Hacienda Susula te brinda la oportunidad de hospedarte a 1.8 km de Parque Zoológico Animaya y a unos 10 minutos en auto de Parque Zoológico del Centenario. Los huéspedes de este hotel de 3.5 estrellas con 31 habitaciones tienen a su disposición 3 albercas al aire libre, desayuno incluido y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Parque Zoológico Animaya - A 16 min a pie - 1.4 km
Paseo de Montejo - A 17 min en auto - 14.0 km
Consulado de los Estados Unidos en Mérida - A 17 min en auto - 14.0 km
Centro de convenciones y exposiciones Yucatán Siglo XXI - A 18 min en auto - 12.2 km
Playa Progreso - A 60 min en auto - 44.7 km
Medios de transporte
Estación de tren Mérida Teya - 36 min en auto
Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón) - 17 min en auto
Restaurantes
Jardín Mastache - A 6 min en auto
Estrella de Mar II - A 7 min en auto
Pollos El Leñador - A 5 min en auto
Xin Long - A 5 min en auto
Plaza Garibaldi - A 7 min en auto
Información de la propiedad
Hacienda Susula
Hotel en Mérida con 3 albercas al aire libre y desayuno incluido
En Hacienda Susula tendrás 3 albercas al aire libre, terraza en la azotea y servicio de organización de bodas. Si viajas en auto, hay estacionamiento gratis. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindar ayuda si necesitas resguardo de equipaje o para responder a cualquier pregunta sobre la propiedad. También tendrás área de picnic, salón de banquetes y jardín.
La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre.
Los niños menores de 15 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones sin la supervisión de un adulto: alberca y tina de hidromasaje.
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:30 a 11:30
1 bar junto a la alberca
1 restaurante
Cena privada o para parejas
Actividades
3 albercas al aire libre
Para familias
3 albercas al aire libre
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Área de entretenimiento al aire libre
Área de picnic
Jardín
Muebles de exterior
Terraza en la azotea
Facilidades para personas con discapacidad
Piso liso en las habitaciones
Sin elevador
Más
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Shampoo
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Habitaciones conectadas disponibles
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Hacienda Susula Hotel
Hacienda Susula Mérida
Hacienda Susula Hotel Mérida
Opiniones de Hacienda Susula
Opiniones
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 25 de 42 opiniones
10 - Excelente
25
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 42 opiniones
8 - Bueno
11
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 42 opiniones
6 - Aceptable
2
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 42 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 42 opiniones
2 - Terrible
1
8.8/10
Limpieza
8.4/10
Servicio y personal
9.8/10
Servicios
8.6/10
Condiciones de la propiedad
9.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Haxel, Mérida
Viaje familiar
25 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito y tranquilo el lugar.
Haxel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
William
Viaje familiar
19 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien
William
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Alejandra
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Único inconveniente el dormitorio no tenía acceso agua y me movieron otra habitación.
Alejandra
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Wendy
13 ago. 2025
Wendy
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
KATY
11 ago. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
La atención al lle
KATY
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Manuel
1 ago. 2025
Manuel
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Jazmin
31 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
excelente opción para tu estancia
Jazmin
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Psic. Evita
20 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy lindo todo ! Y muy rico el restaurante
Psic. Evita
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Yasmin
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
15 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal amable, buenas instalaciones y restaurante con buenos alimentos típicos solo considero que deberían ampliar su menú.
Yasmin
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
LILIA
Viaje de negocios
26 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
LILIA
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
6/10 Aceptable
angelica
30 may. 2025
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Fue complicada, me tuve que cambiar de habitación, un lugar muy ruidoso, la verdad no pude descansar muy lindo lugar pero los fines de semana hay day pas y se llena la alberca la gente se mete vestida no hay reglas para su uso
angelica
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
4/10 Malo
EVELYN
13 may. 2025
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muchas expectativas en redes sociales, la propiedad. Es nueva y está completamente descuidada, la limpieza es muy mala, jamás me meto al jacuzzi del asco que me dio, muy caro para lo que brindan, con ese presupuesto me voy a un lugar mucho mejor
EVELYN
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
4/10 Malo
bianca z
Viaje familiar
20 abr. 2025
No le gustó: Limpieza
No recomendable
Mala organización. Su personal tiene buena actitud pero muchas fallas en su logística. Solo hay una persona en la recepción y es la misma que lleva tus maletas. No hacían la limpieza de mi recámara por qué no tenían duplicado de la llave. Un día no servía la bomba del agua y no había agua en el baño. El desayuno lo empiezan a servir tarde. Y al final al no encontraban la reserva para hacer check out.
bianca z
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Samara
19 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente
Samara
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Jaime Emmanuel
Viaje en pareja
15 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buen lugar
Jaime Emmanuel
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Estela
1 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Todo muy bien
Estela
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
rogelio
21 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
rogelio
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Giobana patricia
Viaje en pareja
9 mar. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Excelente , todo muy lindo el servicio fue espectacular y la comida no que decir
Giobana patricia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
8/10 Bueno
María Fernanda
Viaje familiar
2 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo un potencial
El hotel tiene un grandísimo potencial.
Como embajadora de hospitalidad turística tengo mis comentarios respecto a las áreas de oportunidad, tales como un recorrido en el que hablen de la historia del lugar, un distintivo para eventos especiales (como una bienvenida de pétalos en aniversarios, decoraciones en cumpleaños, etc.) y opciones all-inclusive.
María Fernanda
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
4/10 Malo
Hector
Viaje familiar
22 feb. 2025
No le gustó: Limpieza
Mala experiencia
La habitación no contaba con amenidades (jabón, shampoo, crema, etc.) tampoco había control del A/C y de TV, no hay teléfono en la habitación para llamar a recepción, tuve que salir a buscar al personal quienes me dijeron que no hay teléfono para llamar a recepción y solo es llamando al celular de la chica de recepción lo que no se me hace nada profesional del hotel, la alberca super sucia, lástima ya que está muy bonita y grande, no vale la pena el costo que pague por lo que ofrecieron.
Hector
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Carlos Avelino
14 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Carlos Avelino
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
8/10 Bueno
Moises
27 ene. 2025
Moises
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
8/10 Bueno
Moises
27 ene. 2025
Moises
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Guillermo
Viaje familiar
21 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy agradable el lugar, y no están insistiendo en salir a las 12 del día, muy bonitas las albercas y muy buen servicio y muy cómodo
Guillermo
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
14 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones