Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad para toda la familia en la playa con 5 albercas al aire libre
VIP Access

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Galería de fotos de Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Exterior
Video realizado por un influencer
10 restaurantes; se sirven desayunos y cocina local e internacional
10 restaurantes; se sirven desayunos y cocina local e internacional
Vista desde la habitación

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Tina de hidromasaje
  • En playa privada
  • Bar

Explora la zona

Ver en el mapa
Av. Xcacel, Lote 1, Plano 2, Puerto Aventuras, QROO, 77783
  • Place, Marina de Puerto Aventuras
    ‪13 min a pie‬
  • Place, Club de golf de Puerto Aventuras
    ‪17 min a pie‬
  • Place, Delfinario Dolphinaris Riviera Maya Park
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards

Opciones de habitación

Habitación estándar (Comfort)

  • 376 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Privileged Suite

8.0 de 10
Muy buena
(28 opiniones)
  • 376 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Privileged Family Suite

8.4 de 10
Muy buena
(14 opiniones)
  • 635 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Privileged Superior Ocean View

  • 376 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Premium Deluxe

7.6 de 10
Buena
(41 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación individual Confort

  • 376 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Privileged Romance

9.2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • 452 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Privileged Superior

8.0 de 10
Muy buena
(11 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación Premium

7.8 de 10
Buena
(36 opiniones)
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Privileged Premium Deluxe

9.0 de 10
Magnífica
(17 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Información de la zona

Puerto Aventuras

En Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive estarás a un costado de Laguna Kantenah y a unos 15 minutos a pie de Museo CEDAM. Esta propiedad de 4 estrellas con 423 habitaciones dispone de 5 albercas al aire libre, además de una playa privada y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • Delfinario Dolphin Discovery - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Marina de Puerto Aventuras - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa Oasis - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Club de golf de Puerto Aventuras - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Delfinario Dolphinaris Riviera Maya Park - A 5 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 69 min en auto

Restaurantes

  • ‪Ayami - ‬A 4 min a pie
  • ‪Bloved Restaurant & Lounge - ‬A 2 min a pie
  • ‪Las Brisas - ‬A 2 min a pie
  • ‪The Market - ‬A 9 min en auto
  • ‪El Abuelo - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Propiedad para toda la familia en la playa con 5 albercas al aire libre
Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive dispone de playa privada, spa de servicio completo y 5 albercas al aire libre. Si viajas en auto, hay valet parking gratis. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, resguardo de equipaje y servicios de concierge. Esta propiedad todo incluido dispone también de discoteca, chapoteadero y gimnasio.
Esta propiedad dispone de una playa privada, 2 canchas de tenis al aire libre y gimnasio. La propiedad cuenta con 5 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 7 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 cafetería/café
  • 10 restaurantes
  • 2 bares en la alberca
  • 2 bares en la playa
  • 2 bares junto a la alberca
  • 9 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bamboleo
  • Bellavista
  • El Mercado
  • La Brisa
  • La Creperie

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 5 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Buceo
  • Campo de golf cerca con 9 hoyos
  • Chapoteadero
  • Clases de golf
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tienda de artículos de golf
  • Tina de hidromasaje
  • Volibol

Para familias

  • 5 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 15 edificios
  • 4 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2000
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de recepciones
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de plasma con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Guías de restaurantes

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Excusados ahorradores
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Atención: para acceder a los restaurantes a la carta, los huéspedes deben tener entradas. Las entradas se proporcionan al hacer el check-in, en función de la duración de la estadía. Estas entradas no se pueden comprar.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Opiniones

Opiniones de Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

8.0

Muy bueno

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 545 de 1192 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 314 de 1192 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 168 de 1192 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 94 de 1192 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 71 de 1192 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Enrique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Muy mala antencion de un argentino de animacion
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Demian

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La comida no es tan buena ni la atención, cómo mexicano no te tratan tan bien
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Juan Carlos

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel vale la pena pagar por el priority
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Oswaldo Daniel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Falta de atención en de personal en pie de piscina, laguna sucia
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

4/10 Malo

Victor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
La comida, no es de muy buena calidad, cero variedad. La atención del personal de restaurantes es mala . No buscan como ayudarte o hacerte sentir cómodo. Fuimos en familia y siempre hubo problema para sentarnos juntos. La habitación fue lo único bueno bastante limipa y bonita
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

giovanny raul

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel con todas las comodidades y con muy buen trato de todo el personal
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Daniel Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tienen habitaciones muy cómodas y para familias de 6 integrantes
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

German

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Enrique

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Viridiana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

El hotel bien Y chiquito

El personal muy amable la instalación bien pero falta renovación y un ruido permanente del ac
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Yuri

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel Riviera Maya

Hotel muy bonito y el trato del personal muy bien recomiendo comprar el paquete exclusivo ya que tiene acceso a todo
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Ingo

Se hospedó 6 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Juan Esteban

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Nos encantó este resort: el estilo y la estética preciosos, los jardines con animales y plantas muy lindos también, el arrecife accessible desde la playa muy conveniente y lleno de peces tropicales. Algunas cosas que mejorar: la reserva de restaurant online, día a día, era complicada y casi imposible. El servicio de atención al huésped no fue amable ni efectivo.
Se hospedó 14 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Martha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En esta ocasión disfrutamos enormemente la estancia en Catalonia!!! El spa genial, la habitación prácticamente la estrenamos! Todo muy bien!!! Recomendable al 1000 por ciento
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Yesenia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

4/10 Malo

David, SAN PEDRO GARZA GARCIA

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel se nota “cansado” la app para realizar reservaciones en restaurantes pésima y si lo tratas de hacer directamente en los restaurantes su respuesta es nula, no tienen disponibilidad para añdar un servicio adecuado. La comida es regular a mala. Las instalaciones requieren una renovación. Olvida tratar de hacer un late check out ya que es “imposible” según la recepcionista. En general mi experiencia fue muy mala.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Francisco Javier

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato y servicio por parte de todos el personal del hotel es realmente extraordinario. La comida, excelelente, superando a muchos hoteles con el mismo esquema de All Inclusive.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Hector

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Desde que llegas la atención en la recepción es ruda y tienes que esperar mucho tiempo a hacer el registro a pesar de ser supuestamente de la categoría “privileged” la cual no te otorga ningún beneficio. Una vez que me asignaron habitación la cual supuestamente era cateéis vista al mar, resulta que ligeramente se alcanzaba a ver el mar, mi vista era realmente de la remodelación de una de las piscinas, con ruido de máquinas y gente trabajando, me cambiaron de habitación sin embargo casi nada le funciona, en los lavábamos tarda mucho en irse el agua, la puerta del baño y de la regadera no cierran, etc, detalles que hacen muy desagradable tu visita. Adicional, a pesar de ser supuestamente privileged nunca tienen reservas en sus restaurantes de especialidades. En los restaurantes del buffet incluso dejan que se acumulen los platos y tienes que estarte parando para pedir a los meseros que te entiendan. Evita este hotel y obtén mayor valor por tu dinero en cualquier otro!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Carmen

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

LUIS OCHAGAVIA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buen alojamiento familiar. Trato amable del personal y buena atención en general
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Maria Susana, Quito

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los chicos del bar en la playa, Pedro y Ruben, son increíbles! Y Marcos en el Grill. Nos encanta.. súper recomendado!
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Ecker

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal de recepción y bell boys muy mal, les falta servicio, amabilidad, pierden la paciencia muy rápido
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Lazaro Demetrio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

nugin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien solo que no he recibido nada por ser vip por primera vez siempre me habían dado la pulsera vip
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024