Melia Madrid Serrano

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con sala de fitness y centro de negocios abierto las 24 horas

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Galería de fotos de Melia Madrid Serrano

Restaurante
Video realizado por un influencer - enviado por Anastasia Lepa | Traveler
Alberca al aire libre por temporada y sombrillas en la alberca
Cobertizo
Sala de estar en el lobby

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Explora la zona

Ver en el mapa
Calle de Claudio Coello, 139, Madrid, Madrid, 28006
  • Place, Paseo de la Castellana
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Milla de Oro
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Embajada de los Estados Unidos
    ‪2 min a pie‬
  • Airport, Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD)
    ‪13 min en auto‬

Opciones de habitación

Premium Connecting Room

  • 4 personas

Family Room

  • 3 personas

Communicated Room (Premium)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 538 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen o 4 camas individuales

The Level Room

9.2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • 280 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Premium Room (The Level)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Premium Room, Bathtub (Grand, The Level)

  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Junior Suite (The Level)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Supreme Room

9.0 de 10
Magnífica
(14 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Premium Room, Bathtub (Grand, The Level, (2+2))

  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Habitación triple

9.4 de 10
Excepcional
(13 opiniones)
  • 280 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Premium Room, Bathtub (Grand, The Level, (2+1))

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Junior Suite (The Level (2+2))

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Junior Suite (The Level (3+1))

  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Communicated Room (Premium, (4+1))

  • 538 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen o 4 camas individuales

Premium Room (The Level, (3 Ad))

  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Premium Room (The Level, (2+1))

  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Habitación familiar (3+1)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Supreme Room

  • 2 personas

Melia Room, Patio Garden View

  • 237 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Melia Room, Exterior View

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 237 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Premium Room, Bathtub (The Level)

  • 344 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Premium Room, Bathtub (The Level, (2+1))

  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Suite (The Level)

  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Suite (The Level, (2+2))

  • 527 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Communicated Room (Supreme)

  • 495 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen o 4 camas individuales

Communicated Room (Melia, The Level)

  • 495 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Communicated Room (Grand Premium, The Level)

  • 431 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen o 4 camas individuales

Junior Suite The Level

  • 3 personas

Melia Room

  • 2 personas

Premium Room

  • 2 personas

Habitación familiar

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Melia Twin Room

  • 2 personas

Melia King Room

  • 2 personas

The Level Twin Room

  • 2 personas

The Level Double Room

  • 2 personas

The Level Grand Premium Twin Room

  • 2 personas

The Level Suite

  • 4 personas

The Level Premium Room

  • 3 personas

Melia Room Patio Garden View

  • 2 personas

Melia Room Exterior View

  • 2 personas

Premium The Level With Bathtub

  • 3 personas

The Level Suite

  • 2 personas

Supreme King Room

  • 2 personas

Melia Room

9.0 de 10
Magnífica
(38 opiniones)
  • 237 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Habitación Premium

9.4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Grand Premium The Level Con Banera

  • 2 personas

The Level Room

  • 2 personas

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Información de la zona

Madrid

Melia Madrid Serrano se encuentra en Salamanca, junto a Embajada de los Estados Unidos y a unos 3 kilómetros de otras atracciones, como Estadio Santiago Bernabéu. Entre los servicios y otros detalles de este hotel de 4 estrellas con 340 habitaciones, se destacan wifi gratis en la habitación, gimnasio y centro de negocios abierto las 24 horas.

Qué hay cerca

  • Paseo de la Castellana - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Milla de Oro - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Embajada de los Estados Unidos - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Estadio WiZink Center - A 3 min en auto - 2.2 km
  • Estadio Santiago Bernabéu - A 4 min en auto - 2.5 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Núñez de Balboa - 6 min a pie
  • Estación de Recoletos - 20 min a pie
  • Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 12 min en auto

Restaurantes

  • ‪East Crema Coffee - ‬A 2 min a pie
  • ‪federal - ‬A 2 min a pie
  • ‪Asador de Aranda - ‬A 2 min a pie
  • ‪Tambo Coffee - ‬A 2 min a pie
  • ‪Makkila Serrano - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Melia Madrid Serrano

Hotel para familias con sala de fitness y centro de negocios abierto las 24 horas
Melia Madrid Serrano dispone de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, servicio de lavandería o tintorería o resguardo de equipaje. Este hotel para familias dispone también de espacio para conferencias, centro de negocios abierto las 24 horas y alberca al aire libre por temporada.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness y alberca al aire libre por temporada.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (EUR 32 por día)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: EUR 35 para adultos y EUR 17.50 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Arado

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Gimnasio
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli
  • Tina para bebés

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 524 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 160 cm de ancho)
  • Espejo de aumento
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 1975
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe ser coordinado con el establecimiento antes de llegar.
Este establecimiento no permite realizar cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en el establecimiento. Se debe presentar una identificación con foto.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Stay Safe with Meliá (Meliá)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Meliá Madrid Serrano
Melia Madrid Serrano Hotel
Melia Madrid Serrano Madrid
Melia Madrid Serrano Hotel Madrid

Opiniones de Melia Madrid Serrano

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 472 de 707 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 157 de 707 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 53 de 707 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 707 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 707 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bueno

Muy buena opción en Madrid en una arara tranquila diferente a Gran Vía
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent opción en Madrid
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Gustavo

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Cristina

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jose

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y estado del hotel, muy buena atención 100% recordado.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alexa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

MAIDY

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Edgardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
todo bien en general
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Qilong Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

ERNESTO A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Maria Esther

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ibon

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Olga

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Deben ver tema drenajes

El hotel tiene serio problema con los drenajes. Tiene muy mal olor. Deben resolver eso y el aire acondicionado. Ellos lo manejan, no el cliente
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Omar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

María del Carmen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Evelyn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

sandra

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alan Rodrigo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Sofia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Jorge Balbi

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jorge, Miguel Hidalgo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está remodelado en sus áreas sociales Los cuatros bien, el servicio muy bueno y la ubicación es muy conveniente
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

marcos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy buen hothel exeletne costo beneficio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

VICENTE LOZANO

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Atractiva la recepción, en el restaurante nos sirvieron una bebida con una mosca ! Nos ofrecieron una “mejor habitación “ por 30 euros, la verdad no vimos diferencia. Es un hotel muy básico No volvemos.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

MARIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Magnífica atención de todo el personal
Se hospedó 4 noches en julio de 2025