A solo 5 minutos a pie de Cenote Esmeralda, Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA te brinda una cómoda ubicación, ya estarás también a unos 2 kilómetros de Laguna de Bacalar. Este hotel de 4 estrellas con 20 habitaciones dispone de 2 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y un restaurante.
Qué hay cerca
Cenote Cocalitos - A 2 min en auto - 1.5 km
Cenote Azul - A 2 min en auto - 2.2 km
Balneario municipal de Bacalar - A 3 min en auto - 2.9 km
Fuerte de San Felipe - A 3 min en auto - 3.2 km
Parque ecológico Laguna Bacalar - A 5 min en auto - 4.3 km
Medios de transporte
Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 36 min en auto
Restaurantes
La Bendición Dios - A 4 min en auto
Enamora - A 5 min en auto
Albahaca - A 20 min a pie
Blu Beach Club - A 6 min en auto
Papitos - A 5 min en auto
Información de la propiedad
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA
Hotel solo para adultos con 2 albercas al aire libre y spa de servicio completo
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA, que se construyó recientemente en 2023, ofrece spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre y wifi gratis en las áreas comunes. Además, si llevas auto, hay estacionamiento gratis. Con el servicio de recepción disponible las 24 horas puedes pedir consejos al personal multilingüe sobre qué ver, dónde comer o cómo llegar a algún sitio. Este hotel solo para adultos dispone también de terraza y jardín.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Cristalino Spa. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo y masajes suecos. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor. El spa abre todos los días.
Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental disponible todos los días de 07:30 a 11:30 con cargo: de USD 10 a 50 por persona
1 bar o lounge
1 restaurante
Cena privada o para parejas
Pícnics privados
Actividades
2 albercas al aire libre
Paddleboard
Paseos en kayak
Spa con servicio completo
Servicios generales
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (previa solicitud)
Exteriores
A la orilla de un lago
En una reserva natural
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
Baño de vapor
Masajes de tejido profundo
Masajes suecos
Sauna
Spa abierto todos los días
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso de azulejo en las áreas comunes
Piso de azulejo en las habitaciones
Rampa en la entrada principal
Sin elevador
Más
3 pisos
4 edificios
Año de construcción: 2023
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón Tempur-Pedic
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
Smart TV de 32 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Cafetera de espresso
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de champaña
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de d ébito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA Hotel
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA Bacalar
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA Hotel Bacalar
Opiniones
Opiniones de Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA
9.8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
10/10
Limpieza
9.8/10
Servicio y personal
9.6/10
Servicios
9.8/10
Condiciones de la propiedad
9.8/10
Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 139 de 160 opiniones
10 - Excelente
139
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 160 opiniones
8 - Bueno
18
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 160 opiniones
6 - Aceptable
2
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 160 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 160 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
10/10 Excelente
Reyna Rebeca
9 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La Mejor estancia de nuestra experiencia en Bacala
Nuestro 30 aniversario. Solo el piso de la ducha se vuelve resbaloso , sugiero poner una agarredera dentro de ducha para seguridad del huésped, sin importar edad. Todo lo demás maravilloso.
Reyna Rebeca
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Isaac
Viaje en pareja
7 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Vine con mi novia y nos gustó mucho la habitación; espaciosa y limpia, y el restaurante; platillos deliciosos y creativos, además de que el personal es muy amable.
Es un hotel perfecto para estancias cortas.
Isaac
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Sidney Stephany Altamirano
Viaje en pareja
5 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un gran lugar, la atención es increíble, el personal de 10 mut detallista, el lugar es increíble!!!!!!! LO MEGA RECOMIENDO
Sidney Stephany Altamirano
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Arantza
29 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Arantza
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Christian
27 jul. 2025
Christian
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Lizbeth
Viaje familiar
24 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está muy moderno, bonito, limpio el
Muelle la vista. Solo son muy estrictos con la hora de salida . El café de la habitación debería ser de grano y gratis
Lizbeth
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Guadalupe
20 jul. 2025
Guadalupe
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Victoria
11 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un fin de semana inolvidable
El lugar es espectacular. Fuimos dos noches y realmente superó nuestras expectativas .
El hotel es nuevo. La habitación estuvo muy bien. Pero lo mejor de todo es el emplazamiento sobre la laguna . Lo disfrutamos muchísimo.
El restaurante, su chef Antonio y los chicos de servicio muy atentos y con calidez humana destacable. Gracias ❤️
Victoria
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Diego Sebastián
Viaje en pareja
27 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente lugar y servicio. 100% recomendado.
Diego Sebastián
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Maria Teresa
Viaje familiar
24 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lo que no me gustó fue el abuso del restaurante! Si pedías jugo te llenaban de hielo el vaso y tq quedaba un trago. Pedimos piñas coladas y no traían alcohol y nos las cobraron como si si tuvieran!
Maria Teresa
Se hospedó 6 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Lorena
Viaje familiar
23 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente. Lugar muy lindo y limpio. El personal siper amable. Muchos detalles y amenidades
Lorena
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Araceli
Viaje en pareja
4 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente atención y trato
Araceli
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Ricardo Garcia
Viaje en pareja
25 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente lugar, ubicación, atención, comida , definitivamente vamos a regresar muy pronto
Ricardo Garcia
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Edith
Viaje en pareja
23 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel es muy hermoso y moderno, tiene una excelente ubicación y es perfecto para descansar y desconectarse, todas las áreas muy limpias y su personal es muy amable, tienen un sistema de comunicación por WhatsApp y te contestan y apoyan rápidamente a tus peticiones, sin duda lo recomiendo.
Edith
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
MARIA DE LA LUZ
Viaje en grupo
6 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto mucho la estancia en el hotel, el personal muy amable y las instalaciones en buneas condiciones
MARIA DE LA LUZ
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Roi
3 may. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Roi
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Norma
Viaje familiar
28 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio , todo el personal muy amable el hotel muy nuevo , todo súper limpio , ubicación súper privilegiada en la laguna
Definitivamente regresaríamos !!
Norma
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Carlos
Viaje en pareja
27 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es excelente.
Realmente nada que no haya que rescatar.
Carlos
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Leonardo, Cozumel
Viaje en pareja
24 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estuvimos por 4 noches y 5 días y nuestra estancia fue increíble, desde el primer día llegando a la hab., lo limpia y cómoda que se veía. Las áreas públicas como la alberca muy cómodas. El deck para acceder a la laguna y la vista desde ella fue increíble. Sin duda estamos pensando en volver a Bacalar y nos hospedaremos nuevamente con ellos.
Leonardo
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Luis Antonio
28 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo súper bien todo el staff son amables honestos súper atentos es mi segunda vez y regresaré miles más
Luis Antonio
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Ricardo
Viaje en pareja
27 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
la mejor vista de bacalar y un excelente servicio
Ricardo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
rosa elena
Viaje familiar
25 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
MUY LINDA Y COMODA. PERO SI DUDA LO MEJOR DE NUESTRA ESTANCIA FUE EL TRATO DEL PERSONAL.LAS SEÑORITAS BETAZA, VIRI, JESS Y EL SEÑOR VICIENTE EXCELENTES EN TRATO Y CAPACIDAD.
rosa elena
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Alfredo
19 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena elección
La habitación bonita, muy bien ubicado el hotel. Buen servicio y la comida rica
Alfredo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
arturo
6 mar. 2025
arturo
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Juana
28 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones