Con una ubicación conveniente en la zona de Distrito financiero de El Paso, DoubleTree by Hilton El Paso Downtown se encuentra a unos pasos de Museo de Historia de El Paso y Parque de Southwest University. Este hotel de 4 estrellas con 200 habitaciones dispone de un restaurante, además de gimnasio abierto las 24 horas y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Parque de Southwest University - A 2 min a pie - 0.2 km
Teatro Plaza - A 3 min a pie - 0.3 km
Universidad de Texas en El Paso - A 15 min a pie - 1.3 km
Estadio Sun Bowl - A 2 min en auto - 3.1 km
Cancha de baloncesto Don Haskins Center - A 3 min en auto - 2.7 km
Medios de transporte
Terminal de tren Union de El Paso - 12 min a pie
Aeropuerto Internacional de El Paso (ELP) - 14 min en auto
Restaurantes
Plaza Theatre - A 6 min a pie
Starbucks - A 6 min a pie
Coffee Box - A 4 min a pie
Chiquita's Bar - A 4 min a pie
Briar Patch - A 4 min a pie
Información de la propiedad
DoubleTree by Hilton El Paso Downtown
Hotel en El Paso con sala de fitness abierta las 24 horas y servicio de recepción las 24 horas
En DoubleTree by Hilton El Paso Downtown dispondrás de gimnasio abierto las 24 horas, wifi gratis en las áreas comunes y espacio para conferencias. Hay estacionamiento disponible por USD 20 por día. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, almacenamiento seguro de objetos de valor o servicios de concierge. También tendrás check-in exprés, check-out exprés y máquina expendedora.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness abierta las 24 horas.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Estacionamiento en la propiedad (USD 20 por día; incluye entrada/salida libre)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 11:00 con cargo: USD 22 por persona
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Casanova
Liquid Lounge
M Cafe
Ristorante Casanova
Actividades
Gimnasio de 24 horas
TV en áreas comunes
Para familias
Cama extra/plegable gratis
Cuna de viaje
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Máquina expendedora
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Sala de juntas
Zona para conferencias de 557 m²
Exteriores
En las montañas
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma visual contra incendios
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador
Escaleras con barandal
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Grúa de alberca en la propiedad
Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
Letreros en braille
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Puertas con manijas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
17 pisos
Año de construcción: 2009
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable gratis
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
TV de alta definición de 42 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Llamadas locales gratuitas
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción y cerradura inteligente
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Otros nombres de la propiedad
Doubletree By Hilton Paso Paso
DoubleTree by Hilton El Paso Downtown Hotel
DoubleTree by Hilton El Paso Downtown El Paso
DoubleTree by Hilton El Paso Downtown Hotel El Paso
Opiniones de DoubleTree by Hilton El Paso Downtown
Opiniones
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 451 de 1000 opiniones
10 - Excelente
451
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 214 de 1000 opiniones
8 - Bueno
214
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 146 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
146
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 87 de 1000 opiniones
4 - Malo
87
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 102 de 1000 opiniones
2 - Terrible
102
8.2/10
Limpieza
8.2/10
Servicio y personal
7.4/10
Servicios
7.8/10
Condiciones de la propiedad
7.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Jair
Viaje familiar
24 feb. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
So close to downtown
Jair
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Fernando
Viaje en pareja
23 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicacion
Fernando
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
4/10 Malo
Fernando
Viaje en pareja
20 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Todo bien pero en Expedia me dieron una cantidad para pagar y Llegando me salio mas caro aparte me cobraron estacionamiento y eso no lo indicaban en ningun lado
Fernando
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
María
Viaje familiar
13 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
María
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Jorge
15 ene. 2025
Jorge
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
César
7 nov. 2024
Good
César
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Saida
3 nov. 2024
Saida
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
Eli
30 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I like downtown
Eli
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
8/10 Bueno
josé, kermit
Viaje familiar con niños
18 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
😀
josé
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Luis
14 sept. 2024
Luis
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
10/10 Excelente
Laura
Viaje familiar
28 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Laura
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
HAYDEE
Viaje en grupo
2 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy agradable estancia
HAYDEE
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
2/10 Terrible
Johan
Viaje familiar
30 mar. 2024
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Mi peor experiencia en un hotel fue cuando tuve que esperar más de una hora para hacer el check-in, me dieron la llave de una habitación cuando había reservado dos, la puerta del baño se atascó y luego otras personas entraron a la habitación porque les habían vendido la misma. Un guardia de seguridad tuvo que confirmar nuestros datos varias veces y a altas horas de la madrugada nos pidieron bajar a recepción para solucionar el error. Al final, me ofrecieron disculpas una vez que decidí retirarme del hotel. No hubo mantenimiento disponible para arreglar la puerta del baño. No volveré a hospedarme en este hotel a menos que haya una disculpa sincera y un reembolso. No pude descansar ni relajarme como esperaba. Esta experiencia debería considerarse al elegir un hotel.
Johan
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
alejandra
Viaje en pareja, Viaje familiar
4 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención, cuentan con cualquier cosa que uno necesita.
alejandra
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
8/10 Bueno
Francisco
27 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Francisco
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
10/10 Excelente
José Humberto
Viaje familiar
11 ene. 2024
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Estuvo bien cómodo el hotel el baño muy bien lo que no me gustó es que no hicieron la habitación, el desayuno incluido muy bueno y la ubicación excelente
José Humberto
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Yadira
Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
8 nov. 2023
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Yadira
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
2/10 Terrible
Jose Guadalupe
Viaje en pareja
31 oct. 2023
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Es el hotel mas caro en el que he estado, te cobran el estacionamiento pero no se hacen responsables si te roban algo, no te regalan ni el shampoo, hay hoteles que cobran mas barato & te ofrecen esas cosas gratis
Jose Guadalupe
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
Rosalba
Viaje en pareja
28 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio
Rosalba
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
4/10 Malo
Zaili
Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje en pareja
20 oct. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Este es un buen hotel pero no tuve una buena estancia , primero llegué y la habitación que tenía reservada no estaba lista , después me dieron una habitación para impedidos físicos y no me gustó estaba incómoda
Zaili
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
2/10 Terrible
Eduardo
Viaje en pareja
16 oct. 2023
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No hicieron la limpieza de mi cuarto , aunque les repeti varias veces , la hicieron cuando quisieron.
Eduardo
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
4/10 Malo
Manuel Marcelo
2 oct. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Vieja, desatendidas, sucia y con personal muy mal entrenado, no es una propiedad de cuatro estrellas como la promocionan. Nunca voy a volver
Manuel Marcelo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje familiar
4 sept. 2023
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Descaradamente cancelaron reservacin, su nueva alianza es pesima, portal complicado, 2a ocasion seguias que cancelan reserva... Y es muy conveniente decir fue hotel o fue hotels.... Pesimo.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
8/10 Bueno
Rosalba
2 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Rosalba
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
2/10 Terrible
Olivia, Chihuahua
Viaje familiar
28 ago. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
no tuvieron la reservacion lista cuando llegamos, no dijeron que solo tenian 1 habitacion con 1 cama, cuando se solicito con 2, nos enviarion a otro hotel que segun estaba la resevacion y tampoco fue cierto, tuvimos que andar buscando nuevo hotel ya tarde, muy mal servicio por parte de las personas de recepcion, fatal, cuando con tiempo se realizo la reserva