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Motoyu Ishiya

Categoría de la propiedad: 3.5

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Galería de fotos de Motoyu Ishiya

Una amplia piscina interior con paredes de vidrio transparente que ofrecen vistas a una zona boscosa exterior.
Una terraza de madera con vistas a un jardín y un edificio tradicional.
Un edificio japonés tradicional con techo de tejas, un vestíbulo cubierto y un farolillo de piedra.
Un edificio japonés tradicional con tejado de cerámica y reflejo en el agua.
Una habitación tradicional japonesa con suelo de tatami, una mesa baja y un juego de té.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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Chi 95, Fukatanimachi, Kanazawa, Ishikawa-ken, 920-0165
  • Place, Templo Honkoji
    ‪6 min en auto‬
  • Place, Museo Yasue de la Hoja de Oro de Kanazawa
    ‪14 min en auto‬
  • Place, Mercado Omicho
    ‪15 min en auto‬
  • Airport, Komatsu (KMQ)
    ‪49 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Japanese-style Room

Una habitación tradicional japonesa con suelo de tatami, una mesa baja, cojines, televisor y una puerta corredera.

Japanese-style Room

  • 7 personas
  • 7 futones matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Una habitación tradicional japonesa con suelo de tatami, una mesa baja con cojines, un televisor y un divisor corredizo shoji.

Habitación

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Main Building Deluxe Japanese-style Room

Una habitación japonesa tradicional con suelo de tatami, puertas correderas y un juego de té sobre una mesa de madera.

Main Building Deluxe Japanese-style Room

  • 3 personas
  • 3 futones matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional (Yurino)

Una habitación japonesa tradicional con suelo de tatami, una mesa baja con cojín, un televisor y puertas correderas con vistas al exterior.

Habitación tradicional (Yurino)

  • Vista al jardín
  • 312 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación (Kuzyaku)

Una habitación tradicional japonesa con suelo de tatami, una mesa baja y puertas correderas shoji.

Habitación (Kuzyaku)

  • Vista a la montaña
  • 312 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 futones individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Una habitación tradicional japonesa con suelo de tatami, una mesa baja y un juego de té.

Habitación

  • 172 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 futones individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Una habitación japonesa tradicional con suelo de tatami, una mesa baja y cojines.

Habitación

  • Vista a la montaña
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación (Torinoma)

Una habitación tradicional japonesa con suelo de tatami, una mesa baja y puertas correderas shoji.

Habitación (Torinoma)

  • Vista al jardín
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación (Ume)

Una habitación japonesa tradicional con suelo de tatami, puertas shoji y vistas a un jardín.

Habitación (Ume)

  • Vista al jardín
  • 312 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 futones individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación (Hosho)

Una habitación japonesa tradicional con suelo de tatami, una mesa baja y un sofá.

Habitación (Hosho)

  • Vista a la montaña
  • 237 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 futones individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional (Tenpougra)

Una sala de estar acogedora con sofá, sillón y mesa de centro, con suelo de madera y alfombra estampada.

Habitación tradicional (Tenpougra)

  • Vista al jardín
  • 463 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional (Yurino)

Una habitación japonesa tradicional con suelo de tatami, una mesa de madera baja y una cama con futón.

Habitación tradicional (Yurino)

  • Vista al jardín
  • 700 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 futones individuales
  • Wifi gratuito

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Entrada de hotel con puerta de cristal que da a un jardín con cascada y rocas.

THE HOTEL SANRAKU KANAZAWA

Centro de Kanazawa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
9.6 de 10, Excepcional, 738 opiniones
$116 por noche
El precio actual es de $129
8 sep. - 9 sep.
El total incluye todos los impuestos y cargos
THE HOTEL SANRAKU KANAZAWA

Información de la zona

Kanazawa

Si te hospedas en Motoyu Ishiya, estarás a 3.8 km de Templo Honkoji y a unos 10 minutos en auto de Río Yanase. Los huéspedes de este ryokan de 3.5 estrellas con 16 habitaciones tienen a su disposición desayuno incluido, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Templo Honkoji - A 6 min en auto - 3.6 km
  • Museo Yasue de la Hoja de Oro de Kanazawa - A 14 min en auto - 10.4 km
  • Distrito Higashi Chaya - A 14 min en auto - 10.4 km
  • Kazuemachi Chaya - A 14 min en auto - 10.4 km
  • Mercado Omicho - A 15 min en auto - 10.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Kanazawa - 24 min en auto
  • Komatsu (KMQ) - 46 min en auto

Restaurantes

  • ‪ふくひさ!! - ‬A 6 min en auto
  • ‪お多福金沢店 - ‬A 9 min en auto
  • ‪麺絆SUBARU - ‬A 7 min en auto
  • ‪焼肉百万石 - ‬A 9 min en auto
  • ‪餃子の王将金沢東店 - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Motoyu Ishiya

Motoyu Ishiya tiene para ti wifi gratis en las áreas comunes, servicios de spa y café en las áreas comunes. Además, si llevas auto, hay estacionamiento gratis. El amable personal te brinda ayuda con recepción con horario limitado y puede darte buenos consejos turísticos. Este ryokan con aguas termales dispone también de sala de juntas, biblioteca y periódicos gratis.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad.

Los servicios de baños termales/onsen ofrecen un baño interior de aguas minerales estilo onsen y yukata (bata japonesa). Las instalaciones cuentan con áreas separadas para hombres y mujeres. Encontrarás aguas termales en las instalaciones.

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Un edificio moderno con amplios ventanales y un jardín con diversas plantas y árboles.
SOKI KANAZAWA
Centro de Kanazawa
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.4 de 10, Excepcional, 1,107 opiniones
$67 por noche
El precio actual es de $74
6 sep. - 7 sep.
SOKI KANAZAWA

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:30 a 08:00
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Aguas termales
  • Biblioteca

Servicios generales

  • Periódicos gratis en el lobby
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Jardín

Spa

  • Aguas termales
  • Áreas separadas para hombres y mujeres en los baños termales
  • Baño público al aire libre de aguas minerales estilo onsen
  • Baño público interior de aguas minerales estilo onsen
  • Servicios de spa
  • Yukata (bata japonesa)

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • 2 baños compartidos
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 01 de mayo y el 29 de mayo.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso a los baños termales públicos, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Otros nombres de la propiedad

Motoyu Ishiya Ryokan
Motoyu Ishiya Kanazawa
Motoyu Ishiya Ryokan Kanazawa

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Motoyu Ishiya?

Motoyu Ishiya provides free cancellation on some room rates. If you'd like to learn more, take a look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Motoyu Ishiya?

Al 4 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Motoyu Ishiya el 27 sept. 2026 serán a partir de $312, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to see near Motoyu Ishiya?

This ryokan is located in Kanazawa, close to Omicho Market, Kanazawa Yasue Gold Leaf Museum, and Higashi Chaya District. Yanase River is also within a driving distance of 3.6 mi.

Is parking available on site at Motoyu Ishiya?

Yes, self parking is offered for free at the ryokan.

Does Motoyu Ishiya have a casino?

No, Motoyu Ishiya doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Motoyu Ishiya?

No, there is no indoor pool at this ryokan.

What will couples enjoy most about a stay at Motoyu Ishiya?

Amenities that appeal to couples at this ryokan include a minibar, turndown service, and slippers.

Does Motoyu Ishiya have a hot tub?

No, this ryokan doesn't have a spa tub.

Does Motoyu Ishiya have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Motoyu Ishiya serves free full breakfasts each morning from its restaurant.

Will Motoyu Ishiya allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at Motoyu Ishiya.

Does Motoyu Ishiya have connecting rooms available?

No, there aren't connecting guestrooms at this ryokan.

How close is the airport from Motoyu Ishiya?

The closest major airport to Motoyu Ishiya is Komatsu Airport (KMQ), which is 25.8 mi away (46 minutes by car). Another top airport is Toyama Airport (TOY), which is around 26.1 mi away.

Are there rooms with balconies that I can book at Motoyu Ishiya?

No, there aren't any guestrooms at Motoyu Ishiya that offer a balcony.

Opiniones de Motoyu Ishiya

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 31 de 52 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 52 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 52 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 52 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 52 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
One of the most relaxing stays I’ve ever had. Unique property. I have good memories of Mr stay and would recommend.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a beautiful Ryokan! Best experience in Japan. The water in the Onsen is composed of minerals that help the skin. There is also a massage chair foot massage device. Highly recommended! The Ryokan gives you the feeling of being back in Old Japan with a 5 star service.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Staff was incredibly hospitable. They saw us arriving by taxi and immediately came outside to greet us and help with luggage. Then were taken inside to some tea and a warm towel to warm up. Extremely communicative and make you feel very comfortable.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

