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Grand Hôtel Thalasso et Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con alberca techada
VIP Access

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Galería de fotos de Grand Hôtel Thalasso et Spa

Sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y aguas termales
Video realizado por un influencer
Suite (Océan - Accès Gratuit au Spa) | Terraza o patio
Lounge
En la playa

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Gimnasio
  • Alberca
  • Spa
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Map
43 Boulevard Thiers, Saint-Jean-de-Luz, Pyrenees-Atlantiques, 64500
  • Playa de San Juan de la Luz
    ‪1 min a pie‬
  • Iglesia de St-Jean-Baptiste
    ‪6 min a pie‬
  • Puerto de San Juan de Luz
    ‪9 min a pie‬
  • Biarritz (BIQ-Pays Basque)
    ‪12 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior, vista al océano (Accès Gratuit au Spa)

Habitación superior, vista al océano (Accès Gratuit au Spa) | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación superior, vista al océano (Accès Gratuit au Spa)

  • 237 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación superior, vista a la ciudad (Accès Gratuit au Spa)

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación superior, vista a la ciudad (Accès Gratuit au Spa)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 248 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite (Océan - Accès Gratuit au Spa)

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Suite (Océan - Accès Gratuit au Spa)

  • 678 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al océano (Accès Gratuit au Spa)

Habitación Deluxe, vista al océano (Accès Gratuit au Spa) | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe, vista al océano (Accès Gratuit au Spa)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 366 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, vista a la ciudad (Accès Gratuit au Spa)

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación clásica, vista a la ciudad (Accès Gratuit au Spa)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 237 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite junior, Terraza

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Suite junior, Terraza

  • 366 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (Accès Gratuit au Spa)

Habitación familiar (Accès Gratuit au Spa) | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación familiar (Accès Gratuit au Spa)

  • 431 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Información de la zona

San Juan de Luz

Grand Hôtel Thalasso et Spa se encuentra junto a Playa de San Juan de la Luz y a 10 minutos a pie de otras atracciones conocidas, como Iglesia de St-Jean-Baptiste. Entre los servicios y otros detalles de este hotel de 5 estrellas con 52 habitaciones, se destacan spa de servicio completo, alberca techada y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Playa de San Juan de la Luz - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Iglesia de St-Jean-Baptiste - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Puerto de San Juan de Luz - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Puerto de San Juan de Luz Ciboure - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Península Pointe de Sainte Barbe - A 7 min en auto - 1.8 km

Medios de transporte

  • San Juan de Luz (XJZ - Estación de tren de San Juan de Luz) - 11 min a pie
  • Biarritz (BIQ-Pays Basque) - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪Café le Vauban - ‬A 4 min a pie
  • ‪Brasserie le Sud - ‬A 4 min a pie
  • ‪Le Bar Basque - ‬A 3 min a pie
  • ‪Le Bistrot Luzien - ‬A 3 min a pie
  • ‪Le Prado - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Grand Hôtel Thalasso et Spa

Hotel de lujo en la playa, con alberca techada
Grand Hôtel Thalasso et Spa dispone de spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio. Si llevas auto, hay valet parking con un costo de EUR 29 por día. De lo contrario, aprovecha el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por EUR 50 por vehículo, solo ida. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicios de concierge y resguardo de equipaje, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de playa dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y club infantil gratuito.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada, sauna y sala de fitness.

Los niños menores de 16 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones sin la supervisión de un adulto: alberca y sala de fitness. Los huéspedes menores de 17 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones: alberca, sala de fitness y tina de hidromasaje.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 20 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia y talasoterapia. Las instalaciones tienen baño de barro, sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 13 años. Encontrarás aguas termales o minerales en las instalaciones.

Idiomas

Inglés, francés, español

Propiedades similares

Desayuno buffet todos los días (EUR 24 por persona)

Hôtel & Spa – Thalazur Saint Jean de Luz

  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
8.6 de 10, Excelente, 302 opiniones
$329 por noche
El precio actual es de $370
29 jun. - 30 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
Hôtel & Spa – Thalazur Saint Jean de Luz

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (EUR 29 por día)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 10:30 con cargo: EUR 32 para adultos y EUR 12 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Aho Fina

Actividades

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Club infantil gratuito
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • En la playa
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 20 salas de tratamientos
  • Aguas termales y minerales
  • Baño de vapor
  • Baños de barro
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 1909
  • Arquitectura victoriana
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 12:00
Check-in sin contacto

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 26 de noviembre y el 16 de diciembre.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Otros nombres de la propiedad

Grand Thalasso Et Spa Juan Luz
Grand Hôtel Thalasso et Spa Hotel
Grand Hôtel Thalasso et Spa San Juan de Luz
Grand Hôtel Thalasso et Spa Hotel San Juan de Luz

Opiniones de Grand Hôtel Thalasso et Spa

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 265 de 354 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 64 de 354 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 354 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 354 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 354 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Esteban

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen servicio y bonito hotel bien situado en la playa de St Jean de Luz
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Alejandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excelente
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Patricio Rodrigo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excelente servicio instalaciones muy buenas
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Azucena

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La piscina no tenia chorros de agua exteriores, agua no muy caliente y camas sin calor. El baño de la habitacion super pequeño, lavabo, wc y ducha q no corresponde a un 5 estrellas. Los trabajadores super agradables
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

4/10 Malo

Joana Soler

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Es un hotel de 3 estrellas

No es un hotel de cinco estrellas, muy viejo, muebles rotos y pegados, nos pusieron en la habitacion de minusvalidos donde la ducha es todo el baño. Muy mal y el spa..... una piscina vieja que tambien sirve como almacen de bicis de gimnasio en mal estado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Concepcion

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo el hotel excelente, lo único en el restaurante muy lento el servicio
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Enrique

Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Jorge Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel hermoso, al frente de la playa. Comida costosa pero de primera.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

EXCELENTE

El hotel espectacular, una autentica pasada, el spa es un poco pequeño pero el acceso es ilimitado y super acogedor!!! Un diez!!!
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Olga Maria del Pilar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Agradables días en San Juan de Luz.

Muy agradable estancia, personal con excelente disposición.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel , en un entorno perfecto
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

8/10 Bueno

David, Leon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Un establecimiento con muy buen trato y tranquilidad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

best in town

todo perfecto!!!! repetiremos, sin duda, lo mejor el personal tan atento y amable!!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Spa muy pobre para tanto hotel

El Hotel está muy bien. Pero creo que el Spa deja bastante que desear por la clase de hotel que es. He estado en hoteles de menor categoria y con Spa muchisimo mejor. Tambien dicen que la piscina está a 30 grados y eso no se lo creen ni ellos. A parte de eso el hotel muy bonito i el personal muy muy agradable.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Giselle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Genial, recomendable!

Hotel frente a la playa. Vista inmejorable. Servicio de 10. La gentileza del personal, el lujo de las instalaciones... ha sido un sueño.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Maribel

ha sido perfecto
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel ideal para descansar en un entorno magnifico

Muy buen hotel con personal encantador , buen spa y a pie de playa
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

4/10 Malo

Charo, Madrid, Spain

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Total decepción

La Family Room/ Suite es una total tomadura de pelo. A precio de suite te dan una habitación de segunda en una entreplanta con techos bajos (no llega a dos metros) y vistas (por decir algo) a un callejón. Las fotos de la web que se muestran con esa habitación no se corresponden con la misma. Tampoco los amenities que ofrecen se corresponden con las que indican. A pesar de tratarse de una Family Room no tienen ni un sólo servicio adaptado (zapatillas o albornoz) ni ningún otro detalle con los niños, como es habitual en hoteles de esta categoría. Llegamos a las dos de la tarde y el restaurante ya estaba cerrado. Sólo nos ofrecían para comer tres opciones: un plato de jamón y queso, un dulce o un plato típico que no recuerdo. Esto no es admisible en un hotel de 5* que además indica tiene Room Service 24 horas. Finalmente, escribí al hotel para solicitar la inscripción de mis hijos en el Kids Club y no me respondieron. Sólo al llegar al hotel me informaron de que en esas fechas no estaba operativo (a pesar de que se indicaba que estaba abierto en vacaciones escolares y era Semana Santa). El acceso con ellos a la piscina sólo está permitido entre las 18:00 y las 20:00h algo de lo que tampoco se informa en la web. Total decepción para viaje con niños a pesar de que dedican toda una sección de su web a presentarse como Family Friendly.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

10/10 Excelente

Beatriz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfecta ubicacion

Comodidad absoluta
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

EDUARDO

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Muy buen hotel, buena ubicación.

Muy buen hotel, buena ubicación, el personal podría ser más amable.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Teresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfecta ubicación

La ubicación del hotel es perfecta ya que esta en la misma playa. Este hotel te garantiza disfrutar de unas vacaciones muy relajantes. Volveremos al hotel sin dudarlo.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

IGNACIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ha sido fantástico. Por localización, por tamaño, servicios, tranquilidad, atención... Muy bueno
Se hospedó 1 noche en junio de 2017