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Spice Hotel & Spa All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
VIP Access

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Galería de fotos de Spice Hotel & Spa All Inclusive

Un resort con una piscina central grande, varias piscinas más pequeñas y vistas al océano.
Video realizado por la propiedad
Un hotel con piscina, sillones de descanso y un cielo al atardecer.
Un hotel frente al mar con un muelle que se adentra en el océano, con zonas de estar al aire libre y vistas a la playa y montañas al fondo.
Vestíbulo de hotel con piso de mármol, columnas de madera arqueadas, candelabros y una barra de comida.

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Iskele Mevkii, Serik, Antalya, 07506
  • Place, Campo de golf Montgomerie
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Mezquita de Belek
    ‪6 min en auto‬
  • Place, Parque de la Playa de Belek
    ‪8 min en auto‬
  • Airport, Antalia (AYT-A. Internacional de Antalia)
    ‪45 min en auto‬
VIP Access
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista al jardín

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, televisor y balcón con vistas.

Habitación estándar, vista al jardín

8.8 de 10
Excelente
(12 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 387 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, televisión y balcón con cortinas.

Habitación familiar

  • Vista al jardín
  • 775 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista al mar

Una habitación de hotel con dos camas, un balcón, un escritorio y un televisor.

Habitación estándar, vista al mar

  • Vista al mar
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite (Queen)

Un cuarto de hotel con una cama grande, una silla roja, un sofá, una araña y vista al exterior.

Suite (Queen)

  • Vista al mar
  • 786 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite estándar

Habitación de hotel con balcón, cama, escritorio y televisor.

Suite estándar

  • 721 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Ginger Villa

Un hotel con piscina, tumbonas y un edificio de dos pisos con balcones.

Ginger Villa

  • 1248 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Mint Villa

Un hotel con piscina, sillones de descanso y un cielo al atardecer.

Mint Villa

  • 2659 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Coconut Dublex Suite

Una habitación de hotel moderna con un sofá azul, una pequeña mesa de centro blanca, un televisor y un balcón con vistas.

Coconut Dublex Suite

  • Vista al mar
  • 915 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Safran Villa

Un patio con piscina, sillas de descanso y una pérgola.

Safran Villa

  • Vista al mar
  • 1991 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Swim-up Suite

Un hotel con piscina, varios balcones y zonas de estar al aire libre.

Swim-up Suite

  • Vista al mar
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Dúplex estándar

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor y un balcón con vistas.

Dúplex estándar

  • Vista al mar
  • 592 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación básica, vista al jardín

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, televisor y balcón con vistas.

Habitación básica, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 1 persona
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Serik

Spice Hotel & Spa All Inclusive se encuentra en Belek, a 2 km de Mezquita de Belek. Este resort de 5 estrellas con 546 habitaciones dispone de un spa de servicio completo, un parque acuático gratuito y 5 restaurantes.
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Qué hay cerca

  • Campo de golf Montgomerie - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Pública de Belek - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Mezquita de Belek - A 6 min en auto - 2.7 km
  • Club de golf Cornelia - A 7 min en auto - 2.3 km
  • Parque de la Playa de Belek - A 8 min en auto - 3.0 km

Medios de transporte

  • Antalia (AYT-A. Internacional de Antalia) - 40 min en auto

Restaurantes

  • ‪Maxx Royal - Le Mélange - ‬A 5 min en auto
  • ‪1528 - ‬A 13 min a pie
  • ‪Güral Premier Poll Bar - ‬A 11 min a pie
  • ‪Bluetooth Bar - ‬A 5 min en auto
  • Güral Yakamoz Bar

Información de la propiedad

Spice Hotel & Spa All Inclusive

Si te hospedas en Spice Hotel & Spa All Inclusive tendrás a tu disposición spa de servicio completo, parque acuático gratuito y discoteca. Hay estacionamiento gratuito con y sin valet, además de traslado desde/hacia el aeropuerto. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas almacenamiento seguro de objetos de valor, resguardo de equipaje y servicios de concierge. Este resort todo incluido dispone también de alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero.
Este resort dispone de 2 canchas de tenis al aire libre y parque acuático gratuito con toboganes. La propiedad cuenta con una alberca techada, una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

E-Nar dispone de 16 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes suecos, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia.

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Exterior
Ethno Belek
Belek
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
9.4 de 10, Excepcional, 65 opiniones
Ethno Belek

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 2 bares junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 cafeterías/cafés
  • 5 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Kekick
  • Kishnish
  • Sumak
  • Wasabi
  • Zeythin

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Ski acuático
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa

Para familias

  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 1,285 m²

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • En un parque regional
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 16 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 3 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con alarma para emergencias
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Cama baja (46 cm de altura)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 109 cm de ancho)
  • Encimera y lavabo bajos (76 cm de altura)
  • Entrada con 7 escalones
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillos amplios para sillas de ruedas (99 cm de ancho)
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (76 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado para personas con discapacidad

Más

  • 4 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 9973

Otros nombres de la propiedad

Spice & Spa Inclusive Serik
Spice Hotel & Spa All Inclusive Serik
Spice Hotel & Spa All Inclusive Complejo turístico
Spice Hotel & Spa All Inclusive Complejo turístico Serik

Preguntas frecuentes

Can I book all-inclusive rates at Spice Hotel & Spa All Inclusive?

Spice Hotel & Spa All Inclusive is an all-inclusive resort and rates come with all meals.

Is a free cancellation option available at Spice Hotel & Spa All Inclusive?

Spice Hotel & Spa All Inclusive provides free cancellation on certain room rates. If you'd like to learn more, review the cancellation policy on Orbitz.

What's there to see near Spice Hotel & Spa All Inclusive?

This resort is situated in Belek, just steps from Montgomerie Golf Course. You'll also find Cornelia Golf Club and Belek Beach Park within a short drive.

Will I be able to park at Spice Hotel & Spa All Inclusive?

Yes, valet and self parking are offered for free at the resort. Wheelchair-accessible parking is also available for guests.

Is there a spa at Spice Hotel & Spa All Inclusive?

E-Nar is the resort's spa and services include Swedish massages, aromatherapy, and body wraps.

Does Spice Hotel & Spa All Inclusive have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as a free water park, an ocean-view restaurant, and 2 outdoor tennis courts at this resort.

Does Spice Hotel & Spa All Inclusive include a casino on the premises?

No, Spice Hotel & Spa All Inclusive doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Spice Hotel & Spa All Inclusive?

Yes, this resort has an indoor pool along with an outdoor pool. Guests have access between 8:00 AM and 7:00 PM and the seasonal pool is normally open from April until October.

Is Spice Hotel & Spa All Inclusive a good place to stay for couples?

This beachfront resort offers many amenities for couples such as an ocean-view restaurant and an outdoor pool with some guestrooms featuring a private pool.

Are there hot tubs at Spice Hotel & Spa All Inclusive?

No, but guests can enjoy a sauna at this resort.

Does Spice Hotel & Spa All Inclusive have a restaurant that serves breakfast?

No, Spice Hotel & Spa All Inclusive doesn't have a restaurant that serves breakfast.

Will Spice Hotel & Spa All Inclusive allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at Spice Hotel & Spa All Inclusive.

Are there connecting rooms at Spice Hotel & Spa All Inclusive?

No, there aren't connecting guestrooms at this resort.

How close is the airport from Spice Hotel & Spa All Inclusive?

The closest major airport to Spice Hotel & Spa All Inclusive is Antalya Intl. Airport (AYT), which is 22.1 mi away (40 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at Spice Hotel & Spa All Inclusive?

Yes, every guestroom at Spice Hotel & Spa All Inclusive comes with a balcony and some offer sea and garden views.

Does Spice Hotel & Spa All Inclusive host weddings?

There are wedding services available at Spice Hotel & Spa All Inclusive if that's in your vacation plans.

Opiniones de Spice Hotel & Spa All Inclusive

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 111 de 277 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 88 de 277 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 35 de 277 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 277 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 277 opiniones

8.0/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
ROOM WAS SPOTLESS; STAFF WERE GREAT
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mohammad Farahnaz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Enjoy inside pool, because off season not many travelers that food needed to be improved.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Sedat

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was good. Staff was above average and client relationship manager Victoria was very caring and helpful. During December activities are extremely limited but we still enjoyed the food.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely and enjoyable stay. Great dining and food.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Matraim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I invited my parents to this hotel, very well organized stay.
Opinión verificada

8/10 Buena

Stefan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good accommodation, comfort, service and food. Definitively, worth the money paid for the stay.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Herman

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel, has all the facilities you need. Lots of food options. Staff is extra attentive to the point of annoyance. Rooms start showing signs of wear but nothing too serious. The sound insulation could be a bit better.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Okba

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pool
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

GLORIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very clea. The staff are excellent. I am coming backwith my family next year. Already booked..
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hossein

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I recommend this property 👌
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

a lot of the outside areas were closed

good stay, very friendly staff, very helpful and accommodating
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yulia

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Spa is in Turkish style. Very beautiful, professional treatments
Se hospedó 9 noches en junio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Rolf

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
T
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Shaima

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
People working in Recepion aggressive
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Preslava

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Service is terrible, no one speaks English, everyone is moody and not willing to help, on top of that number of staff is far from enough for resort if this size. Guests need to wander around for 10-15 min to find someone to help them or ask a question, and the probability of them understanding you is 1%, because they don’t even know words such as “glass of water”. The resort amentities are ok. But the rooms smell terrible and super outdated. Water in the bathroom rarely gets warm and some of the days was brown/ yellow colour as on the pictures below.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Tajassom

