The Ritz-Carlton, Xi'an

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Xi'an con acceso fácil a un centro comercial y 3 restaurantes
VIP Access

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Galería de fotos de The Ritz-Carlton, Xi'an

Sala de estar en el lobby
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Sala de estar en el lobby
2 bares o lounges, lounge en el lobby, bar en la azotea
2 bares o lounges, lounge en el lobby, bar en la azotea

Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento disponible
  • Servicio de limpieza
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Map
No. 50, Keji 2nd Road, Xi'an, Shaanxi, 710075
  • Torre del Tambor
    ‪7 min en auto‬
  • Gran Pagoda del Ganso Salvaje
    ‪8 min en auto‬
  • Campanario de Xi'an
    ‪9 min en auto‬
  • Xi'an (XIY-A. Internacional de Xianyang)
    ‪27 min en auto‬
VIP Access
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Opciones de habitación

Suite Club, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la ciudad

  • 538 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

  • 538 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite Club, 1 habitación, vista a la ciudad

  • 1184 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • 797 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

  • 538 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la ciudad

  • 538 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Club, 1 cama King size, vista a la ciudad (Club Level)

  • 538 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Club, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad

  • 538 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Xi'an

The Ritz-Carlton, Xi'an se encuentra en Yanta Qu, a unos 10 minutos en auto de lugares de interés como Museo de Historia de Shaanxi y Murallas de la ciudad de Xi'an. Este hotel de 5 estrellas con 283 habitaciones dispone de 3 restaurantes, alberca techada y gimnasio abierto las 24 horas. LOCALIZE

Qué hay cerca

  • Murallas de la ciudad de Xi'an - A 6 min en auto - 5.4 km
  • Torre del Tambor - A 7 min en auto - 5.8 km
  • Museo de Historia de Shaanxi - A 7 min en auto - 6.9 km
  • Gran Pagoda del Ganso Salvaje - A 8 min en auto - 8.2 km
  • Campanario de Xi'an - A 9 min en auto - 8.3 km

Medios de transporte

  • Estación de metro de Tiyuchang - 7 min en auto
  • Estación de tren de Xi’an East - 15 min en auto
  • Xi'an (XIY-A. Internacional de Xianyang) - 40 min en auto

Restaurantes

  • ‪天迴镇 - ‬A 11 min a pie
  • ‪枫叶苑南区 - ‬A 7 min a pie
  • ‪SPR Coffee - ‬A 6 min a pie
  • ‪SPR Coffee旺座现代城店 - ‬A 7 min a pie
  • ‪嘉和会所 - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

The Ritz-Carlton, Xi'an

Hotel de lujo en Xi'an con acceso fácil a un centro comercial y 3 restaurantes
The Ritz-Carlton, Xi'an dispone de alberca techada, chapoteadero y gimnasio abierto las 24 horas. Se ofrece estacionamiento por CNY 72 por día. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte servicios de concierge y almacenamiento seguro de objetos de valor, así como resguardo de equipaje. Este hotel de lujo dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, centro de conferencias y periódicos gratis.
La propiedad cuenta con una alberca techada y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio abierto las 24 horas.

Los niños menores de 12 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones sin la supervisión de un adulto: alberca, gimnasio y sala de fitness. Los huéspedes menores de 18 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones: alberca, gimnasio, sala de fitness y tina de hidromasaje.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad, donde encontrarás salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales y tratamientos corporales.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento en la propiedad (CNY 72 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: CNY 268 para adultos y CNY 268 para niños
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Flair天韵
  • Lobby Lounge大堂吧
  • Tasuro 炙焰
  • Xian Kitchen 鲜厨房
  • 景轩

Actividades

  • Alberca techada
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Gimnasio las 24 horas
  • Sesiones fitness con instructor

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín

Spa

  • Masajes
  • Salas de tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 27 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2016
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Remodelación de toda la propiedad: mayo de 2019
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LED de 55 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: 100% de la tarifa de la habitación
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:30

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 14 de abril de 2025 y el 18 de abril de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Alberca

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Evaluación nacional

Para beneficio de nuestros clientes, asignamos una clasificación a la propiedad basada en nuestro propio sistema de categorías.

Otros nombres de la propiedad

The Ritz-Carlton, Xi'an Hotel
The Ritz-Carlton, Xi'an Xi'an
The Ritz-Carlton, Xi'an Hotel Xi'an

Opiniones de The Ritz-Carlton, Xi'an

Opiniones

9.8

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 50 de 56 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 56 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 56 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 56 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 56 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jonathan Bernardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Increible el hotel pero la peor comunicaciones, nadie habla ingles, asi.que en.vez de disfrutar mas tu estacia, se complica hasta para comer! Solo una trabajadora.megan habla ingles muy bien y amortiguo este tema
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Daniel Lopez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelent hotel,
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Yelena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Its a lush and beautiful hotel. The room was wonderful, nice beds and the lightning system was simply impressive! Bathroom was also something else! Pool, spa all well kept and luxurious. The check in was quick and in the room (not in the frontdesk as usual) which made it feel quite special. Staff is friendly and welcoming. My only suggestion is to hire more English speaking personnel. When calling frontdesk it was very complicated to understand and would get "my English is not very good" and was transferred to a supervisor. Happened twice. The personnel really seems polite and eager to help, dont get me wrong, but the language barrier makes it difficult. Same at the restaurant, the ladies in the entrance had to go find someone that spoke English. Luckily there is always someone :) . Nora's help with late check out was outstanding, very fast in her response and helped arrange airport pick up. Overall, it was a delightful stay, I would stay again without a doubt
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

MARY

Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Youyan

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

MARY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Nan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Unforgettable experience
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Ruben

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly helpful reception staff
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

joong-seob

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Hyundai

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Stephen, Los Altos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Peng, Hartsdale

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great services
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

donna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Zhiqiang

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice and clean
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Chin Shiang

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Smoking allowed and not stopped immediately

The hotel allowed some guests to smoke. This made the entire floor reeking of cigarette smell. We made a complaint but it looks like not much was done as we saw the culprit smoking from a pipe near the lift lobby the following day. Not acceptable for a Ritz Carlton!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Noel

Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Ming Hong

Le gustó: Servicio y personal y servicios
The water temperature in the shower sometimes fluctuates, cyclying between luke warm and scolding hot.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Chor Man

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Yan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

ADELE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely amazing experience - exceptional in every possible way. One of the best hotels we have ever stayed in. Rooms, staff, food - all was just fabulous and unforgettable.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Lucia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel and amazing services.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Qiang

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

hyuksoo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

XU

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is new and the room is comfortable.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024