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Crystal Waterworld Aqua Collection

Propiedad de 5.0 estrellas

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Galería de fotos de Crystal Waterworld Aqua Collection

Un resort con una piscina grande, toboganes acuáticos y una zona de playa con tumbonas.
Sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam
Suite junior, vista parcial al mar | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Zona de juegos para niños con mesas y sillas coloridas, un ventanal con vistas a la vegetación y una decoración de un oso azul.
Vista aérea de un resort frente a la playa, con un muelle, sillas y sombrillas.

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

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Bogazkent Mevkii, Serik, Antalya
  • Place, playa cerca de Akdeniz
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Playa de Lara
    ‪45 min en auto‬
  • Place, Centro Comercial MarkAntalya
    ‪57 min en auto‬
  • Airport, Antalia (AYT-A. Internacional de Antalia)
    ‪51 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, un televisor y vista a la ciudad.

Habitación estándar

  • Vista al jardín
  • 291 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen, 1 cama individual y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y balcón con vista a edificios.

Habitación familiar

  • 355 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista parcial al mar

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, un televisor y vista a la ciudad.

Habitación estándar, vista parcial al mar

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 291 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen, 1 cama individual y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista parcial al mar

Suite junior, vista parcial al mar | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, vista parcial al mar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista parcial al mar
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite de luna de miel, hidromasaje, vista parcial al mar

Suite de luna de miel, hidromasaje, vista parcial al mar | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite de luna de miel, hidromasaje, vista parcial al mar

  • Vista parcial al mar
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, Terraza, vista parcial al mar

Habitación de hotel con dos camas, un balcón con vistas y un cuadro en la pared.

Habitación estándar, Terraza, vista parcial al mar

  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Serik

Reserva en Crystal Waterworld Aqua Collection y aprovecha su excelente ubicación en la zona de Bogazkent, a unos 15 minutos en auto de Parque de la Playa de Belek y Belek Public Beach. Esta propiedad de 5 estrellas con 882 habitaciones dispone de 3 albercas al aire libre, además de una playa privada y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • playa cerca de Akdeniz - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Playa de Lara - A 45 min en auto - 38.8 km
  • Centro comercial Terra City - A 52 min en auto - 48.2 km
  • Centro Comercial MarkAntalya - A 57 min en auto - 65.6 km
  • Playa Mermerli - A 58 min en auto - 68.3 km

Medios de transporte

  • Antalia (AYT-A. Internacional de Antalia) - 50 min en auto

Restaurantes

  • ‪Siam Elegance Hotels & Spa Belek - ‬A 11 min a pie
  • ‪Lalezar Restaurant - ‬A 10 min a pie
  • ‪Tower Park Cafe - ‬A 9 min a pie
  • ‪Lagoon Bar - ‬A 10 min a pie
  • ‪Angel Restaurant - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Crystal Waterworld Aqua Collection

Crystal Waterworld Aqua Collection dispone de playa privada, spa de servicio completo y 3 albercas al aire libre. Hay estacionamiento gratis y traslado desde/hacia el aeropuerto con cargo. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas servicio de lavandería o tintorería, almacenamiento seguro de objetos de valor y servicios de concierge. Esta propiedad todo incluido dispone también de parque acuático gratuito, alberca techada y chapoteadero.
Esta propiedad dispone de una playa privada, una cancha de tenis al aire libre, gimnasio y parque acuático gratuito con toboganes. La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de una alberca techada. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad. Se ofrecen servicios como masajes y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia.

Propiedades similares

Alberca techada, acceso de 07:00 a 19:00, y sombrillas en la alberca
The X Belek
Kadriye
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
9.0 de 10, Magnífico, 35 opiniones
The X Belek

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 8 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Anatolia Restaurant
  • Aquarium Snack
  • Caretta Restaurant
  • Crystal Restaurant
  • Latino Restaurant

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Buceo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parasailing
  • Parque acuático gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 300 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Hidroterapia
  • Masajes
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 13 edificios
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política de reciclaje de residuos
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LCD de 24 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 21 de noviembre y el 31 de marzo.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 12760

Otros nombres de la propiedad

Crystal Waterworld Resort & Spa - All Inclusive Serik

Preguntas frecuentes

Can I book all-inclusive rates at Crystal Waterworld Aqua Collection?

Crystal Waterworld Aqua Collection is an all-inclusive resort and rates come with buffet and à la carte meals plus many onsite activities. Activities include soccer, tennis, and volleyball.

Are free cancellation options available at Crystal Waterworld Aqua Collection?

Crystal Waterworld Aqua Collection provides free cancellation on certain room rates. For additional details, take a look at the cancellation policy on our site.

What's there to do around Crystal Waterworld Aqua Collection?

This property is situated in Bogazkent, close to Lykia Links Antalya, Gloria Golf Club, and Belek Beach Park. You'll also find Cornelia Golf Club and Montgomerie Golf Course nearby.

Is there parking available at Crystal Waterworld Aqua Collection?

Yes, self parking is offered for free at the property. Though parking is limited parking, wheelchair-accessible parking is also available.

Is there a spa available at Crystal Waterworld Aqua Collection?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include hydrotherapy, body treatments, and massages.

Are there luxury amenities available at Crystal Waterworld Aqua Collection?

Yes, guests can indulge in luxuries such as a free water park, a private beach, and a poolside restaurant at this property.

Does Crystal Waterworld Aqua Collection include a casino?

No, Crystal Waterworld Aqua Collection doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Crystal Waterworld Aqua Collection?

Yes, this property has an indoor pool along with 3 outdoor pools.

What will couples enjoy most about a stay at Crystal Waterworld Aqua Collection?

There are plenty of amenities for couples at this property, including a private beach, a beach bar, and 8 restaurants.

Does Crystal Waterworld Aqua Collection have a hot tub?

No, but guests can enjoy a steam room at this property.

Does Crystal Waterworld Aqua Collection feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Crystal Waterworld Aqua Collection has 8 restaurants, and serves breakfast for a surcharge.

Does Crystal Waterworld Aqua Collection allow pets to stay free of charge?

No, pets and service animals aren't allowed at Crystal Waterworld Aqua Collection.

Does Crystal Waterworld Aqua Collection have connecting rooms available?

No, this property doesn't feature connecting guestrooms.

Where is the closest airport to Crystal Waterworld Aqua Collection?

The closest major airport to Crystal Waterworld Aqua Collection is Antalya Intl. Airport (AYT), which is 27.6 mi away (50 minutes by car).

Are there rooms with balconies at Crystal Waterworld Aqua Collection?

Yes, every guestroom at Crystal Waterworld Aqua Collection comes with a balcony and some offer sea and garden views.

Opiniones de Crystal Waterworld Aqua Collection

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 87 de 213 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 50 de 213 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 34 de 213 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 213 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 213 opiniones

7.6/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful resort.
Se hospedó 7 noches en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daoud Jan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Enjoying for a week might will visit agin in future
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sakib

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent food, staff and service. Huge plot with several pools and many slides, multiple restaurants on site, good food
Se hospedó 6 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

RABIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lots of different things to do and there is always something new everyday
Se hospedó 7 noches en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Ayat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

For those who love slides

This is my second time at this hotel, and as I said if I repeated it, it means I enjoyed it for the first time. Precisely this year, the food was very good compared to the previous visit, especially the dinner, everything was excellent. It is important to note that the hotel is very large and those who have small children do not forget the stroller and those who do not like to walk a lot, this is not the hotel for him. I really liked the food, the slides, the swimming pools, etc.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Abdel

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Worst experience of my life
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Yusuf

