Con una ubicación conveniente en la zona de Salamanca, Hotel Serrano se encuentra al lado de Paseo de la Castellana y a menos de 2 kilómetros de otros sitios interesantes, como Gran Vía. Este hotel de 4 estrellas con 34 habitaciones dispone de un bar o lounge y una cafetería, además de wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Gran Vía - A 3 min en auto - 1.8 km
Museo del Prado - A 3 min en auto - 2.5 km
Puerta del Sol - A 4 min en auto - 2.5 km
Estadio Santiago Bernabéu - A 4 min en auto - 2.6 km
Parque de El Retiro - A 5 min en auto - 3.6 km
Medios de transporte
Estación de metro Núñez de Balboa - 7 min a pie
Estación de Recoletos - 12 min a pie
Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 21 min en auto
Restaurantes
Honest Greens Serrano - A 4 min a pie
Five Guys Serrano - A 4 min a pie
Tatel - A 5 min a pie
Starbucks - A 4 min a pie
Cervecería Serrano - A 4 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Serrano
Hotel con bar o lounge a solo pasos de Paseo de la Castellana
Hotel Serrano tiene para ti wifi gratis en las áreas comunes, periódicos gratis y lavandería. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicio de lavandería o tintorería y servicios de concierge, así como almacenamiento seguro de objetos de valor.
Estacionamiento fuera de la propiedad (EUR 30 por día)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 10:30 con cargo: EUR 16.50 para adultos y EUR 7.50 para niños
1 bar o lounge
1 cafetería/café
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Pasillo de entrada bien iluminado
Más
1 edificio
6 pisos
Año de construcción: 1969
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Bidet
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV LCD
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones insonorizadas
Periódicos gratis todos los días
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Otros nombres de la propiedad
Hotel AA Serrano
Hotel Serrano Hotel
Hotel Serrano Madrid
Hotel Serrano Hotel Madrid
Hotel AA Serrano by Silken
Opiniones de Hotel Serrano
Opiniones
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 202 de 388 opiniones
10 - Excelente
202
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 129 de 388 opiniones
8 - Bueno
129
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 39 de 388 opiniones
6 - Aceptable
39
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 388 opiniones
4 - Malo
12
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 388 opiniones
2 - Terrible
6
9.0/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
8.4/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
BEATRIZ
Viaje familiar
1 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
BEATRIZ
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Juana Maria
15 feb. 2025
Juana Maria
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
8/10 Bueno
jose antonio
1 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena relación calidad precio. Excelente situación.
jose antonio
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Delmiro
Viaje de negocios
20 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Delmiro
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
ANA
5 ene. 2025
ANA
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
FABIOLA ALEJANDRA, santo domingo
24 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar para hospedarse. Centrico comodo
FABIOLA ALEJANDRA
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Jose Jaime
23 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jose Jaime
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Claudia
Viaje familiar
23 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Claudia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Veronica
14 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción
Excelente ubicación y los cuartos muy cómodos
Veronica
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Jairo
Viaje familiar
8 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jairo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
IRENE
30 oct. 2024
IRENE
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Jairo
Viaje familiar
14 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jairo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Carlos
6 oct. 2024
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
General bien, las cortinas rojas hacen que no se vea el cuarto bien decorado. La limpieza maso menos no mal pero podría estar mejor
Carlos
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
GLORIA PATRICIA
Viaje familiar
26 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
GLORIA PATRICIA
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Claudia
22 sept. 2024
Claudia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Humberto
Viaje familiar
16 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Humberto
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
4/10 Malo
silvia
11 sept. 2024
Le gustó: Servicio y personal
Nada
silvia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Pablo
8 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación y precio. Deben mejorar instalaciones sanitarias pues son muy ruidosas.
Pablo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Jaime Alberto
Viaje familiar
4 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jaime Alberto
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Carolina
Viaje en pareja
28 ago. 2024
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación buen precio y excelente atencion
Carolina
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje de negocios
5 ago. 2024
El aire de la habitación no funciona bien.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Roberto
2 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente ubicación rodeado de todas las tiendas de ropa , joyería, zapatería, el inconveniente del hotel es el ruido de las chapas al cerrar las puertas , se escucha cada que abren y cierran una puerta en el piso
Roberto
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
José
Viaje familiar
31 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones