Con una ubicación conveniente en la zona de Distrito financiero de Cairns, Crystalbrook Riley se encuentra al lado de Cairns Esplanade (paseo) y a unos 15 minutos a pie de otras atracciones populares, como Cairns Central Shopping Centre (centro comercial). Los huéspedes de este hotel de 5 estrellas con 311 habitaciones tienen a su disposición un restaurante, spa de servicio completo y alberca al aire libre.
Qué hay cerca
Cairns Esplanade (paseo) - A 1 min a pie - 0.0 km
Laguna Esplanade - A 8 min a pie - 0.7 km
Cairns Central Shopping Centre (centro comercial) - A 11 min a pie - 1.0 km
Base náutica Cairns Marlin - A 11 min a pie - 1.0 km
Terminal Flota del Arrecife - A 13 min a pie - 1.1 km
Medios de transporte
Estación de tren de Cairns - 19 min a pie
Cairns, QLD (CNS-A. Internacional de Cairns) - 10 min en auto
Restaurantes
Muddy's Cafe - A 4 min a pie
La Pizza - A 6 min a pie
Cc’s Bar And Grill - A 6 min a pie
Villa Romana - A 6 min a pie
Splash Seafood Restaurant - A 4 min a pie
Información de la propiedad
Crystalbrook Riley
Hotel de lujo con spa de servicio completo y bares o lounges
Crystalbrook Riley tiene para ti spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas. Se ofrece estacionamiento por AUD 20.00 por día. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas servicios de concierge, almacenamiento seguro de objetos de valor y resguardo de equipaje. Este hotel de lujo dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, check-out exprés y jardín.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sala de fitness abierta las 24 horas.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
El spa de la propiedad dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento en la propiedad (AUD 20 por día)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno completo disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: AUD 42 para adultos y AUD 21 para niños
1 bar junto a la alberca
1 restaurante
2 bares o lounges
Restaurantes en la propiedad
Calypso Club
Paper Crane
Paper Crane Pool Side
Rocco
Actividades
Alberca al aire libre
Gimnasio de 24 horas
Mesa de billar
Renta de bicicletas
Resguardo de bicicletas
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca al aire libre
Habitaciones insonorizadas
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
6 salas de juntas
Exteriores
Camas balinesas (con cargo)
Camastros en la alberca
Jardín
Spa con servicio completo
5 salas de tratamientos
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
2 edificios
7 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Año de construcción: 2018
Arquitectura tradicional
Desayuno vegetariano disponible
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Salón de recepciones
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Estación de carga para iPod
Netflix
Películas de estreno
TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales digitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación limitado
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Dispensadores de productos de higiene personal
Entrada con llave electrónica
Escritorio
Excusados ahorradores
Habitaciones insonorizadas
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Regaderas ahorradoras
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Este establecimiento cobra los siguientes depósitos generales obligatorios al hacer el check-in: 75 AUD para la primera noche y 50 AUD para noches posteriores.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes, martes, miércoles y domingos:
Spa de servicio completo
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Crystalbrook Riley Hotel
Crystalbrook Riley Cairns
Crystalbrook Riley Hotel Cairns
Riley, a Crystalbrook Collection Resort
Opiniones
Opiniones de Crystalbrook Riley
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
9.4/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
9.4/10
Servicios
9.4/10
Condiciones de la propiedad
9.2/10
Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 709 de 1001 opiniones
10 - Excelente
709
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 191 de 1001 opiniones
8 - Bueno
191
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 64 de 1001 opiniones
6 - Aceptable
64
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 27 de 1001 opiniones
4 - Malo
27
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 1001 opiniones
2 - Terrible
10
Opiniones
10/10 Excelente
ANA LUISA
10 nov. 2024
ANA LUISA
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Victor Isaac
Viaje familiar
10 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Volveremos
Todo muy bien, lindo lugar y linda ubicación
Victor Isaac
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
David
Viaje en pareja
31 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está muy renovado
David
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
FANTÁSTICO
No le doy mejor puntuación porque no se puede, aunque se merece mucho más.
Es un establecimiento nuevo con muy buenas instalaciones y un personal muy eficiente y siempre dispuesto para todo lo que necesites. Ubicado frente al mar y a unos minutos caminando del centro y de la marina. El aeropuerto se encuentra a unos 5-10 minutos en taxi. Llegamos muy temprano y nos dieron nuestra habitación enseguida, sin tener que esperar a la hora del check in. La habitación en la torre roco era espectacular por las vistas, la comodidad y los detalles. Es de los mejores hoteles que hemos visto tras muchos años viajando por el mundo.
Los conserjes son fenomenales, nos reservaron el tour de la barrera de coral la misma mañana, antes de que saliera el barco, con solo unos minutos de antelación y lo hicimos sin ningún problema. También reservamos el funicular (espectacular) y tren a Kuranda con un día de antelación y nos lo consiguieron sin problemas a pesar de la alta demanda.
Antes tuvimos problemas con tours y excursiones reservados por internet y perdimos dinero por fiarnos de intermediarios como via tor, por lo que no recomiendo esa opción en absoluto. Mejor reservar en los hoteles (recomiendan los de calidad, te recogen y te llevan de vuelta) o en las agencias locales que pueden tener mejores precios pero menos comodidades.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
KANA
10 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
very comfortable and quiet area
KANA
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Joseph
8 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Joseph
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Tanja
Viaje familiar
4 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr ruhige saubere und freundliches Hotel. Großes Zimmer trotz Zustellbett. Großes Frühstücksangebot. Sehr schnelles kompetentes Personal. Tolle Möglichkeit am Pool zu entspannen oder als Ausgangspunkt für Aktivitäten. Hafen und Restaurants sind nur 5 - 10 Minuten Fußweg entfernt.
Tanja
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
MAKI
31 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
MAKI
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
KOHTA
31 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
KOHTA
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Adriano
31 jul. 2025
Adriano
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Garry Lee
30 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent place to stay and only a short walk to the Cairns CBD and Marina area. Property in excellent condition with a great pool area. Staff are very friendly and helpful.
Garry Lee
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Joseph, East albury
Viaje de negocios
28 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location
Joseph
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Truong Son
28 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I have a wonderful stay with Riley recommended to come here yall
Truong Son
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Neil
27 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good location and great facilities
Neil
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
6/10 Aceptable
MIO
27 jul. 2025
Le gustó: Limpieza
MIO
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Theresa
27 jul. 2025
Theresa
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
4/10 Malo
April, fremont
Viaje en pareja, Viaje familiar
26 jul. 2025
Le gustó: Servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
We were excited about this stay - the hotel is lovely, the staff is attentive but our room in the tower smelled very strongly of mildew - very unpleasant and unhealthy feeling. None of the windows opened so there was no relief. We asked for support to address the smell specifically moving to a different room but no room was provided - the staff tried to clean the room 3 separate times but by the third day of our stay the smell was just unacceptable so we asked to be moved to one of the other local crystalbrook locations. We were finally moved to a different room which was better for the rest of our stay. The staff knows about this issue - the carpets were stained in this room and the smell was really unacceptable - guests should not be subjected to this. It’s unfortunate as the staff was lovely but real solutions weren’t provided until we wanted to leave. I wouldn’t even try another crystalbrook location in cairns if we came again because there was no support when we really needed it. I’d recommend a different hotel.
April
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Anne
21 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Anne
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en grupo
20 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Jaymee Louise
19 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Quiet and clean. Perfect location for walking around the centre
Jaymee Louise
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Maggie
17 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Close to Esplanade and so lovely views
Maggie
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
natan
Viaje en pareja
12 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very nice property
natan
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
6/10 Aceptable
Debbie
10 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel had a beautiful, tropical feel about it but the service is definitely not 5 star.
Debbie
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Mingwei
8 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones