Cavo Orient Beach Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
VIP Access

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Galería de fotos de Cavo Orient Beach Hotel

Un dormitorio con cama, una silla, una mesita con una planta y vista al océano a través de un gran ventanal.
Vista a la playa o el mar
Un balcón con dos sillas de malla, piso de madera y vista al mar.
Una sala de estar moderna con un sofá gris, una pequeña mesa redonda de madera con un jarrón blanco y vista al océano a través de grandes ventanales.
Un resort con varias piscinas, zonas de estar al aire libre y vista a la playa.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

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Tsilivi, Kypseli, Zakynthos, 291 00
  • Place, Kavos Pasou
    ‪6 min en auto‬
  • Place, Playa Alykes
    ‪12 min en auto‬
  • Place, Parque temático Zante Water Village
    ‪16 min en auto‬
  • Airport, Zacinto (ZTH-A. Internacional de Zacinto)
    ‪22 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards

Opciones de habitación

Habitación doble Deluxe, vista a la alberca

  • 312 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación doble superior, acceso a la alberca

  • Vista al jardín
  • 312 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al mar

  • Vista al mar
  • 366 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratuito

Suite junior, acceso a la alberca

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 366 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratuito

Suite Deluxe, vista al mar (Annex 200m)

  • Vista parcial al mar
  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratuito

Suite de lujo (Panoramic Sea View)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratuito

Suite de lujo, acceso a la alberca

  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratuito

Suite Deluxe, alberca privada (Annex 200m)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 430 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratuito

Seaside Suite with Private Pool

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la playa
  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratuito

Seaside Honeymoon suite with Private Pool - Harmony

  • Vista al mar
  • 430 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Seaside Honeymoon suite with Private Pool - Euphoria

  • Vista a la playa
  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación básica

  • 312 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Seaside Suite with Panoramic Sea View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 430 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratuito

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Información de la zona

Zante

Con una ubicación conveniente a 4.6 km de Playa Tsilivi, Cavo Orient Beach Hotel se sitúa a 15 minutos en auto de otros lugares de interés, como Parque temático Zante Water Village. Este hotel de 4 estrellas con 87 habitaciones dispone de 2 restaurantes, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Kavos Pasou - A 6 min en auto - 3.0 km
  • Playa Alykes - A 12 min en auto - 7.9 km
  • Parque temático Zante Water Village - A 16 min en auto - 10.2 km
  • Terminal de ferry Zakynthos - A 18 min en auto - 13.2 km
  • Cuevas azules - A 39 min en auto - 28.9 km

Medios de transporte

  • Zacinto (ZTH-A. Internacional de Zacinto) - 30 min en auto

Restaurantes

  • ‪micriacropoli - ‬A 6 min en auto
  • ‪Andreas Fish Tavern - ‬A 14 min a pie
  • ‪Ресторан Belussi Beach - ‬A 13 min a pie
  • ‪Ambula Beach Bar - ‬A 4 min en auto
  • ‪Gelato - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Cavo Orient Beach Hotel

Cavo Orient Beach Hotel dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio. Hay estacionamiento gratuito, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por EUR 20 por vehículo, solo ida. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas servicios de concierge, resguardo de equipaje y servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de playa dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, centro de negocios y club infantil gratuito.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 30 metros de distancia
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 cafeterías/cafés
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Renta de scooters o motos
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Tours en helicóptero o avioneta
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • Salas de tratamiento para parejas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Edredón
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Las habitaciones del edificio anexo se encuentran a 200 metros de la recepción.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 17 de octubre y el 25 de abril.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Cavo Orient Beach Hotel Hotel
Cavo Orient Beach Hotel Zante
Cavo Orient Beach Hotel Hotel Zante

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Cavo Orient Beach Hotel?

Cavo Orient Beach Hotel provides free cancellation on select room rates. For specific requirements, look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Cavo Orient Beach Hotel?

Al 11 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Cavo Orient Beach Hotel el 13 jul. 2026 serán a partir de $261, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to do close to Cavo Orient Beach Hotel?

This hotel is located in Zakynthos, just steps from Ionian Sea. You'll also find Tsilivi Beach and Alykanas Beach within a short drive.

Is parking available on site at Cavo Orient Beach Hotel?

