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Habitación doble superior
2 personas
1 cama King
Información de la zona
Guatapé
Si te hospedas en Mumu by Bernalo Hotels, estarás a 15 minutos a pie de Peñol-Guatapé Reservoir y a unos 3 kilómetros de Parque Comfama. Este hotel de 3 estrellas con 5 habitaciones dispone de tina de hidromasaje privada interior, además de desayuno incluido y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Embalse Peñol-Guatapé - A 6 min a pie - 0.6 km
Parque Comfama - A 3 min en auto - 3.2 km
Monolito Piedra del Peñol - A 5 min en auto - 4.3 km
Monasterio Santa María de la Epifanía - A 6 min en auto - 3.6 km
Piedra del Marial - A 30 min en auto - 23.1 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional José María Córdova (MDE), Medellín - 132 min en auto
Restaurantes
La Fogata - A 3 min a pie
Empanaditicas - A 4 min a pie
El Bacchanal - A 3 min a pie
Folklore - A 2 min a pie
Restaurante El Portal - A 2 min a pie
Información de la propiedad
Mumu by Bernalo Hotels
Hotel solo para adultos con desayuno incluido y servicio de recepción las 24 horas
En Mumu by Bernalo Hotels tendrás wifi gratis en las áreas comunes, terraza y jardín. Si viajas en auto, aprovecha el estacionamiento gratis. El personal de la recepción te ayudará con lo que necesitas cualquier día y en cualquier momento.
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:30
Servicios generales
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Sin elevador (propiedad de un solo nivel)
Más
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 52 pulgadas con canales de cable
Más
Aire acondicionado
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 15:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 13:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Hotel Mumu Guatapé
Mumu by Bernalo Hotels Hotel
Mumu by Bernalo Hotels Guatapé
Mumu by Bernalo Hotels Hotel Guatapé
Opiniones de Mumu by Bernalo Hotels
Opiniones
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 4 de 7 opiniones
10 - Excelente
4
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 7 opiniones
8 - Bueno
1
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 7 opiniones
6 - Aceptable
1
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 7 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 7 opiniones
2 - Terrible
1
7.8/10
Limpieza
7.8/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
8.0/10
Condiciones de la propiedad
9.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Elvis, Saint Cloud
Viaje en pareja
22 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente hotel, bella vista, localización
Elvis
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
6/10 Aceptable
Juan C
29 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno pero…..
Todo maravilloso pero los huéspedes en las diferentes cabañas parecen hacer competencia a ver quién pone la música más duro.
Ese es el detalle negativo de este hotel dónde al parecer no obligan a los huéspedes a poner la música con un volumen moderado
Juan C
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
8/10 Bueno
jose luis
16 feb. 2021
Aceptable hotel
Es aceptable la estadía .
Pero falta mejorar en :
El agua caliente tienen problemas los calentadores , y estar más pendiente de toallas , etc . Todo esté en el chek in . De resto aceptable 7.0 sobre 10 puntuación
jose luis
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
2/10 Terrible
Melisa
25 oct. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pésimo servicio
Llegamos al hotel y supuestamente teníamos la reserva cancelada cuando nunca la cancelamos y obtuvimos confirmación de reserva por parte de la plataforma. Escuchamos a una de las comerciales decir que por situaciones como ésta no le gustaba sobre-vender en ese hotel. Creemos que ellos mismos cancelaron nuestra reserva para dársela a alguien más porque nunca nos llegó correo de que la reserva había sido cancelada por nuestra causa. Nos tocó devolvernos y buscar otro lugar. Pésimo servicio, pésima atención al cliente, pésima resolución de conflictos. Básicamente, de malas nosotros porque ya habían alquilado nuestra cabaña a alguien directamente.
Melisa
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
10/10 Excelente
Daniel
17 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar para visitar
Las cabañas son muy cómodas y bonitas, un lugar ideal para estar en pareja, muy cómodo y muy bonito
Daniel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
10/10 Excelente
Daniel
16 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Las cabañas son hermosas y muy confortables, un lugar perfecto para descansar, estar en pareja en un plan de relax, la única recomendación es que verifiquen la pendiente de la ducha para que no se inunde
Daniel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
10/10 Excelente
Marielle
Viaje en pareja
6 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was our first time in Guatapé and wow! What a great first impression - from the moment we were greeted with cookies in the reception area to spending the evening relaxing in the magical oasis of our balcony. What made our stay even better was the incredibly kind and helpful staff. They went above and beyond to make sure we were taken care of, that we had a good time and they gave us some tips so we could get around town. We even had fun practicing our Spanglish with each other. This was by far the best customer service we've experienced during our whole trip to Colombia. Special shoutout to Deisy y la sonrienta que trabaja en la recepción: muchas gracias por todo y esperamos volver algún día!
The only feedback we would give is that, on one of our 2 nights, our neighbours were playing their music very loud for several hours long. Although the backyards are very private, they are still very close to each other so it's important for guests to be mindful and respectful of others so everyone can enjoy. (But I think this has more to do with inconsiderate guests vs. the hotel itself.)