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Palace Bonanza Playa Resort & SPA by Olivia Hotels Collection

Propiedad de 4.5 estrellas
Hospedaje elegante en la playa con 2 albercas al aire libre

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Alberca techada, 2 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
Área de bodas al aire libre
Terraza o patio
Marina
Televisión LCD de 32 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

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Paseo de Illetas s/n, Illetas, Calvia, Mallorca, 7181
  • Place, Playa de Illetas
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Cala Comtessa
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Cala Mayor
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Palma de Mallorca (PMI)
    ‪20 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble de uso individual, vista al mar (Spa Access)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble de uso individual, vista al mar (Spa Access)

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 291 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista al mar (3 adults - Spa Access)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble, vista al mar (3 adults - Spa Access)

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 291 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista al mar (2 Adults + 1 Child - Spa Access)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble, vista al mar (2 Adults + 1 Child - Spa Access)

  • 291 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, vista al mar (Spa Access)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble superior, vista al mar (Spa Access)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Double Room with Sea View & Spa Access - High Floor - 2 adults

Vista desde la habitación

Double Room with Sea View & Spa Access - High Floor - 2 adults

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

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Vista desde la habitación

Double Room with Sea View & Spa Access - High Floor - 2 adults - 1 child

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

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Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Double Room with Sea View & Spa Access - High Floor - 3 adults

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Double Room with Sea View & Spa Access - High Floor - 1 adult

Vista desde la habitación

Double Room with Sea View & Spa Access - High Floor - 1 adult

  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

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Vista desde la habitación

Double Room with Sea View & Spa Access - High Floor - 1 adult - 1 child.

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

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Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble, vista al mar (Spa Access)

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Junior Suite with Sea View & Spa Access - 2 adults

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Junior Suite with Sea View & Spa Access - 2 adults

  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Junior Suite with Sea View & Spa Access - 2 adults - 1 child

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Junior Suite with Sea View & Spa Access - 1 adult - 2 children

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Junior Suite with Sea View & Spa Access - 1 adult - 1 child

  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Junior Suite with Sea View & Spa Access - 3 adults

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Junior Suite with Sea View & Spa Access - 2 adults - 2 children

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Junior Suite with Sea View & Spa Access - 1 adult

  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Junior Suite with Sea View & Spa Access - 1 adult - 3 children

  • 4 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Junior Suite with Sea View & Spa Access - 3 adults - 1 child

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Presidential Suite with Sea View & SPA access - 2 adults

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Presidential Suite with Sea View & SPA access - 2 adults

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Presidential Suite with Sea View & SPA access - 1 adult - 1 child

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Presidential Suite with Sea View & SPA access - 2 adults - 1 child

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Presidential Suite with Sea View & SPA access - 2 adults - 1 child

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Presidential Suite with Sea View & SPA access - 1 adult - 2 children

  • 3 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Presidential Suite with Sea View & SPA access - 3 adults

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Presidential Suite with Sea View & SPA access - 2 adults - 2 children

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Presidential Suite with Sea View & SPA access - 2 adults - 2 children

7.0 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Presidential Suite with Sea View & SPA access - 3 adults - 1 child

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Presidential Suite with Sea View & SPA access - 3 adults - 1 child

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Presidential Suite with Sea View & SPA access - 1 adult - 3 child

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Presidential Suite with Sea View & SPA access - 1 adult - 3 child

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista al mar (1 Adult + 1 Child - Spa Access)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble, vista al mar (1 Adult + 1 Child - Spa Access)

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Información de la zona

Calvià

Con una ubicación magnífica en la zona de Illetas y a unos minutos a pie de Playa de Illetas, Palace Bonanza Playa Resort & SPA by Olivia Hotels Collection se sitúa a menos de 5 kilómetros de otros importantes puntos de interés, como Puerto de Palma de Mallorca. Este hotel de 4.5 estrellas con 285 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 2 albercas al aire libre, un spa de servicio completo y 2 restaurantes. LOCALIZE

Qué hay cerca

  • Playa de Illetas - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Cala Comtessa - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Platja de Calanova - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Cala Mayor - A 3 min en auto - 2.2 km
  • Puerto deportivo Puerto Portals - A 5 min en auto - 4.3 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Pont d'Inca - 12 min en auto
  • Estación de metro Son Costa-Son Fortesa - 18 min en auto
  • Palma de Mallorca (PMI) - 25 min en auto

Restaurantes

  • ‪Purobeach Illetas - ‬A 7 min a pie
  • ‪Balneario de Illetas - ‬A 11 min a pie
  • ‪Nanai Beach - ‬A 16 min a pie
  • ‪Bon Sol Beach Restaurant - ‬A 11 min a pie
  • ‪Sorrento's Illletas - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Palace Bonanza Playa Resort & SPA by Olivia Hotels Collection

Hospedaje elegante en la playa con 2 albercas al aire libre
Si te hospedas en Palace Bonanza Playa Resort & SPA by Olivia Hotels Collection tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre y discoteca. Para los que viajen en auto, el estacionamiento cuesta EUR 15 por noche; para los que no, hay traslado desde/hacia el casino. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicio de lavandería o tintorería y almacenamiento seguro de objetos de valor, así como resguardo de equipaje. Este hotel de playa dispone también de alberca techada, gimnasio y sauna.
Este hotel dispone de una cancha de tenis al aire libre y gimnasio. La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de una alberca techada. Otras alternativas de esparcimiento incluyen tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness.

