Walter au Lac se encuentra en Centro de la ciudad de Lugano, a unos 5 minutos a pie de Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura y a 15 minutos a pie de atracciones como Villa Ciani. Las 38 habitaciones de este hotel de 3 estrellas están equipadas con minibar, cafetera y televisión LCD.
Qué hay cerca
Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura - A 5 min a pie - 0.4 km
Palazzo dei Congressi - A 8 min a pie - 0.7 km
Universidad de Lugano - A 14 min a pie - 1.3 km
Lago de Lugano - A 16 min a pie - 1.4 km
Funicular Monte Brè - Estación Cassarate - A 2 min en auto - 1.8 km
Medios de transporte
Estación de metro de Lugano Funicular - 8 min a pie
Lugano (QDL-Estación de tren de Lugano) - 9 min a pie
Lugano (LUG-Agno) - 16 min en auto
Restaurantes
McDonald's - A 4 min a pie
Agua - A 1 min a pie
Spaghetti Store - A 1 min a pie
Burger King - A 2 min a pie
Ristorante Olimpia - A 3 min a pie
Información de la propiedad
Walter au Lac
Hotel en el malecón con desayuno incluido y servicio de recepción las 24 horas
Walter au Lac tiene para ti wifi gratis en las áreas comunes, biblioteca y check-out exprés. Hay estacionamiento con descuento en los alrededores y traslado desde/hacia el aeropuerto con cargo. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, resguardo de equipaje o asistencia turística y para la compra de entradas. También tendrás terraza y lavandería.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento fuera de la propiedad (CHF 28 por noche); descuentos disponibles
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
Actividades
Biblioteca
Para familias
Frigobar
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Guías
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
En el malecón
En la bahía
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador
Escaleras con barandal
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Piso de madera sólida en las áreas comunes
Piso de madera sólida en las habitaciones
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
5 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Desayuno vegetariano disponible
No hay agitadores de plástico para café
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina o regadera
Entretenimiento
TV LCD
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Frigobar
Minibar
Tetera eléctrica
Más
Acceso por pasillos exteriores
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Calefacción
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Productos de higiene personal ecológicos
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:30
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Este establecimiento solicitará una autorización en la tarjeta de crédito por el monto de la primera noche para las reservaciones en las que el pago de la estadía se realice en el establecimiento y no al efectuar la reservación.
Remodelaciones y cierres
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 1 de enero de 2026 al 26 de febrero de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
Elevador
Pasillo
Algunas habitaciones
Durante la remodelación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Evaluación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 3 stars.
Otros nombres de la propiedad
Walter au Lac Hotel
Walter au Lac Lugano
Walter au Lac Hotel Lugano
Opiniones
Opiniones de Walter au Lac
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
9.2/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
8.4/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 385 de 675 opiniones
10 - Excelente
385
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 220 de 675 opiniones
8 - Bueno
220
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 51 de 675 opiniones
6 - Aceptable
51
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 675 opiniones
4 - Malo
11
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 675 opiniones
2 - Terrible
8
Opiniones
10/10 Excelente
Carlos, Sobral De Monte Agraço
Viaje en grupo
8 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Localização excelente
Carlos
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Osvaldo
8 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La atención de Elissabetta hizo que la experiencia fuera realmente 5 *
Osvaldo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
2/10 Terrible
Ma D
7 ago. 2024
Ma D
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
6/10 Aceptable
mariana Millan
Viaje familiar
16 may. 2024
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
mejorar limpieza
habituacion muy pequeña
baño muy incomodo
mariana Millan
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Karla
2 dic. 2023
Karla
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Daniel
13 jun. 2018
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
excelente vista al lago y ubicación
Daniel
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
6/10 Aceptable
Ivonne, Mexico
27 sept. 2015
Le gustó: Servicio y personal
Hotel a la orilla del lago
La ubicación del hotel es inmejorable pues está frente al lago y tiene una vista muy bonita. La calle de atrás es para las compras y esta unas pocas cuadras del Ayuntamiento. El hotel es muy viejo, fue inaugurado a fines de 1800 pero desafortunadamente no ha sido remodelado adecuadamente. El hotel en general está ok y de hecho el restaurant está muy bien, con vista muy bonita y el personal que atiende super agradable. El problema son las habitaciones que tienen muebles muy viejos así como el baño. Solicitamos una cama adicional que era un sofá cama tan viejo que no se veía casi el color original del tapiz por tantas manchas. El colchón al menos no estaba tan mal. El hotel es de una familia y ha pasado de generación en generación. Realmente necesitan remodelar las habitaciones.
Ivonne
8/10 Bueno
Ignacio, Barcelona
11 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Precioso hotel enfrente del lago, y aunque algo antiguo esta super limpio y tiene mucho encanto
Ignacio
10/10 Excelente
JUAN MANUEL, Mexico
21 oct. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Hotel
Muy bien. Hotel excelente con una hermosa vista al lago y muy buen servicio
JUAN MANUEL
10/10 Excelente
Lourdes de Licona, Cancún , México
24 may. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente. Ubicación
Muy agradable y muy bien ubicado con vista hermosa desde la habitación.
Lourdes de Licona
8/10 Bueno
Cliente verificado
26 oct. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cliente verificado
10/10 Excelente
Leslie
26 jul. 2025
Leslie
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
HAROLD, CHARLESTON
25 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
HAROLD
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Chris
23 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Chris
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Fabio
20 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito bom
Fabio
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Cecilia Esmeralda
Viaje de negocios
17 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Struttura stupenda, l’affaccio sul lago lascia a bocca aperta.
Stanza organizzata perfettamente.
Cecilia Esmeralda
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
6/10 Aceptable
Joanna
17 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
A great location with a 10/10 view of the lake. I would say earplugs are essential even if you consider yourself to be quite a deep sleeper. I now understand why they were available for free at the reception. Also, bring a pair of slippers. A good choice for a short stay and the free breakfast was of a reasonable standard, but had very limited options for those with specific dietary requirements.
Joanna
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Laura R
Viaje familiar
14 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A beautiful place to stay
The staff is very pleasant and kind. The view to the lake is breathtaking.
Laura R
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
8/10 Bueno
David
Viaje en pareja
12 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
David
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Keith W
7 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This was an awesome place to say. Beautiful view of the lake. Very walkable to many restaurants and a park.
Keith W
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
michele
Viaje familiar
5 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful location the air conditioning was perfect. You can't beat the room and the view. Breakfast was great.
michele
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Jeff
4 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jeff
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Ivy, RHE
Viaje en pareja
2 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Convenient location and good service.
Ivy
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Courtney
Viaje familiar
1 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We booked the suite for our family of 5 and it was incredible. The terrace was huge with amazing views. The room was spacious and clean. Amazing experience.
Courtney
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
Shahid
29 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad