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Alaya Tulum

Propiedad de 4.0 estrellas
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Galería de fotos de Alaya Tulum

Un dormitorio con una cama grande, suelo de madera, paredes de piedra y vista al océano.
Una habitación con cama, un sombrero y una ventana.
Un sendero de piedra conduce a una puerta, rodeado de abundante vegetación y construcciones de madera.
Un hotel frente a la playa con techo de paja, palmeras y vista al océano al atardecer.
Un pasillo con contraventanas de madera, una pared de piedra y una bata colgada a la izquierda.

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780
  • Place, Playa de Tulum
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Escultura Ven a la Luz
    ‪13 min a pie‬
  • Place, Pirámides mayas de Tulum
    ‪17 min en auto‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
    ‪78 min en auto‬
VIP Access
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite, balcón, vista al océano

Un dormitorio con una cama grande, piso de madera, paredes de piedra y vistas a palmeras y una estructura de techo de paja.

Suite, balcón, vista al océano

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, balcón, vista parcial al océano

Una habitación con dos camas, un banco de madera, un bolso tejido y una pared de piedra.

Suite Deluxe, balcón, vista parcial al océano

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa familiar, balcón

Una habitación con cama, un sombrero y una ventana.

Villa familiar, balcón

  • Vista al jardín
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 litera individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento, cocineta

Una habitación acogedora con pared de piedra, techo de madera y cama con manta rosa. Hay una mesa de comedor con platos, tazas y un frutero.

Departamento, cocineta

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa, vista al jardín

Una habitación con cama, vigas de madera, paredes de piedra y vistas al exterior.

Villa, vista al jardín

9.4 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista a la playa, frente al océano

Un dormitorio con una cama grande, suelo de madera, paredes de piedra y vista al océano.

Suite, 1 cama King size, vista a la playa, frente al océano

10.0 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • Vista a la playa
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 camas Queen size, vista parcial al océano

Una habitación con cama, mesitas de noche, ventilador de techo y vistas al exterior.

Habitación familiar, 2 camas Queen size, vista parcial al océano

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa panorámica, 2 habitaciones, vista al océano

Habitación con pared de piedra, muebles de madera, vista a la playa y un comedor con mesa y sillas.

Villa panorámica, 2 habitaciones, vista al océano

  • Vista al mar
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

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  • Spa
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$368 por noche
El precio actual es de $439
14 ago. - 15 ago.
Total con impuestos y cargos
Conrad Tulum Riviera Maya

Información de la zona

Tulum

Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, Alaya Tulum se encuentra al lado de Playa de Tulum y a menos de 2 kilómetros de otros sitios interesantes, como Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. Los huéspedes de este hotel de 4 estrellas con 20 habitaciones tienen a su disposición un restaurante, wifi gratis en la habitación y gimnasio.

Qué hay cerca

  • Playa de Tulum - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Escultura Ven a la Luz - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa Paraíso - A 14 min en auto - 8.9 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 17 min en auto - 10.3 km
  • Playa Ruinas - A 21 min en auto - 10.6 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 62 min en auto

Restaurantes

  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬A 7 min a pie
  • ‪Casa Banana - ‬A 3 min a pie
  • ‪Secrets Tulum Beach Club - ‬A 5 min a pie
  • ‪Cenzontle - ‬A 9 min a pie
  • ‪ARCA - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Alaya Tulum

Alaya Tulum dispone de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y servicios de spa. Hay estacionamiento gratuito, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 319 por vehículo, redondo. El personal de la recepción estará encantado de brindarte ayuda si necesitas servicios de concierge, almacenamiento seguro de objetos de valor y servicio de lavandería o tintorería. También tendrás terraza, servicio local de entrega de comida y jardín.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales.

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
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9.0 de 10, Magnífico, 1,007 opiniones
$65 por noche
El precio actual es de $82
1 sep. - 2 sep.
Total con impuestos y cargos
Coco Unlimited

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • Jardín
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Mosquiteros
  • Popotes no plásticos disponibles

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Excusados ahorradores
  • Mosquiteros
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Los huéspedes que viajen en auto a la propiedad deberán comunicarse con anticipación para obtener instrucciones detalladas
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Alaya Tulum Hotel
Alaya Tulum Tulum
Alaya Tulum by Ahau
Alaya Tulum Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

What's there to see near Alaya Tulum?

This hotel is situated in Zona Hotelera, just steps from Tulum Beach. You'll also find Sian Ka'an Biosphere Reserve and Tulum National Park within a short drive.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Alaya Tulum?

Al 9 ago. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Alaya Tulum el 10 ago. 2026 serán a partir de $182, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Is parking available on site at Alaya Tulum?

No, there isn't parking at the hotel but you'll find free parking.

Is there a spa available at Alaya Tulum?

Spa services at the hotel include deep-tissue massages, facials, and mani/pedis.

Does Alaya Tulum feature a casino on the premises?

No, Alaya Tulum doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Alaya Tulum?

No, there is no indoor pool at this hotel.

What will couples enjoy most about a stay at Alaya Tulum?

This waterfront hotel offers many amenities for couples, including in-room massages as well as a beach bar and a restaurant.

Does Alaya Tulum have a hot tub?

No, there isn't a spa tub at this hotel.

Does Alaya Tulum have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Alaya Tulum serves breakfast for a surcharge from its restaurant.

Will Alaya Tulum allow pets to stay for free?

Although they can't stay for free, dogs are welcome at Alaya Tulum for a fee of USD 25 per pet, per stay.

Does Alaya Tulum have connecting rooms available?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

How close is the airport from Alaya Tulum?

The closest major airport to Alaya Tulum is Tulum Intl. Airport (TQO), which is 29.6 mi away (62 minutes by car).

Are there rooms with balconies that I can book at Alaya Tulum?

Yes, some guestrooms at this hotel offer a furnished balcony/patio where guests can enjoy ocean and garden views.

Does Alaya Tulum offer wedding services?

If you plan to exchange vows during your trip, consider the wedding services available at Alaya Tulum.

Opiniones de Alaya Tulum

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 403 de 486 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 52 de 486 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 486 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 486 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 486 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Cristobal

Fantastic stay!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
This is a great alternative to the Loud Beach Clubs on the street, Very low key w/Great service and Breakfast!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rodney

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We really enjoyed our stay at Alaya Tulum. Accommodations were nice. Clean, comfortable room with easy access to the beach. Quiet resort with great staff. Would recommend.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had a great stay at Alaya lovely location and staff so helpful . The kitchen staff were so nice too David and Carlos were so helpful . Generally a nice hotel and good staff . Nothing bad to say …. We will be back !
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brittany

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing beach getaway. We had really great beach days here. Def recommend :)
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

George

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Great stay. Very close to beach
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robin

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Had a great stay. Loved the room, the morning coffee delivered, the yoga and the staff were very friendly.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Noah

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This is the perfect Tulum escape.
Se hospedó 10 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lesya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice small hotel
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andre

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great Rooms, Great staff
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lewis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice beach & good AC
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very peaceful place. Staff is super friendly. Food and drinks are lovely. I enjoyed the morning yoga and meditation. The beach loungers could use some repairs.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Malini

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ocean front room was perfection! Watching the sun rise over the ocean from bed, having breakfast served on the patio while watching the waves, listening to the sounds of the surf while drifting off to sleep all made the trip magical! All the staff were lovely, food and drinks were delicious and perfect location on the beach! Highly recommend for anyone looking to relax.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tetiana

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We had an amazing stay. Great communication about all our needs, peaceful atmosphere, and hotel is soooo pretty!!! will definitely be back!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chloe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Incredible location! One of the best hotels in the whole area
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Really great location. Felt like I was on my own deserted island. Room was like an island treehouse. Listening to the ocean at night on my own deck was amazing. Food was excellent and great staff made this a very enjoyable stay. If I’m ever back at Tulum beach I will know where to stay!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alfonso Javier Lopez

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff was great and always very nice and attentive. The food was excellent and the Alaya wa beautiful.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Barbara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lovely stay! I enjoy resorts with fewer rooms. Alaya was perfect!! Beautiful room. Beautiful beach location. Exceptional staff. Onsite restaurant, morning yoga & beach front massages was a plus, plus. Definitely going to stay here again!!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Silvestre was exceptional! Loved everything about the place and lovely staff
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sarah

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This place is absolutely incredible. From the environment, proximity to the beach, service and the room. We loved it and would love to come back. Very walkable to all of the restaurants and shops.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcos

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel was the highlight of our trip. The staff was incredibly friendly and attentive, the room was spotless, and it's within walking distance of many restaurants and shops. The complimentary drinks and breakfast were excellent. I highly recommend it; it has a family-friendly atmosphere and is very peaceful.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hermine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We enjoyed our stay
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Theodore

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great spot

Small hotel but nice rooms and excellent service
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fred

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing beach, lovely staff
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ibrahim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing hotel , good location.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

Más para explorar