No le gustó: Limpieza
Not like we expected unfortunately
Se hospedó 10 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Giselle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was one of the best all-inclusive hotels my family and I have ever stayed at. The staff were exceptional – always polite, kind, and incredibly helpful. The property itself is massive, offering a wide range of amenities and activities for guests of all ages. The dining options were outstanding, with a diverse selection of delicious food available around the clock. You’ll find countless bars and snack buffets scattered throughout the resort, ensuring you’re never far from a quick bite or refreshing drink. The hotel boasts a beautiful, private beach with a beautiful coastline, perfect for a relaxing day by the sea. On the opposite side of the property, there’s a big water park, complete with exciting rides for both adults and children, adding an extra layer of fun for families. Evenings at the hotel are a true highlight, with top-notch entertainment every night. There are dedicated children’s programs, followed by impressive, diverse shows for adults. After that, the night continues with live music or DJ sets, each themed differently to keep things fresh and exciting. We had an absolutely wonderful time here and would highly recommend this hotel to anyone – it’s incredibly family-friendly, with something for everyone. We will definitely be back!
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Behzad

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
I really do not recommend this place! the staff & services are just terrible and sometimes even rude! the in-room air conditioning system was just a mess and three of us ended up ALL SICK at the end of our vacation...the food quality is also below average as compared to other all-inclusive places I travelled before e.g. in Cancun. There are some non-fresh items that you see routinely in the buffet, and I am not sure whether they actually test them for expiration etc. we had a few instances of stomach upset immediately after lunch/dinner and so Please be aware of these items! The ONLY thing that I really enjoyed here was the late night music and bar.., I thinks that was actually very good and the ONLY reason I ended up giving an overall rating of Poor instead of terrible!
Se hospedó 8 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Derya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr nettes Personal, gutes Service. Das Essen leider nicht mein Geschmack. Wenn man richtig türkisches Essen gewohnt ist, und dann hier zu Abend ist, wird man schwer enttäuscht sein. Aufteilung vom Hotel auch nicht so toll. Da alles in die Länge gezogen wird, ist der Fußmarsch auch ziemlich weit. Pool im auqapark ziemlich warm. Die Pools in denen alle rutschen hinein führen viel zu kalt. Der Pool an denen poolspiele gemacht werden, über den man nur durchs Hotel kommt, auch viel zu kalt. War kein einziges Mal in 7 Tagen darin
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

uldes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
mycket rent ifrån personalen väldigt bra service för att vara så stort hotell 24h service o mat om man ville något
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ERTUGRUL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Otel misafirlerine tatilde olduklarını hissettiriyor. Peki nasıl? Öncelikle hiçbir şey için bir koşuşturmaca yok. Her şey planlanmış ve belli ki üst düzey bir yönetim performansı var. Çalışanlar arasında ileriki yaşlarda yurdum insanları da var, ki bu istihdam beni çok mutlu etti, genç Türk çalışanlarda. Hijyen sorunu yok. Tek tavsiyem aquaparkta, kobra kaydırağın yanındaki kaydıraktan çıkışta su derinliğinin arttırılması. Oğlumla kayarken çıkışta alabora olduk ve derinlik az olduğu için kafamı çarptım. Yine de biz memnun ayrıldık. Başarılarınızın devamını dilerim.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Nouar

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

La piscine super sale, ma fille, elle a pris une m

La piscine c’est trop sale ma fille elle a chopé un microbe , ça m’a coûté 3000€
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Soner

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr gute hotel
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Rafail

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beim Check-in im Hotel mussten wir 3–4 Stunden warten. In den Zimmern fiel alle 2–3 Stunden der Strom aus, wodurch es sehr heiß wurde. Es waren extrem viele Menschen da (ca. 3500 Gäste), darunter auch sehr viele Kinder. Das Essen wiederholte sich ständig. Auf dem Parkplatz wurde mein Auto zerkratzt. Kurz gesagt: Suchen Sie sich lieber ein anderes Hotel mit maximal 1500 Gästen, wenn Sie Ruhe, Ordnung, Sauberkeit und Qualität wünschen.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Aysun

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beim Check-in im Hotel mussten wir 3–4 Stunden warten. In den Zimmern fiel alle 2–3 Stunden der Strom aus, wodurch es sehr heiß wurde. Es waren extrem viele Menschen da (ca. 3500 Gäste), darunter auch sehr viele Kinder. Das Essen wiederholte sich ständig. Auf dem Parkplatz wurde mein Auto zerkratzt. Kurz gesagt: Suchen Sie sich lieber ein anderes Hotel mit maximal 1500 Gästen, wenn Sie Ruhe, Ordnung, Sauberkeit und Qualität wünschen.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hussein Qasim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
War alles perfekt 👌
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Ezgi

Le gustó: Limpieza
Mutfak cok zayif ve kalitesiz neredeyse ac kalicakdik.aqualari cok ii
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pascal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Resort ist groß und es gibt unzählige Möglichkeiten der Freizeitgestaltung. Es fehlt an nichts. Das Personal ist sehr zuvorkommend und sehr höflich. Wir hatten einen schönen Urlaub und kommen sehr gerne wieder.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ali Shayan

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Väldigt bra valuta för pengarna och kan rekommendera resorten för familjer som inte vill betala en förmögenhet. Detta är ett 4 stjärnigt hotell.
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Marco

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Positiv: Rutschen sehr schön und Essen ist gut. Negativ: Shampoo wurde erst nach zwei Tagen aufgefüllt (nach Aufforderung). Musik im kids club und bei der Kinderdisco viel zu laut. Tische werden beim Essen nur notdürftig abgewischt. Service absolut unterbesetzt und großteils nicht geschult.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

bünyamin

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Cyrstal waterworld

Otel genel olarak fena değil en güzel yanı aqua parklar Fakat yemek ve temizlik konusu çok sıkıntılı. Geçen sene de bu otelde tatilimi yapmıştım o zmn da yemekler konusunda uyarıda bulundum ama daha çok geriye gitmiş durumda. 2 inci günden sonra yemek yiyecek bişey bulamıyorsunuz. Etlerin içinde devamlı sert şeyler çıkıyor. Aqua parklarin ordaki tuvalette 3 taneden bir tanesi açık onun da kapısı bozuk ve içi devamlı kirli. Tuvaletlerin temizlik konusu da çok sıkıntılıydi. Sonuç olarak seneye burayı tercih edeceğimi hiç zannetmiyorum
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Heidi

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Wir haben das Hotel wegen des großen Rutschenparks gebucht. Unser Zimmer war ganz schön abgerockt, Kanten an den Schränken ausgeschlagen, beide Kühlschränke der Minibar total gelb innen. Im Bad Ränder der Zahnputzbecher der Vorgänger. Unser Opa musste sogar umziehen, da auf seiner Etage ein Wanddurchbruch der Außenwand stattgefunden hat. Der Wechsel des Zimmers hat problemlos geklappt. Je länger wir da waren, desto mehr haben wir uns arrangiert und „eingewöhnt“ aber leider kein Vergleich zu unseren letzten Hotels in der Türkei. Leider hat das Rezeptionspersonal wenig englisch gesprochen (deutsch verlange ich schon gar nicht), sodass die Verständigung teilweise schwierig war. An der Gästebetreuung wiederum hat alles super geklappt, dort konnte der Mitarbeiter super englisch und einer sogar ein bisschen deutsch. Beim Essen war es immer sehr laut, das ist einfach der Größe des Hotels geschuldet (weiß man ja vorm buchen), die Auswahl war groß und gut, habe ich aber auch schon besser erlebt. Wir hatten viele russischeGäste, wenig deutsche, und einige Iraker/Iraner. Zusammengefasst würde ich sagen, war’s ok aber nochmal muss ich es nicht haben.
Se hospedó 8 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Senad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Hotel ist gut organisiert,ich kann wärmstens empfehlen.
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Murat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ein extrem grosses hotel, sehr angenehm vorallem für die famillien. Es hat mich mit den täglichen live band auftritten sehr überrascht. Das personal sehr zugänglich und nett. Sauber erhaltenes gym studio und das essen schmeckt lecker rund um die uhr😎
Se hospedó 10 noches en junio de 2024