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TUI SUNEO Royal Kenz

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con playa privada y spa de servicio completo

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Galería de fotos de TUI SUNEO Royal Kenz

Terraza o patio
Terraza o patio
Salas de tratamiento para parejas, baño de vapor y baño turco o hammam
Alberca techada y alberca al aire libre por temporada
Playa privada en los alrededores, playa de arena blanca y camastros

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Gimnasio
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Map
Jinene el kantaoui, Port El Kantaoui, 4089
  • Parque Acuático Acqua Palace
    ‪3 min en auto‬
  • Puerto de Port El Kantaoui
    ‪4 min en auto‬
  • Playa de puerto El Kantaoui
    ‪4 min en auto‬
  • Monastir (MIR-A. Internacional Habib Bourguiba)
    ‪34 min en auto‬

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Opciones de habitación

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Premium Triple Vue Piscine | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Premium Triple Vue Piscine

  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Premium Communicante Vue Jardin

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Premium Communicante Vue Jardin

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, vista a la alberca

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar, vista a la alberca

  • 237 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

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Amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, toallas

Habitación doble estándar, vista al jardín

  • 237 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar, vista al jardín

Amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, toallas

Habitación triple estándar, vista al jardín

  • 237 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

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Premium Superieure Vue Jardin | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Premium Superieure Vue Jardin

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Premium Double Vue Piscine

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Premium Double Vue Jardin

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple estándar, vista al jardín

Habitación cuádruple estándar, vista al jardín | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación cuádruple estándar, vista al jardín

  • 248 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar, vista a la alberca

Balcón

Habitación triple estándar, vista a la alberca

  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Premium Communicante Vue Piscine

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Premium Communicante Vue Piscine

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Port El Kantaoui

Con una ubicación conveniente en la zona de Hammam Sousse, TUI SUNEO Royal Kenz se encuentra a unos 2 kilómetros de Campo de golf El Kantaoui y a unos 3 kilómetros de Acqua Palace Water Park. Este hotel de 4 estrellas con 468 habitaciones ofrece spa de servicio completo, junto con playa privada y alberca techada.

Qué hay cerca

  • Campo de golf El Kantaoui - A 2 min en auto - 1.5 km
  • Parque Acuático Acqua Palace - A 3 min en auto - 2.2 km
  • Puerto de Port El Kantaoui - A 4 min en auto - 2.6 km
  • Parque Hannibal - A 4 min en auto - 3.0 km
  • Playa de puerto El Kantaoui - A 4 min en auto - 3.0 km

Medios de transporte

  • Sousse Sud Station - 16 min en auto
  • Monastir (MIR-A. Internacional Habib Bourguiba) - 38 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hard Rock Cafe Port El Kantaoui - ‬A 7 min a pie
  • ‪Salon de Thé Sunflower - ‬A 3 min a pie
  • ‪Formule 1 - ‬A 3 min a pie
  • ‪A la Carte - ‬A 11 min a pie
  • ‪Garden Grill - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

TUI SUNEO Royal Kenz

Hotel con playa privada y spa de servicio completo
En TUI SUNEO Royal Kenz tendrás spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio. El estacionamiento gratis está incluido en tu estancia. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte servicio de lavandería o tintorería y almacenamiento seguro de objetos de valor, así como asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel de playa dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y alberca al aire libre por temporada.
La propiedad cuenta con una alberca techada y alberca al aire libre por temporada. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Teles dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes deportivos, masajes tailandeses y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen baño de barro, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye terapia ayurvédica, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Árabe, inglés, francés, alemán, italiano, ruso

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Bar de playa

Seabel Alhambra Beach Golf & Spa

  • En playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.4 de 10, Muy bueno, 251 opiniones
$142 por noche
El precio actual es de $164
25 jun. - 26 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
Seabel Alhambra Beach Golf & Spa

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Estacionamiento con horario prolongado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 cafeterías/cafés
  • 3 restaurantes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bar Americain Extra
  • Bombay
  • l'Olivier
  • Snack

Actividades

  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Campo de golf cerca con 36 hoyos
  • Club de golf
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tiro con arco
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Acceso directo a una playa privada
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Baños de barro
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura mediterránea
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 54 cm con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 06:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La política del Royal Kenz Thalasso & Spa All-Inclusive es aceptar reservaciones de parejas y familias únicamente. Este establecimiento requiere los ciudadanos de Túnez presenten una prueba de matrimonio al hacer el check-in si comparten una habitación.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes, viernes, sábados y domingos:
  • Alberca techada

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Royal Kenz Thalasso & SPA
TUI SUNEO Royal Kenz Hotel
TUI SUNEO Royal Kenz Port El Kantaoui
Royal Kenz Thalasso & SPA All Inclusive
TUI SUNEO Royal Kenz Hotel Port El Kantaoui

Opiniones de TUI SUNEO Royal Kenz

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 12 de 34 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 34 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 34 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 34 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 34 opiniones

7.6/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

5.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Melanie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfection

The hotel and staff all of them from reception to cleaning staff could not have done more. The animation team world class love them
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Thea

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property is over priced and gave me back ally pay by the hour hotel vibes. Front desk rude and not accommodating. I reserved a room with garden view I was given a view of the lower rooftop and street where I listened to cars and loud music all night. The pictures posted online are fake this is not how the rooms actually look and the bed sheet had cigarette stains. I have to have tech come to room to fix broken things. I requested new room and they refused. The bathroom had no toiletries. Just a cheap bar of soap. I will never return to this place and I do not recommend!!!!!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Carmie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A great place to stay and relax, fun times with the Animation crew! They hosted activies that left you feeling happy!! The rooms are very comfortable and clean, the food was exceptional, allowing you to experience Tunisian cuisine. The reception staff were extremely accomodating and super nice 😍 Bar staff were great and a first for me, they actually mixed cocktails. House keeping were very good, making your room clean and supplies for your room replenished. Security at the gate and around the hotel was great, however Tunisia is an very safe place for visitors.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

MARIE CHRISTINE

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hôtel correct mais salle de sport à revoir complètement, attitude limite correcte de certains employés, les soins du SPA, hors balneo, ne sont absolument pas à la hauteur et personnel pas suffisamment qualifié en accueil et en soins Personnel restauration à l’écoute et très serviable ainsi que les femmes de chambres Impensable de passer la tondeuse à 14h près des clients qui doivent sortir eux-mêmes, leurs transats du gazon !!!!!! Abords de la piscine trop bruyants et clients très indisciplinés ( réservation des transats dès 8h du matin sans y être et radio allumée de certains clients créant une grande nuisance !!
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Bouraoui

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Abdelwahab

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 14 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

OUISEM

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Service et accueil lamentable

Tout bonnement une catastrophe ! Tout a commencé pas l’entrée de l’hôtel. Le garde nous accueille, et commence rapidement à nous poser des questions qui n’ont rien à voir avec notre séjour. Une fois l’entrée de la grille dépassé, c’est au tour des agents de sécurité de continuité la débâcle. Nous nous stationnons en face de l’entrée principal afin de décharger la voiture de nos bagage. A peine le temps de sortir de la voiture, deux agents de sécurité se sont rué sur nous. «  non non non vous pouvez ps rester, il faut bouger, vous avez pas le droit de vous garer ici » sauf que le parking de l’hôtel est complet et que nous avons nul par d’autre où aller. Une fois la voiture déplacé et très mal garé, ils nous ont demandé d’aller nous enregistrer. S’enregistrer a la réception ? Non bien trop simple. Il nous a été demandé de traverser tout l’hôtel pour nous enregistrer. Enfin Arrivé à la zone d’enregistrement, on nous s’explique que notre réservation est inexistante. On leur explique que le garde a l’entrée nous a trouver. Rien n’y fait, on nous demande de retourner à la réception. Après 10 min d’attente, le réceptionniste nous donne enfin les clefs. Nous décidons de nous calmer, bien qu’excéde par tant d’amateurisme et de manque de respect. C’était son compter le reste du séjour, nourriture infâme, pas de verre sur les table pour pouvoir boire de l’eau, aucune réponse des serveuses quand nous leurs avions simplement demandé des couverts pour nous restaurer. A BANNIR VRAIMENT !
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

Foued

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Sévan, ST FONS

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Le personnel est tres gentil et serviable en revanche la réception il devrait revoir leur manière de recevoir les clients
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Ines

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
Grand hôtel avec plusieurs piscines, jolie déco, personnel agréable, Petit bémol très bruyant le soir si vous avez des enfants en bas âge : musique et animation trop tard le soir, chambre pas clean à l’arrivé . Buffet varié
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Ahmed

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pour un séjour agréable à Sousse

Bel hôtel avec deux piscines extérieures agréables et une piscine intérieure à l'eau de mer. L'accès à la plage n'est pas direct puisqu'il faut marcher 4 minutes avant d'atteindre la zone des parasols. Nourriture variée et de bonne qualité. Animation sympa et qui se laisse voir. Le seul inconvénient est que le parking se remplit et qu'on est parfois amenés à garer la voiture à l'extérieur.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

4/10 Malo

Abdelwahab

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is very tiring, the carpets located on the first and second floor are dirty, and old and need to be replaced. The hotel is not located in the beach. The beach is around 200 m walk and is not easily accessed by special need people. The cats and their babies are all over the place, in the restaurant area. Birds are also around inside the restaurant. The food is OK but not too many kitchen utensils tongs are not available, so some people take food by hand (cross contamination). The fish is not fillet so you must be careful of fish spines in the throats. Fish are cooked with heads. Most of the meat is not deboned and not easy to cut. Some cleaning staff may ask for money while cleaning the toilets The animation team is poor and no innovation at all. all shows have been repetitive for more than 10 years now despite the team members are different. No instruction on how to use the hotel facilities, Safety box etc. I will not come again.
Se hospedó 26 noches en mayo de 2022

6/10 Aceptable

Abdelwahab

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal
The beach is far from the hotel facility
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

said

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

2/10 Terrible

Mrad

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Derois, Lasalle

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La qualité de la restauration est moyenne mais compte tenu du tarif......
Se hospedó 7 noches en enero de 2020

4/10 Malo

YOLANDE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

RIEN A VOIR AVEC LE SEJOUR PRECEDENT

Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing stay

Amazing beautifully presented hotel. Staff couldn't do enough for us we were treated like royalty. Plenty of luxuries and I've never seen a hotel as. Clean as this. Only downside us lack of pool changing rooms. But we will be returning most deffinately at some point.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

2/10 Terrible

Salem

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Inte bra

Badhuset stäng, snack stäng, sängen är Trasigt, ni skriver allt inclusive men det är inte!!! Finns ingenting för barn... Dåligt mat...
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bad hotel from every side ..poor ...not clean ... picture not like what expiera site show us I am sad sad and angry thanks allah was one night ..,no water in bath it was Muslim country how can be that
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

ZCK, Paris

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le point fort est centre de thalassothérapie. Personnel agréable et serviable.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent food staff, views nothing to criticize I will come back very soon Price is high compared to other hotels
Se hospedó 21 noches en agosto de 2019

6/10 Aceptable

MOHAMED

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Claudine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2019