Four Seasons Guangzhou se encuentra en Tianhe, a unos 5 kilómetros de atracciones como Torre de Cantón y Recinto ferial de Cantón. En este hotel de 5 estrellas con 344 habitaciones, tendrás la suerte de poder aprovechar detalles como spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio abierto las 24 horas.
Qué hay cerca
Edificio de oficinas y centro comercial Taikoo Hui - A 3 min en auto - 2.8 km
Torre de Cantón - A 3 min en auto - 2.5 km
Recinto ferial de Cantón - A 5 min en auto - 5.2 km
Parque Yuexiu - A 7 min en auto - 7.0 km
Calle peatonal Beijing Road - A 7 min en auto - 6.6 km
Medios de transporte
Estación de metro Opera House - 6 min a pie
Shiguanglu Station - 17 min en auto
Foshan (FUO-Shadi) - 47 min en auto
Restaurantes
炳胜品味 BingSheng Rest. - A 1 min a pie
Ritz-Carlton Guangzhou Club Lounge - A 4 min a pie
广州酒家 - A 3 min a pie
西山居酒屋 - A 2 min a pie
FOODS - A 2 min a pie
Información de la propiedad
Four Seasons Guangzhou
Hotel de estilo Art decó con 5 restaurantes y spa de servicio completo
En Four Seasons Guangzhou tendrás spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio abierto las 24 horas. Se ofrece estacionamiento por CNY 128 por día. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje o almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de lujo dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada, sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.
Hua Spa dispone de 9 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Estacionamiento con vigilancia en la propiedad (CNY 128 por día)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: CNY 278 para adultos y CNY 139 para niños
1 bar o lounge
1 cafetería/café
5 restaurantes
Restaurantes en la propiedad
Caffe Mondo意珍
Catch佰鲜汇
Kumoi 云居
The Atrium中庭酒吧
Yu Yue Heen愉粤轩
Actividades
Alberca techada
Baño de vapor
Gimnasio de 24 horas
Sauna
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca techada
Cuna en las habitaciones
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias
Centro de negocios
Salas de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
Spa con servicio completo
9 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño de vapor
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes suecos
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
100 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Año de construcción: 2012
Arquitectura art déco
Desayuno vegetariano disponible
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Batas
Cepillo y pasta de dientes
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Piso del baño con calefacción
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina con regadera
Entretenimiento
TV LCD de 55 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Servicio de entrega de comida
Tetera eléctrica
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Espacio para trabajar con laptop
Excusados ahorradores
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Regaderas ahorradoras
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opciones de pago con dispositivo móvil aceptadas: Alipay, Apple Pay y WeChat Pay
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Lead with Care (Four Seasons)
Evaluación nacional
Para beneficio de nuestros clientes, asignamos una clasificación a la propiedad basada en nuestro propio sistema de categorías.
Otros nombres de la propiedad
Four Seasons Guangzhou Hotel
Four Seasons Guangzhou Cantón
Four Seasons Guangzhou Hotel Cantón
Opiniones de Four Seasons Guangzhou
Opiniones
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 386 de 516 opiniones
10 - Excelente
386
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 93 de 516 opiniones
8 - Bueno
93
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 516 opiniones
6 - Aceptable
23
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 516 opiniones
4 - Malo
7
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 516 opiniones
2 - Terrible
7
9.4/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
9.4/10
Servicios
9.4/10
Condiciones de la propiedad
9.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Jaime
Viaje familiar
19 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente! Everybody was so charming.
Jaime
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Jaime
27 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jaime
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Jacobo
24 nov. 2024
Jacobo
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Sule
Viaje de negocios
3 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Felicidades an Ama De Llaves! Pero no volvería
El hotel es hermoso pero muy impersonal por estar en un edificio. El masaje simplemente bueno, no lo volvería a tomar. Desayuno bien. El cuarto se sentía muy húmedo, tuvieron que poner un humidificador. Lo peor del hotel la pobre comunicación con el staff que habla casi nada de inglés. Sobre todo en la recepción es indispensable que tengan a alguien que habla bien inglés, sepa información de la ciudad y pueda apoyar al huésped. Tienen unas chiquitas que realmente no funcionan. Solamente un chico (Leo) pudo realmente apoyarme un poco. No volvería a este hotel ni lo recomendaría. Esperaba más de un four Seasons. Eso sí, mis felicitaciones an ama de llaves me dieron un trato espectacular, viendo todas mis necesidades. Ese equipo es el único que realmente da una atención de primera!
