Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Dorada, Luna Palace Hotel and Suites se encuentra a unos pasos de Islas y áreas protegidas del Golfo de California y Playa Brujas. Los huéspedes de este hotel de 3 estrellas con 71 habitaciones tienen a su disposición un restaurante, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Playa Brujas - A 2 min a pie - 0.2 km
Playa de Cerritos - A 14 min a pie - 1.2 km
Club de golf y campestre El Cid - A 5 min en auto - 3.1 km
Centro de convenciones de Mazatlán - A 7 min en auto - 5.0 km
Gran Acuario Mazatlán - A 10 min en auto - 6.9 km
Medios de transporte
Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna) - 33 min en auto
Restaurantes
La Catrina Restaurant y Cantina - A 2 min a pie
Diego's Beach House - A 3 min a pie
Angelo's - A 5 min a pie
Las Palomas - A 4 min a pie
Grand Central Bar at Oceano Palace - A 2 min a pie
Información de la propiedad
Luna Palace Hotel and Suites
Diversión en la playa para toda la familia, con alberca al aire libre
Luna Palace Hotel and Suites dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio. Para dejar el auto, hay estacionamiento gratis. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, almacenamiento seguro de objetos de valor o resguardo de equipaje. Este hotel de playa dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, salas de juntas y check-in exprés.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen un tobogán acuático y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: MXN 280 para adultos y MXN 220 para niños
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Snack bar o deli
Actividades
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Gimnasio
Tobogán acuático
Para familias
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Cocineta en la habitación
Microondas en la habitación
Refrigerador en la habitación
Snack bar o deli
Tobogán acuático
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Salas de juntas
Exteriores
En la playa
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Piso liso en las habitaciones
Más
1 edificio
8 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de 29 pulgadas con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Cocineta
Microondas
Refrigerador
Servicio a la habitación limitado
Vajilla y utensilios de cocina
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Plancha y burro de planchar
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Luna And Suites Mazatlan
Luna Palace Hotel and Suites Hotel
Luna Palace Hotel and Suites Mazatlán
Luna Palace Hotel and Suites Hotel Mazatlán
Opiniones de Luna Palace Hotel and Suites
Opiniones
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 280 de 755 opiniones
10 - Excelente
280
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 265 de 755 opiniones
8 - Bueno
265
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 119 de 755 opiniones
6 - Aceptable
119
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 38 de 755 opiniones
4 - Malo
38
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 53 de 755 opiniones
2 - Terrible
53
8.2/10
Limpieza
8.0/10
Servicio y personal
7.8/10
Servicios
7.8/10
Condiciones de la propiedad
8.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
María Fernanda
Viaje de negocios
22 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien, de echo nos dieron la habitación antes de tiempo, el personal muy amable y en el restaurante muy atentos a todo, gracias 🙏
María Fernanda
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Maria Luisa
Viaje de negocios
21 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio en comedor
Ok
Maria Luisa
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
JUAN
Viaje familiar
10 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
JUAN
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Jesus Arturo
9 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente opción para hospedarte!
Jesus Arturo
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Francisco Sury
Viaje familiar
6 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Francisco Sury
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Luis Alberto
2 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exelente hotel, la gente que trabaja muy serviciales y amables.
Luis Alberto
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Rosa Angélica
Viaje familiar
29 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rosa Angélica
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Lizet
Viaje familiar
22 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Exelente
Lizet
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Rodrigo
Viaje en pareja
18 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y muy confortable
Rodrigo
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Juan Antonio
Viaje familiar
3 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonita estancia en este hotel, las habitaciones son bastante agradables e incluso tienen servicio de tiempo compartido el cual no tome porque no viajo seguido hacia este destino, pero bastante conveniente para quien vive cerca. El buffet esta con todo!! Y la alberca es algo genial para adultos y biños.Recomendado 100%.
Juan Antonio
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Barjouth Perez
Viaje familiar
22 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
...
Barjouth Perez
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
Pedro
Viaje en pareja
19 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Me gustó el restaurante, muy rico. Me gustó mucho la ubicación en la playa.
No me gustó que me hicieron firmar un papel para recibir una plática.
Pedro
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Luis A
Viaje en grupo
15 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelentes instalaciones, muy limpio, cómodo y con ambiente. El serví de lo mejor
Luis A
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Gabriela
Viaje familiar con niños
6 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
*
Gabriela
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Edgar Ruben
21 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar
Tranquilo
Excelente servicio
Edgar Ruben
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
cristian
Viaje en grupo
26 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente, regresaría
cristian
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Miguel
30 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Miguel
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Miguel
Viaje familiar
29 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El servicio de desayuno buffet que se ofreció en el parquete no se cumplió
Era desayuno a la carta
Miguel
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
8/10 Bueno
Hector
8 oct. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
..
Hector
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Ana Paola
Viaje en grupo
24 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Supero mis expectativas
La habitación estaba muy limpia, nos dieron una botella de vino tinto de cortesía y el personal muy amable. Nosotros habíamos reservado habitación con vista al jardín pero nos subieron a una con vista al mar que fue genial. La playa del hotel me encantó por qué el oleaje no es fuerte y se disfruta más las actividades en la playa.
Ana Paola
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Luis Enrique
Viaje familiar
18 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Luis Enrique
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Isamar
Viaje familiar
6 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Isamar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
8/10 Bueno
Nora Elizabeth
Viaje familiar con niños
27 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las instalaciones estan de maravilla. Solo que el personal es algo grosero y no te atienden como deberían, mis niños quisieron comer una hora antes de hacer el checkhout y les dijeron que ya no se podia, despues pidieron disculpas porque se dieron cuenta que teniamos el todo incluido y ya ni ganas nos dieron de agarrar nada, tambien deberia haber mas personal de meseros. El unico que habia durante la estancia del dia, al ordenar a la carta andaba todo de mala gana y el de la barra nunca estaba para servir las bebidas. De ahi en fuera muy bonito y agradable.
Nora Elizabeth
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
2/10 Terrible
María Herlinda
Viaje familiar
17 ago. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pesima atencion al cliente, muy mal trato, tanto en recepción como en el area de restaurante y bebidas, muy mala experiencia
María Herlinda
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
10/10 Excelente
Oscar
Viaje familiar
8 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente opción
Todo muy bien pero en la habitación los aires acondicionados son ruidosos y viejos y les falta cuidar a las personas que ingresan con comidas en la alberca fuimos a star palace y es un total desorden las personas adentro de la alberca comiendo ostiones