Crystalbrook Riley

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa de servicio completo y bares o lounges

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Galería de fotos de Crystalbrook Riley

2 bares o lounges, bar en la azotea
Balcón
Suite, 1 cama King size y sofá cama | Vista desde la habitación
2 bares o lounges, bar en la azotea
Habitación familiar, vista al mar | Vista desde la habitación

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Spa
  • Estacionamiento disponible
  • Bar

Explora la zona

Map
131-141 Esplanade, Cairns, QLD, 4870
  • Cairns Esplanade (paseo)
    ‪1 min a pie‬
  • Cairns Central Shopping Centre (centro comercial)
    ‪11 min a pie‬
  • Terminal Flota del Arrecife
    ‪13 min a pie‬
  • Cairns, QLD (CNS-A. Internacional de Cairns)
    ‪8 min en auto‬

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Opciones de habitación

Habitación familiar (Resort View)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 689 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al resort
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Habitación estándar, 1 cama King size, balcón

8.6 de 10
Excelente
(30 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size y sofá cama

  • 1 habitación
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación estándar, 1 cama King size, balcón, vista al resort (Resort King)

9.6 de 10
Excepcional
(17 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación familiar, vista al mar

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 689 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Habitación, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(16 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación

9.4 de 10
Excepcional
(15 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación con 2 camas individuales

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales (Resort King)

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación estándar

9.6 de 10
Excepcional
(14 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Suite, 1 cama King size y sofá cama

  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación familiar (Urban View)

  • 689 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Habitación, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size y sofá cama

  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Información de la zona

Cairns

Con una ubicación conveniente en la zona de Distrito financiero de Cairns, Crystalbrook Riley se encuentra al lado de Cairns Esplanade (paseo) y a unos 15 minutos a pie de otras atracciones populares, como Cairns Central Shopping Centre (centro comercial). Los huéspedes de este hotel de 5 estrellas con 311 habitaciones tienen a su disposición un restaurante, spa de servicio completo y alberca al aire libre.

Qué hay cerca

  • Cairns Esplanade (paseo) - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Laguna Esplanade - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Cairns Central Shopping Centre (centro comercial) - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Base náutica Cairns Marlin - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Terminal Flota del Arrecife - A 13 min a pie - 1.1 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Cairns - 19 min a pie
  • Cairns, QLD (CNS-A. Internacional de Cairns) - 10 min en auto

Restaurantes

  • ‪Muddy's Cafe - ‬A 4 min a pie
  • ‪Flynn's Italian by Crystalbrook - ‬A 6 min a pie
  • ‪La Pizza Trattoria - ‬A 6 min a pie
  • ‪Dundee’s at the Cairns Aquarium - ‬A 4 min a pie
  • ‪Atrium - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Crystalbrook Riley

Hotel de lujo con spa de servicio completo y bares o lounges
Crystalbrook Riley tiene para ti spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas. Se ofrece estacionamiento por AUD 15.00 por día. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas resguardo de equipaje, almacenamiento seguro de objetos de valor y asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel de lujo dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, check-out exprés y salón de fiestas.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, japonés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento en la propiedad (AUD 15 por día)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: AUD 42 para adultos y AUD 21 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges

Restaurantes en la propiedad

  • Calypso Club
  • Paper Crane
  • Paper Crane Pool Side
  • Rocco

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio de 24 horas
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de bicicletas
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Jardín

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 7 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Año de construcción: 2018
  • Arquitectura tradicional
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Salón de recepciones
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Netflix
  • Películas de estreno
  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones insonorizadas
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Este establecimiento cobra los siguientes depósitos generales obligatorios al hacer el check-in: 75 AUD para la primera noche y 50 AUD para noches posteriores.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes, martes, miércoles y domingos:
  • Spa de servicio completo

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Crystalbrook Riley Hotel
Crystalbrook Riley Cairns
Crystalbrook Riley Hotel Cairns
Riley, a Crystalbrook Collection Resort

Opiniones de Crystalbrook Riley

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 713 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 191 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 60 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 27 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 1002 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ANA LUISA

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Victor Isaac

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Volveremos

Todo muy bien, lindo lugar y linda ubicación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está muy renovado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