Sule
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Jorge
1 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente servicio, gran elección!
Jorge
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
CARLOS
Viaje de negocios
23 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
CARLOS
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Benjamin m
Viaje de negocios
27 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Benjamin m
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
andres
4 abr. 2024
andres
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Rodrigo
Viaje de negocios
3 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Felicitaciones a Kent li y lei
Fue una experiencia muy agradable, desde que llegamos la recepcion fue muy amable, kent li el jefe de concerges nos ayudo mas de lo esperado,
Leo de recepcion me ayudo mucho tambien otra reserva que tengo en africa . La atencion mejor de lo esperado
Rodrigo
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Miguel
26 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto en todos los sentidos
Cuarto increíble, aunque nos entregaron el cuarto hasta las 4 pm
Miguel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
9 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
26 abr. 2019
No fue lo que esperaba.
Esperaba mucho mas.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
4/10 Malo
Gabriel
7 nov. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gabriel
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018
10/10 Excelente
Javier, España
20 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Posiblemente uno de los mejores Hoteles de Guangzh
Siempre reservamos en este hotel cuando asistimos a la feria de Cantón, el hotel esta francamente bien, el personal muy atento, las habitaciones, todo en general. La situación es muy buena con un parque muy grande al lado por el que se puede pasear.
Javier
10/10 Excelente
ROGELIO
21 mar. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Excelente habitación y servicios
ROGELIO
10/10 Excelente
renato
30 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel limpo e comodo
a estadia foi incrivel hotel maravilhoso
renato
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 sept. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
10/10 Excelente
EZRA
30 oct. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EZRA
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 jun. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantástico
Fantástico
Cliente verificado
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 sept. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
10/10 Excelente
steven
Viaje de negocios
23 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My team always returns to this hotel because of exceptional service. Sue Su and her team have always made our stays memorable and most comfortable. Because of the service we receive, we will always return to the Four Seasons Guangzhou.
steven
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Yiping
Viaje familiar
26 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful surroundings
Yiping
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Christopher
29 jun. 2025
Christopher
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
6/10 Aceptable
Hwee Bin
Viaje en grupo
27 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Reasons for choosing Four Seasons Hotel:
1) Stayed in Four Seasons Macau previously and was blown away by their service and attention to details. I thus had the mistaken belief that I would be showered with the same attention of service.
2) Interiors of the property as seen on TikTok
What really happened:
1) Told the staff that we were checking in at 2.30 am and we expected the room be cleaned and ready. Room was cleaned but ready was a loose term. Door to the bathroom could not close. We called housekeeping and a super bored tone greeted me. I was shocked. No apology. Just told me bluntly that I had to wait for the engineer to arrive. We were not happy. Engineer told us that there was a nail sticking out and he had to remove it in order for the door to close. This was near 3 am. After some time, nail was finally removed.
2) We could not turn on the water. We had to call the duty manager and the manager explained that it was a common occurrence for guests not knowing how to use. Why was it not changed then? Or why didn’t someone come up with us to teach us if this was going to be a problem? Why was there nothing done? We finally fell asleep at 4 am after the bad start to the stay.
3) Did the duty manager apologise? Yes. Was the hotel sincere and try to make up to us? Or was there any handwritten notes of apology? Nada. Nothing. Zero. Did I expect this from Four Seasons Hotel? Absolutely not.
4) Moral of the story: this is not the hotel for people with high expectations
Hwee Bin
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Eva
Viaje en grupo, Viaje en pareja
24 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good service by check in staff. Great upgrade to a bigger room with a nice view. Breakfast okay but not brilliant as expected for a Four Seasons.