4/10 Malo
Antonio
Viaje familiar con niños
23 jun. 2025
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Estamos realizando un viaje en varios lugares y las dos mujeres que estaban a cargo del buffet de desayuno nos trataron mal el día de hoy domingo 22 de junio .
Iba con mis tres hijos en ese momento ellos no tenían hambre por lo que agarré unos cup cakes para que se los comieran después . La persona encargada del bufete desde que llegamos estaba enojada y si agarrábamos algo rápido lo iba a limpiar enojada por qué estábamos agarrando nuestro desayuno . se paro a la par de la mesa a ver cómo comíamos .
Luego cuando ya nos íbamos se empezaron a burlar de nosotros me parece poco profesional y ético que tengan personas de ese tipo . Cuándo son una cadena de hoteles importantes , estuvimos en Hesperia en la misma cadena de hoteles y quedamos encantados con el servicio, deberían seleccionar bien a su personal .
La lavadora no servía no logramos lavar y tampoco lo solucionaron
Antonio
Se hospedó 1 noche en junio de 2025