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Habitación individual básica, vista al lago
7.87.8 de 10
Buena
8 opiniones
(8 opiniones)
Vista al lago
150 pies cuadrados
1 persona
1 cama individual
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Habitación básica doble, vista al lago
8.68.6 de 10
Excelente
15 opiniones
(15 opiniones)
Vista al lago
161 pies cuadrados
2 personas
1 cama matrimonial
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Habitación doble ejecutiva, balcón
9.69.6 de 10
Excepcional
7 opiniones
(7 opiniones)
Vista al lago
194 pies cuadrados
2 personas
2 camas individuales o 1 cama matrimonial
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Habitación individual, balcón, vista al lago
9.89.8 de 10
Excepcional
7 opiniones
(7 opiniones)
Vista al lago
150 pies cuadrados
1 persona
1 cama individual grande
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Suite junior, 2 habitaciones, habitaciones conectadas, vista al lago
10.010.0 de 10
Excepcional
1 opinión
(1 opinión)
Vista al lago
431 pies cuadrados
2 habitaciones
6 personas
2 camas matrimoniales
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Habitación Premium, balcón, vista al lago
8.08.0 de 10
Muy buena
6 opiniones
(6 opiniones)
Vista al lago
269 pies cuadrados
3 personas
2 camas individuales
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Habitación Premium, vista al lago
9.49.4 de 10
Excepcional
10 opiniones
(10 opiniones)
Vista al lago
269 pies cuadrados
3 personas
2 camas individuales
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Habitación triple familiar, 2 habitaciones, habitaciones conectadas, vista al lago
8.08.0 de 10
Muy buena
3 opiniones
(3 opiniones)
Vista al lago
377 pies cuadrados
2 habitaciones
3 personas
2 camas individuales y 1 cama individual grande
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Departamento, 2 habitaciones, balcón
Vista al lago
323 pies cuadrados
2 habitaciones
3 personas
2 camas individuales grandes
Información de la zona
Lugano
Walter au Lac se encuentra en Centro de la ciudad de Lugano, a unos 5 minutos a pie de Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura y a 15 minutos a pie de atracciones como Villa Ciani. Las 38 habitaciones de este hotel de 3 estrellas están equipadas con minibar, cafetera y televisión LCD.
Qué hay cerca
Calle comercial Via Nassa - A 1 min a pie - 0.1 km
Piazza della Riforma - A 2 min a pie - 0.2 km
Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura - A 5 min a pie - 0.4 km
Palazzo dei Congressi - A 8 min a pie - 0.7 km
Paseo del Lago - A 10 min a pie - 0.8 km
Medios de transporte
Estación de metro de Lugano Funicular - 8 min a pie
Lugano (QDL-Estación de tren de Lugano) - 9 min a pie
Lugano (LUG-Agno) - 16 min en auto
Restaurantes
Anacapri - A 8 min a pie
Agua - A 1 min a pie
McDonald's - A 4 min a pie
Spaghetti Store - A 1 min a pie
Il Fermento - A 4 min a pie
Información de la propiedad
Walter au Lac
Hotel en un lago con desayuno incluido, a 5 min a pie de Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura
Walter au Lac tiene para ti wifi gratis en las áreas comunes, biblioteca y check-out exprés. Hay estacionamiento con descuento en los alrededores y traslado desde/hacia el aeropuerto con cargo. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, almacenamiento seguro de objetos de valor o asistencia turística y para la compra de entradas. También tendrás terraza y lavandería.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento fuera de la propiedad (CHF 28 por noche); descuentos disponibles
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
Actividades
Biblioteca
Para familias
Frigobar
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Guías
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
En el malecón
En la bahía
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador
Escaleras con barandal
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Piso de madera sólida en las áreas comunes
Piso de madera sólida en las habitaciones
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
5 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Desayuno vegetariano disponible
No hay agitadores de plástico para café
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina o regadera
Entretenimiento
TV LCD
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Frigobar
Minibar
Tetera eléctrica
Más
Acceso por pasillos exteriores
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Calefacción
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Productos de higiene personal ecológicos
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:30
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Este establecimiento solicitará una autorización en la tarjeta de crédito por el monto de la primera noche para las reservaciones en las que el pago de la estadía se realice en el establecimiento y no al efectuar la reservación.
Remodelaciones y cierres
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 1 de enero de 2026 al 26 de febrero de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
Elevador
Pasillo
Algunas habitaciones
Durante la remodelación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Evaluación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 3 estrellas.
Otros nombres de la propiedad
Walter au Lac Hotel
Walter au Lac Lugano
Walter au Lac Hotel Lugano
Opiniones de Walter au Lac
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 406 de 704 opiniones
10 - Excelente
406
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 223 de 704 opiniones
8 - Bueno
223
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 55 de 704 opiniones
6 - Aceptable
55
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 704 opiniones
4 - Malo
11
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 704 opiniones
2 - Terrible
9
9.2/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
8.6/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
8/10 Bueno
Cliente verificado
2 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Carlos, Sobral De Monte Agraço
Viaje en grupo
8 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Localização excelente
Carlos
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Osvaldo
8 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La atención de Elissabetta hizo que la experiencia fuera realmente 5 *
Osvaldo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
2/10 Terrible
Ma D
7 ago. 2024
Ma D
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
6/10 Aceptable
mariana Millan
Viaje familiar
16 may. 2024
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
mejorar limpieza
habituacion muy pequeña
baño muy incomodo
mariana Millan
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Karla
2 dic. 2023
Karla
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Daniel
13 jun. 2018
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
excelente vista al lago y ubicación
Daniel
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
6/10 Aceptable
Ivonne, Mexico
27 sept. 2015
Le gustó: Servicio y personal
Hotel a la orilla del lago
La ubicación del hotel es inmejorable pues está frente al lago y tiene una vista muy bonita. La calle de atrás es para las compras y esta unas pocas cuadras del Ayuntamiento. El hotel es muy viejo, fue inaugurado a fines de 1800 pero desafortunadamente no ha sido remodelado adecuadamente. El hotel en general está ok y de hecho el restaurant está muy bien, con vista muy bonita y el personal que atiende super agradable. El problema son las habitaciones que tienen muebles muy viejos así como el baño. Solicitamos una cama adicional que era un sofá cama tan viejo que no se veía casi el color original del tapiz por tantas manchas. El colchón al menos no estaba tan mal. El hotel es de una familia y ha pasado de generación en generación. Realmente necesitan remodelar las habitaciones.
Ivonne
8/10 Bueno
Ignacio, Barcelona
11 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Precioso hotel enfrente del lago, y aunque algo antiguo esta super limpio y tiene mucho encanto
Ignacio
10/10 Excelente
JUAN MANUEL, Mexico
21 oct. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Hotel
Muy bien. Hotel excelente con una hermosa vista al lago y muy buen servicio
JUAN MANUEL
10/10 Excelente
Lourdes de Licona, Cancún , México
24 may. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente. Ubicación
Muy agradable y muy bien ubicado con vista hermosa desde la habitación.
Lourdes de Licona
8/10 Bueno
Cliente verificado
26 oct. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cliente verificado
10/10 Excelente
Craig
7 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing breakfast. Very nice facilities and helpful staff. Really enjoyed being on the waterfront.
Craig
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Susan
4 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Das Zimmer war sehr sauber und hat sehr viel Platz. Das Frühstücksbuffet war super mit einer freundlichen Bedienung.
Susan
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Davide
Viaje de negocios
4 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
.
Davide
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
João Paulo
4 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Equipe, localização
João Paulo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Susanna
Viaje en grupo
3 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alltid bra rum, välstädade och renoverade. Trevlig, kunnig och hjälpsam personal. Tryggt boende med bra service och närhet till det mesta.
Susanna
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Elise
28 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Quarto limpo ótimos funcionários café da manha poucas opções localização excelente
Elise
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Fernanda
28 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great views from room!
Fernanda
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
6/10 Aceptable
SERGIO
20 oct. 2025
Le gustó: Limpieza
O hotel tem como ponto forte a localização.
Peca em conforto e atendimento.
SERGIO
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Michael, san diego
Viaje en pareja
9 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wow! What a great hotel. Very European feeling. Super staff (shout out to Antonio at the front desk for above and beyond customer service).
Great view of lake. Easy walk (and funicular) from train. Great breakfast, wonderful city.
Would definitely recommend and stay there again!
Michael
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Dipesh
8 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location of the hotel is ideal. The view from my hotel room was fantastic. The breakfast was very good and the service was excellent. There are plenty of shops and restaurants, all within a couple of minutes walk. For further destinations, such as the main train station, a bus can be taken via the bus stop located a few seconds from the hotel.
Dipesh
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Susan
8 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Would love to stay again
Wonderful icon hotel. The view was incredible! Room was comfortable and clean. Staff was very friendly and helpful.
Susan
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Paul
7 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel in downtown Lugano
Loved the room and stay in Lugano. Wasn't sure if we wanted to stay away from the city but this was the right choice. Lots of dining options and great place to walk along the water. Only issue is that parking is a few blocks away. Location was perfect
Paul
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Fiona
Viaje en pareja
4 oct. 2025
Le gustó: Servicios
Clean room | staff very helpful and pleasant | gave out useful info and a map for the sights of the area.