Melia Madrid Serrano

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel alberca al aire libre por temporada a solo pasos de Embajada de los Estados Unidos

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Galería de fotos de Melia Madrid Serrano

Restaurante
Sala de estar en el lobby
Cobertizo
Vista frontal de la propiedad
Alberca al aire libre por temporada y sombrillas en la alberca

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Map
Calle de Claudio Coello, 139, Madrid, Madrid, 28006
  • Gran Vía
    ‪3 min en auto‬
  • Estadio Santiago Bernabéu
    ‪3 min en auto‬
  • Puerta del Sol
    ‪4 min en auto‬
  • Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD)
    ‪11 min en auto‬

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Opciones de habitación

Habitación triple

9.4 de 10
Excepcional
(12 opiniones)
  • 280 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Habitación familiar (3+1)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Melia Room, Patio Garden View

  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Communicated Room (Premium)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 538 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen o 4 camas individuales

Grand Premium The Level with Bathtub

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Communicated Room (Melia, The Level)

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Premium Room, Bathtub (Grand, The Level, (2+2))

  • 431 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Premium Room (The Level)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

The Level Room

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 237 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Premium Room, Bathtub (The Level, (2+1))

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Melia Room

9.0 de 10
Magnífica
(33 opiniones)
  • 237 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Habitación Premium

9.2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Premium Room, Bathtub (The Level)

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Communicated Room (Supreme)

  • 4 personas
  • 2 camas Queen o 4 camas individuales

Supreme Room

8.8 de 10
Excelente
(12 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Habitación familiar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Premium Room, Bathtub (Grand, The Level, (2+1))

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 431 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Junior Suite (The Level (3+1))

  • 538 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Junior Suite (The Level (2+2))

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Suite (The Level, (2+2))

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Premium Room, Bathtub (Grand, The Level)

  • 431 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Communicated Room (Premium, (4+1))

  • 431 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen o 4 camas individuales

Premium Room (The Level, (2+1))

  • 237 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Suite (The Level)

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Premium Room (The Level, (3 Ad))

  • 280 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Junior Suite (The Level)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 538 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Melia Room, Exterior View

  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Communicated Room (Grand Premium, The Level)

  • 4 personas
  • 2 camas Queen o 4 camas individuales

Premium The Level Room

  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Melia Room

  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Melia Twin Room

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

The Level Room

  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Premium Connecting Room

  • 4 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Grand Premium The Level Con Banera

  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Premium Room

  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Junior Suite The Level

  • 4 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Melia King Room

  • 2 personas
  • 1 cama King

The Level Twin Room

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

The Level Double Room

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

The Level Double Grand Premium Room

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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Información de la zona

Madrid

Melia Madrid Serrano se encuentra en Salamanca, junto a Embajada de los Estados Unidos y a unos 3 kilómetros de otras atracciones, como Estadio Santiago Bernabéu. Entre los servicios y otros detalles de este hotel de 4 estrellas con 340 habitaciones, se destacan wifi gratis en la habitación, gimnasio y centro de negocios abierto las 24 horas.

Qué hay cerca

  • Estadio WiZink Center - A 3 min en auto - 1.8 km
  • Gran Vía - A 3 min en auto - 2.2 km
  • Estadio Santiago Bernabéu - A 3 min en auto - 2.5 km
  • Puerta del Sol - A 4 min en auto - 2.9 km
  • Parque de El Retiro - A 6 min en auto - 4.0 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Núñez de Balboa - 6 min a pie
  • Estación de Recoletos - 20 min a pie
  • Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 12 min en auto

Restaurantes

  • ‪El Asador de Aranda - ‬A 2 min a pie
  • ‪Makkila - ‬A 2 min a pie
  • ‪Naked & Sated - ‬A 3 min a pie
  • ‪Nájera Plus - ‬A 1 min a pie
  • ‪29 Fanegas - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Melia Madrid Serrano

Hotel alberca al aire libre por temporada a solo pasos de Embajada de los Estados Unidos
Melia Madrid Serrano dispone de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas. Se ofrece estacionamiento por EUR 25 por día. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, servicios de concierge o almacenamiento seguro de objetos de valor. También tendrás espacio para conferencias, centro de negocios abierto las 24 horas y alberca al aire libre por temporada.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness y alberca al aire libre por temporada.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento fuera de la propiedad (EUR 25 por día)
  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 25 por día)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: EUR 35 para adultos y EUR 17.50 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Arado

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Gimnasio
  • Tours en bicicleta
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 524 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 160 cm de ancho)
  • Espejo de aumento
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 1975
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe ser coordinado con el establecimiento antes de llegar.
Este establecimiento no permite realizar cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en el establecimiento. Se debe presentar una identificación con foto.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Stay Safe with Meliá (Meliá)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Meliá Madrid Serrano
Melia Madrid Serrano Hotel
Melia Madrid Serrano Madrid
Melia Madrid Serrano Hotel Madrid

Opiniones de Melia Madrid Serrano

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 400 de 606 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 137 de 606 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 44 de 606 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 606 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 606 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Marcelo

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Olga

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Les falta aire acondicionado y limpiar drenajes

El servicio del personal excelente. Pero el nivel 6 apestaba a drenaje toda mi Estadía. Además es muy molesto no tener aire acondicionado en el hotel cuando ya hay calor.
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Jane

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La habitación no olía bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Alina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal super amable e instalaciones comodas
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Marcelo

Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

David Zavala

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal atento
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Vanessa

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Juan Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Olga

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

El mejor Melia de Madrid

Este es el mejor Meliá de Madrid. Su ubicación es perfecta en Serrano. Las habitaciones muy cómodas. Los restaurantes buenos. Además el aire acondicionado y calefacción sirven perfectamente, cosa rara en Europa.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Geraldine

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Luis Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Maria Victoria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente, y la ubicación es fenomenal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jorge Berea, Ciudad de Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El amable personal y sus desyunos son exquisitos !!!! Su ubicacion es muy buena y caminando llegas a muchos sitios de interes.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Rosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo repetiría
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Olga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena ubicación

Muy bien ubicado. En barrio es precioso. El hotel está en buen estado.
Se hospedó 9 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Ricardo, mexico

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Alex, Medellin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Food is great
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Vicente Pedro

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

christian

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Andres

Habitación tuvieron que cambiarme por olor a cañería. Mucho ruido por las noches en la calle
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Paul

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien el hotel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

JUAN C

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Òscar, lima

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

ROCIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Se hospedó 5 noches en octubre de 2024