GIUSEPPE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Impeccabile, esperienza da vivere
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
・宿の設備など ２００年の歴史ある宿で、和風の雰囲気を味わえることを期待した。 おおむね期待通りの雰囲気の宿だった。 趣のあるお堂や庭があるので、夜間にライトアップするともっと良くなると思った。 ・課題 今回はエクスペリアで予約したが、そもそも石屋に連絡が行っていなかった。 IT系が苦手なのかもしれないが、金沢市を含めインバウンドや観光に力を入れる以上言い訳にはならない。 若いスタッフがいなくても宿泊客との接点を予約サイトに任せて、十分な確認が取れない体制になっているのは問題といえる。 ITに振り回されるのではなく、宿がITを利用しているという意識をもって取り組んでいただきたい。
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

えつ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
とても趣のあるお宿です。 能の舞台を見ながら頂くお食事も加賀特産のお野菜などを使用してあり、普段食べた事のない食材で美味しかったです。 温泉も本当にコーヒーですか？と思う様な色でしっとりとしています。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This ryokan was a top experience of our two-week trip in Japan. Such a charming and unique oasis and glimpse of traditional Japanese life. The rooms and facilities are even better than pictured. An onsen is included in the price, and you can go as often as you'd like. We highly recommend their nine-course meal that you can reserve (for an extra fee) up to two days prior to your stay. They even accommodated our group member's gluten allergy. The ryokan is easily accessible by bus from Kanazawa station (the folks at the Tourist Information Center make it easy to find), and you're greeted by staff the minute you get off the bus, as the stop is right there. We cannot say enough about this experience. It was definitely worth its value and will forever be a highlight of our time. Thank you, everyone at Motoyu Ishiya, for making our stay a memorable one!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing

We loved the location and the hot spring onsen was amazing
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Deborah R

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing ryokan!

We had such an amazing time at this ryokan. A bit secluded just outside of Kanazawa it allowed us to just relax and enjoy the moment. The architecture and interior of the ryokan and its garden is outstanding! Every detail matters! It has a beautiful onsen, comfortable rooms and great food. We had the best time at dinner, everyone was heartwarmingly friendly and the food was served in such a nice way! I was especially grateful that they cooked an individual vegetarian meal for me! Highly recommended!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Une expérience a ne pas retenter. Pour toutes sortes de raisons : le côté complètement désuet, la nourriture, le service. Tout était complètement dépassé malheureusement.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

素敵な時間

とても素敵な時間を過ごせました
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

金沢郊外の洒落た温泉宿。みごとな加賀料理を堪能。

金沢の町中は人が多いので、郊外の山の中にある温泉宿を選びました。大成功。庭にある能舞台を見ながらの夕食は伝統的な加賀料理の洒落たアレンジ。ここでしか食べられないすばらしい夕食でした。もちろん朝食もすてきでした。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Authentic dinner/ryokan and onsen experience

This was a great stay in Kanazawa. Traditional ryokan with great onsen. It is not downtown but a taxi from the Morimoto station (two stops from jR Kanazawa station) is only 1500 yen. What would have been nice to know prior to the stay was that there is a single JR bus from the hotel to downtown, sights and the JR station at 9:21am. The arrival at the JR station is a little after 10:00 am for planning purposes. Dinner is a big part of the experience. We enjoyed it but felt that one night was sufficient- especially because you get a similar experience at breakfast. We were able to find a fabulous meal downtown our second night.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

MINORU

とってもいい旅館でした。

とっても雰囲気のいい旅館で良かったです。お風呂も広々としていて、昔ながらな感じが良かったです。ただ、お風呂は脱いだスリッパ用の下駄箱があるといいかなと思いました。 またお料理もとっても美味しかったです。虫が入っている事を伝えると、別のお料理を代わりに出してくださったのですが、そのお料理が何か分からず聞くと担当の仲居さんも分からず「食べてみてください」と言われてしまったのが？？って感じでした。 また、能舞台を見たくて案内された大広間へ行くとまだ夕食中で「いつ頃なら？」と聞くと「そんなの分かりません」と言う感じに冷たくあしらわれてしまいました。 能舞台をウリにしているので見学できるのだと思っていたのに、とっても残念でした。 もちろん対応が素晴らしい方がほとんどだったので、そのような方々が際立ってしまい印象に残ってしまいました。。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
お料理がひとつひとつ、とても美味しかったです。 アメニティなども充実しており、特に靴下やパックをもらえたのが、ありがたかったです。従業員の方も親切で、快適な宿泊ができました。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
金沢市から少し離れた静かな山の中で、 ホッと心が落ち着きます❀.*･ﾟ お夕食が何を食べても美味しくて感動♡ ただ、蟹クリームチーズグラタンは少し脂っこいのか、大人には重いです。 若者には喜ばれると思いますが。 お風呂も気持ち良く、源泉のパックで更にお肌がスベスベ、もちもちになりました。 旅館の雰囲気も良いし、 旅館のスタッフさんも親切で、 朝早く目覚めてしまった私に、開放時間よりも早めに朝のお風呂用意して下さいました♪ とても居心地が良かったです。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful experience! Staffs are super nice~ They always smile and be friendly to everyone. Rooms are quiet, tidy and comfortable. The onsen❨hot spring❩ is amazing as well!!! Also, the food❨dinner and breakfast❩are delicate, fresh and delicious. A traditional Japanese environment is presented. I love the Japanese garden view and decoration. I will definitely recommend 元湯石屋 to others!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

May

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Authentic Japanese Ryokan Food and culture. Quiet and peaceful place.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

h

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
接客がとてもよかったです
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
温泉、食事、部屋に満足です。ゆっくりした時間を過ごせました。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A different experience, but worth trying!

A different experience from any hotel I’ve ever stayed before, but definitely worth trying. The level of service from the staff is amazing (they will go and wave goodbye to you as you leave!).
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

最悪なサービス

不評な口コミは削除してるのでしょうか？評価が高かったこちらの宿に、外国からのお客様をお連れしましたが、本当に最悪でした。 スタッフの方は、わたしたちが通訳しているのをさえぎって、日本語でまくしたてて急かしてきます。 夕食もこちらのペースを全く無視して次から次へと。 ドリンクメニューを渡されて、二秒後に、ビールですか、お酒ですか、ウーロン茶ですか、と、、まだ目を通してもいないのに、待ってといっても、どうしますか？を連呼する始末。 料理も次から次へとどんどんだされ、まだ始まったばかりなのに、メインのお肉を焼く鉄板に火をつけようとする始末。お酒も楽しみたいので、少しゆっくり出してくださいとお願いしたところ、熱いものは熱いうちに！と言われテーブルの上はいっぱいに、、熱いメインを熱いうちにとだされても、まだ前菜も途中なのにテーブルで冷めるだけです。 それを言っても、文句は厨房に言ってくれ、と、、。お客様の状況を厨房に伝えるのが客室係りの仕事なのに、本当に横柄で、流れ作業で、早く料理をだして早く食べて早くでてけと、言う雰囲気が伝わってきました。 みんな唖然としてました。 おもてなしの伝統を売りにしているのに、信じられません。 ほっとする間もなく、本当に疲れてしまいました。 わざわざ街の中心地から離れて、特別な旅館を外国からきた友人に経験させてあげたかったのに。。 この金額をとっておいてこんなサービスをするなんて、街中の普通のホテルを予約して、夕食も別に行った方がよっぽどましです。 わたしたちが行ったときは、他のお客様はほとんどが外国人グループでしたが、理由がわかりました。 こんなサービスをしていて、日本人に見捨てられて、外国人相手に古い旅館を売りにしてやってるんだなと。 責任者にクレームをつけたところ、お詫びをされて担当者を変えてくれました。 ですが、大切な時間は戻ってきません。お酒と食事と会話を楽しみながら久々の再会を喜び過ごしたかった時間は、焦らされてお酒も選べず、黙々と食べさせられ、疲れる残念な時間になりました。ぶち壊されました。 どれだけ謝られても時間は戻りません。そういったことをきちんと考え、これ以上がっかりする人がでないことを願います。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

康隆

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

カップルにもおすすめの老舗旅館

金沢の市街へのアクセスがよく、温泉もある旅館ということで利用させていただきました。兼六園など市街観光をした後、車で20分ぼどで到着しチェックイン。夕食は六角堂へ出かけ能登牛を堪能し、旅館へ戻って琥珀色の温泉で1日の疲れを癒しました。おもてなしのサービスと最高の朝ごはん、雰囲気のある老舗旅館を彼女と満喫しました。次回は夕食付きプランでまた利用したいです。
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A wonderful ryokan

Great onsen, lovely place with exhibition of antique art work and artcrafts, an original Nô theater, beautiful dining space. An authentic experience.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great staff. Good food. Overall great

The staff was very friendly and helpful. The spa was clean and nice. Breakfast was very delicious. It's a bit far from Kanazawa city, but ir was perfect for a relaxing getaway. Highly recommended.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

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