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Orient Taj Hotels and Resorts

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes y spa de servicio completo

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Lobby
Vista frontal de la propiedad
Interior
Lobby
Vista frontal de la propiedad

Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

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Fatehabad Road, Agra, 282004
  • Place, TDI Mall
    ‪11 min a pie‬
  • Place, Kalakriti Culture and Convention Centre
    ‪16 min a pie‬
  • Place, Taj Nature Walk
    ‪8 min en auto‬
  • Airport, Agra (AGR-Kheria)
    ‪15 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior

  • Vista al jardín
  • 3390 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Premier

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premier

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama individual

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación ejecutiva

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Información de la zona

Agra

Con una ubicación conveniente en la zona de Taj Ganj, y a pocos minutos a pie de TDI Mall, Orient Taj Hotels and Resorts te permitirá estar también a unos 2 kilómetros de Kalakriti Culture and Convention Centre. Entre los servicios y otros detalles de este hotel de 4.5 estrellas con 160 habitaciones, se destacan spa de servicio completo, alberca al aire libre y valet parking gratis.

Qué hay cerca

  • TDI Mall - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Kalakriti Culture and Convention Centre - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Fortaleza de Agra - A 7 min en auto - 5.7 km
  • Taj Mahal - A 7 min en auto - 3.9 km
  • Taj Nature Walk - A 8 min en auto - 2.8 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Agra Fort - 16 min en auto
  • Agra (AGR-Kheria) - 32 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Salt Cafe - ‬A 2 min en auto
  • ‪Molecule - ‬A 11 min a pie
  • ‪Onyx at Courtyard Marriott Hotel - ‬A 11 min a pie
  • ‪Henrys - ‬A 16 min a pie
  • ‪Bon Barbecue - ‬A 15 min a pie

Información de la propiedad

Orient Taj Hotels and Resorts

Hotel de lujo con 2 restaurantes y spa de servicio completo
Orient Taj Hotels and Resorts tiene para ti spa de servicio completo, discoteca y alberca al aire libre. Hay estacionamiento gratuito con y sin valet, además de traslado desde/hacia la estación de tren gratis. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas resguardo de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de lujo dispone también de chapoteadero, gimnasio y wifi gratis en las áreas comunes.
Este hotel dispone de una cancha de tenis al aire libre y gimnasio. La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel.

Propiedades similares

Lobby
Riya Palace Hotel Agra
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Aire acondicionado
  • Cocina
Riya Palace Hotel Agra

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde la estación de tren gratis
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club nocturno
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 13:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Para realizar el registro de entrada en este alojamiento, los huéspedes que sean ciudadanos indios deben presentar un documento de identificación con fotografía válido emitido por el Gobierno de la India. Los viajeros que no sean ciudadanos de la India deben presentar un pasaporte y un visado válidos.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Orient Taj Hotels Resorts Agra
Orient Taj Hotels and Resorts Agra
Orient Taj Hotels and Resorts Hotel
Orient Taj Hotels and Resorts Hotel Agra

Opiniones de Orient Taj Hotels and Resorts

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 45 de 174 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 50 de 174 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 31 de 174 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 28 de 174 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 20 de 174 opiniones

7.4/10

Limpieza

6.8/10

Servicio y personal

7.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad

Estancia normal el Agra

Muy bonito Hotel. Ha tenido mejores años. La habitacion en la que estuvimos no tenia agua caliente y estaba oscura. Fue dificil comunicarse con el personal en recepcion ya que hablaban muy poco ingles. Calificaria este hotel como 3 estrellas.

4/10 Malo

Claudio Hernan, MEXICO

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel Abandonado que se ve que fue bueno

El servicio es muy deficiente, el hotel esta muy abandonado y sin mantenimiento. La limpieza deja mucho que desear

8/10 Bueno

CRISTHIAN, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buen hotel, un poco descuidado

El hotel es muy bueno, pero debido a la baja ocupación se notaba un poco de descuido. Las habitaciones muy comodas. Poco staff para atender a los pocos huéspedes que habíamos en el hotel.

8/10 Bueno

Betty, mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel agradable, cercano al Taj Majal

Hotel agradable, no podrias esperar menos de un Wynn, falla mucho la luz pero al parecer es en toda la ciudad. Deberia tenet wifi gratis!

8/10 Bueno

Eliza, Japan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Bueno

El hotel esta bien, esta bonito y tiene buena ubicación. La atención es buena y la comida del restaurante esta bien. Solo pequeños detalles como que habíamos pedido una cama King y nos juntaron dos camas para hacer una, eso fue algo incomodo. Pedimos que trajeran comida y bebidas al bar refrigerador de la habitación y nunca trajeron nada... pero fuera de eso todo muy bien.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
The hotel itself is clean and really looks nice. Staff was tough communication-wise. (Restaurant couldn't put things on our room, for example.) Rooms are nice and big. Pool had no water in it. Wifi access was constantly a problem. It looks nicer than it really was in terms of stay.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

4/10 Malo

Kevin

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Awful beyond description

Run down hotel - very poorly managed

10/10 Excelente

Vaibhav

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Awesome Hotel...

Beautiful Hotel... Nice Food... We'll surely visit again... Good Staff... Enjoyed the stay here...

2/10 Terrible

Shereena, Sydney Australia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bad experience

What is portrayed on websites is not what you get. One of the worst experiences we had ever had. Rooms were dirty and smelling. Staff were so unfriendly and rude. No hot water and when asked was advised to wait for shower till the morning. Lifts were not working. Linen was so dirty and the walls had mildews. We booked three rooms and all three rooms were the same. Rooms were infested with Mosquitoes. I would never ever recommend this hotel to anyone.

10/10 Excelente

Sandy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing stay

It was a beautiful hotel. We had amazing breakfast and enjoyed our stay in a lovely relaxing suite. Would loved to stay there again

6/10 Aceptable

Chris

No le gustó: Servicio y personal

Taj Mahal magnificent, hotel service not.

Hotel and gardens were beautiful, but service from counter staff awful. Lighting in room was bizarre had to turn off main power switch to turn off lights at night, only bath towels were in room. Taj Mahal was amazing so made up for everything else.

2/10 Terrible

Ranjeet, Gurgaon

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Property is good but Need to maintained by owner.

Overall is balanced not very good nor very bad. My suggestion to maintain the rooms, room walls are dampened, room mirror is very poor, Ac and lights are automatically on after few minutes after off .

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

a magnificent property

great food great property but mosquitos in the dining hall was terrible pool was dirty and had trouble checking out with american visa even though we just used it in the city to purchase items

4/10 Malo

Vivek

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Poorly maintained hotel

The hotel was easy to locate, reception was good, room service was also fine. However the room itself was a disaster List of problems 1. Room was not serviced before handover. 2. There was so much of smell when we entered the room, as if it was not opened in months. 3. Walls had dampness 4. All mirrors were in immediate need of replacement as they all lost the polish. 5. No heating, only cooling in air conditioning. 6. Half of the lights were not working in the room 7. Beds and pillows smelled of sewer. On checking out, the room service searched the entire room in front of us, as if we would have stolen something, how disrespectful. We didn't even bother for the breakfast as the timing was limited from 7:30-10:30 Overall a dreadful experience.

8/10 Bueno

SUKESH

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Needs maintenance

Rooms were good but it needs maintenance.

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Hotel in decline

Promised much delivered little. Changed rooms 3 times due to faulty plumbing, air conditioner and broken window. Towels and linen worn and stained. Many staff unkempt - especially in restaurant. Dirty floors and cutlery. Won't visit again

8/10 Bueno

Preet, Toronto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel with many amenities!

This hotel made our experience of the Taj Mahal seem very luxurious for a low cost. I would defenitely recommend everyone who visits from a different country to check in here.

2/10 Terrible

David et Sarah, Paris

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel dégueulasse infesté de moustiques et humide

Un conseil ne pas croire les avis positifs sur cet hôtel... Piscine dégueulasse, chambre humide et sale, salle de bain vétuste et sale, personnel mal aimable et mauvais accueil, le vendeur du magasin à l'entrée est insistant pour vendre des costumes et autres articles...Toujours à nous sauter dessus... fontaines dans le parc non entretenues pourries, infestées de larves de moustiques. Parlons maintenant du petit déjeuner qui est juste infecte et sale sans aucun choix de plus, soit disant il y a des resto dans l' hôtel mais tjrs fermées (heureusement vu le petit déjeuner)...Ne jamais passer par leur Travel Tour : Nous avons réservé une voiture avec chauffeur pour aller à New Delhi airport = très mauvaise surprise conducteur très douteux avec un voiture en très mauvaise état, sale et puante (le mot est faible)... voulant nous faire payer plus qui était prévu... Enfin bref ne jamais aller dans cet établissement Horrible !!! Très mauvaise expérience.

10/10 Excelente

Abhijeet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
good and awesome

6/10 Aceptable

FreqTraveller, Delhi

Nice hotel, close to Taj Mahal

Good hotel to stay with family. Breakfast menu is limited and food is average. We stayed in the TANSEN COURT where the rooms are big and clean. But we found patches in the wall, might be due to the seepage.

4/10 Malo

Makush

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Left a very bad taste !!

Very bad impression. Some major dislikes (not listing bunch of minor issues): 1) Checked in during midnight hr (after completing last Aarti at Brindavan). Pathetic check in experience. Whole hotel looked like a dark old scary place(No lights at all!!). Had to literally say "Is anybody around ?" 2) Smelly rooms(both mine and my parents one) in shabby state with mosquitos having a gala time. 3) No hot water in bathrooms during night hrs (This was the response from support staff). Note: This is winter time and my mother and little daughter had a tough time. 4) No Wifi. This list goes on and on. Saving grace: Ok breakfast. Though i have issues to point here too, but then i will be considered nitpicking. Well maintained garden !! (+1 for this) Overall: Did somebody say this is a 4/5 star hotel ? Sorry !! Tough to even consider this as three star.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Bathrooms need upgrades Dirty linen Smell of dampness in the room ------------------------------------- ------------------1111-------1111111111 ------------------11-1-11-111------- -----------------11111111--------

8/10 Bueno

Kiran

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
stay in Orient Taj is amazing, good and huge property gives you good luxury and comfort overall. 1.5 km away from Taj which is not bad. Service is good but bit slow may be coz of huge property. I enjoyed stay here with my family. I recommend it for Agra the best one at this budget.

2/10 Terrible

Arun, San Francisco, CA

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Disappointing rooms; Poor quality svc, Old style

We assumed that due to the Wyndham brand name attached to it, the property will have at least some basic standard in terms of professionalism, room quality, etc. We were very disappointed by our initial impressions of the Room (the outside seemed fine with the garden and layout etc, but in general run down) - rust on the mirror side, lack of proper hot water in the morning, lack of room heating, hardly any power outlets, a dingy feeling that we couldnt shake off. Even some of the facilities like the Spa/Massage room were staffed with people that were poor communicators or too salesy. The hotel is situated in a good location and is close to the Taj Mahal etc, but once you are inside, you realize that the management is sort of taking it easy and not making any attempts to modernize the place or service. My cousin stayed at a more recent Four Points Sheraton down the road, and the difference in lobby, get up, customer service, room amenities was stark. And the final straw was the delayed check out because they didn't have the folio details in order and kept waiting for the laundry receipt to show up (which had incorrect charges in the first place).

4/10 Malo

Shriniket, Mumbai

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Never stay at Windham Grand

Very Bad stay. It was unbelievable that a hotel rated 5 star wouldn't have hot water in the shower. Constant follow up with housekeeping hardly helped. Situation temporarily improved after MR. Bagchand, Front office manager was made to visit our room. but next day onwards, it was the same. Set top box was blocked except for free channels like DD sports, DD news etc. No good TV channels were available. Hotel staff tried to bluff this as "technical problem" while actually the hotel is saving money by not subscribing. Very poor show. Don't stay here if you want to enjoy 5 star comfort. A beautiful looking but badly managed place.