallery Hotel Metz
Hôtel La Citadelle Metz MGallery By Sofitel

Opiniones de La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 445 de 667 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 158 de 667 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 45 de 667 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 667 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 667 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

María

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La primera noche hubo evento con música en alto volumen y no dejaron descansar. Pésimo…porque a un hotel se va a descansar!!! Nunca regresaremos!!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

VELIA ELENA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Magnifico

Magnifico hotel, a 700 mts de la catedral. Edificio antiguo adecuado con muy buen gusto. Habitaciones muy amplias, modernas, zona tranquila.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

gonzalo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Formidable hotel.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

jasper

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Peter, Salem

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Modern hotel in a historic building next the central plaza and park in historic Metz. Our room was spacious with a comfortable king bed, separate water closet, and a shower and soaking tub. The location made for easy touring of the old town including the cathedral and museums. The staff was friendly, and provided great support. We made use of the free bicycles one afternoon. We did not use the morning breakfast at 20 euros, taking the time to eat around town. We did eat in the restaurant one night and had an excellent experience.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

pascal

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bof !

Chambre sombre, donnent en vis à vis sur le toit de l'immeuble d'en face et au dessus du local poubelles. Vraie déception.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Bastiaan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel, good value for money, centrally located
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

ODED

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

High standard room

High standard room space full and comfortable with room amenities of high quality
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Kyunghwan

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Franz-Heinz

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

ludivine

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Hanne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Centralt i Metz

Lækkert hotel midt i byen og alligevel i et roligt kvarter. Parkering udenfor hotellet lidt dyr. God restaurant på hotellet. Meget gode senge. Dejlig by.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

YVES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super emplacement, calme, très confortable et propre
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Stefan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

fatima

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Philippe

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

INGRID

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Rebecca, Waxhaw

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Perfect spot in Metz between old town and new. Very walkable. Beautiful grounds. Only complaint was AC. Called down to front, but still unable to cool. Thankfully it was a pleasant night so we could open a window. Gave great recommendations on dinner and a coffee shop in AM.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

PHILIPPE

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

christelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

antoine

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Amazing hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Karoline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

wilfrid

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bel établissement Bien situé
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

arnaud

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Florian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Bien mais

Un peu déçu du MGallery qui n’atteignait pas ses standards : un rideau occultant manquait donc on a eu le jour dès le lever du soleil, une forte odeur de nourriture asiatique dans les couloirs pour accéder aux chambres, pas de savon dans une des deux chambres, des meubles abîmés. Le lieu est au demeurant très beau (ancien bâtiment militaire) et très proche du centre ville.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025