Yes, there is an electric car charging station available.

Is there a spa available at Cavo Orient Beach Hotel?

Spa services at the hotel include couples treatments.

Does Cavo Orient Beach Hotel feature a casino?

No, Cavo Orient Beach Hotel doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Cavo Orient Beach Hotel?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. Guests have pool access between 9:00 AM and 7:00 PM.

What will couples enjoy most about a stay at Cavo Orient Beach Hotel?

This beachfront hotel offers many amenities for couples such as a beach bar and 2 restaurants with some guestrooms featuring a private pool.

Does Cavo Orient Beach Hotel have a hot tub?

No, there isn't a spa tub at this hotel.

Does Cavo Orient Beach Hotel have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Cavo Orient Beach Hotel has 2 restaurants, and serves free buffet breakfast each morning.

Does Cavo Orient Beach Hotel allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at Cavo Orient Beach Hotel.

Does Cavo Orient Beach Hotel have connecting rooms available?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

Where is the closest airport to Cavo Orient Beach Hotel?

The closest major airport to Cavo Orient Beach Hotel is Zakynthos (ZTH-Zakynthos Intl.), which is 9 mi away (30 minutes by car). Another top airport is Argostolion (EFL-Kefalonia Island Intl.), which is around 26.6 mi away.

Are there rooms with balconies that I can book at Cavo Orient Beach Hotel?

Yes, every guestroom at Cavo Orient Beach Hotel comes with a furnished balcony/patio and some offer sea and garden views.

Opiniones de Cavo Orient Beach Hotel

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 71 de 111 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 111 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 111 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 111 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 111 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

nita

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice hotel,friendly staff beautiful rooms
Se hospedó 9 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cosmina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lots of options for breakfast, (we only included breakfast in our stay). Rooms were cleaned every morning, spacious rooms.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tiffany

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were very nice and accommodating for my family since we were evacuated from our previous location due to the wildfires. I would definitely be coming back.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing beachside resort. The staff was amazing and friendly and the island is gorgeous. Will definitely return!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Katherine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff are absolutely lovely. The hotel is really nice and modern. It’s super clean. The area is really nice and quiet and there’s a few nice restaurants near by serving fresh fish. Perfect setting.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

ilias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great all around
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Charys Morwenna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is secluded from the busier resorts meaning it’s quiet and relaxing. The staff were very friendly and welcoming. The rooms were amazing and having a private pool as well as a main pool and beach was a game changer. It’s a little spot of heaven
Se hospedó 7 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We enjoyed a lovely stay at Cabo Orient. The service was wonderful, and people there were really sweet. Both me and my boyfriend had some difficulty experience with some teeth issues and my foot, and the waiter who came to help me with my foot was really sweet and helpful. The driver of the golf car was really nice and always helped us no matter what, which we really appreciated! In the end everyone was really sweet and we enjoyed our time a lot.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jacob

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A really pleasant hotel with amazing staff. We had a private pool and it was lovely for the kids to be able to dip in and out. The overall hotel facilities were good, the pool and beach bar were good. Having a small beach effectively to ourselves was also great. It's reasonably good for snorkelling. The food was very good and plenty of variety on offer. The only thing I did not like was that the property is some distance from a shopping area, so would suggest a car to people. Although there are plenty of trips and tours arranged by the excellent concierge at the hotel.
Se hospedó 14 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Gregory

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Zakynthos

The hotel was wonderful, the staff was great, the only downsides were that it is not easily accessible, and the shower never got much past cold.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

LUIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is very comfortable, well maintained and we enjoyed our stay a lot. Staff is quite kind. Breakfast (included in our case) was very good. However, dinner options we had were poor; mostly pizza and pasta; this is unacceptable, given the level of the hotel and the fact that it is located in a country with great and healthy food.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Theresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff was very friendly and helpful. Shout out to the cleaning staff who put balloons in our room for our 1 year old daughter to play. She loved them. Super attentive of them.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All good
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

High standard

The staff were incredibly pleasant and we had a room with the panoramic sea view which was beautiful. The buffet breakfast was an incredible spread and one of the best I have seen. They were even able to convert some of my USD to EUR which was very handy. The room clean was to a high standard on a daily business and it was very easy to get around from this location by walking to local restaurants or by quad bike. My only slight issue was the wifi in our room hardly ever worked which needs to be improved as we could not stream or send emails due to this.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Stefan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All good
Se hospedó 14 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff and hotel were great.. Expedia booking system is complete rubbish. It showed me a hotel on different island to flights, without any indication that we’d need to get a ferry. Our flights landed us at 10pm with our toddler and that meant we had to book a last minute hotel for the night, at midnight and then ferry at 7.30pm. Cost us a lot of money and made it a stressful start to our holiday
Opinión verificada

2/10 Terrible

Annabella Rose

No le gustó: Servicio y personal
We paid an extra fee to have a private pool, we soon realised there was a cctv camera in our pool area, myself and my boyfriend went in the pool and got a phone call to tell us to get out. When we tried to call them back, the staff cut the phone lines off. I have video evidence of the camera and my conversation with the staff with regards to breech of privacy. This is something that was extremely off putting. The man on the buggy was lovely, no complaints about him, also very helpful. The resort is deceiving and we were a 12 minute walk away from the main complex in our apartment.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jenae

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The property was really nice. In a nice and quiet area of the island. I do wish there were a few more dining options after 6pm other than making a reservation at the restaurant which you have to do the day before. Also the cleanliness was just ok, not terrible but not super thorough. Some of my towels and blankets had stains so I had to request new ones. I'm sure they'd been cleaned but it's just not comforting to see stains.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
People were friendly and helpful. Bathroom smelled of raw sewage which could be smelled in the entire suite. Water leak in hallway potential slip hazard was present everyday. Private pool faced public area one meter away, it was not private. Difficult to get to room without access for luggage. Cost of stay was significantly overpriced for value.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Aleen

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Customer service 0. Staff and manager did not attempt to help me with any problems. Food was awful. We got a private pool facing the ocean and it was blasting cold water nonstop making it impossible to even put your feet in the water. It was an ice plunge. The rooms had a weird smell and extremely wet and humid. We would come back to the room and lay on the bed and it would be wet:
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Rebecca

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Didn’t have a good start to our stay here an error with our booking from the hotel or Expedia meant that we had to pay an extra €280 or lose the money we had already spent on our stay, at 10pm after a days travel and with 2 kids in tow we didn’t have much of an option. This took our stay over our budget so left a sour taste. Staff member on reception was sympathetic the management not so much. The hotel is spotless and rooms lovely, small pool area as most rooms have a swim up room. View from pool/beach area is beautiful. Food was great considering the amount of people they had to feed. Staff in food hall were really friendly and helpful. We did encounter 1 member of staff in pool bar during the day who was quite rude this was a one off. The area is really quiet and out of the way. We had a car so could get to other places including better beaches. Would’ve got bored quite quickly if we were there with no transport and for longer than a couple of nights. Despite the disappointing start we did make best of our stay and enjoyed the time we had at the hotel. We wouldn’t stay there again due to our experience and our older children got bored quite quickly. If you are after a quiet and relaxing stay with lovely views this would suit but not our cup of tea.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

GOKHAN

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Terrible hotel and management - Stay away.

After 10 hours trip we arrived midnight and the hotel didnt have room service. No problem… We slept hungry and in the breakfast my wife wanted to take small plate of fruits to the room for our 18 months old baby. She asked permission from the staff and after 45 min waiting, she decided to come to room. On the way staff was screaming that you cant take the food to the room etc. She said that if you want charge the room or call the police because my baby is hungry. After all these argument i wanted to talk to manager and he was also so rude and telling me that hotel has the rules if you dont obey you must leave.. Then i explained him that they gave us wrong category of the room, dirty toilet, baby cot without mattress, and other mistakes and nobody was screaming in the middle of the lobby. Finally they accepted fully refund and we left the hotel 4 days earlier. Hotel has very strange management that has no idea what is the hospitality.. Unskilled staff, poor facilities and very rude manager combination creates the terrible experience. PS** Pictures looks like fake. Typical not even 4 stars hotel.
Suit room
Dirty Toilet
Se hospedó 5 noches en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

jeniffer andrea cuellar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble! Han sido unos días maravillosos, todo el personal del hotel maravillosos y siempre atentos a nuestras necesidades y comodidad. Definitivamente un maravilloso lugar para desconectar y relajarse.
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mariana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022