Le gustó: Servicio y personal
AC was not properly working anywhere And dance area didn’t have any fan with water can cool you down.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Katie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
We liked our stay, but there were a few things that had I known I would not have booked. The first one is the location is quite remote. Although they have a lot of services and upgrades they are far more expensive than we found in other parts of Antalya (40 euro for a small sunscreen). There was also no air conditioning in the property and we had to be moved to a room that didn’t face the afternoon sun. We were told the system was awaiting repair, but also noticed this had been a common theme in older reviews. Staff were friendly and kind.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Taraneh

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
My husband fell down when he wanted to step out the shower and since there was no handle to hold he has a broken arm now .
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Nara

It was not worth the money. They seemed to be understaffed and everything took a long time to get done. The service was not really up to the standard what I thought I was paying for.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Aleksandr

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very bad, not even close for what you show in your add and offers. Very disappointed leave early not even stay all days what I pay for, try to change room or ask for some refound, no any response.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Erdem

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Really bad hotel

Really really bad. The rooms are not hygienic they clean per 3 days. The rooms smells not good. The music is from 90’ the food they use the same when its over. The service is really bad , I waited 5 hours for toilet paper and asked a new towel and his answer was we have so many rooms if everyone ask new one how can we wash these every day. I paid 600 for 5 days but its not 100 eu worth. Only thing wat was good is the location it was close to oludeniz and hisarönü. NEVER AGAIN.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ifrah

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
⭐ 1 out of 5 stars There's so much I want to say and give more detail there just isnt enough characters. Our stay at Spice Hotel and Spa was extremely stressful. On arrival, our room was dirty, furniture old and broken, walls peeling, and the toilet flush broken. On the first night, we found a bug on my sister’s pillow that bit her hand. Staff refused to identify it, and we later discovered it was head lice. Despite this, we were not moved, and guest services failed to act. Housekeeping was unprofessional, sometimes ignoring requests, laughing at us, or walking away. I was reduced to tears before a manager finally intervened, and only then did the head of housekeeping take the matter seriously. Communication with staff was very poor. Simple requests like water or towels were often ignored, and basic questions about entertainment could not be answered. While the pool, beach, and some waiters were fine, the lack of professionalism, repeated dismissals, and failure to address hygiene issues made this the worst hotel experience I have had. This hotel is not five-star, and I would never return
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel is far from how it looks on the pictures. And half of the resort was not opened for the season. No information before the stay. The hotel has been nice at some point but is now worn down. The rooms had paper thin walls making it very loud, and difficult to sleep. The room was warm and air bad, and the AC would not work when we asked them to fix it they said that they can’t do anything because they won’t turn on the cooling for another couple of weeks. Service is terrible and the staff is arguing with each other. Does not seem to like working there. Staff-manager comes and sit at the table next to us and starts chain smoking during dinner. Huge offering at the buffet but very little variation from day to day. Everything not included in the package is very expensive. Do not recommend
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Azad

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Serious Concern – Possible Scam Between Hotel Doctor and Hospital During our stay at Spice Hotel, my wife had mild stomach pain, so we visited the hotel’s doctor. Shockingly, he didn’t examine her at all. He simply said she needed to go to a hospital and called a vehicle, which turned out to be a bus picking up people from other hotels before finally reaching a nearby hospital “Anatolia hospital”. At the hospital, we were told to pay €450 upfront before a doctor could see her: €200 for the hotel doctor (who did nothing), €180 for the hospital doctor, and €70 for transport. This immediately felt like a coordinated scam. We refused further treatment, paid only €150 for the so-called hotel doctor and €35 for transport, then went to a local pharmacy. The pharmacist examined her properly, said it was a simple issue, and prescribed medicine costing just €3—she recovered completely. This experience was extremely disappointing and raises serious doubts about the honesty of the hotel’s medical service. I strongly suspect a partnership between the hotel’s doctor and the hospital to overcharge guests. Travelers should avoid the hotel’s doctor and seek medical help directly from a real clinic or pharmacy. There are many more details about this incident that I cannot include here due to character limitations, but I truly hope the hotel management investigates this unethical practice.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fadime

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt. Kezban an der Rezeption, Vitoria vom Kundenservice, Sila aus der Casablanca Lobby Bar und Mazlum vom Rent-Car waren alle extrem freundlich, lieb und hilfsbereit. So ein Service macht den Urlaub perfekt. Alle Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und stets bemüht. Der Service war durchweg freundlich und professionell. Vielen Dank an das gesamte Team.Wir haben uns sehr wohlgefühlt!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025