Alaya Tulum

Junto a la playa, con servicios de spa

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Fechas

junio de 2025

julio de 2025

Suite, 1 cama King size, vista a la playa, frente al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

En la playa, playa de arena blanca, camastros y toallas de playa

Villa panorámica, 2 habitaciones, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Resumen
Habitaciones
Ubicación
Políticas

Excepcional

Servicios principales

Desayuno incluido
Restaurante
Spa
Bar
Servicio a la habitación
Servicio de limpieza

Explora la zona

Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780

Playa de Tulum
‪3 min a pie‬
Escultura Ven a la Luz
‪13 min a pie‬
Playa Paraíso
‪11 min en auto‬
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
‪59 min en auto‬

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Opciones de habitación

Suite, 1 cama King size, vista a la playa, frente al océano

Vista a la playa
3 personas
1 cama King

Suite Deluxe, balcón, vista parcial al océano

Vista parcial al mar
3 personas
2 camas matrimoniales

Suite, balcón, vista al océano

Vista al mar
3 personas
1 cama King

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano

Vista parcial al mar
3 personas
2 camas matrimoniales

Departamento, cocineta

3 personas
1 cama King

Villa, vista al jardín

3 personas
1 cama King

Villa panorámica, 2 habitaciones, vista al océano

Vista al mar
3 personas
1 cama King, 1 cama matrimonial y 1 cama Queen

Villa familiar, balcón

3 personas
1 cama Queen y 1 litera individual

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Anuncio

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Kantenah

Alberca
Tina de hidromasaje
Todo incluido
Spa

$520 por noche

$520 en total

Total con impuestos y cargos incluidos

22 jun. - 23 jun.

Información de la zona

Tulum

Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, Alaya Tulum se encuentra al lado de Playa de Tulum y a menos de 2 kilómetros de otros sitios interesantes, como Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. Los huéspedes de este hotel de 3.5 estrellas con 20 habitaciones tienen a su disposición desayuno incluido, wifi gratis en la habitación y gimnasio.

Qué hay cerca

Playa de Tulum - A 3 min a pie - 0.3 km
Escultura Ven a la Luz - A 13 min a pie - 1.1 km
Playa pública de Las Palmas - A 10 min en auto - 8.2 km
Playa Paraíso - A 11 min en auto - 8.9 km
Pirámides mayas de Tulum - A 16 min en auto - 13.4 km

Medios de transporte

Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 62 min en auto

Restaurantes

‪Rosa Negra Tulum - ‬A 7 min a pie
‪Hartwood - ‬A 7 min a pie
‪La Taqueria - ‬A 10 min a pie
‪Arca - ‬A 6 min a pie
‪K’arma - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Alaya Tulum

Junto a la playa, con servicios de spa

Alaya Tulum dispone de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y servicios de spa. Hay estacionamiento gratuito, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 319 por vehículo, redondo. El personal de la recepción estará encantado de brindarte ayuda si necesitas almacenamiento seguro de objetos de valor, servicios de concierge y servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de playa dispone también de terraza, servicio local de entrega de comida y botones.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica

Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, portugués, español

Propiedades similares

Alberca
Desayuno incluido
Spa
Estacionamiento incluido

$189 por noche

14 jul. - 15 jul.

Total con impuestos y cargos incluidos

Servicios de la propiedad

Internet

Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

No hay estacionamiento en la propiedad
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)

Alimentos y bebidas

Desayuno típico de la gastronomía local incluido disponible todos los días de 07:30 a 11:00
1 bar en la playa
1 bar o lounge
1 restaurante

Actividades

Clases de yoga
Gimnasio
Renta de bicicletas

Para familias

Cama extra/plegable (con cargo)

Servicios generales

Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge

Exteriores

Camastros en la playa
Con vista al mar
En la playa
Jardín
Terraza
Toallas de playa

Spa

Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes en la habitación
Masajes suecos
Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Sin elevador
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

Áreas designadas para fumadores
Mosquiteros
Popotes biodegradables disponibles

Amenidades en la habitación

Habitación

Cama extra/plegable (con cargo)
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad

Baño

Amenidades de baño gratuitas
Batas
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)

Alimentos y bebidas

Servicio a la habitación limitado
Servicio de entrega de comida

Más

Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Excusados ahorradores
Mosquiteros
Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:30

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.

La recepción tiene un horario limitado.

No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Los huéspedes que viajen en auto a la propiedad deberán comunicarse con anticipación para obtener instrucciones detalladas

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Formas de pago

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad

Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo

El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Alaya Tulum Hotel

Alaya Tulum Tulum

Alaya Tulum by Ahau

Alaya Tulum Hotel Tulum

Opiniones de Alaya Tulum

9.6

Excepcional

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.8/10

Cuidado del medio ambiente

6/10 Aceptable

Cuauhtémoc Jaramillo

29 sept. 2024

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Buen servicio, pero mala ventilación

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Karla

Viaje en pareja

21 sept. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Súper bien ubicado

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Tania

31 ago. 2024

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

KARLA HERNANDEZ

Viaje familiar

26 ago. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Me encantó, muy bonita habitación, limpieza, excelente atención, y la playa muy bonita, además cuenta con estacionamiento.

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

German

21 ago. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Muy bonito lugar

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

Javier

16 jun. 2024

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

No se puede dormir ponen lonas en la palapa del cuarto y el ruido por el aire, evidentemente mal puesta la lona hacía mucho ruido y no pude dormir nada.

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Analuz

25 abr. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

KARLA

Viaje en pareja

18 mar. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Pequeño, pero muy cómodo y limpio, a unos pasos del mar.

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Oswaldo

Viaje familiar con niños

7 ago. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Nos gusto mucho la atencion de Rafael y sus compañeros son rapidos y muy atentos. Todo excelente.

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Keila

Viaje familiar

7 ago. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje en pareja

28 nov. 2022

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Lo que más me gustó fue la vista de la habitación y su proximidad con el mar! Era una vista espectacular! Inmejorable!!

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

VICTOR

19 oct. 2022

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

2/10 Terrible

Hector

Viaje en pareja

12 oct. 2022

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad

Nos dieron una habitación que no había agua , en el tercer piso , no subía el agua y había cucarachas y arañas no estaba bien fumigado , pedimos que nos cambiarán y no lo hicieron, preferencia a extranjeros , no hay tv el internet falla, el personal muy atento pero no resolvieron.

Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Alejandro

17 ene. 2022

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

El hotel, ubicación, instalaciones y servicio estuvo todo excelente!

Se hospedó 5 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Isaac

Viaje familiar

7 ago. 2020

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

TODO ESTUVO EXCELENTE DESDE EL PRIMER HASTA EL ULTIMO, LA ATENCIÓN Y SERVICIO.

Se hospedó 2 noches en julio de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños

18 sept. 2019

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Excelente servicio, excelente trato, todo resultó perfecto.

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Priscilla

3 abr. 2018

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Melissa

Viaje en pareja

11 mar. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

We absolutely loved it here! It’s beachfront, & the beach & sun lounges were amazing. You can order food & drinks from the beach - there are servers there. The breakfast was very good. We had the family room with 2 twin beds & the main bed is definitely a full size bed & not the advertised queen. The aircon worked really well. It did take the shower a little while to heat up tho’. They provide robes, but no slippers. The whole property is very rustic as you can see. It was a great stay. I do think it can use a smidge of a refurbishment tho - really just the bathroom sink & shower, but yes, we would stay again.

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

2/10 Terrible

CARLY

22 feb. 2025

No le gustó: Servicio y personal

Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Annette, SEATTLE

Viaje en grupo

22 feb. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

I enjoyed the chill vibe of the property. The service and staff were exceptional and all my needs were met.

Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Kaelyn

14 feb. 2025

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Isabella

Viaje en pareja

14 feb. 2025

If you’re looking for a quiet retreat this is not the place . We were in the garden room right next to the kitchen. I heard the kitchen utensils and pots and pans, banging until late into the evening when the kitchen closed and then early in the morning and late at night I could hear children, crying, and scream screaming around us. More of a family retreat. There was only one restaurant on site however, if you wanted to go and choose other restaurants, you could walk along the streets and find other restaurants. It was just a little inconvenient.

Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

William

3 feb. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Charlie

Viaje familiar

2 feb. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

We loved Alaya Tulum. Between the lovely room, quick access to the beach, lovely, helpful staff, delicious meals.We are extremely happy that we chose this hotel. All the staff we encountered were very attentive. Our rooms were cleaned thoroughly and well daily. The concierge service was very helpful. I highly recommend this hotel.

Se hospedó 6 noches en enero de 2025