Los niños menores de 12 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones sin la supervisión de un adulto: alberca, gimnasio y tina de hidromasaje.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 2 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Propiedades similares

Bar junto a la alberca
Bonanza Park Hotel by Olivia Hotels Collection
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Alberca infantil
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 442 opiniones
Bonanza Park Hotel by Olivia Hotels Collection

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado desde/hacia el casino (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 15 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
  • 2 bares o lounges
  • 2 cafeterías/cafés
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bonavista Restaurant
  • Krystal Restaurant

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Alberca techada
  • Alberca techada (acceso para huéspedes)
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Buceo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Parasailing
  • Piano
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (500 m²)
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • En la bahía
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Baño turco
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Año de construcción: 1973
  • Arquitectura art déco
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 40

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios de media pensión recibirán el desayuno y la cena. Las bebidas no están incluidas.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Riu Palace Bonanza Playa & Spa
Hotel Palace Bonanza Playa & Spa
Hotel Bonanza Palace – Resort & SPA by Olivia Hotels
Hotel Palace Bonanza Playa - Resort & SPA by Olivia Hotels

Opiniones de Palace Bonanza Playa Resort & SPA by Olivia Hotels Collection

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 567 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 328 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 69 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 1000 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Mabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Muy Bien Ubicado pero necesita ya una rehabilitacion instalaciones muy antiguas y deterioradas
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Terrible

JOSE. ANTONIO

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

4/10 Malo

JOSE. ANTONIO

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La limpieza de habitación es de verdaderos guarros , adjunto fotografía de las cortinas . Y la cortesía y amabilidad de recepción brilla por su ausencia .
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

4/10 Malo

JOSE. ANTONIO

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

PAOLA

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza

Muy buena opción

El Hotel es muy bonito. La vista, la zona de la piscina y el acceso al mar es ideal. La Zona donde esta ubicado el hotel es preciosa. Llegamos antes del check in y nos facilitaron un cuarto de cortesia para cambiarnos. El Desayuno muy generoso y delicioso. No me gusto el mantenimiento de la habitación. Estiraban las sabanas sin sacudir. Camas mal tendidas
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

LEYLA VANESSA

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Domingo Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The spa area was a little small, but good
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Diana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Totalmente excelente no me esperaba! Uno hotel maravilloso
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hemos estado súper a gusto,lo de tener una piscina para sólo adultos y otra para niños está muy bien.El poder meterte al mar casi desde las tumbonas genial.El personal muy amable y la comida muy buena
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

JOSE. ANTONIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

BEATRIZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
El inodoro de la habitación no tiene buen olor. El colchón hundido y almohadas incómodas. No hay buena limpieza diaria de la habitación ni recambio de toallas y cambio de vasos y tazas diariamente
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Mercedes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Renata del Rocio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lindo lugar linda vista

Está lindo el hotel, buen desayuno, hermosa vista, balcón agradable, solo el check in fue tardado. No tiene playa pero si tiene para echarte un chapuzón al mar si te gusta el agua fría del mediterraneo en mayo, alberca interior climatizada.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Zsolt

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel room was quite comfortable. The drinks in the bar next to the pool was acceptabe. The selection at the dinner was really good and tasty. Unfortunately, the hotel itself has no free parking places. The breakfast selection is a little bit poor in may opinion. There are no restaurants near the hotel, only 2-3 tapas bar or similar. When the hotel has a lot of guests they should change or clean the water in the pools more frequently as the water in it was many times disgusting and smelly from human perspiration and sun lotion. The hotel has only a very short seashore, but it is ok if you do not want to splash in the sea too much.
Se hospedó 7 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Adrian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Para repetir!!

El trato con el cliente ha sido excepcional, desde las personas de recepción hasta el animador. Destacar a Castro del restaurante de la piscina por su trato y atención
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Igdely

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Genial

La estancia muy grata, el servicio de todo su personal es genial, siempre nos hicieron sentir cómodos. Las instalaciones cuentan con todos los servicios necesarios para pasar unas lindas vacaciones.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel súper confortable

Estancia maravillosa. Hotel súper y personal más que súper amable. Lo recomiendo ampliamente
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel increíble! El servicio es estupendo! El Sr. Que nos sirvió en el desayuno, que atiene el primer sector y está hace años en el hotel , no recordamos su nombre , ese de una calidad de profesionalismo insuperable. La comodidad y la armonía del lugar es para recomendar.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

CBP, Bilbao

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es la tercera vez que nos hemos alojado en este Hotel y siempre cumple las expectativas .Esta vez nos dieron una habitación con unas vistas que no eran de nuestro agrado,pero solo hizo falta decirlo en recepción y al día siguiente teníamos una habitación con unas vistas increíbles.Todo de10
Se hospedó 8 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
la amabilidad de todo el personal del hotel. la zonas al aire libre piscina playa geniales
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estoy muy satisfecho con todo, Raquel la directora con todo su equipo son muy profesionales, atentos y amables. El hotel es una pasada 👍
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

ANTONIO MIGUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel impresionante con unas vistas de ensueño.

Hotel impresionante, el servicio de personal es de 5 estrellas, amables, serviciales y con simpatía, desde el primer momento se nota que están formados para atender al cliente y ponen toda su atención en el mismo, al final el hotel puede ser mejor o peor pero la atención al cliente es lo que marca la diferencia y el personal de este hotel está muy bien escogido. El servicio de bufett muy completo y de buena calidad. La habitación moderna y espaciosa, bien limpia, la cama bastante dura fue lo que menos me gustó de la experiencia, el baño limpio pero los mandos de la ducha iban algo duros y la temperatura del agua oscilaba un poco al ducharse. La vista al mar desde la habitación sin duda la mejor que he visto en mi vida, idílica. El Spa bien sin más, bien la sauna y el baño turco pero ena la zona de las piscinas había níños haciendo ruido y nadando, estando prohibido su acceso por la tarde... y los chorros algunos no funcionaban. Notable alto para un hotel de cuatro estrellas al que la quinta se la pondría yo sin ninguna duda.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018