FANTÁSTICO

No le doy mejor puntuación porque no se puede, aunque se merece mucho más. Es un establecimiento nuevo con muy buenas instalaciones y un personal muy eficiente y siempre dispuesto para todo lo que necesites. Ubicado frente al mar y a unos minutos caminando del centro y de la marina. El aeropuerto se encuentra a unos 5-10 minutos en taxi. Llegamos muy temprano y nos dieron nuestra habitación enseguida, sin tener que esperar a la hora del check in. La habitación en la torre roco era espectacular por las vistas, la comodidad y los detalles. Es de los mejores hoteles que hemos visto tras muchos años viajando por el mundo. Los conserjes son fenomenales, nos reservaron el tour de la barrera de coral la misma mañana, antes de que saliera el barco, con solo unos minutos de antelación y lo hicimos sin ningún problema. También reservamos el funicular (espectacular) y tren a Kuranda con un día de antelación y nos lo consiguieron sin problemas a pesar de la alta demanda. Antes tuvimos problemas con tours y excursiones reservados por internet y perdimos dinero por fiarnos de intermediarios como via tor, por lo que no recomiendo esa opción en absoluto. Mejor reservar en los hoteles (recomiendan los de calidad, te recogen y te llevan de vuelta) o en las agencias locales que pueden tener mejores precios pero menos comodidades.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Todd

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great accommodation, relaxing, good breakfast buffet
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Joe

Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Anne

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Randah

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I am so satisfied with may stay at this hotel, honestly above my expectations
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Tuula

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

We will be back

A beautiful property. We stayed in the blue tower which was quiet, comfortable and clean. All the staff we dealt with were excellent and helpful. We had breakfast and dinner there as well which were good. Easy walk to the action end of the esplanade. A lovely experience all round.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Mitchell Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful place to stay. Can’t fault anything
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Anil

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Rami

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean and quiet
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

ANTON

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Spectacular looking hotel and pool. Rooms are cleaned and stocked well daily. We had a seaview room which was amazing and comfortable. Around the pool staff are professional when bringing food and drinks. Cocktails were especially fantastic from all three different bars.
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Jenna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Check your bank statement closely after staying here. They charged me twice for parking, for a breakfast I didn’t eat, and the damage deposit. Still waiting for these charges to be resolved after a few weeks Really nice hotel, great pool, room was clean etc. but the issues with charges really turned me off. Also the iPad in the room is how you order room service but our was missing the case to charge it on the dock so had to get someone to bring a charge cord and then when we did order room service it didn’t go through anyways. We were offered a free breakfast so that was good compensation but then they ended up charging us for the breakfast the next day which we didn’t even attended because I was at a skydiving event. So the hotel was really nice place to stay but I think they have some issues with management or some areas
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

SHOGO

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Adel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Roy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice resort pool with good breakfast options
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Cameron

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Rhiannon

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Very damp smell throughout hallway and rooms. Long hair found in shower. Room overlooked pool and it’s quite loud during the day
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Jovita

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Good location in Cairns

Nice hotel and in a good location. Bed was comfortable, and nice amenities in the room. We did however have to move the room due to ants in the first room and a spider in the second room. It’s Cairns, it’s hot, it’s humid, some of this is probably unavoidable, but when you have to move twice it’s not great. Staff were very accommodating and helpful though, thank you for that!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Yvonne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Second time staying here and it won’t be our last. Great staff, location is close to a variety of dining options and the free bike hire is fantastic. The pool is awesome too, with plenty of lounge chairs for all.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Asia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was great
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Steven

Le gustó: Condiciones de la propiedad
We didn’t much care for our experience here. The room smelled of mold and it took some convincing to get a new room. The new room was alright once we got settled. Housekeeping was poor overall. The linens had an obvious stain on them that wasn’t removed, the tissue box remained empty until we called for more, pillows were left on the floor after the bed was made. The gym was also very bare bones and not ideal. The property was ok overall, but I wouldn’t stay again.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Nicola, Rolleston

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The front of house staff were lovely as were the staff on the restaurant Great location stunning outlook resort view
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Pak Tung

Se hospedó 7 noches en abril de 2025