Con una ubicación conveniente en la zona de Isla Verde, The Royal Sonesta San Juan se encuentra a unos 5 minutos a pie de Playa Isla Verde y a unos 15 minutos de otros puntos de interés muy populares, como Playa Carolina. Este resort de 4 estrellas con 398 habitaciones dispone de 6 restaurantes, spa de servicio completo y alberca al aire libre.
Casino del Mar de La Concha Resort - A 7 min en auto - 7.5 km
Coliseo José Miguel Agrelot - A 7 min en auto - 6.9 km
Medios de transporte
Estación Piñero - 7 min en auto
San Juan (SJU-Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín) - 6 min en auto
Restaurantes
Verace - A 4 min a pie
Mi Casita Restaurant - A 1 min a pie
La Bodeguita - A 1 min a pie
Burger King - A 2 min a pie
Chili's Grill & Bar - A 3 min a pie
Información de la propiedad
The Royal Sonesta San Juan
Junto a la playa, con spa de servicio completo
The Royal Sonesta San Juan dispone de spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio. Encontrarás valet parking disponible por USD 33 por día. El personal multilingüe te ayudará siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje. Este resort de playa dispone también de wifi en las áreas comunes, espacio para conferencias y check-out exprés.
Las alternativas de recreación en este resort incluyen alberca al aire libre y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 4 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor. El spa abre en días seleccionados.
Disponible en todas las habitaciones: wifi (con cargo)
Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
Disponible en algunas áreas comunes: wifi (con cargo)
Estacionamiento y transporte
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento en la propiedad (USD 27 por día; incluye entrada/salida libre)
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 33 por día; con entrada/salida libre)
Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
Estacionamiento con horario prolongado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible de 06:00 a 11:00 entre semana y de 06:00 a 12:00 los fines de semana con cargo: USD 33 para adultos y USD 19.99 para niños
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
1 cafetería/café
2 bares en la playa
2 bares o lounges
6 restaurantes
Restaurantes en la propiedad
Akua Bar
Aleli Restaurant
Karaya
La Bodeguita
Ocean Breeze
Actividades
Gimnasio
Spa con servicio completo
TV en áreas comunes
Servicios generales
Cajero automático
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
16 salas de juntas
Zona para conferencias de 2,230 m²
Exteriores
Camas balinesas (con cargo)
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la playa
En una reserva natural
Fogata
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
4 salas de tratamientos
Baño de vapor
Masajes
Sauna
Spa abierto en días seleccionados
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Alfombra de pelo largo en las habitaciones
Elevador (puerta de 91 cm de ancho)
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas (76 cm de altura)
Más
15 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Salón de eventos
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina o regadera
Entretenimiento
Estación de carga para iPod
TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado (con control)
Área de descanso independiente
Caja de seguridad
Decoración individual
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Mobiliario individual
Oficina
Plancha y burro de planchar
Silla de escritorio
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Royal Sonesta San Juan
InterContinental San Juan
The Royal Sonesta San Juan Carolina
Royal Sonesta San Juan Puerto Rico Resort
The Royal Sonesta San Juan Complejo turístico
The Royal Sonesta San Juan Complejo turístico Carolina
Opiniones
Opiniones de The Royal Sonesta San Juan
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
9.2/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1372 de 1984 opiniones
10 - Excelente
1,372
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 322 de 1984 opiniones
8 - Bueno
322
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 158 de 1984 opiniones
6 - Aceptable
158
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 60 de 1984 opiniones
4 - Malo
60
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 72 de 1984 opiniones
2 - Terrible
72
Opiniones
10/10 Excelente
Eledith
27 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Eledith
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
4/10 Malo
Ailynn I
Viaje familiar
17 jun. 2025
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hubo 5 días Fiestas de Proms que generaba un caos en los elevadores, ruido y el valet parking haciendo que los huéspedes estacionaran fuera del hotel. El aire acondicionado se dañó por 3 días y no daban respuesta, falta de mantenimiento, las alfombras olían a húmedo, la calidad de la comida pésima, fue muy costoso lo que pagamos para una pésima calidad.
Ailynn I
Se hospedó 6 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Zulaima
Viaje familiar
9 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es hermoso y el servicio excelente, pero me parece que la piscina debe estar disponible al menos hasta las 11 pm. también brindar la opción del jabon de baño en barra y mejorar el café.
Zulaima
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
davo
29 may. 2025
davo
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Luis, Caguas
25 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great
Luis
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Víctor
Viaje en pareja
21 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó todo muy muy bueno lo recomiendo al 100%
Víctor
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Maria Amparo
Viaje familiar
16 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena experiencia
Tuvimos una excelente experiencia, el personal muy atento, el hotel muy lindo, la habitación muy cómoda con una bella vista al mar. La playa muy tranquila, tuvimos el servicio de asoladoras y sombrilla sin costo adicional. El desayuno muy completo y delicioso. Volveríamos!
Maria Amparo
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
2/10 Terrible
Lianelys Arce
14 mar. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No me devolvieron los 200$ que me pidieron y no rompí nada en la habitación
Lianelys Arce
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
CESAR H
15 ene. 2025
CESAR H
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
STEVEN, YAUCO
Viaje familiar
1 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel
STEVEN
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
6/10 Aceptable
Carmen
29 oct. 2024
Carmen
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
Marlon
18 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nueno
Marlon
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Mara
Viaje en pareja, Viaje con mascota
14 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Mara
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Manuel
11 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Manuel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
nubia
19 sept. 2024
nubia
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Noemi
Viaje familiar
16 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención hacías los huéspedes
Noemi
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Yadira
16 ago. 2024
Le gustó: Limpieza y servicios
Súper todo
Yadira
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
8/10 Bueno
LUIS O
Viaje familiar
12 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cómodo y buena atención del personal
LUIS O
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
8/10 Bueno
SANDRA, Alpharetta
8 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
SANDRA
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Arlene
6 ago. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Arlene
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
8/10 Bueno
Susana
2 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Susana
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Ileysis
Viaje familiar con niños
14 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es bello, limpio y comodo
Ileysis
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Ramon
Viaje familiar
13 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un excelente hotel
Ramon
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Liliana
3 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad