La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente ubicación: [Hotel Alt Dusseldorf, Hunsrückenstrasse 11]
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
En caso de llegar fuera del horario indicado, tendrás que hacer el check-in en la siguiente ubicación: [Hotel Alt Dusseldorf, Hunsrückenstrasse 11].
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 (con resultado negativo) o un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19.
El requisito de la prueba de COVID-19 con resultado negativo aplica para todos los huéspedes de 6 años o más. Dicho resultado deberá haberse emitido en un plazo no mayor a 24 horas antes del check-in. El requisito del comprobante de vacunación contra el COVID-19 aplica para todos los huéspedes de 16 años o más, quienes deberán contar con su esquema de vacunación completo al menos 14 días antes del check-in.